Mooi om te zien dan deze mensen passie hebben voor hun vak! Zeker in de werkplaats staat kwalitatief personeel. Een stap extra zetten is iets moois en lang niet overal vanzelfsprekend ????

ik ben heet tevreden klant , vriendelijk , en goede service

Erg fijn bedrijf, deskundig, vriendelijk en altijd bereid om mee te denken aan een oplossing.

Goede service en productkennis

Topbedrijf. Dit is niet gewoon een fietsenzaak, nee, deze mensen ademen fiets!

Niets is teveel gevraagd, altijd mooie oplossingen, perfecte service en een uitstekende kennis! Eenmaal klant bij City Bikes, altijd klant bij City Bikes!

Compliment voor de verkoper Richard (als ik me niet vergis), is een echte verkoper. Een klein probleem werd meteen door hem opgelost. De fietsen rijden fijn. Tot nu toe zeer tevreden. 2

Betere hulp kun je niet wensen,een woord geweldig. 9.30 naar City Bikes gebeld en 13.00 al geholpen. De monteur keek zelf nog de hele fiets na. Bedankt daarvoor, top top.

Werd hier super goed geholpen door de medewerkers. Ik mocht op elke fiets proefrijden en ze waren zeer beleeft. Voor de rest was de winkel zeer schoon en netjes. Ik kon het merk Spirit nog niet maar was zeer verbaasd over de goede kwaliteit van de fietsen.

Ik ben goed geholpen met het uitzoeken van een moederfiets.

Top verkoper daar!

Super service, vriendelijk personeel en een goed aanbod. Ook leuk om eens een testrit te proberen.

Fijne winkel, deskundig personeel. En wat ze niet hebben kunnen ze bestellen.

Veel keus. Vlotte bediening. Niet in voorraad geen probleem. Snel besteld. Vakkundig advies.

Vriendelijk geholpen. Opzoek naar een gebruikte herenfiets, maar helaas hadden ze dit keer niet iets van mijn gading

No nonsens, eerlijk advies, relaxed.

Nette fietsen zaak met kennis van zaken

Goede service, klantvriendelijk. Wij laten hier altijd onze fietsen repareren en onderhouden. Lekker gemoedelijk. Gewoon een topzaak.

Topteam! Superfijne ervaring om een fiets uit te zoeken die bij je past.

Breed assortiment, goeie service en erg vriendelijk personeel!

Enorm grote winkel (City Bikes Zaandam) met een groot assortiment fietsen! Zeker een aanrader en ook alles is te testen!

Enorm grote winkel (City Bikes Zaandam) met een groot assortiment fietsen! Zeker een aanrader en ook alles is te testen!

Ik was onderweg toen mijn ketting brak. Gelukkig hebben ze mij in de winkel kunnen helpen!

Fijne zaak.

Vrijdag had ik problemen met het kinderzitje dat achterop mijn fiets zat. Het was een kwestie van een schroefje, maar wat was ik blij toen ik direct en gratis geholpen werd!

Geweldige zaak. Vriendelijk personeel en nog steeds blij met mijn nieuwe fiets!

Na een lange tijd georiënteerd te hebben online, naar de winkel gegaan.Hier werd ik vriendelijke te woord gestaan door een jongeman, hij bood gelijk een lekker bakje thee aan en vroeg waar mijn voorkeur naar uit ging.Mijn wensen heb ik aan hem voorgelegd en ik heb op diverse fietsen getest.

Mooie winkel met een ruim aanbod! Sterker nog, het aanbod bij Citybikes.nl is zo groot, dat ik door de fietsen de fietsenstalling niet meer zie! Gelukkig hebben de verkopers in deze winkel verstand van zaken, en zijn ze bereid de tijd voor je te nemen.

Vandaag in de winkel heel goed geholpen door een vriendelijke mevrouw die goed mee heeft gedacht over de wensen die ik had. Top verkoopster en zeer klantvriendelijk. dankzij haar goede advies vol vertrouwen

leuk personeel, goed geadviseerd en blij met onze 2 nieuwe fietsen voor een mooie prijs.

