City Bikes - klantervaringen & recensies

Wij werken dagelijks hard om u als klant tevreden te stellen, we zijn dan ook trots dat 96% ons adviseert bij anderen.

Om dit te bewerkstelligen is het van belang dat wij de mening van u als klant weten. Hoe heeft u het verkoopproces ervaren tot aan de deur. Na verzending van uw bestelling ontvangt iedere klant dan ook een bericht om een beoordeling achter te laten. Op deze manier kunnen wij U en andere klanten nog beter van dienst zijn. Daarnaast maakt u iedere maand ook kans om uw aankoopbedrag terug te winnen als u onze producten beoordeeld door middel van het schrijven van een productreview(s).






Gemiddelde score

4.8
van 5

Opbouw score

673
57
14
2
4

Aantal beoordelingen

764

Snel geleverd. Het monteren van de fiets was echter ingewikkeld. Ik kreeg de banden niet vol, dus naar mijn fietsenmaker gebracht. Volgens hem zaten er verkeerde, te grote, binnenbanden in en was de achter binnenband ook lek. Gelukkig wilde hij het voor een prikkie allemaal regelen, dus ben ik op zich tevreden.

D.R

Het huren van de fietsen ging echt heel eenvoudig. De dag ervoor instructies gekregen hoe we de fietsen van het slot konden krijgen. Gedurende de dag nog gebeld of het gelukt was. Prima service en echt een aanrader als je naar de Centrum wilt. Je fietst zo de files voorbij en je zit binnen 10 minuten weer op de snelweg.

Sean

zijn prima fietsen, service is prima, een min puntje, toen ik mijn snelheidsmeter c.q. kilometerteller ging uit proberen bleek dat mijn fiets al 120 km gereden had, een demo fiets dus en dat was mij niet vertelt!

Iris

Goed en uitgebreid geholpen bij de keuze voor een nieuwe fiets.

A.M. de Graaf

Service in de winkel was goed, alleen ging het mis met de levering die niet ingepland was.

Sandra

De titel geeft eigenlijk al de samenvatting van mijn review. City Bikes had een enorme scherpe prijs voor een fiets die ik graag wilde hebben. Het online bestellen ging enorm makkelijk, evenals het betalen. Ook de levering ging enorm vlot. Het is fijn dat je je eigen bezorgdag kan laten inplannen. De levering gaat ook keurig. De bezorger monteert de fiets waar je bij staat en binnen 15 minuten kun je de weg op. Ik kan City Bikes van harte aanbevelen.

Lisanne

Professionele organisatie, snelle levering ook voor materiaal wat moeilijker verkrijgbaar is en scherp geprijsd.

Denise Lambrecht

Ruime zaak met (haast té) veel keuze. Ik had hier niet de scherpste prijs, maar kon zien waar ik tussen wilde kiezen en werd heel plezierig geholpen. De laatste ster heb ik achtergehouden omwille van de prijs.

Marloes P:enders

Duidelijke website, goede follow up en de volgende dag de aankoop in huis. Top service!

Jaco

Goede en snelle levering. De fiets was zeer naar wens

Chantal Meijer

hele snelle en goede levering, super

Pet

Prachtige fiets, en dochter erg blij. Goede service, een echte aanrader

Mike

Snel geleverd tegen scherpe prijs

van DIjk

snelle vlotte levering en goed materiaal

Remy

Snelle levering, goede prijs en ruime keuze

Edwin

Levering op tijd. Fietstassen besteld, gekregen wat ik had verwacht dus geen minpunten op te noemen

Nathalie

Prima onderdelen gevonden. Erg rappe verzending , zelfs tijdens de feestdagen weinig vertraging. Keurig verpakt ook trouwens.

Dhr. V.C.

Super afspraken, koerier mooi op tijd. Alles dik in orde met mooie service ????????

Suzy

Snelle bezorging en goede service

meneer Hartenshof

Goede service, snel geholpen.

Theo

Op tijd geleverd. Wielerbroek zit super, voor een fijn prijsje.

Hoi

Sterke prijs, en best snel geleverd naar Belgie

Pascale A.

Prima product en snelle levering

Privé

Prima service. Alleen jammer dat je niet direct telefonisch contact met filiaal op kan nemen.

Pouwels

Snelle levering vam mijn Spirit transportfiets en product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Tim

snel besteld dag erna in huis goede kwaliteit voor redelijke prijs

Roelofs

Correcte en tijdige levering van het juiste bestelde materiaal. Zo hoort het te zijn. Goede service dus.

Albert Filders

Ik had en verkeerd artikel besteld. Even gebeld en was geen probleem om te ruilen. Werd meteen en nieuw artikel besteld en kon via een link betalen.

Eric

Deskundig geholpen en de fietsen werden na een paar dagen thuis afgeleverd Ruime keus in de winkel (ook buiten het standaard fietsseizoen), mogelijkheid om meerdere fietsen uit te proberen.

Hoekstra

geweldig!snelle bezorging en precies het goede product,en dat alles in een verpakking die je vrolijk maakt.

Gerlien

Snelle behandeling van de gevraagde producten.

Ben

Prima site met heel veel producten! Ik heb alles wat ik zocht gemakkelijk kunnen vinden en alles was ook echt op voorraad want ik had het de volgende dag al binnen! Top service en snelheid. Over de retourenprocedure kan ik niet oordelen aangezien ik daar gelukkig geen gebruik van heb gemaakt. Alles was in orde en de juiste maten! Dat was trouwens ook super. Op de site staat bij de producten netjes aangegeven als het wordt geadviseerd om een maatje groter te bestellen als het product klein valt bijvoorbeeld. Super goede service is dat!

Rosalie

Goed product, snelle levering

de Jeu

Goeie service en snelle, persoonlijke levering!

Wouter

Snelle afspraak kunnen maken en duidelijkheid over te maken kosten. Service goed en eerlijk

Esmeray

Goede service, snel resultaat en daarvoor is het het geld meer dan waard!

Johnny

Een prachtige winkel met uitgebreid assortiment kwaliteitsartikelen. Klantvriendelijk en deskundig personeel.

Kirsten

Je wordt deskundig geholpen, er is een breed en goed assortiment in elke prijsklasse en ze zijn lekker flexibel: ze zorgen er altijd voor dat jij als klant krijgt wat je wilt, zonder dat ze meteen het duurste willen verkopen.

Maarten

k weet niet anders dan dan we hier komen voor onze fietsen. Je wordt altijd vriendelijk geholpen en ze nemen de tijd voor je die je nodig hebt. Top!

Kampen

Zeer tevreden. Oprechte en vlotte service.

Hakop

Geweldige service bij City-Bikes. Je wordt altijd gelijk geholpen, hoeft nooit te wachten. Vaak doen ze kleine dingetje ook voor niets voor je

Lisette

Goede service, je wordt vriendelijk geholpen. Ze hebben verstand van zaken en geven goed advies.

Stephanie

Altijd uitstekend geholpen

Tim De Vries

Ruim assortiment zeer goed geholpen door een aardige verkoper en goede prijzen vergeleken andere winkels + goede korting op mijn aankoop gekregen. Er zijn veel soorten fietsen en die komen dan ook in veel maten en kleuren. Al om al een hele goede winkel en ik zal dan ook mijn toekomstige aankopen hier doen.

Joost

Prettige uitleg en zeer geduldig, dik tevreden..

Jaap Enkenhuizen

Grote winkel met veel keuze. Ik kwam op een zaterdag en het was erg druk. Werd me verteld dat het druk was en dat er iemand zo snel mogelijk aan kwam, ondertussen kreeg ik een kopje koffie. Na een kwartiertje werd ik geholpen. Ik vond de omgang erg fijn en ongedwongen, mede daarop mijn keuze voor deze zaak gebaseerd.

Jeroen steegs

Super mooie winkel met kundig en vriendelijk personeel.

Marcel

telefonisch goed te woord gestaan door de klantenservice, gelijk de fiets besteld die ik eerste instantie wou hebben.

Emrah

Net mijn fiets voor de 1e servicebeurt gehad. Ideaal dat ze een mailtje sturen om een afspraak te maken. Ik kon er zo even op wachten en de fiets weer mee. Fijn dat de werkplaats hier met je mee denkt. Dat heb ik ook wel eens anders gezien... Ben super tevreden met de aanschaf van de fiets, ook de service bevalt me prima.

Mulder

5 dik verdiende sterren! Wat een fijn bedrijf! Ik zie mensen met passie aan het werk in de werkplaats , mijn fiets werd direct klaar gemaakt . En ik zie ook mensen die luisteren naar hun klant, oprecht geïnteresseerd zijn én daarnaast bereid zijn om mee te denken.Ze stonden onwijs voor me klaar , ze hebben zoveel voor me opgelost. Top service en bediening !! Ik kan nu echt genieten van mijn fiets

Pieters

Snelle service (lekke band zelfde dag geregeld), goed advies en eerlijke prijzen (materiaalkosten). Wat mij betreft de beste fietsenman

Johan

Goede en snelle service. Ik ben dik tevreden!!

Shaylon

Leuke winkel, met aardige mensen. Reparatie aan mijn fiets goed uitgevoerd (voor een goede prijs) en daarnaast als service ook nog schoongemaakt en diverse onderdelen vervangen. Bedankt!

Rick

Vandaag weer super geholpen Moest nieuwe spaak in gezet worden Vakmanschap is daar zeker aan de order Klant vriendelijke en vakkennis

Marcel

Super service: advies voor de lange termijn, kleine noodreparatie om gelijk weer door te kunnen fietsen.

Mariska

Zeer deskundig en niet duur

Veenker

Gisteren met mijn vader een nieuwe fiets gekocht. Vanwege zijn hoge leeftijd is een fiets met een lage instap wenselijk. We zijn prima geholpen.

Van Leeuwen

Prima winkel. Kundig en behulpzaam personeel.

Lieke

Ik had een lekke band en kon gelijk terecht ,supersnel geholpen en zeer klantvriendelijk.

Rensen

Van de week een fiets gekocht. Super blij mee. Geweldige services! Zeer vriendelijke medewerkers. Leuke praatje mee gemaakt. En hebben aangegeven altijd welkom te zijn als er iets is. Kortom mooie comfortabel fiets. Ga zo door!

Imran

Vanmiddag bij deze winkel geweest voor het repareren van 2 fietsen. Nou dat heeft hij heel snel gedaan .service is echt top.en goedkoop. Echt snelle service.

Gina

Vriendelijke fietsenmaker, goede service!

Dronkers

Snelle flexibele service en super aardig en kundig personeel

Jerome

Ik heb hier twee maal een fiets gekocht en beiden keren zeer tevreden over de kwaliteit. De laatste bleek na aankoop wat verborgen gebreken te hebben, maar deze zijn zeer adequaat, snel en binnen de garantie opgelost. Prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend met een zeer goede en snelle service.

Richard Dekker

Ik heb hier twee maal een fiets gekocht en beiden keren zeer tevreden over de kwaliteit. De laatste bleek na aankoop wat verborgen gebreken te hebben, maar deze zijn zeer adequaat, snel en binnen de garantie opgelost. Prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend met een zeer goede en snelle service.

Richard Dekker

Twee fietsen gebracht voor een servicebeurt, prima geholpen echte vakmannen. Wat een verschil met de vorige fietsenmaker deze kan nog wat leren wat service is een aanrader voor degene die een echte fietsenmaker nodig heeft.

Tom Evink

Wat een vakmanschap en een gezellige en ongedwongen sfeer in deze mooie zaak!! Erg blij met deze mensen zo dichtbij.

Sven

Geweldig geholpen vandaag in de winkel. Goeie kennis over de verschillende fietsen.

Linda

Eindelijk heb ik een fietsenmaker gevonden die écht fietsen kan maken (dus ook de bijzondere fietsen). Snel klaar, goede kwaliteit en goed advies en uiteraard betaalbaar.

Armijn

Goede verkopers die echt verstand hebben van fietsen, ook echt naar je luisteren en passend advies kunnen geven. Daarbij ook een manager die niet vies is van wat monteurswerk. Top winkel!!

Vincent

Goede verkopers die echt verstand hebben van fietsen, ook echt naar je luisteren en passend advies kunnen geven. Daarbij ook een manager die niet vies is van wat monteurswerk. Top winkel!!

Vincent

Positief verrast wat voor goed personeel er in deze winkel staat. De website staan natuurlijk enorm veel fietsen, de jongens hebben me erg goed geholpen die daar aan het werken waren. Onwijs enthousiast, aanrader!!

Bram

Ik was op zoek naar een nieuwe fiets en ben zeer goed geholpen in de winkel zal binnenkort mijn keuze maken!

Christiaan

goede service, snel en kwaliteit. Thanks!

Thomas

Net mijn voorband laten maken, nieuwe binnen en buitenband, zeer tevreden over de gang van zaken, werd op de hoogte gehouden omdat het wat later werd, duidelijk over de prijsopgave! Zeer tevreden.

Claudia

Ontzettend snelle service. Binnen een uur gebeld om een afspraak te maken en de volgende dag konden ze gelijk langskomen. Kwamen binnen de aangegeven tijd en ben goed, vriendelijk en snel geholpen!

Robin

Mooie winkel met vakmensen...grote keuze...

Tienderen

Topzaak! Hier tref je service en klantvriendelijkheid. Je gaat met een tevreden gevoel de zaak uit.

Haagsma

Ik ben vanaf het eerste gesprek tot de aflevering uitstekend geholpen. Iets wat we al jaren gewend zijn

Dekker

Goede service en lage prijzen. Zeker een bezoekje waard!

Tim

Altijd goed en vriendelijk geholpen. Leuke mensen. Nooit een probleem gehad.

Roy

zeer nette en ruime winkel en het personeel staat altijd klaar!

Edwin

Altijd top service met mijn racefiets. Professionele zaak met passievolle eigenaren en medewerkers.

De Boer

Zo hoort een fietsenwinkel te zijn. Mooie grote zaak met een uitgebreide collectie. Ik bracht mijn racefiets voor service. Alles snel en vakkundig gedaan, zonder allemaal kosten verhogende reparaties. Een aanrader!

Gerrard

Zeer tevreden! Netjes te woord gestaan en goed geholpen. Zelfs een duurder zitje gekregen, omdat het gekozen zitje niet meer op voorraad was, top!

