Goed advies, op tijd het juiste geleverd

Waar voor je geld en supersnelle levering.

Snelle levering, produkt zoals verwacht.

Toen de fiets weer op voorraad was kregen we keurig een mail. Direct besteld en op de uitgekozen dag keurig bezorgd in een grote doos. Handleiding ontvangen per mail voor de zelf te monteren onderdelen. Gewoon helemaal TOP!

De bestelling is vlot, accuraat en volgens plan verlopen. Tevreden.

Snel en netjes afgeleverd. Ter plaatse afgemonteerd door post.nl. Super

Fiets ketting slot gekocht van AXA Snelle levering, goed product

Heel vlotte bestelling en duidelijke mails over waar mijn bestelling was. Enkel op het einde bleek mijn pakketje geleverd .... bij de buren, dit terwijl wij wel degelijk thuis waren EN er een behoorlijk groot huisnummer op onze gevel hangt. Dat kan dus beter, maar kom, alles is verder perfect gelopen.

Snelle levering. Goede kwaliteit.

Vlotte overzichtelijke website, breed assortiment, goede prijzen, uitstekend bestel-/betaalproces ook vanuit Belgie, en snel geleverd, TOP

Jullie zijn een waardeloze zaak nergens fatsoenlijk op reageren en wij zitten na 4 weken nog steeds zonder fiets

Het product werd snel geleverd, maar de service is helaas bijzonder slecht. Ondanks aanhoudende problemen werd er niet met ons meegedacht naar een passende oplossing. Door ons aangeleverde informatie werd kwijtgeraakt en retourzending werd door City Bikes geweigerd met verwijzing naar voorwaarden die niet op de website vermeld staan. Wij zullen hier zeker niet meer bestellen.

Helemaal tevreden, snelle levering en alles verliep precies volgens afspraak.

Goede prijs (binnenbanden). Normale bezorgkosten. Snelle levering.

Heel tevreden over service en onze bestelling! Snel geleverd en verpakking was nog in prima staat!

Zoals ik al eerder ervaren heb, is ook deze bestelling weer snel en goed verzorgd geleverd.

Ortlieb fietstassen besteld en snel en correct geleverd. Ook de prijs is erg goed

Veel keus, goede prijzen, snel en netjes geleverd.

Duidelijke website, scherpste prijs, goede kwaliteit product en snelle levering zonder verzendkosten

Waar andere bedrijven de onderdelen niet leveren, hebbn jullie wel de reserve onderdelen in huis en ook nog snel en correct geleverd!

Correcte prijs en levering. Blijkbaar een afgetraind bedrijf.

Prima spullen voor onze fiets, heel schappelijk geprijsd, en echt heel snel in huis. De comments van andere klanten hielpen me bij de keuze, waarvoor dank!

Alles volledig volgens afspraak bezorgd, de fiets wordt voor de deur rijklaar gemaakt. Snelle levering, ik ben zeer tevreden!

BESTEL HIER NIET!!!!! Wat een vreselijk bedrijf. Klantonvriendelijk als de pest ze koppelen niets terug naar de klant dus je kunt wekelijks met ze bellen. Maand geleden een fiets defect binnen gekregen en nog steeds niet het juiste onderdeel ontvangen. Meerdere belletjes en e-mailtjes hebben geen nut. Belofte om terug gebeld te worden wordt ook niet aan gehouden. Oplichters. Geen financiële tegemoetkoming die kan je op je buik schrijven. Ik heb erg schappelijk vier weken gewacht op een spadbord voor de achterband en kreeg voor de voorband binnen. Tuurlijk even geprobeerd maar dit is veel te klein. Medewerker van City bikes geloofde mij niet dat ik het geprobeerd had om te monteren, erg onbeschoft alsof ik een fiets bestel om er vervolgens een maand naar te kijken ipv er op te fietsen

Zeer goed. Goede prijs en zeer snel geleverd! Ik zal hier zeker opnieuw bestellen.

Helemaal tevreden,Snelle levering, zoals beloofd en ook nog eens voor een goede prijs.

Handig vind ik de mogelijkheid dat je e-mail krijgt als een product weer op voorraad is. Verder snelle levering en makkelijke bestelprocedure.

Keurig netjes geholpen in de store in Rotterdam. Ook de afstelling van de fiets door POST NL is prima verlopen.

Snel geleverd volgens afspraak met prima informatie.

Levering volgend afspraak op afgesproken datum. Dat PostNL de fiets ook in elkaar zet /afsteld hadden we niet verwacht, maar was natuurlijk top.

Snelle service, prima geholpen.

Bestelling werd snel geleverd! Prima verpakt, dus onbeschadigd binnen! Het was precies wat ik wilde hebben, dus het was op de site goed beschreven!

Wielervoeding besteld, dag erna binnen, snelle verzorgde verzending. Prima

Makkelijke site om de zaken op te vinden. Vlotte afhandeling van de bestelling en levering.

Swalbe fietsband besteld. Levering zo als verwacht, prima kwaliteit. Ik ben tevreden.

Fiets online gekocht.De fiets had problemen met de ketting en het voorlicht werkte niet goed,ook werd hij geleverd zonder voorrem,zonder voorrem mag je in België niet fietsen.Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om dit te melden en kreeg geen antwoord. Na uiteindelijk een maand hen vele malen aangeschreven te hebben kreeg ik als antwoord dat ik naar een fietsenmaker kon gaan,hem kon laten repareren en laten weten wat de kosten zijn zodat ze hem kunnen terugbetalen omdat de fiets een maand oud is en onder garantie valt.Ik heb dit gedaan en kreeg een bericht terug dat ze niet tussenkomen voor de kosten en dat ze me niet verder konden helpen. Ik heb dit gedaan en kreeg toen bericht terug dat ze niet ingrijpen voor de kosten en ze me niet verder konden helpen.Ik heb 48 euro kosten uit eigen zak betaald,de fiets is gemaakt en is een goede fiets,maar de klantenservice is niet bereikbaar en niet behulpzaam.Als je een probleem hebt helpen ze je niet,je moet zelf uw plan trekken.Ze sturen automatische templates en als je antwoord krijg je weer een automatische template.Als je belt moet je betalen omdat het een speciaal nummer is.Zeker geen aanrader qua na service.Zeer ontevreden over de klantenservice.De fiets is wel goed.