Fijne zaak. Vakkundig personeel, altijd goed geholpen en altijd goede en eerlijke zaken doen. Zeker een aanrader voor de fanatieke fietser die hoge eisen stelt aan zijn fiets

Top fietsenzaak, goede service, vriendelijk personeel.

Doos en fiets zwaar beschadigd Leuk kadootje voor dochter :( Servies slecht ..bieden 20 euro als composatie Nooit hier een fiets kopen

Ik belde om half 10 voor een reparatie aan mijn fiets. Ik kon direct terecht. Om 11 uur kreeg ik al een telefoontje van de hele vriendelijke monteur dat mijn fiets klaar was en dat ook nog voor een fijne prijs. Supertevreden dus!

Altijd een nette en vriendelijke service. Er wordt goed meegedacht als je met een probleem komt (zelfs als dat betekent dat er niet direct een reparatie nodig is). En de uitleg van het probleem/oplossing is altijd zeer goed

Hebben mijn fiets perfect afgesteld zonder extra kosten. Zijn erg goed in hun vak????

Webshop en een winkel in een. Mooi voorraad van fietsen. Als ze een model niet hebben, gaan ze het voor jou bestellen. Een aanrader.

Zeer goed geholpen! En niet geheel onbelangrijk, hier staan fietsen (zo veel) In Zaandam!

Klanttevredenheid wordt hier wel serieus genomen! Vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Eerlijke prijzen en een ruim assortiment.

Mijn fiets online besteld voor een super prijs. Ik werd netjes gebeld wanneer ik de fiets geleverd wilde hebben, zoals afgesproken kwam de fiets de volgende dag al in huis.

Wat een service! Contact opnemen gaat snel en gemakkelijk, daarnaast werd ik zeer netjes geholpen door het vriendelijke personeel. Het personeel denkt mee voor oplossingen en zo ben ik hier blijven hangen. City Bikes Rotterdam is voor mij de beste fietsenwinkel tot nu toe! Fantastische zaak

Mooie fiets. Snel bezorgd. Goede prijsstelling. Helemaal tevreden!

Geweldige service en breed assortiment!

Leuke zaak in Zaandam met een ruim aanbod en leuke aanbiedingen!!!!

Fiets online besteld nog voor 18:00 en ik had hem serieus 16uurtjes later al in huis. Toppers!

Scherpe prijzen/ aantrekkelijke fietsen precies wat nodig had!

Ik was op zoek naar een fiets om naar het werk te fietsen. totaal blanco naar binnen gestapt en me laten informeren voor de juiste fiets die binnen mijn budget viel. na een kopje koffie en een gezellig gesprek de juiste fiets voor mij gevonden. 1 werkdag later is hij netjes thuis bezorgt. de service was super! ben erg blij met mijn nieuwe fiets!

Goed betaalbare fietsen en snelle service!

Kost niets en snel geholpen, helemaaltop!

Vriendelijk, goede service, niet duur! Hebben verstand van wat ze doen.

Je wordt erg vriendelijk geholpen.

Een fietsenmaker die gewoon maakt wat je hem vraagt, en niet overtollige dingen gaat fixen en dan geld vraagt. Gewoon doet wat je vraagt, prima en snelle (!) service en ook gewoon dat aangename tikkeltje persoonlijkheid. Een échte fietsenwinkel, een om aan te raden.

Goed georganiseerde winkel en goede webshop. Mijn fiets werd afgeleverd met een klein probleem (foutje) echter, dit werd adequaat en snel verholpen. Professioneel bedrijf en idem uistraling. Kennis en adviesvaardigheid winkelpersoneel is ook prima.