Muller

Keurig gerepareerd, Sneller klaar dan verwacht en wat ik het allerfijnste vindt is dat de kosten voor een servicebeurt realistisch zijn

Tommy

Geweldige service . Gehaald . Terug gebracht . Gemaakt .en dat alles voor niks .. toppers

Kraan

Zeer tevreden over de Service, materialen en klantvriendelijkheid van deze fietsenwinkel, grote sortering in fietsen en onderdelen op voorraad, snelle hulp bij reparatie, en bij iets langer krijgt u een gelijkende aan de uwe leenfiets mee. al vele jaren zeer tevreden klant!

Suzanne

Fantastische service en zeer klantvriendelijk!!

Alexander

Nooit problemen mee gehad.lekker ontspannend personeel.vriendelijk.behulpzaam..al 4 fietsen daar gekocht..nu van plan nog 2 lekker

Joyce

Groot aanbod, duidelijke presentatie op de website. Uitstekende adviezen. Geen marketing verhaal maar goede advies voor welke fietsen het best bij ons pasten

Sajma

Zeer scherpe prijzen, héél klantvriendelijk en perfecte aflevering rijklare fiets incl. uitleg op afgesproken tijdstip! Inmiddels tot volle tevredenheid twee fietsen gekocht! Echt een aanrader!!!

Hansie

Uitstekend service en klant vriendelijk. je wordt niet in de maling genomen en krijg eerlijk antwoorden.

Jasper

Heel blij met het personeel. Ze zijn professioneel, vriendelijk, en niet opdringerig maar toch aanwezig wanneer je ze nodig hebt. Ze letten op of je weet waar je naar zoekt en of je het kan vinden. Zo niet, komen ze even vragen of ze kunnen helpen. Verder ben ik nu al 3 keer langsgekomen om advies te vragen over hoe ik zelf iets aan mijn fiets kan repareren. Ook in die gevallen zijn ze zeer bereid om te helpen. Ik weet wel waar mijn fiets heen gaat als ik het mijzelf niet meer lukt om die te repareren.

Pennings

Gewoon super geholpen doen nergens moeilijk over je kan altijd binnenwippen om iets te vragen of te laten corrigeren aan je fiets Vriendelijk personeel heb toch met oriëntatiefase voor de fiets met 4 verschillende personeelsleden te maken gehad,

Pim

Goede, snelle service. Voor de tweede keer een aankoop gedaan. Prima prijskaartje voor een top fiets.

Nicky veerman

Snelle levering, goed geïnformeerd en scherpe prijzen ga zo door!

Eva

Klanttevredenheid wordt hier wel serieus genomen! Vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Eerlijke prijzen en een ruim assortiment.

Debby

Leuke winkel, breed assortiment en goede service! Het personeel was erg vriendelijk en stond klaar voor al mijn vragen.

Linda

Net personeel, aantal keer telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan door verschillende medewerkers. Op advies van de medewerkers uitgekomen op de beste fiets en zeer tevreden !!

Joris

Onze online bestelling verliep zonder problemen. Levering was netjes op tijd. We zijn heel blij met de nieuwe fietsen.

Beukers

Onze online bestelling verliep zonder problemen. Levering was netjes op tijd. We zijn heel blij met de nieuwe fietsen.

Beukers

Snelle levering in combinatie met vriendelijk personeel zorgt voor een goede ervaring. De winkel beschikt ook over een ruim aanbod.

Maarten

Had een nieuwe fiets nodig en kwam hier terecht. Goede prijzen en snelle levering. Fiets fietst lekker, dus wat wil je nog meer!

Zelst

Mooi assortiment, erg behulpzaam personeel en betrouwbaar. Goede communicatie. Prachtige fiets..

Verweij

Ik heb hier online een Spiritl fiets besteld. Ik ben super blij met mijn fiets! Fietst écht heerlijk en en de prijs/kwaliteitverhouding is goed! Fiets werd 100% rijklaar geleverd wat voor mij óók een dikke pluspunt is aangezien ik 2 linkerhanden heb ha ha. Fiets was ook goed verpakt zodat beschadigingen bijna onmogelijk zijn. En voor mensen zoals ik die weinig te besteden hebben hebben ze de mogelijkheid om je fiets in 3 x af te betalen. Écht TOP!! O en niet te vergeten het handgeschreven kaartje erbij vond ik een super vriendelijk gebaar! Zeker een aanrader deze winkel!!!!

Moniqe

Goede producten tegen een goede prijs met een snelle levering. komt aan in goede verpakking. na uitpakken kun je gelijk wegfietsen.

Rick Smelten

zeer goede service, erg vriendelijk en veel keuze! haha de fiets was zo goed ingepakt dat we wel even nodig hadden.

Nelleke

Erg tevreden met de manier waarop ik hier geholpen ben met een fiets voor mijn zoon. Daarnaast een ruim aanbod aan fietsen.

brigette

Ruime keuze aan kwaliteitsfietsen, kleding en accessoires. Daarnaast zeer hulpvaardig en deskundig personeel, er wordt altijd met je meegedacht en niets is te veel gevraagd.

Renee

Afgelopen zaterdag fiets opgehaald van mijn dochter. Ze was helemaal gelukkig. Super service, ga zo door!

Marco

We zijn al jaren klant bij deze fietsenwinkel en worden altijd zeer netjes geholpen. Ik heb altijd het gevoel eerlijk advies te krijgen en dat de prijzen bij onderhoud en reparaties ook fair zijn.Klein minpuntje wellicht: inruilen kan alleen maar als je oude fiets ook echt nog goed verkoopbaar is. Begrijpelijk, maar niet altijd wat je hoopte horen ;-)

Rens

Nette zaak, vriendelijke, kundige mensen en een snelle service. Mijn band vervangen binnen een uurtje. Daar wordt je blij van!

Dekker

In de werkplaats zeer vriendelijk, snel en goed geholpen!

Ronald

Meteen geholpen toen ik binnen liep, binnen 10 minuten klaar, goede prijs, goede service !

Frenkie

Fiets was al redelijk schoot, is nu weer goed opgeknapt. En afspraak is afspraak!

jochem

Geweldig geholpen. Ik kwam met een versleten en lekke achterband. Ze hadden het erg druk maar ben direct geholpen zodat ik met mijn zoontje weer vrolijk verder kon fietsen. Top service.

Stanley

Savonds langs gegaan voor een kleine reparatie, stond binnen 10 min weer buiten met twee nieuwe trappers. Echt top service!

Smit

Een tijdje terug geweest, wat een fijne fietsenwinkel! Ze houden zich aan de afgesproken prijs en afhaaldatum. Daarbij kan je tot laat in de avond nog terecht om je fiets op te halen. Harde werkers met mooie prijzen, chapeau!

Spijker

Er wordt echt gekeken naar wat nodig is en er worden je geen onnodige dingen aangesmeerd. Ik ben heel tevreden over prijs kwaliteit en service. Kan het iedereen aanraden hier een fiets te kopen of te laten repareren.

Sandra

Super fijne service. Je krijgt een degelijk advies voor het kopen van een nieuwe fiets. Jan denkt met je mee wat het beste bij jou past. De fiets werd helemaal rijklaar gemaakt en ook daarna kan ik nog rustig langskomen voor kleine dingen. Er is altijd iemand die me meteen kan helpen! Hele fijne service!

Debbie

Kwam op een zaterdagmiddag binnen met een lekke band en stond een half uur later weer buiten. Hele snelle service, professioneel en zeer betaalbaar! Zeer aan te raden!

Niels jong

Vriendelijke service, kosteloos werden mijn bandjes weer op spanning geperst. Echt een zaak om nog eens naar terug te gaan!

Ruud

Mooie winkel en heel goede service. Ik kwam binnen om mijn fiets op te pompen. Toen bleek dat mijn ventiel stuk was en ze hebben er meteen gratis een nieuwe op gezet.

Lisa

geweldig!!! ze hebben mijn fiets gratis geregeld terwijl ze me naar huis zagen lopen. topservice!

Desiree

Neemt de tijd voor je, veel keuzemogelijkheden, klantvriendelijk

Anniek

Super goede, snelle, eerlijke service! Uiteindelijk zelfs nog gratis bel erbij gekregen + erop gezet, omdat de mijne stuk was! Top!

Fabienne

op fietsenzaak met uitstekende fietsen in de verhuur en supergoede service. Eigenaren zijn vriendelijke mensen die gepassioneerd met hun beroep bezig zijn. Wil je een fiets huren in Rotterdam Dan weet je waar je zijn moet (en lekker dicht bij het station ook!)

Karel

Als je op zoek ben naar een betrouwbare fiets dan ben je hier aan het juiste adres. Ideaal dat ze ook een eigen en vooral nette werkplaats hebben met deskundig personeel. Kortom, dit is de plaats als je op zoek ben naar een betrouwbare fiets en GEEN kat in de zak wil. Dank voor de goeie service.

Eric van der spek

Goed geholpen door een vriendelijke dame, ik kon met onze fiets direct langskomen en werd uitstekend geholpen! Prima service!

Timon

Goede service, vriendelijk personeel en lekkere koffie.

matthew

Ik ben enorm goed geholpen bij City Bikes fietsen. Ze gaven goed advies en ik ben heel blij met mijn aankoop. Topmensen en een topservice.

Simone

Heldere informatie, enorm aanbod, goed advies , snelle levering en een prima prijs/kwaliteit verhouding. Dikke tien!

Karel

Heel goed geholpen door de verkoper voor het kiezen voor een fiets voor mij en mijn zoon er was veel keuzes en alles werd prima op maat gezet. Wij waren hier heel tevreden over wederom de services en klantvriendelijkheid wij komen hier zeker weer terug en ik raad het voor iedereen aan.

Danny

Twee fietsen aangekocht met geen eens een week verschil tijd vriendelijk onthaal en veel fietsen voor betaalbare prijzen, was het overal maar zo, zeer positief en goedkoop tevreden klant bedankt!

Basten

Hele fijne mensen die hun afspraken nakomen en hele goeie kwaliteit leveren!” zeer tevreden en een hele mooie website eenvoudig te bereiken en te bedienen is . “

Senna

Ging een fiets te kopen en het personeel was zeer behulpzaam en enthousiast om me te helpen mijn fiets gekocht te krijgen en klaar te maken voor gebruik meteen. Dingen waren eenvoudig, snel en gemakkelijk.

simons

Super goed geholpen! Zelfs vlak voor sluitingstijd zijn ze vriendelijk. Deze winkel heeft klant- en servicegerichtheid hoog in het vaandel staan :-)

Jasper fuik

Professionele,vriendelijke,deskundige medewerkers.Er wordt goed geluisterd naar je wensen en zij zoeken de juiste fiets.Goede service.Een topper.Dank voor de goede service

Charissa

Fijne service en geen onnodige zaken aangesmeerd gekregen. Ik had een aantal dingen die aan mijn fiets gerepareerd moesten worden naar mijn idee en uiteindelijk zijn alleen de echt nodige reparaties uitgevoerd. Dit vond ik heel netjes en zo heb ik een veel lager bedrag af hoeven rekenen dan de van tevoren gegeven schatting.

Miesje

Vandaag me fiets opgehaald. Werd vriendelijk geholpen en kreeg uitleg over mijn fiets. Ging met een tevreden gevoel weg. Mooie zaak met een ruim assortiment. Echt een aanrader.

Colin

Heel erg tevreden ik werd er altijd vriendelijk en gastvrij ontvangen. Voor elk probleem word een oplossing bedacht zij hebben echt verstand van de zaak. Kom graag langs.

Ilse

Zeer goede service, goede adviezen, erg behulpzaam en ook nog eens erg vriendelijk geholpen. Kortom een aanrader om hier je fiets te kopen.

Marcel

Betaalbaar, snel en goede communicatie!

Jeroen

Super bedrijf! Goede nette fietsen tegen redelijke prijs. Vriendelijk personeel!

De Campos

De fietsen zijn super goed! Deze winkel is echt een aanrader!

Queen

Beste fietsenwinkel ooit, ik kon voor een goede prijs me fiets laten maken en hem na 2 uur al weer ophalen dezelfde dag.

jOYCE

Ben echt goed en snel geholpen. Kwaliteit voor een goede prijs, daarnaast kan de reparatie altijd op dezelfde dag klaar zijn. Top

Laura britters

Het personeel is vriendelijk en ze maken snel je fiets echt top ben super blij ermee ben afhankelijk van me fiets

Erwin

Op een drukke zondag middag met een kapotte fiets langsgegaan en binnen 1,5 uur mijn fiets terug. Top service! Kom zeker terug.

Daniel

Fijne fietsenmaker! Duidelijke communicatie en komen de gemaakte afspraken na. zoals het hoort

govert

Goede service, erg snel, redelijk geprijsd en vriendelijk! Alles wat je nodig hebt van een fietsenwinkel

Oszin

Fantastische service, zeer redelijke prijzen en vriendelijk personeel! Ik neem altijd mijn fiets om hier te worden vastgesteld zoals ze zijn altijd zo vriendelijk en begripvol toen ik snel moeten worden geperst in! Ik kocht onlangs mijn nieuwe fiets met hen en goede na de dienst ook! De meeste betrouwbare fietsenwinkel en zeker niet ergens anders te gaan !! Dank je!

Selina

Vakmanschap, snel en vriendelijk!

Hassan

Zeer vriendelijk personeel, goede services en vooral heel eerlijk in het verkopen, willen je een fiets verkopen waar jij je goed bij voelt of het nu voor €100 of €1000 is bij City Bikes krijg jij een eerlijk advies.

Kimberly

Geweldige service, snel en foutloos en bijzonder vriendelijk geholpen en dit alles voor een hele nette prijs!

Rita

Super service & zeer vriendelijk personeel!

Ellis

Wij laten onze fietsen hier al jarenlang repareren, naar volle tevredenheid. Deze mensen zijn vakkundig, denken met je mee en komen met goede oplossingen. Wij zijn heel erg blij met deze fietsenmaker in de buurt!

Gannies

Uitstekende service, superaardige mensen. Ik heb mijn fiets voor een servicebeurt gebracht en hij loopt nu eerlijk gezegd beter dan toen ik m vorig jaar elders kocht. Schakelt soepel en loopt als een trein. Ik ben heel erg tevreden!

Raoul Swimmer

Alles weer snel en goed geregeld. En toch bijzonder dat hij mij / mijn fiets nog herkende terwijl ik die al een jaar of twee / drie daarvoor had gekocht. Mensen met hart voor hun vak

Peggie

Uiterst correct en vriendelijk geholpen, met een duidelijk verhaal over de reparatie en juiste indicatie van de kosten. Notificatie via de email is handig. Dezelfde middag nog gerepareerd, fantastisch werk!

Ludo Simons

Hele aardige en behulpzame mensen.