Veel artikelen voor een goede prijs en snelle verzending. Super.

Ik had een afspraak gemaakt om mijn fiets na te laten nakijken. Ik had me vergist in de datum van de afspraak maar ik kon toch diezelfde dag nog terecht. Erg goede en snelle service!

Alles prima geregeld en netjes opgestuurd.

Goedkoop en snel. Levert ook op maandag

Prijs is gunstig, uitleg bij aflevering zéér gering.

14.50 voorraad mail, 14.53 besteld, 10.25 geleverd , top

Snel en goed verpakt geleverd, heel prettig!

omruilen van artikel ging razendsnel. Geld van geretourneerd product staat snel op de rekening.

Ik kan Hier kort over zijn in een woord geweldig.

Zondag besteld. Maandag geleverd. Goed verpakt.

Snelle levering. Aanrader

Zeer goed. Goede prijs en zeer snel geleverd! Ik zal hier zeker opnieuw bestellen.

Waardeloze helpdesk en website.Bedrijf werkt met meerdere websites en de voorraad is niet gelijk op de verschillende websites.Er staat vooradig en volgende dag geleverd en al minuten na de bestelling ontvang je al een mailtje dat het uitverkocht is.Erachteraan bellen levert een standaard praatje op waar zinnetjes worden opgelezen vanaf een blaadje. Als je aangeeft dat je het niet eens bent met dat het geld binnen 5 dagen teruggestord word (als je geluk heb want het kon ook 30 dagen duren) geven ze aan niet de discussie aan te gaan en hangen ze op met de melding dat je maar moet mailen. Doorverbinden met andere gaan ze ook niet mee akkoordOplossing is vandaag nog het geld terug net als dat van ons verwacht word meteen te betalen.

Gewoonweg slechte service; 4 maanden na een slechte levering nog steeds geen oplossing

Goed en behulpzaam personeel, alle gelegenheid om verschillende e-bikes uit te proberen. Goede en snelle levering.

Goede afhandeling bij aankoop. Zeer tevreden.

Professioneel advies, top fiets!

Super fiets gekocht veel plezier van. Een winkel met goede kwaliteit en service.

Goede service en levering zoals afgesproken. Zeer tevreden.

Product snel geleverd, correcte info en duidelijke uitleg!

Snel, goedkoopst, zoals beloofd

Snel, goedkoopst, zoals beloofd

Betrouwbare winkel. Stort ook snel het geld terug met retourzendingen.

Supersnel geleverd, eenvoudige en snelle communicatie. En het product was top.

goede (informatieve) website, goed advies, keurige en snelle levering, kortom de 5 sterren dik waard, compliment.

Harstikke goed. Duidelijk en snelle en goede levering. Echt een aanrader als eerlijke web-site en service.

2 september netjes de fiets teruggebracht naar de winkel. Teruggave formulier gekregen van de winkel, meteen deze via email met foto teruggave formulier verzonden met de vraag terug storten van mijn aankoopbedrag. Inmiddels is het 17 september en hebben we niets vernomen van een terugbetaling, enkel excuus mailtjes dat ze het gaan uitzoeken!!betalen aan hun binnen 2 klikjes geregeld... terugbetalen is enkel een iets groter probleem!!!

Fiets besteld voor onze dochter, deze was te klein. Netjes terug gebracht, nu wachten we al weken op het geld wat terug gestort moet worden. SCHANDALIG

Mooie winkel, heel veel aanbod! Levering liet wel even op zich wachten, maar was t meer dan waard!

city bikes heeft ruime keuze, professioneel advies en is zeer klantvriendelijk

Super fijne moeder fiets gekocht. Veel keuze uit verschillende moeder fietsen. Fiets heerlijk en is erg fijn in gebruik. Enige minpuntje is dat het zadel aan de harde kant is. Personeel is erg vriendelijk en goede service. Fiets was er binnen levertijd!

Ging iets fout, maar is goed opgelost.

Heel ingewikkeld was mijn bestelling niet, maar top snel geregeld. Snelle levering. (buitenband)

Perfecte beschrijving en zeer snelle levering.

Bestelling geplaatst na 20u en de volgende middag reeds aangekomen in België. Mooi/stevig verpakt. Top

Tevreden. Zeer snel geleverd conform specificaties.

Duidelijke website, snelle levering en prima communicatie. Zeker een aanrader.

Als altijd snelle levering, prima webshop, overzichtelijk, vlot en met een groot aanbod. Fijne winkelervaring!

Mijn bestelling werd op minder dan 24u geleverd! Perfect verloop over de ganse lijn.

Producten prima, levering kan beter: twee pakketten ipv één en dan ook nog op verschillende adressen af te halen. Jammer

Fiets ontvangen zoals besteld, keurig geleverd binnen aangegeven termijn en moment. Bij aflevering netjes gemonteerd. Precies zoals ik zou verwachten, dus erg tevreden.

Zeer scherpe prijzen en super snelle levering. Kortom: aanrader!