Eerder al een review geschreven over de aanschaf (toen 4 sterren), nu over de garantie over een klein onderdeel (5 sterren)Voor de zomervakantie fiets besteld en geleverd gekregen. Pas na de vakantie voor het eerst gebruikt en toen bleek het ringslot heel stroef te gaan en niet te sluiten. Gebeld, aangeboden om naar lokale fietsenmaker te gaan of nieuw ringslot op te sturen en zelf te vervangen. gekozen voor een nieuw slot en volgende dag al via de post ontvangen. Goeie garantie en nette en vlotte afwikkeling.

Bestelling keurig op tijd binnen en de juiste kwaliteit die besteld was.

Product goed en op tijd geleverd. Kwaliteit komt overeen met wat beschreven wordt.

Groot assortiment. Snelle levering. Alles prima

Fantastische en snelle afhandeling

Mooie prijs, snelle levering, heel tevreden

Goed en snel geleverd. Goed product en goedkoper als in de winkel.

Erg tevreden

Goede overzichtelijke Web-site, mooi assortiment met ruime keuze, eenvoudig bestelling te plaatsen en snelle levering !

geweldige service, uitstekend onderhoud!

goed telefonisch geholpen. snelle levering, prima kwaliteit kettingslot!

Ik kreeg wat ik had besteld binnen de tijd die was beloofd. Maakt op mij een goede indruk,

De goedkoopste en super snelle levering! En nog eens GRATIS

Grote voorraad,prima service bij eventuele problemen, snelle verzending , een prima communicatie en bovendien scherp geprijsd.

Kwaliteitsproducten voor een scherpe prijs. Uitstekende levering binnen 24 uur

Ik vond het erg prettig dat - er overlegd werd over bepaalde werkzaamheden en materialen - zij oprecht advies gaven

Snelle bezorging. Uitgebreid assortiment. Uitstekende klantenservice.

Levering conform afspraak.

Doen wat ze beloven. Juiste prijsstelling.

Goede service weer. Ik kwam tussendoor voor een fietsreparatie en werd meteen geholpen. Half uurtje gewacht en ik kon weer verder. Prima service!

Een goeie prijs en een snelle en correcte levering. Echt een aanrader

Je krijgt wat je besteld, duidelijk, zonder problemen en op tijd! Stuur hebben ze rechtgezet maar stond nog scheef, ik heb het zelf rechtgezet met instructies van City Bikes via de website dus geen probleem. De volgende fiets ga ik weer naar website

super website eerlijke prijzen en super snelle levering ik zou de website zeker aanraden bij anderen. Top!!

Snelle levering en scherp geprijsd.

Snelle levering en scherp geprijsd.

Ruime keus en goede kwaliteit. Op de duidelijke site is het makkelijk om een keuze te maken. Ook de vlotte verzending is een pré.

Ruime keus en goede kwaliteit. Op de duidelijke site is het makkelijk om een keuze te maken. Ook de vlotte verzending is een pré.

grote showroom kunt er goed testen veel keus en super snel geleverd

Ik ben dik tevreden.

Gewoon goed en naar verwachting.

Alles volgens afspraak verlopen

Ben blij dat ik een passende pad heb gevonden

Gewoon zoals het hoort Duidelijke communicatie wat levering betreft. ????

Vlotte service, ook bij retour. Zeer ruim fietsaanbod. Absolute aanrader.

Avond ervoor besteld en volgende dag 14:00 bezorgt

Voordelig, groot assortiment en snelle levering. De totaal oplossing voor je fiets.

Snel geleverd zoals aangekondigd

Veel keuze, goede prijzen, snel geleverd, altijd top!

Precies zoals beloofd. Goede kwaliteit banden tegen scherpe prijs! Snelle bezorging, top!

Is een heel goede site en is ook betrouwbaar

De volgende dag bestelling van 2 sfietsenontvangen. Dankzij de uitgebreide maatomschrijving precies de goede maat. Ben er blij mee.

Snelle levering, product zoals beschreven.

Concurrerende prijs en snelle levering.

Goede omschrijving van product, snelle afhandeling in 1 keer goed????

Het plaatsen van een bestelling is heel eenvoudig en de levering is snel en verzorgd.