Permilla

Goede fietsemaker! fietst weer als een zonnetje

Rob Reeuws

Hele fijne fietsenmaker! Professioneel en vriendelijk, absoluut een aanrader!

thijs

Vorige zaterdag een fiets besteld en precies een week later kon ik het al komen ophalen. Ze reageren snel per mail en telefonisch. Ik werd vriendelijk en geduldig te woord gestaan door eigenaar Bob en Barbara en ze gaven mij goed advies. Je voelt je er welkom en wordt niet weggekeken zoals bij sommige zaken. De eigenaar had zelfs eigenhandig de traditionele fietsketting vervangen door de drive belt toen bleek dat de leverancier de door mijn gewenste model met drive belt niet meer had maar wel de riemaandrijving meestuurde zodat hij het zelf kon vervangen. Ik woon niet bepaald in de buurt van NL maar door de eerdere positieve reviews van andere klanten besloot ik toch een kijkje te gaan nemen en dat was die afstand absoluut waard. Aanrader!

Leonardo

Perfecte en snelle service, heel vriendelijk en deskundig personeel, schappelijke prijzen met de rest !

Stefan

Uitgebreid assortiment, goede concurrerende prijzen en een mooie up-to-date website met heldere informatie.

Dieptezeem

Ben vriendelijk te woord gestaan en medewerker was geduldig. Wist me goed te helpen. Ik heb een fiets besteld met een goed gevoel. Heb wel een minpuntje...medewerker stond alleen in de winkel waardoor er klanten weg liepen. Moest zelf ook vrij lang wachten tot ik geholpen werd. Maar voor de rest een aanrader om een fiets te kopen.

Eric

Super klantvriendelijk en behulpzaam. Zij gaan verder waar de rest de handdoek in de ring gooit. Ik voel me hier als klant erg gewaardeerd :)

Dewi

My wife and I came here looking for bikes. We are expats and both the workers that helped us spoke English (making it really easy for us, since we just moved here).

Joseph

Grote selectie van fietsen. Ik heb een hele leuke gevonden. Goede service

Christopher

Gisteren besteld, vandaag aan huis geleverd door vriendelijke chauffeur. Top service!

Rik

Vriendelijk personeel, ook na aankoop werd mijn fiets nog bijgesteld!

Hasselaar

Zeer klantvriendelijk en professioneel!

Raymond

Goed geholpen en mooie fiets aan overgehouden.

Wendy Bodem

Heel fijn geholpen.prima fietsen. Heel goede service.

Soraya

Nieuwe fiets gekocht voor dochter. Aardig personeel. Prijs kwaliteit zeer goed

Henk

Net een kwaliteit goede fiets kunnen met behulp van de juiste kennis van de verkoper.

Dewy

Leuke fietsen en super goede service????????

denko

Na een aanrijding was mijn fiets zwaar beschadigd. Fiets naar City Bikes gebracht en zij hebben de fiets weer netjes gemaakt. Super goede service, denken mee met je en komen hun afspraken na.

Patricia

Niets dan lof. Nadat mijn vriendin een fiets had gekocht en geweldige service ervoer, zelf ook een nieuwe fiets gekocht en dezelfde ervaring genoten. Men denkt mee, klantvriendelijk en servicegericht. Een echte winkel waar de klant voorop staat. Nu inmiddels een paar keer meegemaakt dat de fiets dezelfde dag weer gereed is.

sam

Prima service! Toen ik me ging oriënteren op een nieuwe fiets, ben ik in verschillende winkels geweest. Ik werd bij Chantal echt heel goed geholpen en geadviseerd. Een groot verschil met de andere winkels en ze zijn echt niet duurder.

Jimmy

Personeel werkplaats en verkoop staat altijd voor je klaar, waar vind je dat tegenwoordig nog.

Tinderman

Top zaak waar service en gezelligheid voorop staat!

Florian

Prima service! Kreeg zonder problemen een reservewiel toen mijn wiel gerepareerd werd en die was ondanks nabestelling van een onderdeel ruim op tijd klaar.

Laurens

Ik ben hier super goed geholpen. Super klantvriendelijk, ze hebben kennis van zaken en een zeer fraaie winkel.

Tommy

a proefrit op 2 verschillende fietstypes eindelijk n keuze gemaakt. Toch werd mij nog n derde proefrit aangeboden om n andere variant nog even te testen. Perfecte hulp gehad bij aanschaf van juiste type fiets. Ook is er veel tijd besteed aan het beantwoorden van allerlei vragen. Met meerdere medewerkers contact gehad en allemaal zeer vriendelijk, geduldig en kundig.

Christina

Super winkel. Prachtige fietsen die je niet in elke standaard fietsenwinkel vindt. Personeel helpt je kundig te zoeken naar de juiste fiets, meerdere proefritten is geen enkel probleem. Ze helpen jou totdat jij de perfecte fiets hebt gevonden.Zelfs na het vinden van jouw droomfiets blijft City Bikeseen belangrijke rol spelen, zij hebben namelijk een goede werkplaats waar kundige jongens rondlopen die alles weten m.b.t. fietsen.

Jochem

Goede fietsen en de mensen die daar werken zijn erg klantvriendelijk. Ze helpen onmiddellijk en staan met raad en daad direct klaar.

Miranda

Mooi om te zien dan deze mensen passie hebben voor hun vak! Zeker in de werkplaats staat kwalitatief personeel. Een stap extra zetten is iets moois en lang niet overal vanzelfsprekend ????

Janpal

ik ben heet tevreden klant , vriendelijk , en goede service

Louis

Erg fijn bedrijf, deskundig, vriendelijk en altijd bereid om mee te denken aan een oplossing.

Jeroentje

Goede service en productkennis

Gommans

Topbedrijf. Dit is niet gewoon een fietsenzaak, nee, deze mensen ademen fiets!

Jackobs

Niets is teveel gevraagd, altijd mooie oplossingen, perfecte service en een uitstekende kennis! Eenmaal klant bij City Bikes, altijd klant bij City Bikes!

Ruud

Compliment voor de verkoper Richard (als ik me niet vergis), is een echte verkoper. Een klein probleem werd meteen door hem opgelost. De fietsen rijden fijn. Tot nu toe zeer tevreden. 2

Martin Stekelman

Betere hulp kun je niet wensen,een woord geweldig. 9.30 naar City Bikes gebeld en 13.00 al geholpen. De monteur keek zelf nog de hele fiets na. Bedankt daarvoor, top top.

susanne

Werd hier super goed geholpen door de medewerkers. Ik mocht op elke fiets proefrijden en ze waren zeer beleeft. Voor de rest was de winkel zeer schoon en netjes. Ik kon het merk Spirit nog niet maar was zeer verbaasd over de goede kwaliteit van de fietsen.

Marion

Ik ben goed geholpen met het uitzoeken van een moederfiets.

Maartje

Top verkoper daar!

Karin

Super service, vriendelijk personeel en een goed aanbod. Ook leuk om eens een testrit te proberen.

Jaimy

Fijne winkel, deskundig personeel. En wat ze niet hebben kunnen ze bestellen.

Alexander

Veel keus. Vlotte bediening. Niet in voorraad geen probleem. Snel besteld. Vakkundig advies.

Sander bos

Vriendelijk geholpen. Opzoek naar een gebruikte herenfiets, maar helaas hadden ze dit keer niet iets van mijn gading

Cebrail

No nonsens, eerlijk advies, relaxed.

Jorik Simones

Nette fietsen zaak met kennis van zaken

Frediqeu

Goede service, klantvriendelijk. Wij laten hier altijd onze fietsen repareren en onderhouden. Lekker gemoedelijk. Gewoon een topzaak.

Sam

Topteam! Superfijne ervaring om een fiets uit te zoeken die bij je past.

Felix

Breed assortiment, goeie service en erg vriendelijk personeel!

Stefano

Enorm grote winkel (City Bikes Zaandam) met een groot assortiment fietsen! Zeker een aanrader en ook alles is te testen!

Kaz

Enorm grote winkel (City Bikes Zaandam) met een groot assortiment fietsen! Zeker een aanrader en ook alles is te testen!

Kaz

Ik was onderweg toen mijn ketting brak. Gelukkig hebben ze mij in de winkel kunnen helpen!

Terenecce

Fijne zaak.

Nienke

Vrijdag had ik problemen met het kinderzitje dat achterop mijn fiets zat. Het was een kwestie van een schroefje, maar wat was ik blij toen ik direct en gratis geholpen werd!

Simone

Geweldige zaak. Vriendelijk personeel en nog steeds blij met mijn nieuwe fiets!

Julia

Na een lange tijd georiënteerd te hebben online, naar de winkel gegaan.Hier werd ik vriendelijke te woord gestaan door een jongeman, hij bood gelijk een lekker bakje thee aan en vroeg waar mijn voorkeur naar uit ging.Mijn wensen heb ik aan hem voorgelegd en ik heb op diverse fietsen getest.

Frank Slinge

Mooie winkel met een ruim aanbod! Sterker nog, het aanbod bij Citybikes.nl is zo groot, dat ik door de fietsen de fietsenstalling niet meer zie! Gelukkig hebben de verkopers in deze winkel verstand van zaken, en zijn ze bereid de tijd voor je te nemen.

Eric stam

Vandaag in de winkel heel goed geholpen door een vriendelijke mevrouw die goed mee heeft gedacht over de wensen die ik had. Top verkoopster en zeer klantvriendelijk. dankzij haar goede advies vol vertrouwen

Maria

leuk personeel, goed geadviseerd en blij met onze 2 nieuwe fietsen voor een mooie prijs.

Richard M

Fijne zaak. Vakkundig personeel, altijd goed geholpen en altijd goede en eerlijke zaken doen. Zeker een aanrader voor de fanatieke fietser die hoge eisen stelt aan zijn fiets

Nienke

Top fietsenzaak, goede service, vriendelijk personeel.

Yoram

Doos en fiets zwaar beschadigd Leuk kadootje voor dochter :( Servies slecht ..bieden 20 euro als composatie Nooit hier een fiets kopen

M roos

Ik belde om half 10 voor een reparatie aan mijn fiets. Ik kon direct terecht. Om 11 uur kreeg ik al een telefoontje van de hele vriendelijke monteur dat mijn fiets klaar was en dat ook nog voor een fijne prijs. Supertevreden dus!

Lizanne

Altijd een nette en vriendelijke service. Er wordt goed meegedacht als je met een probleem komt (zelfs als dat betekent dat er niet direct een reparatie nodig is). En de uitleg van het probleem/oplossing is altijd zeer goed

Niels

Hebben mijn fiets perfect afgesteld zonder extra kosten. Zijn erg goed in hun vak????

Pim

Webshop en een winkel in een. Mooi voorraad van fietsen. Als ze een model niet hebben, gaan ze het voor jou bestellen. Een aanrader.

Hanneke

Zeer goed geholpen! En niet geheel onbelangrijk, hier staan fietsen (zo veel) In Zaandam!

Jimmy

Klanttevredenheid wordt hier wel serieus genomen! Vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Eerlijke prijzen en een ruim assortiment.

Verhoeven

Mijn fiets online besteld voor een super prijs. Ik werd netjes gebeld wanneer ik de fiets geleverd wilde hebben, zoals afgesproken kwam de fiets de volgende dag al in huis.

Debby

Wat een service! Contact opnemen gaat snel en gemakkelijk, daarnaast werd ik zeer netjes geholpen door het vriendelijke personeel. Het personeel denkt mee voor oplossingen en zo ben ik hier blijven hangen. City Bikes Rotterdam is voor mij de beste fietsenwinkel tot nu toe! Fantastische zaak

Nora

Mooie fiets. Snel bezorgd. Goede prijsstelling. Helemaal tevreden!

Marlon dienstra

Geweldige service en breed assortiment!

Yvone

Leuke zaak in Zaandam met een ruim aanbod en leuke aanbiedingen!!!!

Robert

Fiets online besteld nog voor 18:00 en ik had hem serieus 16uurtjes later al in huis. Toppers!

Brian van Pronken

Scherpe prijzen/ aantrekkelijke fietsen precies wat nodig had!

Suzanne

Ik was op zoek naar een fiets om naar het werk te fietsen. totaal blanco naar binnen gestapt en me laten informeren voor de juiste fiets die binnen mijn budget viel. na een kopje koffie en een gezellig gesprek de juiste fiets voor mij gevonden. 1 werkdag later is hij netjes thuis bezorgt. de service was super! ben erg blij met mijn nieuwe fiets!

Sanders

Goed betaalbare fietsen en snelle service!

Marleen

Kost niets en snel geholpen, helemaaltop!

Visje

Vriendelijk, goede service, niet duur! Hebben verstand van wat ze doen.

Brouwer

Je wordt erg vriendelijk geholpen.

Cody

Een fietsenmaker die gewoon maakt wat je hem vraagt, en niet overtollige dingen gaat fixen en dan geld vraagt. Gewoon doet wat je vraagt, prima en snelle (!) service en ook gewoon dat aangename tikkeltje persoonlijkheid. Een échte fietsenwinkel, een om aan te raden.

Sjoerd

Goed georganiseerde winkel en goede webshop. Mijn fiets werd afgeleverd met een klein probleem (foutje) echter, dit werd adequaat en snel verholpen. Professioneel bedrijf en idem uistraling. Kennis en adviesvaardigheid winkelpersoneel is ook prima.

Frank sterens

Eerder al een review geschreven over de aanschaf (toen 4 sterren), nu over de garantie over een klein onderdeel (5 sterren)Voor de zomervakantie fiets besteld en geleverd gekregen. Pas na de vakantie voor het eerst gebruikt en toen bleek het ringslot heel stroef te gaan en niet te sluiten. Gebeld, aangeboden om naar lokale fietsenmaker te gaan of nieuw ringslot op te sturen en zelf te vervangen. gekozen voor een nieuw slot en volgende dag al via de post ontvangen. Goeie garantie en nette en vlotte afwikkeling.

Steven

Bestelling keurig op tijd binnen en de juiste kwaliteit die besteld was.

Gousa

Product goed en op tijd geleverd. Kwaliteit komt overeen met wat beschreven wordt.

Bobby

Groot assortiment. Snelle levering. Alles prima

Roy

Fantastische en snelle afhandeling

Kirsten4

Mooie prijs, snelle levering, heel tevreden

Wesley

Goed en snel geleverd. Goed product en goedkoper als in de winkel.

Danny

Erg tevreden

Garry

Goede overzichtelijke Web-site, mooi assortiment met ruime keuze, eenvoudig bestelling te plaatsen en snelle levering !

Karel

geweldige service, uitstekend onderhoud!