Firstly, since I do not understand dutch, so I don’t find any where in the website mentioned that you will receive the bike separately, so I need to install it. And there was no user manual in the box, so I can not install it without user manual, so I have to spend 50 euro to ask install service from a bike shop. With this price, you deserve a better bike and service actually. And I bought a lock with the bike, but I didn’t receive the locks when I called the customer service, they hang up my phone because they say, they don’t know what I am talking… I just told them I have one item missing. The customer service doesn’t help at all… and i am not satisfied with the bike self as well, the colors looks different then the we site, quality is not that good, it is cheap bike, but still it cost 300 euro, tho. it will be very complicated to return your order, so if you are not sure, don’t buy it from them, because it will be risky.

Ik wilde de vouwfiets van mijn vrouw opknappen. Buiten- en binnenbanden besteld plus remblokjes. Volgende dag thuis bezorgd. Zeer tevreden!

Kennelijk had Postnl in september een achterstand opgelopen.

Binnen 24uur hadden we de rollator in huis. Ook de prijs is niets op aan te merken tot nu toe.

Ik was erg tevreden over de service! Snel reactie terug op vragen, en het mandje is zo ontzettend schattig en goed!Het is niet duur en dus zeker een aanrader, ik weet waar ik moet zijn de volgende keer.

De bestelling werd snel en goed geleverd, en de prijs was de goedkoopste die ik kon vinden.

Goede producten duidelijke goed geprijsde site.

Het gereedschap is van goede kwaliteit in verhouding met de prijs

besteld daarna email dat het een week zou duren ivm niet op voorraad goed duidelijk en aan de afspraak gehouden netjes verzonden

Spirit damesfiets besteld. Goede prijs en snelle levering. Fiets wordt in zijn geheel afgeleverd en is fietsklaar.

wij kopen eigenlijk bijna nooit op het internet,maar die enkele dat we iets kopen is dat altijd goed gegaan,ook met city bikes waren we tevreden.

Koop hier niet Als je een probleem hebt met levering wachtje weken en schuiven ze alles af op hun transporteur En tel je als klant niet

Wat een mega slecht bedrijf! Krijg je een fiets binnen waar echt vanalles aan mankeert, maar dan ook echt vanalles. Moet je foto’s sturen, word je afgescheept met een LAKSTIFT! Kromme banden, sleutel stuk, beschadigingen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Doordat ze zelf te laat reageren, kunnen wij de fiets niet meer retour sturen en zijn we al een maand aan het mailen over een oplossing. Mijn man moest de fiets naar Zaandam brengen, moest daar nog eens €40 betalen voor het maken, na het maken deed de fiets het nog niet en is mijn man in het Turks/Marokkaans belachelijk gemaakt door de medewerkers in de winkel. Inmiddels nog geen oplossing en nog geen reet opgeschoten waardoor ik nu andere stappen moet nemen zodat ze de fiets retour nemen. Tot nu toe betaal ik geen cent meer aan dit mega slechte #%$~ bedrijf!

Wat een mega slecht bedrijf! Krijg je een fiets binnen waar echt vanalles aan mankeert, maar dan ook echt vanalles. Moet je foto’s sturen, word je afgescheept met een LAKSTIFT! Kromme banden, sleutel stuk, beschadigingen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Doordat ze zelf te laat reageren, kunnen wij de fiets niet meer retour sturen en zijn we al een maand aan het mailen over een oplossing. Mijn man moest de fiets naar Zaandam brengen, moest daar nog eens €40 betalen voor het maken, na het maken deed de fiets het nog niet en is mijn man in het Turks/Marokkaans belachelijk gemaakt door de medewerkers in de winkel. Inmiddels nog geen oplossing en nog geen reet opgeschoten waardoor ik nu andere stappen moet nemen zodat ze de fiets retour nemen. Tot nu toe betaal ik geen cent meer aan dit mega slechte #%$~ bedrijf!

Wat een mega slecht bedrijf! Krijg je een fiets binnen waar echt vanalles aan mankeert, maar dan ook echt vanalles. Moet je foto’s sturen, word je afgescheept met een LAKSTIFT! Kromme banden, sleutel stuk, beschadigingen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Doordat ze zelf te laat reageren, kunnen wij de fiets niet meer retour sturen en zijn we al een maand aan het mailen over een oplossing. Mijn man moest de fiets naar Zaandam brengen, moest daar nog eens €40 betalen voor het maken, na het maken deed de fiets het nog niet en is mijn man in het Turks/Marokkaans belachelijk gemaakt door de medewerkers in de winkel. Inmiddels nog geen oplossing en nog geen reet opgeschoten waardoor ik nu andere stappen moet nemen zodat ze de fiets retour nemen. Tot nu toe betaal ik geen cent meer aan dit mega slechte #%$~ bedrijf!

Wat een mega slecht bedrijf! Krijg je een fiets binnen waar echt vanalles aan mankeert, maar dan ook echt vanalles. Moet je foto’s sturen, word je afgescheept met een LAKSTIFT! Kromme banden, sleutel stuk, beschadigingen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Doordat ze zelf te laat reageren, kunnen wij de fiets niet meer retour sturen en zijn we al een maand aan het mailen over een oplossing. Mijn man moest de fiets naar Zaandam brengen, moest daar nog eens €40 betalen voor het maken, na het maken deed de fiets het nog niet en is mijn man in het Turks/Marokkaans belachelijk gemaakt door de medewerkers in de winkel. Inmiddels nog geen oplossing en nog geen reet opgeschoten waardoor ik nu andere stappen moet nemen zodat ze de fiets retour nemen. Tot nu toe betaal ik geen cent meer aan dit mega slechte #%$~ bedrijf!