Prettige medewerkers. Hebben kennis en ervaring en zijn ook nog vriendelijk!! Ik ben goed geholpen.

goede service en afspraken worden correct nagekomen

letop voor dat u een fiets besteld bij City Bikes!!! zodra u de fiets uit de doos hebt heb gehaald is de garantie verlopen als er dan toch iets aan u fiets niet juist is zoals bij mij mijn fiets remt niet de spaken zijn allemaal naar een kant verschoven waar door het wiel nu slingert en ik er niet meer op kan fietsen. de service van deze webshop is dat je er mee naar de winkel mag komen. of wat er ook werd voorgesteld om eerst 180 euro te betalen voor een onafhankelijk specialist die ze dan willen langs sturen. Dat zou beteken dat ik 370 euro betaald zou hebben voor een fiets die geheel niets meer waard is.

super snel binnen ,makkelijk te bestellen, product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Niets op aan te merken

Groot assortiment en altijd snel geleverd. Netjes verpakt. Wat mij betreft de nr. 1 fietsshop!

Mooie collectie, snelle service.

Het product fietspomp is degelijk en werd snel geleverd. Top.

Om 19:30 in de avond besteld en lag de volgende dag op het afgesproken adress om 15:00. Dat is mij nog nooit overkomen. Fantastisch dat ze dat kunnen waarmaken.. Hartelijk dank daarvoor en keep up the good work.

Snelle service, groot assortiment en prima prijzen. Reageren snel op vragen via email.

Duidelijk product overzicht, goede prijs- kwaliteit verhouding, correcte en snelle levering.

Vlotte reparatie van de piepende remmen van mijn Spirit Fiets

Snelle en goede afhandeling van de bestelling, als ik wat nodig heb kom ik zeker terug

helder en snelle afhandeling van klachten en bestellen

Prima prijs/kwaliteit verhouding. Goede service. Uitgebreide sortering in van alles en nog wat.

Goed aanbod en fijne service

Keurig verpakt en snel geleverd. Goede kwaliteit.

Bestelling feilloos uitgevoerd

3Degelijke kwaliteit, snel geleverd

Snelle service Vakkundig personeel. Goede communicatie ( o.a via email).

Had een lekke voorband van de fiets. Eeen nieuwe band, maar binnen een week weer lek. Nieuwe voorband erop, en de binnenband werd zonder problemen gratis vernieuwd.

Goede website en sercive. Ik vroeg of de bevestigingsmail opnieuw verstuurd kon worden omdat ik het verkeerde emailadres ingevoerd had, wat gewoon mogelijk was.????

We zijn zeer tevreden bij de aankoop van een fiets. We kregen professioneel advies en hulp van de verkoper en hij wist waar het over had en nam de tijd . De volgende fiets zouden we weer daar kopen

Ondanks de drukte en wachtrijen in de winkel zijn we goed geholpen. Mijn dochter is erg blij met haar nieuwe fiets

Zeer goede en duidelijke website. Geen hindernissen om producten te zoeken, deze aan je mandje toe te voegen en verder te winkelen. Vlotte manier om te betalen. En de levering? Die was zeer snel! Top!

- goede prijs - snel geleverd - alles werkt prima.

Veel keuze en snel in huis. Erg gemakkelijk.

Prima tevreden!

Website gaf aan levertijd van minder dan een week aan. Achteraf bleek dat de fiets niet in stock was en iets langer moeten wachten. Snelle en duidelijke reactie van de klantendienst om de situatie uit te klaren.

Zoals een webwinkel hoort te zijn

Zeer goede eerste ervaring. Duidelijke info op de website, eenvoudig te bestellen en snel geleverd. Wat wenst een klant meer? ????

Prima site, lekker makkelijk zoeken en groot assortiment. Bestellen zeer simpel en levering volgens afspraak!!

top..... besteld en de volgende dag in huis. Echt supersnel geregeld. ik blij kind blij.....

gratis en op tijd geleverd! Mooi zo!!