Walter

goed telefonisch geholpen. snelle levering, prima kwaliteit kettingslot!

kortsma

Ik kreeg wat ik had besteld binnen de tijd die was beloofd. Maakt op mij een goede indruk,

Kirsten

De goedkoopste en super snelle levering! En nog eens GRATIS

Mickey

Grote voorraad,prima service bij eventuele problemen, snelle verzending , een prima communicatie en bovendien scherp geprijsd.

Annemaria

Kwaliteitsproducten voor een scherpe prijs. Uitstekende levering binnen 24 uur

Karel

Ik vond het erg prettig dat - er overlegd werd over bepaalde werkzaamheden en materialen - zij oprecht advies gaven

Angela

Snelle bezorging. Uitgebreid assortiment. Uitstekende klantenservice.

Laurens

Levering conform afspraak.

Van Vos

Doen wat ze beloven. Juiste prijsstelling.

Robbie

Goede service weer. Ik kwam tussendoor voor een fietsreparatie en werd meteen geholpen. Half uurtje gewacht en ik kon weer verder. Prima service!

Johan Berg

Een goeie prijs en een snelle en correcte levering. Echt een aanrader

Kelly

Je krijgt wat je besteld, duidelijk, zonder problemen en op tijd! Stuur hebben ze rechtgezet maar stond nog scheef, ik heb het zelf rechtgezet met instructies van City Bikes via de website dus geen probleem. De volgende fiets ga ik weer naar website

Sebastian

super website eerlijke prijzen en super snelle levering ik zou de website zeker aanraden bij anderen. Top!!

Dominiqe

Snelle levering en scherp geprijsd.

Anja

Snelle levering en scherp geprijsd.

Anja

Ruime keus en goede kwaliteit. Op de duidelijke site is het makkelijk om een keuze te maken. Ook de vlotte verzending is een pré.

Otto

Ruime keus en goede kwaliteit. Op de duidelijke site is het makkelijk om een keuze te maken. Ook de vlotte verzending is een pré.

Otto

grote showroom kunt er goed testen veel keus en super snel geleverd

Bernard

Ik ben dik tevreden.

Henk

Gewoon goed en naar verwachting.

Selma

Alles volgens afspraak verlopen

Klant

Ben blij dat ik een passende pad heb gevonden

Harrie

Gewoon zoals het hoort Duidelijke communicatie wat levering betreft. ????

Melissa

Vlotte service, ook bij retour. Zeer ruim fietsaanbod. Absolute aanrader.

Patrick

Avond ervoor besteld en volgende dag 14:00 bezorgt

Hakop

Voordelig, groot assortiment en snelle levering. De totaal oplossing voor je fiets.

Mister

Snel geleverd zoals aangekondigd

Moens

Veel keuze, goede prijzen, snel geleverd, altijd top!

Leo

Precies zoals beloofd. Goede kwaliteit banden tegen scherpe prijs! Snelle bezorging, top!

Polsesei

Is een heel goede site en is ook betrouwbaar

Anas

De volgende dag bestelling van 2 sfietsenontvangen. Dankzij de uitgebreide maatomschrijving precies de goede maat. Ben er blij mee.

Chelsea

Snelle levering, product zoals beschreven.

Benny

Concurrerende prijs en snelle levering.

Stekman

Goede omschrijving van product, snelle afhandeling in 1 keer goed????

Kirsten

Het plaatsen van een bestelling is heel eenvoudig en de levering is snel en verzorgd.

Gerda

Prettige medewerkers. Hebben kennis en ervaring en zijn ook nog vriendelijk!! Ik ben goed geholpen.

Christina

goede service en afspraken worden correct nagekomen

Jos

letop voor dat u een fiets besteld bij City Bikes!!! zodra u de fiets uit de doos hebt heb gehaald is de garantie verlopen als er dan toch iets aan u fiets niet juist is zoals bij mij mijn fiets remt niet de spaken zijn allemaal naar een kant verschoven waar door het wiel nu slingert en ik er niet meer op kan fietsen. de service van deze webshop is dat je er mee naar de winkel mag komen. of wat er ook werd voorgesteld om eerst 180 euro te betalen voor een onafhankelijk specialist die ze dan willen langs sturen. Dat zou beteken dat ik 370 euro betaald zou hebben voor een fiets die geheel niets meer waard is.

kooijman

super snel binnen ,makkelijk te bestellen, product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Anton

Niets op aan te merken

Arjen

Groot assortiment en altijd snel geleverd. Netjes verpakt. Wat mij betreft de nr. 1 fietsshop!

Jennifer

Mooie collectie, snelle service.

Arnaut

Het product fietspomp is degelijk en werd snel geleverd. Top.

Sanne

Om 19:30 in de avond besteld en lag de volgende dag op het afgesproken adress om 15:00. Dat is mij nog nooit overkomen. Fantastisch dat ze dat kunnen waarmaken.. Hartelijk dank daarvoor en keep up the good work.

Kok

Snelle service, groot assortiment en prima prijzen. Reageren snel op vragen via email.

Emiel

Duidelijk product overzicht, goede prijs- kwaliteit verhouding, correcte en snelle levering.

Martijn

Vlotte reparatie van de piepende remmen van mijn Spirit Fiets

Frank

Snelle en goede afhandeling van de bestelling, als ik wat nodig heb kom ik zeker terug

Siebel

helder en snelle afhandeling van klachten en bestellen

Bouwers

Prima prijs/kwaliteit verhouding. Goede service. Uitgebreide sortering in van alles en nog wat.

Edwin

Goed aanbod en fijne service

Pieters

Keurig verpakt en snel geleverd. Goede kwaliteit.

Van Der Hoest

Bestelling feilloos uitgevoerd

Richard

3Degelijke kwaliteit, snel geleverd

Hibba

Snelle service Vakkundig personeel. Goede communicatie ( o.a via email).

Jenani

Had een lekke voorband van de fiets. Eeen nieuwe band, maar binnen een week weer lek. Nieuwe voorband erop, en de binnenband werd zonder problemen gratis vernieuwd.

Cam

Goede website en sercive. Ik vroeg of de bevestigingsmail opnieuw verstuurd kon worden omdat ik het verkeerde emailadres ingevoerd had, wat gewoon mogelijk was.????

Brian

We zijn zeer tevreden bij de aankoop van een fiets. We kregen professioneel advies en hulp van de verkoper en hij wist waar het over had en nam de tijd . De volgende fiets zouden we weer daar kopen

Eric

Ondanks de drukte en wachtrijen in de winkel zijn we goed geholpen. Mijn dochter is erg blij met haar nieuwe fiets

Debby

Zeer goede en duidelijke website. Geen hindernissen om producten te zoeken, deze aan je mandje toe te voegen en verder te winkelen. Vlotte manier om te betalen. En de levering? Die was zeer snel! Top!

Jeroen

- goede prijs - snel geleverd - alles werkt prima.

Van Beek

Veel keuze en snel in huis. Erg gemakkelijk.

Jan

Prima tevreden!

Appie

Website gaf aan levertijd van minder dan een week aan. Achteraf bleek dat de fiets niet in stock was en iets langer moeten wachten. Snelle en duidelijke reactie van de klantendienst om de situatie uit te klaren.

Gilbert

Zoals een webwinkel hoort te zijn

Victor

Zeer goede eerste ervaring. Duidelijke info op de website, eenvoudig te bestellen en snel geleverd. Wat wenst een klant meer? ????

Valerie

Prima site, lekker makkelijk zoeken en groot assortiment. Bestellen zeer simpel en levering volgens afspraak!!

Robert

top..... besteld en de volgende dag in huis. Echt supersnel geregeld. ik blij kind blij.....

Claurens

gratis en op tijd geleverd! Mooi zo!!

Bruno

Alles verliep zoals het hoort voor mij, dus perfect......

Reyniers

Snelle levering en aardige mensen.

Cor

Snelle verzending, goede verpakking en prima prijs in vergelijking met andere (web)winkels.

Jannsen

Snel, compleet. Goeie prijs

Elien

Snel en vakkundig geholpen.

Sonja

Lastig dat het vrij lang duurt voordat je fiets gerepareerd kan worden. Wel heel fijn dat er een leenfiets is. Rekening was heel schappelijk in verhouding met het werk.

Hendrik

Goede service en duidelijke omschrijving van wat men verkoopt.

Dirk

mooie site, veel info en aanbod, goede service en levering

Harry

Snelle en correcte levering.

Thusgaard

Zowel de verkoopmedewerker en de werkplaats die de nieuwe fiets nog even naliep als de medewerkster achter de kassa, alledrie 5 sterren voor hun klantvriendelijke benadering.

Mike

Een groot assortiment voor scherpe prijzen. De online bestelling word snel geleverd.

Leon

Duidelijke productinformatie en snel geleverd. Tevens een uitgebreid assortiment. Handige site.

Maria

Ik ben heel tevreden, alles ging zoals ze beloof€ hadden. De prijs was zelfs heel laag.

Rob

Duidelijke communicatie en snelle verzending.

Klaren

Keurig, snelle levering

Kendra

Goede uitleg bij de aanschaf van de fiets, alles netjes afgehandeld.

44454547

Bestelling snel en goed ontvangen. Het product voldeed aan de verwachting.

Linda

Snelle levering, website mag wat duidelijker worden om zo een betere keuze te kunnen maken. Goedkoop en toch goed.

Thijs

geleverd en tevreden

Luc

zeer goede info vooraf; correcte prijzen en zeer snelle levering.

Brirstol

Prima opvolging van de levering. Levertijd werd zoals vooropgesteld aangegeven. Prijs van het product ook zeer competitief

Gerard

Geduldige deskundige verkoper, die alles deed om de juiste fiets te verkopen. Snelle levering

Samantha

Top service, goede prijs en binnen een dag geleverd

Rodri

Snel en goed geleverd

Rutger

Ruime keuze, goede service, ervaren behulpzaam personeel. als je wat nodig hebt voor je fiets, accessoires je slaagt bijna altijd!

Dirksen

Prima en behulpzaam personeel, goede prijs kwaliteit ????

B.Z

Snelle levering, alles geleverd zoals beschreven. Top

Katja

Perfecte beschrijving en perfecte service!

Kevin

Goede site. Scherpe prijzen. Snelle levering producten. Goed verpakt. Meerdere producten gekocht en iedere keer snel en correct geleverd. Zeer tevreden klant.

Chris

Snelle levering en mooie prijs voor een goed product.

Tommy

Snelle levering duidelijke uitgebreide site

Yousra

Goede service De artikelen worden duidelijk omschreven zodat je een goed beeld krijgt van het artikel

Simon

Goede service! Ook retourneren is geen enkel probleem

Karel

Helemaal zoals besteld en verwacht en snel in huis

Karim

vriendelijke mensen dat goed luisteren naar je wensen en meedenken voor het beste oplossing voor klant

Marin

Prima fiets, prima service en goed afspraken mee te maken!

Andre

Snel, precies, goede kwaliteit. Top!!!

Helena

Vrijdag besteld, zaterdag in huis zoals beloofd. Geen problemen met levering, correcte prijs.

Fatima

Goede professionele dienstverlening.

Bart

Door verschillende reviews vond ik het spannend om te bestellen maar super goede ervaring. Fiets was snel geleverd, goed in elkaar te zetten (zonder gebruiksaanwijzing, weet niet of dat de bedoeling was?) en geen enkele beschadiging of mankement. Heel tevreden dus..,nu nog wachten op de verjaardag!

Mic broer

Goede service! Ook retourneren is geen enkel probleem

Anna

Perfecte levering en geleverd zoals beloofd.

Kees

Very good web site. Easy payment and ok delivery.

Sinan

Perfect. I was looking for a orecise item, and there it was, and going by the best price around!

Dave

Top service van begin tot eind. Op locatie het model bekeken en in de gewenste kleur besteld. Werd steeds op de hoogte gehouden van de status. Fiets werd onverwacht snel geleverd aan huis en ter plekke gemonteerd en afgesteld. En iedereen zeer vriendelijk.

klant

Prima service ook als je met probleempje met je fiets zit.

Carlo

the salesman who helped me while I was testing some bikes was an excellent help. His expertise is tangible and I have the most trust in the fact that I have a good bike.

S. Dalen

Je wordt heel goed geholpen. Zelfs de bezorging was top !

Marja

Prettige en vakkundige telefonische hulp bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Daarnaast werd je voldoende op de hoogte gehouden over de leverdatum. Ook op de dag van levering werd je voldoende geïnformeerd.

Jan

Goed prijs en kwaliteit

Dave

Goede ervaringen gehad bij het bestellen van mijn fiets en een goeie uitleg gehad van Mike ga zo door !

Robert

Transsporter 26 inch In eerste instantie de kleur lichtblauw gekozen. Pas 2 dagen later kreeg ik een mail met de mededeling dat deze uitverkocht was. (Stond ook niet op de site vermeld ook nadien) Toen de kleur groen besteld en voor de vervolgens ook weer niets. Na 2 dagen gebeld en toen werd de fiets ineens gelijk verzonden en werd de fiets de volgende dag geleverd. Op zich geen probleem, maar beloof niet dat de fiets de volgende dag geleverd wordt. Uiteindelijk was het ook geen verrassing meer voor mijn dochters verjaardag. Maar bij levering:.........Mooie kleur fiets. Goede kwaliteit. Goed verpakt, helaas toch een paar kleine beschadigingen. Jammer dat er GEEN beschrijving bij zat, waardoor je moest googlen hoe je het e.e.a. op de juiste wijze in elkaar moest zetten. Nu rijdt mijn dochter op een prachtige nieuwe fiets.

Stefanie

Last-minute een cadeau voor Moederdag gekocht. De volgende dag al in huis! Wederom tevreden dus.

Marian

Niet duur en lekker snel. Aanrader, wat mij betreft.

Tom

De fiets werd binnen een dag geleverd. Erg snelle service en hele lage prijzen! De volgende keer bestel ik weer :).

ronald

Meerdere keren wat besteld, klantenservice reageert snel, correct en erg beleefd.

Michelle

Snelle levering

Paul

goede ervaringen zeker een aanrader vaker een fiets besteld voor me kinderen en altijd perfect binnen gekregen ga zo door city-bikes

marco

Top fiets opzich! Wel jammer dat het zonder handleiding word verstuurd, en sommige onderdelen zat wat roest op. Dit is niet zo netjes

Pauline

Een fiets besteld in de verkeerde maat. Deze is na overleg echter weer netjes opgehaald en een paar dagen later ook het geld terug op de rekening. Top gewoon!