Wat een mega slecht bedrijf! Krijg je een fiets binnen waar echt vanalles aan mankeert, maar dan ook echt vanalles. Moet je foto’s sturen, word je afgescheept met een LAKSTIFT! Kromme banden, sleutel stuk, beschadigingen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Doordat ze zelf te laat reageren, kunnen wij de fiets niet meer retour sturen en zijn we al een maand aan het mailen over een oplossing. Mijn man moest de fiets naar Zaandam brengen, moest daar nog eens €40 betalen voor het maken, na het maken deed de fiets het nog niet en is mijn man in het Turks/Marokkaans belachelijk gemaakt door de medewerkers in de winkel. Inmiddels nog geen oplossing en nog geen reet opgeschoten waardoor ik nu andere stappen moet nemen zodat ze de fiets retour nemen. Tot nu toe betaal ik geen cent meer aan dit mega slechte #%$~ bedrijf!

Prima levering, duurde iets langer dan was aangegeven maar geen ramp. Bleek uiteindelijk aan de accu te liggen die tijdelijk was uitverkocht, in de winkel voor een andere accu gekozen en kon zo meteen de fiets mee krijgen. Kreeg zelfs gratis snelbinders erbij toen de verkoper mij zag klungelen met de papier, top service dus!

Keurig geholpen in de winkel te Rotterdam. Nog even nagedacht en de fiets online besteld wat heel makkelijk en overzichtelijk is. Later online een vraag gesteld en snel beantwoord. Fiets was er binnen drie dagen. Ook deze is perfect afgeleverd!

na lange wachttijd op mijn nieuwe fiets, netjes aanhuis afgeleverd

Afspraak goed nagekomen. Uitstekende service.

Snelle service, maar ik moest ervoor wel terugkomen (heen en terug een klein uurtje fietsen), terwijl het om een zeer beperkte inspanning ging.

goede service , snelle levering van de fiets en bij eerste onderhoud beurt goede service en deskundige en vriendelijke monteur die veel tips gaf om het leven van de fiets te verlengen zonder extra kosten

Verstand van fietsen hebben ze daar, en dat weten langzamerhand veel mensen. Dus soms is het er gewoon erg druk. Het personeel weet daar goed mee om te gaan en werkt klant en oplossingsgericht gericht en da’s plezierig !

Goede en snelle service Goede prijzen

Goede en snelle service Goede prijzen

Erg goed en fijn geholpen (advies gekregen) in Zaandam. Heel veel dank en kan niet wachten tot ik de fiets kan ophalen.

Proffesioneel personeel. Komt afspraken na. Fiets rijdt weer als nieuw na de onderhoudsbeurt.

Op website staat fiets wordt volgende dag bezorgd , helaas kwam fiets pas 2 dagen later. Was echt een bouwpakket, ik heb vaker een fiets op internet besteld en moest men zelf alleen nog trappers bevestigen . Deze kinderfiets moest echt nog op het frame na in elkaar worden gezet. Nu bleek ook het transport gedeelte flink beschadigd. Nu krijg ik nieuw onderdeel opgestuurd maar pas nadat ik een retourbewijs in mijn mail krijg , welke ik nog steeds niet ontvangen heb en moet ik eerst het beschadigde deel opsturen na ontvangst duurt het nog zeker 6 werkdagen voordat ik mijn nieuwe onderdeel kan verwachten . Leg dat je 8 jarige dochter maar eens uit welke zich op gaaf fiets verheugd heeft . Ik vind persoonlijk dat jullie gelijk mijn onderdeel moeten opsturen als service, en niet deze afwachtende houding moeten aannemen .

kleine beurt ebike laten doen. Prima verricht en rekening gehouden met mijn voorkeur om tegen 13.00 uur klaar te zijn. Vriendelijk personeel

Super snelle levering, zelfs op zaterdag. Toppers

Snel geleverd voor een goede prijs!

Steeds zeer snelle levering, altijd correct en goede prijzen! Ideale partner voor je fietsmateriaal, info top!Ik bestel bij geen andere shop meer!

Simpele en duidelijke website om te bestellen en afhandeling daarvan. Levertijd wordt nagekomen.

Gewoon de spullen gekregen die ik had besteld. Keurig verpakt en op tijd. Ofwel city bikes doet wat-ie zegt.

Correct op tijd de materialen welke ik besteld had uitgeleverd op het door mij geselecteerde servicepunt.

Fijne shop, goede prijzen en als je er even niet uitkomt is er een deskundige helpdesk. Ook de bezorgservice is uitstekend.

Was in orde ,correcte en vlotte bestelling

onderdeel werd heel geleverd en voor een redelijke prijs; er werden zelfs geen verzendkosten gerekend.

Een prima klantgerichte en proffesionele organisatie. Aan alles kun je merken dat de klant centraal staat. De prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend. Klasse !!!

Goede prijs/kwaliteit en snelle levering!

Achterlicht defect nieuwe fiets kan gebeuren Fietste zo naar binnen niet eens een afspraak gemaakt,word je toch geholpen. Gelijk fiets meegenomen en gelijk gemaakt service is zo goed daar mag best iets van gezegd worden

Ik werd heel goed geholpen door een erg vriendelijke man

Wat een ontzettend slechte service. Begin augustus fiets besteld. Bij aflevering geen handleiding. Uiteindelijk via de mail gehad. Een handleiding voor een ander type fiets. Na montage bleek de standaard ingeklapt tegen de ketting aan te komen. Kan dus niet op gefietst worden. Contact gehad, ze zouden een onderdeel op sturen. Nu ruim een maand verder veelvuldig mailcontact maar nog steeds geen onderdeel en dus ook geen bruikbare fiets. Geen excuses geen compensatie alleen steeds als antwoord mail: we sturen het op. Nooit meer een fiets van city bikes.

Snelle correcte levering,netjes verzorgd. Alleen in een beetje overdreven grote doos.

Grote sortering, snelle levering, netjes geprijst

ik ben netjes, fijn en gericht geholpen met advies.

Fijne shop, met super communicatie en handige doe het zelf tips, zoals het zadelmeetsysteem, om thuis te kunnen meten wat voor zadel je nodig hebt.