Alles verliep zoals het hoort voor mij, dus perfect......

Snelle levering en aardige mensen.

Snelle verzending, goede verpakking en prima prijs in vergelijking met andere (web)winkels.

Snel, compleet. Goeie prijs

Snel en vakkundig geholpen.

Lastig dat het vrij lang duurt voordat je fiets gerepareerd kan worden. Wel heel fijn dat er een leenfiets is. Rekening was heel schappelijk in verhouding met het werk.

Goede service en duidelijke omschrijving van wat men verkoopt.

mooie site, veel info en aanbod, goede service en levering

Snelle en correcte levering.

Zowel de verkoopmedewerker en de werkplaats die de nieuwe fiets nog even naliep als de medewerkster achter de kassa, alledrie 5 sterren voor hun klantvriendelijke benadering.

Een groot assortiment voor scherpe prijzen. De online bestelling word snel geleverd.

Duidelijke productinformatie en snel geleverd. Tevens een uitgebreid assortiment. Handige site.

Ik ben heel tevreden, alles ging zoals ze beloof€ hadden. De prijs was zelfs heel laag.

Duidelijke communicatie en snelle verzending.

Keurig, snelle levering

Goede uitleg bij de aanschaf van de fiets, alles netjes afgehandeld.

Bestelling snel en goed ontvangen. Het product voldeed aan de verwachting.

Snelle levering, website mag wat duidelijker worden om zo een betere keuze te kunnen maken. Goedkoop en toch goed.

geleverd en tevreden

zeer goede info vooraf; correcte prijzen en zeer snelle levering.

Prima opvolging van de levering. Levertijd werd zoals vooropgesteld aangegeven. Prijs van het product ook zeer competitief

Geduldige deskundige verkoper, die alles deed om de juiste fiets te verkopen. Snelle levering

Top service, goede prijs en binnen een dag geleverd

Snel en goed geleverd

Ruime keuze, goede service, ervaren behulpzaam personeel. als je wat nodig hebt voor je fiets, accessoires je slaagt bijna altijd!

Prima en behulpzaam personeel, goede prijs kwaliteit ????

Snelle levering, alles geleverd zoals beschreven. Top

Perfecte beschrijving en perfecte service!

Goede site. Scherpe prijzen. Snelle levering producten. Goed verpakt. Meerdere producten gekocht en iedere keer snel en correct geleverd. Zeer tevreden klant.

Snelle levering en mooie prijs voor een goed product.

Snelle levering duidelijke uitgebreide site

Goede service De artikelen worden duidelijk omschreven zodat je een goed beeld krijgt van het artikel

Goede service! Ook retourneren is geen enkel probleem

Helemaal zoals besteld en verwacht en snel in huis

vriendelijke mensen dat goed luisteren naar je wensen en meedenken voor het beste oplossing voor klant

Prima fiets, prima service en goed afspraken mee te maken!

Snel, precies, goede kwaliteit. Top!!!

Vrijdag besteld, zaterdag in huis zoals beloofd. Geen problemen met levering, correcte prijs.

Goede professionele dienstverlening.

Door verschillende reviews vond ik het spannend om te bestellen maar super goede ervaring. Fiets was snel geleverd, goed in elkaar te zetten (zonder gebruiksaanwijzing, weet niet of dat de bedoeling was?) en geen enkele beschadiging of mankement. Heel tevreden dus..,nu nog wachten op de verjaardag!

Goede service! Ook retourneren is geen enkel probleem

Perfecte levering en geleverd zoals beloofd.

Very good web site. Easy payment and ok delivery.

Perfect. I was looking for a orecise item, and there it was, and going by the best price around!

Top service van begin tot eind. Op locatie het model bekeken en in de gewenste kleur besteld. Werd steeds op de hoogte gehouden van de status. Fiets werd onverwacht snel geleverd aan huis en ter plekke gemonteerd en afgesteld. En iedereen zeer vriendelijk.