Gerben van den Broek

Top kwaliteit fietsen voor een lage prijs echt een aanrader ga zo door

Jan

Heel tevreden. Snelle levering, alsook een snel antwoord via de chat en via mail. Onze dochter fietste deze morgen heel enthousiast naar school.

Santy Sofie

Super service van A tot Z. Ervoor gekozen fiets af te halen bij een afhaalpunt in Rotterdam wat maakt dat de levering 2 à 3 dagen langer op zich heeft laten wachten maar dit was dan ook een bewuste keuze van mij. Vriendelijk personeel in het afhaalpunt.

Francine

Snel geleverd, netjes ingepakt. ???????? Ik ben tevreden.

Evelyne

Onderhoud en service en uitleg aan de klant zijn uitstekend.

Karin

Mooie website met goede zoek filters zodat je gemakkelijk de fiets kan vinden waar je naar zoekt. Ook de aflevering ging precies volgens schema, dus helemaal tevreden!

Ben

Zeer ruime keuze en prachtige service ter plaatse. Vakkundige uitleg die ons zeker geholpen heeft een beslissing te nemen. Bovendien zeer scherpe prijzen... Kwaliteitsvolle fietsen voor ieders budget... Heel vriendelijke en vakkundige bediening. Een aanrader...

Sheila

Supersnelle levering! Woensdagavond besteld via website, vrijdagavond opgehaald in de winkel, locatie Zaandam. Goed geholpen in de winkel, topservice.

Sammy

Steeds netjes op tijd en altijd scherpe prijzen. Een plezier om te winkelen

Peter

Ze doen wat ze beloven

Sjoerd

Ze doen wat ze beloven

Sjoerd

Zéér vlotte service! Perfect om de dag na je bestelling weer op je fiets te kunnen kruipen

Wilcoxck

Zeker aan te bevelen. Geen opmerkingen

Raymond

Echt de volgende dag al ik huis. Ik wilde iets terugsturen ivm dubbele maten, ging ook heel eenvoudig!Nu wachten op de zon om mijn nieuwe bakfiets te proberen :)

Maan

Gevonden wat ik nodig had, snel geleverd!

Klant

Super service. Speciaal crankstel voor mij besteld in de juiste maat. Contact met de serviceafdeling was geweldig. Kreeg direct antwoord en werd per mail op de hoogte gehouden. Wisten duidelijk waar ze het over hadden. Helemaal TOP!!

Francine

Snelle levering en product aangeschaft tegen een goede prijs.

Kim

Goede service. Krijgt snel antwoord op vragen. In de winkel deskundige hulp

Donna Elzinga

Ruime keuze en vooral; eerlijk advies!

Gaby

Ruime keuze en vooral; eerlijk advies!

Gaby

Altijd als ik iets bestel is het de volgende dag binnen. Ook retourneren gaat heel gemakkelijk en het geld wordt snel retour gedaan. Ik heb veel vertrouwen in City Bikes en kies daarom bijna altijd voor hen. Top service!

Malou V

Service aan huis is een geweldig fijne mogelijkheid voor een servicebeurt of reparatie. Vriendelijk persoon die ook nog even wat tips meegaf. Dit ga ik zeker weer doen als mijn fiets dat nodig heeft.

Karim

2 keer een fiets besteld. Ik ben erg tevreden, de fietsen zijn goedkoper. Worden netjes thuis afgeleverd.Communicatie is ook goed. Top dus!!

Cyanne

Ik kon wachten totdat de fiets klaar was en men heeft buiten in het zonnetje een stoel voor me klaar gezet.

Farida

Ik werd super geholpen bij mijn nieuwe fiets en op de hoogte gehouden van de levering. De versnelling liep niet helemaal goed maar na een belletje kon ik direct naar de fietsenwinkel en werd dit gemaakt. Kortom, top service.

Lisanne

Prima geholpen. Levertijd zoals aangegeven, product goed en informatie ook prima. Zou zo weer bestellen.

Natasha

Vorige week fiets gekocht. Goede ervaring en service, van bestelling tot en met telefoontje na aflevering.

Meneer Van Daalen

Woensdag een fiets besteld spirit regular 7 versnellingen en donderdag al geleverd met DHL. Verder mijn eerste indruk een stevig leuk fietsje voor een leuke prijs. Mijn aankoop bij City-bikes als positief ervaren, zeker door de snelle levering.

Mevr. D.

Een klein mankement aan mijn fiets, zeer deskundig opgelost door de jongens van de winkel in Rotterdam, goede service ga zo door, Een tevreden klant.

Gerda

Gewoon goede fietsen en een perfecte service. Keep up the good work!

Karishma

Geweldige service. Toen ik mijn fiets een paar dagen had, werd ik gebeld hoe het ging, of ik nog vragen had en werd de service nog even aanbevolen. Echt top. Heel goede fiets, degene die afleverde had ook werkelijk verstand van fietsen. Dat is ook erg fijn. Al bij al super tevreden

Jaimy

Prima prijs, Snelle levering. Klantenservice goed en snel bereikbaar. Vragen worden direct en snel beantwoord. Zeker een aanrader.

Andy

Super goede service. Aardige en behulpzame medewerker op de klantenservice! Kan hem iedereen aanraden!

Johan

Snelle en heel nauwkeurige servicebeurt

Marco

prima afspraak, reparatie op tijd goed uitgevoerd, vriendelijke hulp

Jeffrey

Prima prijs-kwaliteit en correcte after sales service

Chloe

Beste winkel (Rotterdam) waar ik tot nu toe ben geweest. Ongelooflijk goede service.

Krishan

Ik belde voor wat extra inlichtingen, uiterst vriendelijke en volledige ondersteuning, ook bij het zoeken naar een model dat aan al mijn eisen voldeed en binnen mijn budget lag. Niks te verbeteren!

Merel

Goed geholpen en begeleid. Bij vragen netjes terug gebeld. Tevreden en blij met mijn nieuwe fiets

Dila

Tevreden eigenlijk over alles, bestellen, de aflevering en de after sales. Goed en vlot geholpen zowel via de telefoon als via de mail.

Jan kees

Ruime keus uit de beschikbare merken en tegen een voordelige prijs. Op de website kan op voorhand vergelijkingen worden gedaan en deze kunnen in de praktijk bij winkel worden ervaren door proefritten te maken.

Kelly

Super goede service. In de winkel een testrit mogen maken. Vervolgens heeft de klantenservice mij nog geholpen bij het maken van de juiste keuze.

Naomi

Het was een goede ervaring. We hebben de fiets in de winkel kunnen testen en werd aan huis geleverd.

Peter

Prima service, prima bezorgdienst, mooie fietsen voor prima prijzen.

Wesley S

Zeer tevreden over de service. als ik nog een fiets nodig heb kijk eerst bij deze shop!

Karin

Zeer vlotte service, competitieve prijszetting en uitstekende kwaliteit.

Fatima

Iets vergeten mee te geven in mijn bestelling maar na telefonisch contact direct nagestuurd! zeer vriendelijk en goeie service!

Maarten

Super makkelijke website en qua bezorging van de fiets alles tot op het uur van bezorging nauwkeurig aangegeven.Zeker voor herhaling vatbaar.

Nikita

Scherpe prijzen en snelle levering

youri

goede en snelle service

jan

Op tijd geleverd, voldoet aan de verwachting, goede service van citybikes! En een erg vriendelijke klantenservice!

kees

Uitstekend - geen tegenvallers, ik zou dit bedrijf aanbevelen aan iedereen.

willem

Veel keus, lage prijs, top service. Gekozen fiets is snel klaar voor gebruik.

micheal

Mooie stevige fiets voor een goede prijs. Snelle nette levering! Dochter is dolblij...

Nina

echt goede webshop. snelle levering. goed assortiment goed advies.

Carel

Als altijd, snel en betrouwbaar!

andre

Bestelling snel en correct geleverd. Goed verpakt en op afgesproken tijdstip, binnen een dag in huis. top service.

nick

Top service die jongens hebben me goed geholpen en de tijd genomen om me te helpen!

Edwin

ik had een fiets gereserveerd hij stond klaar op de afgesproken dag en hij rijd perfect bedankt jongens!

Nino

ik ben vandaag langs het filiaal in Rotterdam geweest . het was best druk in de winkel maar toch hebben die jongens me goed geholpen . bedankt citybikes het was het geld waard.

Sander

Ik was afgelopen zondag bij citybikes in Rotterdam het was super druk in de winkel ze hebben iedereen 1 voor 1 geholpen bedankt top winkel goeie service van de jongens in de winkel. een zekere aanrader. de fietsen zijn topkwaliteit.

Samar polat

Ik heb vorig jaar zomer een fiets gekocht ben er tot de dag van vandaag super blij mee bedankt citybikes!

Lars

top service gehad van Alex en Mike aan de telefoon ze hebben me direct geholpen Mike in de winkel. en Alex aan de telefoon ik heb toch gekozen voor de spirit cargo van €299,00 Mike had me in de winkel uitgelegd dat die beter was dan de spirit transportfiets van €285,00. bedankt Alex en Mike top Service

hans

Duidelijke, overzichtelijke keuzemogelijkheden en goede prijs/ kwaliteitsverhouding. Top service, ook aan huis bij levering. Een aanrader goed bezig citybikes

milan

In de winkel vriendelijke en deskundige behandeling. Na het kopen van de fiets werd ie 1 dag later al thuis afgeleverd. tot service.

mohammed

Vlekkeloze levering en anticipatie. Verschuiven van de levertijd werd meteen goed opgepakt en uitgevoerd. Het pakket werd met een lach geleverd en goede service van citybikes zelf!

Gio van laren

Overzichtelijke website en ook de jongens in de winkel hebben een goed advies gegeven. Daarnaast zijn de prijzen erg scherp wat ook mede ervoor gezorgd heeft dat ik voor citybikes heb gekozen. Ga zo door!

amber van der storm

ik ben heel goed geholpen door de jongens in de winkel ik raad de fietsenwinkel zeker aan

michelle

Goedkoop en snelle levering

Thomas

Prima service zowel in de winkel in Rotterdam als bij de telefonische ondersteuning

Gerard

Een duidelijke website, goede telefonische bereikbaarheid en altijd vriendelijke medewerkers. Mijn fiets was te groot en die kon eenvoudig omgeruild worden voor een kleiner exemplaar. Top service!

Cleo

Een fiets besteld. Overzichtelijk site. Goede prijs/ kwaliteitverhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden. De bezorgers waren uiterst correct en hebben de fiets rijklaar afegeleverd. Echt aan te bevelen.

Lara

Prima website, snelle levering, alleen jammer geen bericht gekregen van DHL, moest City Bikes bellen over de levertijd. Mooie leuke fiets, fietst heerlijk!

Adrie van Santen

Mooie fiets en super netjes afgeleverd.

Egbert

Bij City-bikes nemen ze uitgebreid de tijd om je te adviseren en te helpen bij het uitzoeken van een nieuwe fiets die goed bij je past. Als je de fiets later gaat ophalen krijg je niet alleen een mailtje maar bellen ze je ook nog op dat ie klaar staat. En de prijs ligt beduidend lager dan bij andere zaken die fietsen verkopen. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel!!

Hetty

Nette winkel met scherpe prijzen en kwalitatieve producten

Dick

Goede prijs kwaliteit verhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Op de dag van levering hoor.je de tijd van levering. Topbedrijf!!!

Christine

Prima conform afspraak afgeleverd. Zeer goede aanbiedingen.

Nieuwenkoop

Goede en snelle service Ben zeer tevreden met mijn fiets Goed geregeld zou mijn kennisen dit zeer zeker aanbevelen Echt !!

hooidonk

Mooie fiets vandaag ontvangen van City Bikes. Bedankt voor de goede aftersales.

Erik Schipper

Er was wat onduidelijkheid over de leverdatum maar alles is prima opgelost. Ik vind de service in de winkel in Rotterdam uitstekend! Ze nemen goed de tijd voor je en staan je vakkundig te woord.Complimenten!!

Ron Cannemeijer

Goed geholpen via de Chat van de website

Stephan

Een fietsje voor m'n dochter besteld. Citybikes.nl was de goedkoopste en website is helder en duidelijk.

Jasper

Voor het eerst op het internet een fiets gekocht. Totaal geen spijt van! Veel goedkoper dan de normale fietsenwinkel. De fiets is top!

monique

Prettige communicatie en prima aflevering. Dik tevreden!

Wendy

Heb hier een nieuwe fiets gekocht voor nog geen €179,00! Fiets top!

Gerard

Een bedrijf dat zijn verwachtingen waarmaakt. Goedkoop maar toch erg klantvriendelijk en leveren kwaliteit.

Frank

Al twee fietsen gekocht bij City-Bikes.nl. Ze leveren die fiets keurig rijklaar af en dat nog eens voor de beste prijs!

Jorik

Niets op aan te merken! Mooie prijs en goede service. Aanrader!!!

Dirk van hagelen

Duidelijke en snelle site en concurrend zijn ze zeker! De prijzen zijn eerlijk (geen addertjes onder het gras)

michelle

Ik heb hier een moederfiets gekocht met een kinderzitje. Deze werd keurig gemonteerd op fiets. Daar was ik erg blij mee.

Melissa

Deze webshop was voor mij de enige optie. Zij begrijpen dat mensen doordeweeks aan het werk zijn en leveren daarom ook in het weekend. Daarnaast zijn ze echt de voordeligste!

Qays

Ik werd door een vriend geattendeerd op deze webshop. Leuke fietsen voor een top prijs! Iedereen aan te raden. Aangezien ik alleen op zondag vrij ben, was deze shop de ideale uitkomst.

Kramer

Mijn fietsenwinkel wilde niet meewerken aan enige korting. Toen maar besloten om mijn fiets op het internet te kopen. Scheelde mij €150! Netjes geholpen en inmiddels 2 weken in bezit van mijn nieuwe Sparta elektrische fiets.

Sander

Erg deskundig personeel! Twee fietsen gekocht en helemaal tevreden. Hanteren echt de laatste prijs.

Bregje

Duidelijke website, beste prijzen en een persoonlijke bezorging.

Arjen

Eerst een fiets voor m'n zoontje gekocht hier. Dat verliep allemaal vlekkeloos. Daarom besloten om ook een fiets voor mezelf te bestellen. Vriendelijke klantenservice en inderdaad de laagste prijzen!

Leon

Complimenten voor de uitstekende service van City-Bikes! Maandagavond een fiets besteld, dinsdagochtend werd ik gebeld of het mogelijk was de fiets de volgende dag te bezorgen. Fiets werd afgesteld op mijn maten.