Product voldoet aan verwachting. En de volgende dag geleverd. Dus top!

Concurrerende prijs (goedkoper dan producent Basic), op tijd geleverd, heldere communicatie. Wheelie good

Er valt helemaal niks aan- of op te merken. Alles perfect.

Snelle levering, prima service.

In het hele traject, van oriënteren tot wegrijden op een nieuwe fiets, fantastisch geholpen. Veel vragen gesteld over betaling via NFP, steeds keurig te woord gestaan. Niet alles ging in één keer goed, maar alles is wel heel netjes opgelost!

Bestelling geplaatst via de mail alle informatie gekregen met de track en tracé code. Volgende morgen in huis

Ontzettend ontevreden over de service. Ik had een fiets besteld en volgens DHL zou die tussen 8:00-18:00 bezorgd worden. Ik ben heel die dag thuisgebleven om de fiets in ontvangst te kunnen nemen. Parcel track and trace gaf aan dat de fiets bezorgd was op mijn adres terwijl er niemand is langsgekomen. Vervolgens de klantenservice gebeld van city bikes om te vragen of ze konden achterhalen waar mijn fiets was. Ik belde om 16:30 en zou teruggebeld worden met een antwoord. Vervolgens is de klantenservice om 17:00 dicht gegaan en heb ik niks meer vernomen. Ontzettend asociaal om zo met je klanten om te gaan. De fiets stuur ik terug en ik bestel nooit meer een fiets bij city-bikes.

Inmiddels mijn 3e fiets besteld bij dit bedrijf , keurig ge-update over de levertijden . Ook bij voorgaande fietsen goed geholpen

Mooie website met groot aanbod,razend snelle levering, onlangs kleding besteld maar helaas was de maattabel hierbij een beetje misleidend,uiteraard kon ik dit makkelijk retourneren. Ik heb inmiddels de grotere versie van het shirt besteld en ontvangen.

Goed en snel geleverd!

Bestelling met prima prijs/kwaliteit-verhouding zoals gebruikelijk weer goed en snel afgehandeld.

In de avond besteld en de volgende dag bezorgd. Met extra informatie in de doos. Perfect

Van mijn 1e bestelling moest het duurste retour. Op dinsdag teruggestuurd, en maandag stond het op mijn rekening. Voor internet aankopen is het belangrijk dat de retouren correct en snel gaan. Levering en retour afhandeling was beiden goed. Hier zal ik zeker vaker bestellen!

Goed product en goed en snel via de mail geholpen met mijn vraag.

Heldere website, producten goed verpakt en snelle levering!

Zeer snelle levering en prima communicatie.

Behulpzaam, snel en vriendelijk

De fiets die ik bestelde was helaas niet leverbaar. Vrijwel direct werden andere opties geboden. Uiteindelijk mijn fiets in goede orde ontvangen met een mooie korting!

Super service! Wij kregen een fiets met een kleine beschadiging. Klantvriendelijk en denken met je mee! Je voelt je gehoord! Ze hebben geregeld dat we een nieuwe hebben gekregen zonder beschadigingen! Wij zijn helemaal blij!

Ik ben onwijs goed geholpen. Paar dagen gelden een fiets besteld en is van de week terug aangekomen. Erg goed geholpen meneer had een uur vertraging maar ik werd netjes op tijd gebeld en daarna werd er een live locatie door gestuurd. Ook goed geholpen toen de fiets er was hij was rij klaar me alles erop en eraan! De oude werd meegenomen. Ik ben erg tevreden over dit bedrijf!!

Wederom een zeer fijne fiets mogen ontvangen. Scherpe prijs en een zeer snelle levering. Bedankt!

Snel en goed geholpen. City bikes helpt je echt met je vragen! Denken altijd in oplossingen. Toppers!

Vlotte transactie, snelle levering. Zoals altijd goede ervaring met kopen bij City bikes.

snel geleverd en artikel voldoet aan verwachting.

Snelle levering, duidelijke communicatie en een groot aanbod.

Top bedrijf, doen wat ze beloven en de levering is snel. Ook retourneren gaat gemakkelijk!!

Ruim assortiment, snelle levering

Vlotte service en levering materiaal van goede kwaliteit

Guter Preis, schneller Versand, alles top gerne wieder!

Snelle service en makkelijk betaald met iDeal. Top!

Na een mailtje over nieuwe voorraad fietsbanden snel besteld en geleverd.

Goede service en dag na bestelling al geleverd

Uitstekende technische ondersteuning (veel beter dan gebruikelijk) snelle levering en concurrerende rijs.

Goede service in de winkel. Fiets snel en netjes op tijd geleverd. Hele vriendelijke Bezorger neemt echt de tijd om de fiets goed te monteren.

Snelle levering, goede kwaliteit

Snel besteld.Mail ontvangen wanneer een onderdeel vd bestelling weer op voorraad was en toen kon het afgerond worden. Werd snel en goed verpakt afgeleverd,instructie was goed te volgen.Prima geregeld en dus vlotte service

Probleemloos en snel. Op vrijdagavond rond half tien bestelling geplaatst. Op zaterdag rond het middaguur in huis. Klasse

Goede uitleg. Elke fiets uitproberen. Alleen jammer dat er geen 1ste service beurt bij zit. Wel een korting, maar beetje jammer als je zo’n dure fiets koopt. Bij ophalen netjes uitleg gekregen hoe alles werkt.

Zeer tevreden! Alles zoals voorgesteld op de website.

Alles altijd perfect. Goed aanbod, levering een dag na bestelling. Top

Top, helemaal niets op aan te merken!

Zeer snelle service, echt geweldig!

In mijn vakantie een spirit gekocht bij city bikes. Goed geholpen door professionele medewerkers. Mooie winkel veel keus. Ik kom zeker nog weleens terug.