Matthijs

Snelle levering en rijklaar!

Leonie

Echt de goedkoopste prijs op internet voor een fiets!

Valentino

Prijs en service. Werd goed door het bestelproces geholpen door de man aan de telefoon. De fiets werd snel geleverd en op mijn maat afgesteld. Top!

Dennis

Goede hulp voor de niet wetende man + ruime keus!

Nico

Helemaal goede service! Telefonisch werd imperfect geholpen en fietsen zijn goed op voorraad!

Anna

Keuze uit veel dames modellen. Had wat vragen over de juiste framemaat, dus had Fietsenconcurrent gebeld en werd goed geadviseerd. Ben heel blij

Wendy

Er werkt een leuke en lieve jongen in de winkel, die heeft mij en me dochter goed geholpen!

Simone

Snel geleverd, fiets persoonlijk en snel bezorgd en thuis werd het zadel ook nog even op de juiste hoogte gezet! En inderdaad de goedkoopste!

Sandra

Groot assortiment. Klantenservice is ook top.

Hendrik

Laagste prijsgarantie en 7 dagen per week thuis bezorgd lijkt genoeg te zeggen!

Tom

Snelle levering, handigee website en de prijzen liggen lager dan bij andere concurrenten binnen de markt.

Yvone

Snelle klantenservice, werd direct geholpen bij het bestellen van het juiste kratje voor op mijn fiets. Bedankt en tot een volgende keer!

Rik

Prachtige fietsen, snelle afhandeling..

kim

Ik werd door mijn buurman gewezen op deze website. Ik zie echt geen reden hier geen fietsen te bestellen. Goed advies en persoonlijk afgeleverd voor een super prijs!

Eduard

2 dames fietsen besteld . Snelle levering. Beide fietsen zijn beschadigd . De afwikkeling van de schade is zeer slecht. Na 3 weken is het nog niet opgelost.

P. Bertrams

Met dit heerlijke weer kunnen genieten van mijn nieuwe fiets. Van de week besteld en voor het weekend al geleverd zodat ik dit weekend heerlijk kan fietsen. Bedankt voor de snelle service

Maria

- goede service - veruit de goedkoopste - aardig en vakbekwame medewerkers - per mail goed op de hoogte gehouden

Raadshuis

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig, beloven wat ze doen, vlotte communicatie met oog voor oplossingen.

Victor

Wat een goed bedrijf zijn jullie. Proactief met Gazelle gebeld om mijn fiets eerder geleverd te krijgen. En met resultaat(4 weken eerder). Bedankt en ook nog helemaal gemonteerd geleverd.

Kirsten

Even los van de fijne website is het bestellen bij de City-Bikes aan te bevelen omdat de klantendienst meedenkt. In mijn geval zijn we van betalingsmethode gewisseld in verband met het aflevertijdstip, en de communicatie was goed, vriendelijk en correct. Alles liep fantastisch en de afgeleverde fiets was inderdaad rijklaar en prima in orde.

Rosalie

flexibel in wijzigen leverdag

Jamilla

Ben helemaal Up to Date!!! toppiee

Michelle klaai

Ben helemaal Up to Date!!! toppiee

Michelle klaai

Fiets vandaag afgehaald. Super vriendelijke jonge die mijn geholpen heb.

Frank

Website is een plus. Word naar je geluisterd als je een vraag heb. Laagste prijs.

Dirk

Erg tevreden over de handelingen van dit bedrijf. Ik heb mijn fiets via de telefoon bestelt en de volgende dag kon ik hem al ophalen. Top en snelle service!

Anton

Topservice, van bestelling en levering tot after sales aan toe,

Jorik VaN Der Broek

Ruim assortiment, snelle levering en de beste prijs. Ik ben erg tevreden! Fiets gisteren gekregen en fiets Lut als een zonnetje

chris

Ik wilde graag een fiets aanschaffen bij City-Bikes omdat ik veel goede verhalen had gehoord. Ik zag de fiets ergens anders goedkoper dus heb ik dit gemaild naar hun. Ze vonden het geen probleem en hebben de fiets ondertussen geleverd met de gewenste prijs. Super!! :)

Cleo

Fiets van de dagdeal gekocht. Mooi afgeprijsd en prima kwaliteit. Verder duidelijk geinformeerd wat betreft leverdag en tijdsindicatie. Dank.

Bernard

Schoolfietsen besteld voor onze kids. Uitstekend geadviseerd via de telefoon door de klantenservice. Geen verkooppraatjes maar just deskundigheid. 3 fietsen besteld, binnen een week in huis. Thanks, gr Manon

Manon

Deskundige service aan de telefoon: heldere informatie over model (en de verschillen tussen de modeljaren 2018 en 2019) en levertijd. Een tussentijdse prijsaanpassing in mijn voordeel werd onverwijld doorberekend aan me.

walter

Bestelde fiets bleek uitverkocht te zijn. Dat was ff balluhh... Maaar via deze weg bedankje naar de klantenservice. Een heel mooi rijtje met alternatieven naar mij gestuurd en achteraf erg blij met het alternatief!

jaqueleen

De verlichting van mijn fiets was na ruim een jaar ineens kapot. Ik heb ze gecontact en zij dachten meteen in oplossingen. Ik kreeg een dag later nieuwe verlichting zodat ik veilig over straat kon blijven gaan. Top service!!!!!

Asley

De verlichting van mijn fiets was na ruim een jaar ineens kapot. Ik heb ze gecontact en zij dachten meteen in oplossingen. Ik kreeg een dag later nieuwe verlichting zodat ik veilig over straat kon blijven gaan. Top service!!!!!

Asley

Het slot van mijn net nieuwe fiets werkte niet helemaal vlekkenloos. Ik woon bij ze om de hoek dus ik ben gelijk naar ze toe gegaan. De monteurs hebben direct het slot gerepareerd en werkt weer als een zonnetje!

Simon

Fiets stond op besteld bij leverancier. Gechat en de chatmedewerker gaf een levertijd aan van 1werkdag. Na 1 dag kreeg ik inderdaad een mail waarbij de fiets de volgende dag volledig in elkaar gezet inclusief zitjes werd geleverd

erica

Goede communicatie, levering en fiets.

Erik Ter Groei

Op het laatste moment had ik een fiets nodig voor mijn dochters verjaardag. Na contact te hebben gehad met fietsenconcurrent hebben we samen een fiets uitgezocht en hebben zij zoals afgesproken de fiets met enkele dagen bij ons afgeleverd zodat ik mijn dochter kon verblijden met haar nieuwe fietsTop, dankjewel!

walter

Communicatief sterk Overzichtelijk Betrouwbaar Goede prijs-kwaliteitsverhouding

tim van houding

Ik woon aan de andere kant van Nederland maar toch kwamen zij me fiets gratis ophalen om het probleem op te lossen. Ik ben zo blij met de service!

laticia

M’n zoon was toe aan een nieuwe fiets omdat zijn vorige fiets te klein was geworden. De te kleine fiets ingeruild, waardoor we een fixe korting kregen. Leuke en voordelige oplossing voor oude fietsen.

sara

Ze hebben mijn nieuwe fiets keurig geleverd volgens afspraak. Ik wat problemen met mijn voorlicht en slot en die zijn zonder problemen verholpen onder garantie. Wat een topservice.

samantha

Ik twijfelde over een fiets. Ik heb opgebeld en dezelfde dag kon ik nog terecht voor een proefrit. De fiets bevalt geweldig en heb hem gelijk meegenomen. Onwijs blij!!

henderson

Tot mijn verbazing werd de telefoon binnen 10 seconde opgenomen. Bij andere grote webshops kwam ik telkens op een keuzemenu terecht. Deskundige klantenservice en hebben me goed kunnen adviseren. Blij mee!

sam

Zeer vakkundig advies in de winkel. Proefritje en afstellen. Geweldige service en snelle bezorging. Top winkel.en zeer goede prijs/kwaliteit.

Simon

Voor mij hoeft een bestelling niet de dag erna toe te komen. Toch was dit hier het geval dus ja ik ben heel blij. Duidelijke tracking... Niets op aan te merken. Was mijn eerste bestelling bij City Bikes maar niet de laatste!

Peter

Zoals altijd stipt geleverd. Indien er problemen zijn netjes verwittiged. Top bedrijf.

N. vanDeale

Spullen op tijd binnen.

klant

Uitstekende winkel voor al je fietsspullen! Mooie overzichtelijke website, scherpe prijzen en levering altijd op tijd!

francis

Na telefonisch contact, waar ik deskundig te woord ben gestaan, de juiste keuze kunnen maken voor onderdelen. Top!

F.K.

Vlotte afhandeling van mijn bestelling, met dank

ettjeun

Ik kan niet anders zeggen dan top geregeld! Nieuwe fiets voor verjaardag van onze dochter online besteld. Binnen 24 uur thuis afgeleverd. Netjes verpakt. Daarna even zelf wat dingen in elkaar schroeven en bij een ingewikkeld onzeker dingetje toch even klantenservice gebeld. Werd gelijk netjes en duidelijk geholpen met instructies. Mijn dochter rijdt met veel plezier op haar nieuwe fiets. Dank je wel!

Marc

Fiets was in de winkel niet op voorraad, ter plaatse kunnen bestellen en de volgende dag al geleverd, zonder bezorgkosten!!

Richard

zoals altijd spullen mooi op tijd voor een mooie prijs super

Hilbert

Prima bedrijf. 2 elektrische fietsen gekocht. Keurig afgeleverd. Klantenservice prima en uitstekend bereikbaar. We hebben nu één fiets waarbij de Km teller het niet meer doet, maar gezien de ervaring met City Bikes ga ik er vanuit dat ze dit ook goed oplossen.

Erik

Heerlijk stijf en lekker licht voor de prijs. Ook eenvoudig tubeless te maken!

Martijn

Heerlijk stijf en lekker licht voor de prijs. Ook eenvoudig tubeless te maken!

Robin

Prima ervaring. Vlotte manier van bestellen en razendsnel geleverd.Ik zal zeker nog bestellen.

Jurgen

Prima prijs, snelle levering zoals altijd!

Rob

Snelle levering en na verkeerde bestelling, schoenmaat, opnieuw snelle levering maatje groter. Plus snelle terugbetaling verkeerde bestelling!!!!

Tonnie

Mooie deals voor upgrades aan mn bike

Virgil G.

Groot assortiment, fatsoenlijke prijzen en afspraken worden nagekomen. Meer heb ik niet nodig!

Vicky

Snel & correct zoals altijd! ????????

Dale vito

Alle geplaatste bestelling keurig verpakt en compleet geleverd, helpdesk is goed te bereiken en heel erg behulpzaam als je iets zoekt maar niet precies weet welk onderdeel je moet hebben (in mijn geval een mount voor een remklauw)

Jeimer

Top levering, snel, keurig verpakt. Altijd goed zaken doen met City Bikes.

Frank

Nette en snelle afhandeling. Tegens een kleinigheidje in de doos in de vorm van een kortingscode.

Marissa

Snel bezorgd, juiste product. Snel kunnen installeren.

Guido

Ik ben ze er tevreden met mijn aankoop,vanaf het beginaf ,ben Ik geweldig geholpen ,Ik kon moeilijk beslissen en dat heeft ruim 2,5 week geduur.door jullie goede adviezen ben Ik tot aankoop overgegaan. Ik ben ze er tevreden met mijn aankoop.

Erwin

Super. Mooie fiets zoals beloofd rijd perfect! Het was de moeite waard om een beetje te wachten op de levering ... Maar Alles. Was inorde TOP

Michele‭

top kwaliteit fietsen.

Koen

Zowel de POWERTAP wielen als de snelle levering door city bikes is klasse. De wielen zijn retestrak en de meting heel precies. Zeer aan te bevelen.

michel

Zelfs in Belgie op tijd geleverd. Toppie.

lopop

Super bedrijf, spullen worden altijd vlug geleverd. Garantie geval gehad netjes aangemeld, vooraf al duidelijk door city bikes aangegeven dat het langer duurt ivm drukte. Nadat het probleem bekend was dezelfde dag nieuwe spullen geleverd. Netjes

jeroen m.

Heel stipte levering zoals verwacht!

Linda

Goed en divers aanbod aan alles wat met fietsen heeft te maken. Overzichtelijke website, heel fijn hoe gedetailleerd producten worden omschreven en veel reviews. Snelle levering en de doos van het pakket is geweldig. Ik heb jullie meerdere malen aanbevolen!

ZZZ

Heb er alleen goede ervaring mee, goede kwaliteit spullen , snelle levering , Gewoon weg super, zou zeggen sla je slag.????

Henk Sluigter

Perfecte levering, en goede prijs kwaliteit verhouding.

Michel

Altijd geweldige service

Robin

Duidelijke website, duidelijk bestelling/betalingsproces, heldere bezorgservice. Chauffeur belde keurig een half uur voordat hij aankwam. Fiets volledig rijklaar afgeleverd voor een keurige prijs. Ik ben 100% tevreden.

Meneer Franken

Goede service en zeer snelle levering tegen een een aantrekkelijke prijs. Zeer aan te bevelen.

Brouwer

Altijd de beste prijs en super snel geleverd????

Daniel

snelle levering geen gezeur bij eventuele retourzendinG

Marion Oliver

Mooi zoals afgesproken op tijd geleverd

Marcel

Goede service klasse..

klant

perfecte levering zoals het hoort en dat ik gewoon ben bij city bikes

Wilfried

Ik bestel veel online en dat bevalt erg goed. Er is een ruime keuze, scherpe prijzen en snelle betrouwbare levering. Ook retour zenden is vrij gemakkelijk en het geld is binnen een week terug op je rekening. Alles bij elkaar een echte aanrader.

Sven

Advies gevraagd en gekregen, verzending super snel, mooie actie prijs voor mijn nieuwe remschijf.

D.J.

Al vaker bij City Bikes spullen gekocht, altijd goed, nu voor het eerst een fiets online. Spannend, Maar het resultaat is super. Alles ging snel, ik werd keurig via mail op de hoogte gehouden van het traject. .... bevestiging van bestelling en levering. Zelfs een belletje 30min van de leverancier dat hij onderweg is. Bij aflevering werd de fiets keurig afgesteld en klaar gemaakt voor gebruik.

Mevrouw Joosten

Snelle levering, en een hele goede afhandeling van klacht na bezorging.

Joost N.

Snel geleverd

Dhr. Buitenweg

Goede en duidelijke website met handige tips. Correcte en snelle service. Alles is supervlot verlopen en artikelen werden geleverd in ee stevige kartonnen doos. Ik kan iedereen City Bikes aanbevelen.

Jose Peters

Bij twijfel gewoon even bellen, deskundige hulp geeft je dan de juiste informatie om materialen online te bestellen die voor jouw geschikt zijn. Je weet immers nooit wat er precies achter al die codes schuil gaat.

Dirk Klein

Goede snelle service. Alles gaat heel makkelijk met het bestellen en de volgende dag al in huis. Veel keuze en goede prijzen. Top

Sander

Mooie winkel en goede webshop Een Spirit moederfiets gekocht na eerst proberen bij de showroom in Zaandam. Een grote zaak waar we op een parcours door de winkel de fiets konden testen. Vakkundige hulp en voordelige prijs.

Klant

ging goed!

Martijn de Jong

Duidelijke website. Snelle levering.

Meijers

Duidelijke website. Snelle levering.

Meijers

Veel keuze met goede beschrijvingen en informatie. Hierdoor kun je ook gemakkelijk via de webshop kopen. Veel op voorraad en daardoor de volgende dag al in huis. Alles stevig verpakt met een leuke folder erbij.

1988

Perfect, volgens afspraak volgende dag geleverd !

Marc Fopma

Nadat ik afgelopen woensdag een wat kritische beoordeling had geplaatst over een beschadigd ontvangen onderdeel, is die middag gelijk door éen van de medewerkers telefonisch contact met me opgenomen. Gister, donderdag, heb ik het nieuwe onderdeel ontvangen! Helemaal top, Morteza. Bedankt en vijf sterren voor jou!

Erik van Griensven

Bestelling op tijd geleverd.

Danny

Snelle levering en goede service en komen de gemaakte afspraken na.Prima webwinkel,

Ge.

Ik ben erg tevreden met de variatie in het assortiment van City bikes. Voor elk budget zijn er fietsbenodigdheden. Verder zijn de prijzen van de aangeboden producten voordelig.

Ben

Fijn bedrijf, veel aanbod, snelle verzending

Kessels

Goede snelle en correcte levering. Alleen track en trace was niet helemaal duidelijk. Fiets was ook degelijk en goed ingepakt waardoor beschadiging haast onmogelijk is.

Carlos A

Makkelijk te bestellen, goede en duidelijke informatie over het product en een prima prijs. Ook de levering ging snel. Aanrader!

Monique

Snel geleverd , uiterst tevreden. Ook eerdere leveranties en ruilingen gingen probleemloos.

Jannes

Prima fietsen en snel geleverd

Stefan

Ik heb mijn fiets besteld bij City Bikes. Maar mijn zoon betaald het als kado voor mij. Hij was vergeten de bestelling nummer bij te doen , dat was natuurlijk een probleem ., maar loste de aardige mensen van City Bikes winkel op. En de week daarna kwam mijn fiets. Top ,☺

Kevin Arendsen

Fantastisch geholpen, door iemand met ervaring ! Keurige winkel. Wij hebben al verschillende mensen aangeraden, om hier een fiets te kopen! Goede service. Ga zo door !Twee zeer tevreden klanten !

Claudia

Prachtige fiets. Goede aflevering.

P.A. Lucas

Toppie!! Ondanks dat de fiets later niet op voorraad bleek via mail prima op de hoogte gehouden. Levering ook goede service. Onze dochter fietst nu lekker rond!!

Maud

Tot op heden voldoen ze aan de verwachting(en) E-mailverkeer met daarin alle relevante documenten. Optijd geleverd. En nu maar zien dat ze het volhouden.

Kristan Harian

Zowel in de winkel als op internet wordt je heel duidelijk geadviseerd. Ik ben in de winkel geweest en helaas de fiets waar ik voor kwam as niet aanwezig. Er werd aangeboden om op een fiets van gelijke soort een proefrit te maken. De fiets die niet aanwezig was heb ik besteld en die werd 2 dagen later thuis bezorgd. Prima afgeleverd en verzocht om er even een proefrit op te maken. Mijn ervaring is dat je zowel in de winkel als op het internet gewoon je favorieten fiets kan bestellen. De service en de snelle levering vindt in goede order plaats. Toppie fietsenwinkel.

Frasi

k heb voor onze zoon een Spirit gekocht, voor een zeer nette prijs. De fiets was perfect vervoerd en de bezorger zette direct het stuur goed en monteerde de trappers, zelfs het zadel werd op de gewenste hoogte gezet. Heel fijn en vlot. Ook een plus is dat goed op de hoogte wordt gehouden van het tijdstip van levering en dat je 30 min. voor levering nog een sms krijgt.

Johan V.

Snelle bestelling, duidelijke en continue updates van de termijn van levering, welke ook exact werd aangehouden. Op de dag van levering werd de fiets prima afgesteld op mijn maten en was in uitstekende staat. Nu wil mijn man er ook een, maar hij is teleurgesteld dat de fiets nu ongeveer 10 Euro’s duurder is geworden

Babara

Goede aflevering .City Bikes informeert nauwkeurig en houdt zich aan de afspraken . Gewoon super !!!!

Heer J T. V

De fiets die ik zocht voor mijn vriend bij city bike gevonden alleen helaas niet meer in de juiste maat. Verkoper kwam met een ander model van hetzelfde merk (nagenoeg de zelfde) wel nog één van in de juiste maat maar met een krasje van max 2 cm. Dit nieuwere model viel boven budget maar de verkoper ging kijken wat hij hier mee kon doen. Binnen de aangegeven tijd van 2 uur netjes teruggebeld en de fiets mocht ik voor de zelfde prijs hebben als het model wat ik zocht. Super! Helaas ging er iets mis met de leveringskosten welke online inclusief waren benoemd maar wel doorberekend werden. Excuses vanuit de verkoper en kreeg ter compensatie de kosten verrekend en een goed slot erbij cadeau. Vrijdag besteld en maandag werd de fiets netjes gekeverd! Kan niet anders zeggen dat ik meer dan tevreden ben met deze super nette en eerlijke service, echt een aanrader voor een ieder die twijfelt. Tot aan de volgende fiets

Steffi

Wat een luxe dat je hier een fiets kunt betalen met Afterpay, dat werd wel eens tijd hoor!

Menno

Ik had de fiets gekocht als verjaardagsgeschenk. Heb nu een tweede gekocht voor mezelf, ik zal dus wel tevreden zijn zeker!

Roberto

Goede hulp en voorlichting bij het kiezen van een fiets Vlotte levering en service

Penny Duijker

Heb mijn spullen rond 9uur in de avond besteld en zoals beloofd de volgende dag al in huis.

Harolds F.

Heb mijn spullen rond 9uur in de avond besteld en zoals beloofd de volgende dag al in huis.

Harolds F.

Keurig op de gelande dag afgeleverd , goed verpakt en financieel keurig afgehandeld.

Heer

Goede service en mooi op tijd geleverd.

Wim Veenendaal

Nog nooit een mindere ervaring gehad met dit bedrijf. Ook als iets niet op voorraad blijkt te zijn wordt het toch altijd soepel opgelost. kortom : een aanrader.Gr. Hans

Hans

Shimano PD-M540 SPD pedalen, prima kwaliteit. Prijs ok, Helaas nog niet kunnen monteren aangezien ik de oude pedalen er niet af kan krijgen. Maar City bikes kan mij daar vast wel bij helpen. Snelle levering.

van Barneveld

Shimano PD-M540 SPD pedalen, prima kwaliteit. Prijs ok, Helaas nog niet kunnen monteren aangezien ik de oude pedalen er niet af kan krijgen. Maar City bikes kan mij daar vast wel bij helpen. Snelle levering.

van Barneveld

Wat mij betreft is alles " dik " ok. Kan niet beter .

Dirk

Snelle bezorging maar wel op verkeerd adres.Mijn bestelling was op de afgesproken datum bezorgd, maar helaas op het factuuradres (thuis) en niet op het opgegeven bezorgadres (op mijn werk).

Jan

Duidelijke website, makkelijk te bestellen. Enige probleem is dat het regelmatig gebeurt dat de levering vertraagd wordt. Dit vind ik toch wel vervelend aangeziene er op de site meestal iets anders vermeld staat. Dan zou ik liever vooraf weten dat de bestelling later zal aankomen.

Ingrid de Zeeuw

Super geregeld,en snelle levering.

Magda VInk

Goed geholpen bij keuze fiets, maar kreeg op laatste dag melding dat er niet geleverd kon worden door fout in magazijn administratie, Daarna wel correct.

Pinar

Ik heb contact opgenomen via de chat en kon langskomen in de winkel in Rotterdam. Hier is de fiets rijklaar gemaakt! Ik ben erg tevreden!

Romana

De tweede fiets die wij nu aanschaffen via de City bikes. Zeer goede en lage prijs van de Spirit fiets Goede ervaring en we worden goed op de hoogte gehouden over levertijden en het moment dat de fiets afgeleverd wordt. Ook een vriendelijke persoon die de fiets aan huis rij klaar maakte.

Ronald

GOEDE SERVICE ZOU WEER EEN FIETS DAAR KOPEN

Andrew

Ik heb net sinds vorige week mijn nieuwe fiets opgehaald in Zaandam. Ben er super blij mee. Fiets heerlijk. Heb er absoluut geen spijt van.

Evelien

Deze fietsenwinkel kan ik een ieder aanbevelen! Top service ! Goed en voordelig. Netjes afgeleverd. Kan niet beter !

Mike Havekes

Mooie producten

Reina

Goedendag, voordat ik een review vermeld heb ik eerst onderstaande reviews gelezen. Eerlijkheidshalve gebeid mij te zeggen dat ik vooral geschrokken ben de slechte reviews. Ik herken mij in deze helemaal niet. In het verleden heb ik ook een fiets Spirit Carry bij hun gekocht, ook zeer tevreden. Ook nu heb ik wederom een fiets van het merk Spirit besteld. Zondag besteld en dinsdag ochtend in huis, zonder verzendkosten ! De fiets werd zeer netjes afgeleverd door een heel vriendelijke bezorger die ruim de tijd nam om e.e.a. uit te leggen. De fiets heb ik nu drie dagen in bezit en in eerste instantie ben ik tevreden. Of dit zo blijft weet ik natuurlijk niet, om over drie dagen een mening over een fiets van 350€ te geven vind ik wat erg vroeg. Vraag mij over twee of drie maanden nogeens, en hoop dan hetzelfde antwoordt te geven. Al bij al ben ik tot nu toe ZEER tevreden over de levering en afhandeling van de Fietswinkel. Prima zo!!!Roy Baalbergen Kerkrade

Roy Baalbergen

Ik heb mijn fiets besteld bij city bikes. Maar mijn zoon betaald het als kado voor mij. Hij was vergeten de bestelling nummer bij te doen , dat was natuurlijk een probleem ., maar loste de aardige mensen van de city bikes winkel op. En de week daarna kwam mijn fiets. Top ,

Annie

Ik ben altijd correct te woord gestaan door de mensen van City-bikes.nl Ik zou zeer zeker deze winkel aanbevelen bij anderen. Nu ga ik genieten van mijn fiets!

Carla van Es

gewoon goed

anoniem

Fantastisch geholpen, door iemand met ervaring ! Keurige winkel. Wij hebben al verschillende mensen aangeraden, om hier een fiets te kopen! Goede service. Ga zo door !Twee zeer tevreden klanten !

Sander kemp

Leuke Spirit Daisy fiets binnenkregen. 'savonds laat besteld en werd de volgende dag al geleverd!

Erdal

Snel bestelden ontvangen. Goede fiets voor een goede prijs.

Liesbeth Weijers

Perfect naar verwachting!

Lonneke

Alles verliep heel vlotjes. Vriendelijke levering. Wel kan ik op de factuur niets terugvinden van de garantie die beloofd wordt op de site...

Chermaine

Mijn fiets kwam helaas een dag te laat en dat is geen reclame

Bianca Tuin

Mooi winkel met mooi assortiment. Prijzen zijn soms niet competitief dus kijk goed als laagste prijs het belangrijkste voor je is. Meestal bestel ik via internet maar ben ook in Zaandam winkel geweest, erg mooi en prima service (vriendelijk personeel).

Patty Otten

Leuke aantrekkelijke site, groot aanbod en snelle levering ! Word ik altijd blij van ;-)

Ilone Aben

Top service zoals altijd

marko van Leeuwen

Ik heb goede ervaring met de service van City Bike en werd altijd netjes behandeld .

Eric Krop

Prima geleverd, zoals gewend van City Bikes.

Burem

Mooie fiets, snelle levering en niet duur.

Shanaya Smit

Goed geholpen door een medewerker Leon. Duidelijke uitleg wat de verschillen zijn tussen de fietsen. Mocht een proefrit maken zowel binnen en ook buiten. Heel tevreden

Meryem

Prima service, vriendelijk en erg behulpzaam.

Paul

Uitgebreide info, op vragen wordt gied in gegaan. Div. Elctrische fietsen kunnen uitprioberen en verschillen kunnen ervaren en uiteindelijk een keuze kunnen maken.

Margit

gewoon goed

Annemieke Rooks

Ik heb een hele fijne fiets gevonden bij city bikes, heb verschillende keren kunnen uitproberen, daardoor kunnen vergelijken. De service was prima, en ik heb dit adres al doorgegeven aan andere mensen.

Robin

Prima geleverd, zoals gewend van Mantel.

Burem

Ik ben zeer tevreden over de aankoop van 2 fietsen. Ik zou 5 sterren gegeven hebben als de communicatie aan de telefoon wat beter zou geweest zijn i.v.m de pedalen van 1 van de fietsen. Deze zouden er bij beide niet bij zijn volgens een medewerker terwijl dit wel het geval was en ik 2 x pedalen aankocht appart. Ook zouden de fietsen rijklaar zijn maar bij 1 van de fietsen was het ventiel van het voorband slecht gemonteerd waardoor ik al vlug lek reed. Voor de rest was alles perfect en is dit geen negatieve kritiek maar lichtjes opbouwend want ik zal hier zeker mijn fietsen blijven kopen. Een dikke aanrader !

Levy

Super duideljke website. Vlotte levering. Uitstekende prijs / kwalitet verhouding. Kortom een echte aanrader

Hoogtij

Goede service, een vraag gesteld en een dag later een duidelijk antwoord met de nodige links voor de herstelling/vervanging van mn remmen!

Marcelo

Goed advies gekregen en duidelijk verhaal erbij en de prijs is prima. Ik ging niet meteen overstag en had hem eerst ergens anders besteld (voor de prijs) maar door de slechte service toch voor City Bikes gekozen.