Erg tevreden, snelle levering, snel geld terug van deel dat retour gegaan is. Wel was een mailtje misschien fijn geweest met een bevesteging van de ontvangst van de retourzending. Maar verder erg tevreden.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Veel voorraad met super snelle levering.

Zoals altijd weer super! Snel geleverd en echt een fijne webshop.

Zeer tevreden, goede producten, goede prijs, snelle levering

Supersnelle service. Bestelling 19:57 uur geplaatst. Dezelfde avond verstuurd en de volgende dag in huis. Scherpe prijzen.

Zoals je het mag verwachten: snel en compleet geleverd.

Prima producten, goede prijzen, snelle levering, vlotte hulp via mail na aankoop, aanrader!

Product zoals omschreven en snelle levering

Eerste kennismaking is prima verlopen. Dus indien nodig zal ik City Bikes zeker weer bezoeken.

Mooie duidelijke folder maar helaas geen inruilen van fietsen bij aankoop van nieuwe

Gemakkelijk besteld, snelle bezorgservice, goed verpakt. Heel blij met de bestelling van mijn fiets bij City Bikes.

Snelle leveringen, top communicatie & super vriendelijke koerierdienst!

Zoals je het mag verwachten: snel en compleet geleverd.

Prima advies en zeer snelle levering. Top!

Veel gezocht op internet en de meest voordelige prijs hier gevonden. Bestellen ging makkelijk en ik had de bestelling de volgende dag in huis zoals aangegeven.

Prima advies bij aankoop MTB Helm, prettige medewerker.

Uitgebreid assortiment aan kinderfietsen. De klantenservice reageert adequaat en het artikel snel na het bestellen ontvangen. Top service.

Dank je City bikes voor de snelle levering van twee racebanden Continental All season black edition 28mm. Uitstekende service voor de correcte prijs. Dank je.

Super snel besteld en geleverd!

UItstekende webwinkel! Eerlijke prijzen en groot aanbod, snelle verzending en probleemloos retourneren: goede service!

Op tijd bezorgd Vriendelijke mijnheer heeft fiets afgesteld. Top

Mijn fiets voor onderhoud gegeven bij het servicepunt Zaandam. Goed geholpen, mannen weten wat ze doen en wat nodig is. Zijn flexibel en denken goed mee. Ik ga graag terug voor onderhoud met deze ervaring.

We hebben een mooie fiets gekocht bij jullie en de prijs is goed en een goede service.

Kon spullen makkelijk bestellen via de website. En het werd snel en netjes geleverd.

Prima advies, snelle bezorging en goede producten.

Goede levering goed materiaal kwaliteit drijft altijd boven tot de volgende bestelling.

Snel geleverd en alles netjes ingepakt en goed ontvangen.

Snelle levering van een aantal fietsonderdelen. Helemaal volgens de beschrijving. Top

Snelle levering. Mooie prijs en uitgebreid assortment.

Klantgericht, zoeken naar verbeteringen, vriendelijk

Zeer snelle levering van buitenband en perfect verstuurd in stevige grote doos.

Snelle levering en voor de prijs van 2 setjes originele Shimano schijfrem blokjes betaalde ik minder dan voor één merkloos setje bij een fietsenwinkel tijdens onze fietsvakantie in Zuid-Limburg....

Bestelling was snel geleverd en goed verpakt

Keurige service. Fiets is op het afgesproken tijdstip rijklaar afgeleverd.

een snelle levering en goede spullen die ze leveren

Fijn bedrijf, echte alle producten voor je fiets zijn op voorraad snelle levering goede prijs. Ook de service is perfect, geen discussie oplossen! Inmiddels mijn vaste adres.

Prima Fiets De fiets is prima in orde, ik moest in de winkel wel nog vragen of ze de voorvork af wilde stellen, en mijn derailleurkabel moet opnieuw afgesteld worden. Voor de rest is alles goed geregeld.

De Fiets onderdelen waren Super snel geleverd voor een lage prijs

Zondag besteld en maandag in huis! Top geregeld ik kan er niets anders van zeggen. Super service.

Zondag besteld, maandag in huis. Dat was dus erg snel. En alles precies zoals verwacht. uitstekend!

Snel geleverd en heel blij dat ik deze Potenza cassette nog kon krijgen bij city bikes. Top service !!!

Vlotte levering, tiptop verzorgd

Ik kan zeggen dat ik prima tevreden ben ben goed geholpen bij de keuze van mij bestelling door de medewerkers kon verschillende review nalezen en heb producten op tijd ontvangen groeten cees

uitstekende webshop met snelle levering en aangename prijs!

Gereedschap besteld en de volgende dag 12.00 uur in de winkel afgehaald en betaald prima afhandeling.

Fijne helm. Qua stelmogelijkheden had ik iets meer bandbreedte verwacht. Verder bevalt helm goed!

Snel en goed naar verwachting geleverd

We hebben een mooie fiets gekocht bij jullie en de prijs is goed en een goede service.

Kon spullen makkelijk bestellen via de website. En het werd snel en netjes geleverd.

Zeer goede en snelle service. Vriendelijk personeel en een top assortiment. Aanrader voor alle bikers.

Super behulpzaam. Ik had een pomp besteld maar deze paste niet (wel qua ventiel maar niet qua grootte van mijn wiel). Telefonisch hulp gekregen over welke pomp dan wel zou passen. Snel daarna de goede pomp in huis gekregen, perfect!

Goed service, prima geholpen!

Fiets snel geleverd. Minpuntje is dat ik zelf de trappers en het stuur recht moest zetten.

Nieuwe bandjes besteld, snel geleverd. Helaas iets te breed dus geretourneerd, maar ook dat ging prima. Snelle terugbetaling en goede service.

Snelle afhandeling en levering van de fiets. Bij levering is de fiets netjes afgemonteerd, en de verpakking weer meegenomen door de chauffeur.

Alles is vlot verlopen, besteld en binnen de kortste keren geleverd

Mooi op tijd, zoals in de E*mail aangegeven en vriendelijk geleverd. Bedankt hier voor. Grtj. Richard.

De e-bike werd na 2 dagen via post.nl geleverd. ANWB fietsverzekering werd door citybikes.nl eveneens binnen 2 dagen geregeld. Niets aan te merken op de service én de e-bike. Ben dolgelukkig met mijn keuze. Eindelijk een betrouwbaar adres.

Super geholpen bij het uitkiezen van mijn eerste wielrenschoenen!

Waar sommige concurrenten meer als de adviesprijs in hun winkel vragen en zelfs geen voorraad hebben, daar hanteert Mantel een goede prijs voor een goed product. En de volgende dag in huis!

Veel producten tegen concurrerende prijzen en een zeer goede service afhandeling

Perfecte service: correcte levering en snel

Veel artikelen en ook op voorraad. Snelle verzending met goede track/trace. Zou er vaker bestellen!

Hele goede service! Bij twijfel tussen twee frame maten kun je gewoon beide bestellen en kun je ze allebei proberen. Is het allebei niks zit je nergens aan vast. De fiets word naar wens afgesteld en zo zit ik heerlijk op mijn nieuwe moederfiets!

Voor het eerst besteld bij city bikes, uitermate tevreden over het uitgebreide aanbod, de scherpe prijzen en de supersnelle levering!

rond 16u besteld en de dag erop geleverd

Makkelijk bestellen en snel geleverd Top Service

Goede en tijdige levering :-)

Vlotte en correcte levering. Producten voldoen aan de beschrijving.

Snelle levering, prima communicatie en prima product

Duidelijke website, redelijke prijzen, snel besteld, de volgende ochtend in huis. Wat wil je nog meer als consument? Chapeau!

duidelijke beschrijving, supersnel geleverd

Ik heb kleding in-line besteld en er niets waar ik op -of aanmerkingen over heb. De kleding is snel en op het afgesproken tijdstip afgeleverd.

Goede informatie op de site, bijvoorbeeld over te kiezen maten bij verschillende merken. Groot assortiment en snelle levering.

Snelle, goede levering. Netjes thuis rijklaar afgeleverd.

Vlotte levering tegen vriendelijke prijs. Jammer dat er op de buis onder het zadel een beschadiging met een lakstift was bewerkt.

Snel geleverd, top! Voor mij nooit meer city bikes….

Snel geleverd, top! Voor mij nooit meer city bikes….

Ik heb voor de eerste keer bestelling gedaan En heb per omgaande de bestelling gekregen Dus daar ben ik zeer tevreden over

remschijfblokjes voor de mtb besteld. Geen wereldschokkende bestelling natuurlijk, maar wel netjes de volgende dag in huis.

Ik ben uitstekend geholpen met mijn probleem van mijn E Bike. Nogmaals hartelijk dank. Jannie van Hassel

Makkelijke overzichtelijke site om je spullen te zoeken. Na het afrekenen wordt je duidelijk op de hoogte gehouden. Levering was snel en goed verpakt. Alles zoals je het verwacht

besteld product was in voorraad en werd correct geleverd op het afgesproken tijdstip

Fiets was de volgende dag al geleverd. Alles was vlot verlopen. Prima service!

Levering binnen 24 uur. Product netjes verpakt. Klantenservice dik in orde en vriendelijk personeel. Winkelpersoneel "the wall" behulpzaam en kennis van zaken Kwalitatieve producten.

Vriendelijke (Rick) en hele goede service een aanrader we hebben er 2 e-bikes gekocht, scherpe prijs, en op voorraad dus gelijk meenemen na te hebben getest op de mooie testbaan. goede uitleg en ook achteraf nog steeds heel behulpzaam

Goede prijs en snel opgestuurd. Prima!

Levering goed en snel, leuke aanbieding voor een bibshort. Niet nodig gehad en begrijp de zakelijke keuze, maar geen gratis retour is wel een beetje jammer

Tevreden wat betreft kwaliteit. Enkel bezorging bleef in gebreke. Maar dat licht aan Post nl.

Goede prijzen en prima telefonisch advies

Snel geleverd en naar verwachting

Tot nu toe alles wat ik heb besteld. Op tijd geleverd!

Snel geleverd, goede verpakking

Fijne, mooie producten. Snel geleverd. Aanrader!

Klantenservice heeft me goed en snel geholpen

Zeer snelle levering. Weddenschap ingelost door contact persoon. Goed advies. Eerlijk en oprecht

Beste winkel die er is, super behulpzaam personeel dat ECHT tot het uiterste gaat. Ik ben fan. Jarno heeft mij FANTASTISCH geholpen

Snelle service. De ene avond besteld en inderdaad de volgende middag werd de bestelling afgeleverd. Bovendien waren alle bestelde artikelen aanwezig. Klasse!!!!!!

Snelle levering en ook tegen een redelijke prijs.

Goeie service , ze waren vergeten een bel te monteren op mijn nieuwe fiets. Kreeg zonder er voor te zeuren , gewoon met begrip er 1 opgestuurd met zelfs een upgrade. Top service

Snelle levering, product netjes ingepakt en inclusief retourbon etc. Erg blij met mijn nieuwe helm!

Prima service en uitstekende after-sales.

Eind van de middag besteld en volgende dag het artikel ontvangen. Super.

Snel, vriendelijk, goede service, goede prijzen. Helemaal goed !

Snelle service met de juiste antwoorden. Uiterst behulpzaam. Gewoon top!