Elly

Altijd snelle levering en zeer nette prijzen! Ook de aftersale is perfect. Service en informatie staat mijn inziens en ervaring bij jullie hoog in het vaandel

Lisanne

Ik kwam voor het eerst binnen en was overrompeld door de grote van de store, was bang dat daardoor de aandacht minder zou zijn voor iemand die niet een hele dure (transport) fiets wilde aanschaffen (zeker op zo een drukke zaterdag) maar tot mijn grote verassing was dat totaal onterecht. Ik heb "tig" rondjes door de winkel gefietst en uw verkoper nam geen genoegen met minder, andere zit hoogte, andere houding (ik was al lang tevreden) andere (kortere) stuurpen... en bij het afrekenen ook nog twee manden cadeau. City Bikes, TOP ik beveel jullie zeker aan, en voor vaders met zonen; ga een dagje uit naar City Bikes, mijn zoon en ik hebben genoten!

Ria Jonker

Zoals altijd levering perfect op tijd, en niet te vergeten de laagste prijzen!

Brigitte Nelissen

Bestelling is snel geleverd en voor een zeer scherpe prijs.

Duindorp

Goede webwinkel, snelle bezorging. Mooie aanbieding voor fietsschoenen. Enige minpuntje zijn de retourzendingen via DPD, toch maar weinig afleverpunten, dit is wat onhandig.

Karin

Mijn bestelling werd wederom vlot en correct geleverd en.... de aantrekkelijke korting was natuurlijk fijn meegenomen.

marco

Fiets besteld maar de mand zat er niet bij Deze is meteen de volgende dag geleverd. Kreeg nog wel een kettingslot ter compensatie van ze

Leonie van der Weg

snel geleverd

Meiers

Heb fiets van Spirit aangeschaft deze is keurig afgewerkt en fiets voortreffelijk . De verkopers bij fietsenwinkel op de Admiraal de Ruyterlaan in Rotterdam zijn zeer kundig en vriendelijk .

L. Brokhorst

Fiets is binnen 24 uur geleverd, top bedrijf!

Erwin

Eerlijke goede prijs, voor wat je krijgt, de site is makkelijk en na een bestelling, en je bent iets vergeten of je wilt nog wat bij, na één telefoontje is het geregeld.

Nick

2 prachtige fietsen besteld bij jullie. Een echte aanrader! Goede prijs, snel geleverd en met winkels in de buurt ook prima voorzien in onderhoud of service.

Filip

fiets voldoet prima; uiterlijk is zeer fraai & heeft veel bekijksservice locatie is zeer behulpzaam

Anna

Vriendelijk geholpen en snelle levering.

S. Bakker

Prima geholpen en goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling, prima service en vriendelijk personeel

klaas

Fiets helemaal rij klaar geleverd. Goede service, alleen was de bezorger iets later dan gezegd

nicole

Een prima service. Meer duidelijkheid over aflevering kan beter. En een papieren gebruiksaanwijzing zou ook heel fijn zijn. Maar verders te vreden.

sanne

goed ontvangen bedankt voor de de service.

koen

Zeer plezierige ervaring, van de eerste chat tot en met de bezorging! Ook de after sales is prima, ideaal dit :)

Andre van Dam

Prima geholpen in de winkel.

Hans

Zeer snelle en correcte levering, zelfs op zaterdag. Uitmuntende klantenservice en dat allemaal aan een zeer concurrerende prijs.

Martin

Goede service, goed advies en snelle levering. Erg fijne winkel!

Renate

peter

Goede service! Vriendelijke mensen! Tot aan de deur geleverd! Kortweg top!!

Gerrie

Niets negatief over deze fiets te vertellen. De ideale fiets voor woon en werkverkeer. Een dikke aanrader.

Marieke

Nuttige info in winkel, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, vlotte levering, fiets loopt prima ... tot op heden heel tevreden

Micahi

Goede service., snelle levering. Mooie kwaliteit fiets.

Klant

claudia

Goede en eerlijke afspraken, die worden nagekomen. Goede service en uitleg van datgene wat een fiets doet. Leveren met een glimlach.

Ineke

Ja zeer tevreden met de feedback en snelle response en opties tot communicatie!

Robin

Klant

Milad

Eerder al een fiets gekocht bij City Bikes goede website, levering de volgende dag en zeer belangrijk het advies in de winkel en de communicatie niet te vergeten. SUPER

Emma

Duidelijke website, goede communicatie

Koen

Goed geholpen in de winkel, fiets snel binnen gekregen en jongens waren behulpzaam bij in de auto krijgen en uitleg geven. Blij mee!

Albas

Klant

zeer goede fiets.fietst heerlijk. in begin wat wennen aan stuur .heb al fijne fietstochtjes gemaakt.

Charles

Scherpste prijs, snelle levering en super service! Kortom geweldig!

Veronica

Heel vlotte en vriendelijke service gekregen bij het kopen van mijn Spirit fiets

Nathalie

Overzichtelijke website, en supersnelle levering!

Yvonne

Duidelijke informatie, snelle levering, fijne comunicatie....en bij aflevering duidelijke uitleg.

Gerard

Vanaf bestellen, betalen tot levering alles heel soepel en gemakkelijk. Wij raden dit echt aan!

Klaas

Vlotte levering van de fiets.

Dominique

zeer tevreden

Klant

fantastische fiets, correcte levering op de datum gelijk gezegd, zeker aan te bevelen ,en dat heb ik ook al zeker gedaan aan vrienden die zich ook een fiets willen aanschaffen.

Cindy

snelle goede levering van mooie fiets

Martijn

De communicatie, afhandeling en levering nadat de bestelling is geplaatst is perfect verlopen.

Anoniem

Fietst heerlijk.Erg tevreden.Goede prijs/kwaliteits verhouding. Niet voor niets de beste

Linda

A really serious shop. Lots of bikes and interesting prices. The delivery works fine, and the customer services is really friendly.

Leo

Zoontje is helemaal gelukkig. Stevige fiets

Wilco

Great experience buying a bicycle from City-Bikes.nl. From the interaction with the salesman in the shop, to delivery time/date, communication, interaction with the delivery guy. Thank you very much for that. I will definitely recommend City Bikes for this kind of shopping. Lees meer

Razan

hatte mit City Bikes alles super geklappt, können wir weiter empfehlen

Peter

Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon voor de juiste keus

Margreet

Goede ontvangst en plezierige en duidelijke uitleg. Zakelijke onderhandeling over de prijs. Aflevering goed na gekomen. Ook de digitale factuur met bijlagen geeft duidelijke informatie. Dit bedrijf zal ik zeker aanbevelen.

Mari Brinkman

Heel overzichtelijke site met duidelijke informatie en een correcte leveringsdatum! Lees meer

Frank

Fijne mensen om bij langs te gaan. Super blij met mijn nieuwe fiets.

Brian

Ben niet altijd tevreden over een aankoop op internet, Maar deze keer is het helemaal super verlopen. Klasse.

Koster

Snelle verzending!

Gregory Chirino

Snelle verzending!

Gregory Chirino

Zeer goed en snelle afhandeling.

henk

Levering snel. Maar doos flink beschadigd. Fiets bel defect en at twee weken aan het mailen om dit op gelost te krijgen erg jammer

wouter van raaij

Fiets is op tijd geleverd voor de verjaardag van mijn dochter!!

Herbert

Levering duurt niet 1 dag maar 2 dagen. Gewon niet eerlijk . Ik baal hier wel van omdat wij het gisteren nodig hadden en DHL een foutje had gemaakt. Kan gebeuren en ik hop de volgende keer beter :)

Sheki

Ik heb voor mijn kleindochter, een meisjesfietsje gekocht. Ik ben tevreden en het fietsje is van stevige kwaliteit!

.Jans van Muijden

Het ontbreken van ster 5 bij service komt omdat ik de dozen waar de artikelen in worden aangevoerd wat slordig vind. Dus daar kun je nog verbetering in aanbrengen. Verder alles in orde?

Moes

DHL maakt er als vervoerder een rommeltje van. Levering zou op woensdag plaats vinden. Vervolgens een bericht dat het op vrijdag zou plaats vinden en nadien geen bericht meer ontvangen. Uiteindelijk zonder enig bericht toch op de woensdag bij afhaal adres bezorgd.

Linda

Besteld en prompt geleverd. Het materiaal voldoet volledig aan de verwachtingen Ik kan jullie alleen maar aanbevelen bij vrienden en kennissen. Grtjs

Nico

Goed geregeld. Doen wat ze beloven

Jack

Met een defect slot naar City Bikes Rotterdam Geweest. Medewerker Leon heeft dit kosteloos opgeknapt. Wilde géén vergoeding!! Dus ik geef een deze review, en een pluim voor Leon!!!

Jack de Groot

Zeer mooie fiets gekocht vandaag in Rotterdam. Hierbij de beloofde 5 sterren voor jullie.

Maurit

Goedkope prijzen, kwalitatieve fietsen, goede bezorgservice. Kortom professioneel bedrijf.

Annet

Tevreden met de aanschaf van mijn nieuwe Spirit. Top moederfiets en goede service en levering. Dank voor ze hulp en ga zo door!

Kimberly

Goede hulp in de winkel van erg vriendelijke medewerkers. Hier ben je geen nummertje. Hier wordt je serieus genomen

Klaas

Met dit heerlijke weer kunnen genieten van mijn nieuwe fiets. Van de week besteld en voor het weekend al geleverd zodat ik dit weekend heerlijk kan fietsen. Bedankt voor de snelle service.

Koelman

- goede service - veruit de goedkoopste - per mail goed op de hoogte gehouden

Nicole

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig, beloven wat ze doen, vlotte communicatie met oog voor oplossingen.

Fam. Deurne

Hier even een complimentje richting City Bikes. Zij komen hun laagste prijs garantie zeker na. Ergens anders goedkoper gezien, direct prijs aangepast en ik kon de fiets dezelfde dag nog afhalen.

Simon

Snelle levering en erg goedkoop. Goede fiets van betrouwbare kwaliteit

Brouwer

Website is een plus. Word naar je geluisterd als je een vraag heb. Laagste prijs.

Koen

Erg tevreden over de handelingen van dit bedrijf. Ik heb mijn fiets via de telefoon bestelt en de volgende dag kon ik hem al ophalen. Top en snelle service!

Mariska

John

Fiets top In de winkel personeel goed maar moeten wel de voorraad checken

Natasja

Ik had 2 fietsen bestelt voor mij en mijn vrouw . De geleverde fiets van mevrouw was uiteindelijk niet goed en heb contact opgenomen met de fietsenwinkel mocht deze fiets terug naar hun terug leveren en mijn geld word zo vlug mogelijk terug op mijn rekening gestort zonder probleem. Dit noem ik met andere woorden dus echte topservice

kees

Proefrijden op een fiets die in het magazijn staat is geen probleem. Prijzen zijn scherp. Service voor en tijdens aanschaf van een fiets is prima. Aflevering aan huis kan wat verbeteren (meer technisch afleveren en niet alleen pedalen monteren en stuur rechtzetten). Onderhoud hoeft geen probleem te zijn maar de lokale fietsenmaker ziet je over het algemeen liever gaan dan komen

monalis

Prima en behulpzaam en enthousiast en kundig personeel. Snelle (2 dagen) en flexibele levertijd. Niets op aan te merken.

frank

levering was snel enkel miste de bel nog. Deze is snel weer geleverd. TOP.

Sliman

Zeer goede service gekregen vandaag bij City Bikes.

sliman

Zeer snelle levering. Prijs was ook goed.

Maikel

Goed en snel. klasse.

omar

klant

shahan

silva

Goed geholpen.

Milan

Super goed geholpen! Na sluitingstijd hebben de medenwerkers nog allen tijd voor mij genomen. Leuke en goede fiets gekocht! Toppers!

Rachel

goed verlopen. van begin tot eind. tevreden.

koen maarten

vond de service wel wat minder. kon niet een dag deel kiezen en DHL kwam iets later.

Mandy

gali

fiets werd netjes op tijd geleverd. :)

monalis

klasse ga zo door.

taimoor

snelle levering. mooie spirit fiets ontvangen. ben er super blij mee.

klant

Wilco

Alles was goed.

Jaap

Levering was niet op tijd.

Maice

Mooie fietsen, tegen goed prijs.

Willke

Goede en snelle levering en een zeer aantrekkelijke prijs, wat ook de reden was dat ik bij deze winkel heb besteld.

joyce

prima fiets, exact wat ik verwachtte. Ik vond de doos waar het fiets in aangeleverd werd wel beetje groot.

Floor baler

Erg snelle levering goed en degelijk materiaal

Fenna

Fijne site, nette prijzen, precies wat ik zocht en snel geleverd

christine

Ik vind het een overzichtelijke website waarbij je makkelijk kunt bestellen en betalen. Ook het leveren op een dhl afhaalpunt is wat bij betreft perfect, ik fiets er na mijn werk direct langs. Al met al een goede ervaring en ga hier zeker weer bestellen.

Anneke

Heel tevreden. We werden goed op de hoogte gehouden van de leveringsdatum die wat later was. Email werd direct beantwoord. Prima!

Gerdien

In de winkel werd ik meteen goed geholpen. De levertijd van de fiets duurde helaas lang (3 dagen), maar dat was vooraf al bekend. Heb de fiets in de winkel opgehaald en daar werd hij nog afgesteld.

Natasja

In de winkel personeel goed maar moeten wel de voorraad checken

klant

Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop bij city bikes De deskundige adviezen van de verkoopmedewerker heeft er voor gezorgd dat ik met een tevreden gevoel naar huis kon fietsen op mijn nieuwe fiets.

Marjam

Fijn bedrijf al een paar keer wat besteld en altijd snel op afhaalpunt. Goede prijs kwaliteit verhouding. En snel antwoord op vraag.

Jolanda verbeek

Fiets was snel binnen. we hadden de verkeerde maat besteld en deze kon binnen 2 dagen omgeruild worden. Bedankt voor de goede service City Bikes :)

daphne

heel snelle service en prima kwaliteit

Walter

Zeker aan te raden DHL levering was niet de volgende dag. Op het laatste moment werd dat uitgesteld. City Bikes ondernam meteen actie en ook al lag het niet aan de web shop, ik kreeg de verzendkosten vergoed, als excuus. Daarvoor erg bedankt. Top Goede service

Karen

Levering is snel. Prijs kwaliteit is Makkelijke site.

Brian

de geleverde spullen waren vlug binnen alles wat besteld is zat keurig in de verpakking.

Willem