Duidelijke website. Gemakkelijk om de juiste maat te bepalen.

Snelle bezorging. Vragen worden snel telefonisch en via de email beantwoord.

Zaterdag besteld, maandag in huis.

Mijn pakket werd supersnel thuis geleverd. Top.

Precies wat ik bestelde de volgende dag keurig bezorgd. Scherpe prijs en goede kwaliteit met uitstekend informatie van site tot na de bezorging.

Tijdens coronatijdperk fiets besteld en na 2 dagen vlekkeloos afgeleverd. Volgende dag stond er een artikel in de krant: Nieuwe fiets? Twee jaar wachten. Voor mij was dat 2 dagen. Super!

Zeer snelle levering , goede prijs. Top bedrijf.

Assortiment kan beter,maar service en snelheid van leveren is uitstekend!

Het is snel,vlug en correct geleverd Precies zoals verwacht.

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering. Snelle levering.

Zeer snelle levering, met duidelijke communicatie. Concurrerende prijs, uitstekende kwaliteit.

Prima aankoop. Goed geholpen bij proefrit in Zaandam, daarna levering via steunpunt in Zaandam. Daar kreeg ik goede uitleg over de fiets, werd mijn slot gemonteerd, en werd de aankoop verder afgehandeld.

Op tijd geleverd en een goed advies gekregen voor onze fietshelmen.

Op tijd geleverd en bekend product. Pretiig winkelen bij Fietsenplaats.

Zeer accurate levering van goed product, goede hulp van bezorger bij de afstelling (stuur + trappers van de fiets)

Alles wat ik al besteld heb is naar verwachting. Steeds netjes verpakt en snel geleverd.

Prima levering, zeer tevreden van de service

Ik had na levering van de fiets wat problemen met de afstelling van de derailleur en binnen no time een spontaan afgescheurd ventiel. In beide gevallen heeft de klantenservice me netjes geholpen en een prima oplossing geboden

Was klaar met mijn achterwiel. Maar wilde NU fietsen. Wiel besteld, volgende dag binnen. Helemaal prima

In een ruime , overzichtelijke winkel nieuwe handschoentjes uitgezocht. Prima advies door de medewerker. Passen goed en met een fijne padding.

Goede en snelle afhandeling van bestellingen

Goede uitleg gehad en de fiets is gelijk goed afgestelr

Overzichtelijke site. Snelle levering volgens afspraak

altijd snelle levering, kwaliteitsproducten, niet altijd de goedkoopste maar over het grote geheel altijd zeer goede prijs/kwaliteit

Prima! Alles verlopen zoals voorzien.

Geweldige online shop voldoende kwaliteits producten en voor een prima prijs En niet onbelangrijk super snelle levering Zeker een aanrader 100%

goede, duidelijke website. super service. voor 4 uur besteld en echt de andere dag in huis, top.

Super snel! Assortiment aan de kleine kant voor de hobbyist.

Uitstekende klantenservice. Fiets was in eerste instantie niet helemaal goed afgesteld, afgelopen weekend even terug en prima geholpen door vriendelijke medewerkers. Racefiets gaat weer als een zonnetje.

Behulpzame en snelle service via e-mail. Verder een fijne collectie aan spullen en snelle levering.

prima levering en retour is ook prima geregeld

Elke keer maakt city bikes het waar. Goede producten, scherpe prijzen, een duidelijke website en zeer snelle levering. Mijn favo fietenwinkel!

Zeer Tevreden Ik ben zeer tevreden over city bikes snelle correcte levering. Als ik in de toekomst nog iets nodig heb zal ik zeker de webshop van city bikes bezoeken Chapeau. Groetjes Yvon

Super snelle verzending! In een woord, Top!

Goede, persoonlijke service! Erg tevreden!

Zij bieden goede service en geven goed advies

Goede prijs, snelle levering en goede communicatie.

Goede communicatie over onderdelen die niet op korte termijn leverbaar zijn, goede alternatieven

Goede en snelle levering, goede produkten.

Heel slecht. Trap er niet in! Bestel hier geen fiets.Vorige week een fiets voor mijn zoon zijn verjaardag besteld. Ruim op tijd en op voorraad!!! Kregen netjes een mail dat de fiets verzonden was en zelfs van dhl de track en trace bericht. Nu worden we eind van de middag gebeld met het bericht dat de fiets niet op voorraad is en of we even een nieuwe willen kiezen.Heel teleurgesteld moeten we nu alsnog last minute op fietsenjacht en hopen dat we de fiets toch op de verjaardag kunnen geven.

snelle levering goede prijs kwaliteit verhouding

city bikes is goed, ben alleen niet tevreden over PostNL. Levering mislukt en naar een afhaalpunt zonder eerst aan te bellen

Goede producten Snelle levering

Zeer tevreden, snelle correcte levering.Heel vriendelijke bezorger die fiets in garage van het appartement bracht.

Perfect ! Iedere bestelling word snel en correct geleverd.

Vandaag besteld (zondag) dinsdag geleverd. Postbode doet laatste sleutelingen en KLAAR is je fiets. Kan niet anders zeggen dan TOP geregeld bij city bikes. Snelle en goede service

Op de overzichtelijke site met professionele uitleg is het makkelijk om het juiste product te kiezen. Daarna kan je er de dag nadien al van genieten. Perfecte en snelle service en ruime keuze topartikelen.

Duidelijke site, en de volgende dag geleverd.

Zeer snelle levering. Perfect

Ik wist precies wat ik wilde hebben en dan heb je als verkoper een makkie. Vriendelijke verkoper en was snel klaar. Iedereen was zeer klant vriendelijk.

Duidelijke website, snelle levering, top

prima bandenspanningsmeter en makkelijk in gebruik

Zeer snelle levering en kwaliteit voor ons geld, top!