Prima service ook als je met probleempje met je fiets zit.

the salesman who helped me while I was testing some bikes was an excellent help. His expertise is tangible and I have the most trust in the fact that I have a good bike.

Je wordt heel goed geholpen. Zelfs de bezorging was top !

Prettige en vakkundige telefonische hulp bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Daarnaast werd je voldoende op de hoogte gehouden over de leverdatum. Ook op de dag van levering werd je voldoende geïnformeerd.

Goed prijs en kwaliteit

Goede ervaringen gehad bij het bestellen van mijn fiets en een goeie uitleg gehad van Mike ga zo door !

Transsporter 26 inch In eerste instantie de kleur lichtblauw gekozen. Pas 2 dagen later kreeg ik een mail met de mededeling dat deze uitverkocht was. (Stond ook niet op de site vermeld ook nadien) Toen de kleur groen besteld en voor de vervolgens ook weer niets. Na 2 dagen gebeld en toen werd de fiets ineens gelijk verzonden en werd de fiets de volgende dag geleverd. Op zich geen probleem, maar beloof niet dat de fiets de volgende dag geleverd wordt. Uiteindelijk was het ook geen verrassing meer voor mijn dochters verjaardag. Maar bij levering:.........Mooie kleur fiets. Goede kwaliteit. Goed verpakt, helaas toch een paar kleine beschadigingen. Jammer dat er GEEN beschrijving bij zat, waardoor je moest googlen hoe je het e.e.a. op de juiste wijze in elkaar moest zetten. Nu rijdt mijn dochter op een prachtige nieuwe fiets.

Last-minute een cadeau voor Moederdag gekocht. De volgende dag al in huis! Wederom tevreden dus.

Niet duur en lekker snel. Aanrader, wat mij betreft.

De fiets werd binnen een dag geleverd. Erg snelle service en hele lage prijzen! De volgende keer bestel ik weer :).

Meerdere keren wat besteld, klantenservice reageert snel, correct en erg beleefd.

Snelle levering

goede ervaringen zeker een aanrader vaker een fiets besteld voor me kinderen en altijd perfect binnen gekregen ga zo door city-bikes

Top fiets opzich! Wel jammer dat het zonder handleiding word verstuurd, en sommige onderdelen zat wat roest op. Dit is niet zo netjes

Een fiets besteld in de verkeerde maat. Deze is na overleg echter weer netjes opgehaald en een paar dagen later ook het geld terug op de rekening. Top gewoon!

Top kwaliteit fietsen voor een lage prijs echt een aanrader ga zo door

Heel tevreden. Snelle levering, alsook een snel antwoord via de chat en via mail. Onze dochter fietste deze morgen heel enthousiast naar school.

Super service van A tot Z. Ervoor gekozen fiets af te halen bij een afhaalpunt in Rotterdam wat maakt dat de levering 2 à 3 dagen langer op zich heeft laten wachten maar dit was dan ook een bewuste keuze van mij. Vriendelijk personeel in het afhaalpunt.

Snel geleverd, netjes ingepakt. ???????? Ik ben tevreden.

Onderhoud en service en uitleg aan de klant zijn uitstekend.

Mooie website met goede zoek filters zodat je gemakkelijk de fiets kan vinden waar je naar zoekt. Ook de aflevering ging precies volgens schema, dus helemaal tevreden!

Zeer ruime keuze en prachtige service ter plaatse. Vakkundige uitleg die ons zeker geholpen heeft een beslissing te nemen. Bovendien zeer scherpe prijzen... Kwaliteitsvolle fietsen voor ieders budget... Heel vriendelijke en vakkundige bediening. Een aanrader...

Supersnelle levering! Woensdagavond besteld via website, vrijdagavond opgehaald in de winkel, locatie Zaandam. Goed geholpen in de winkel, topservice.

Steeds netjes op tijd en altijd scherpe prijzen. Een plezier om te winkelen

Ze doen wat ze beloven

Ze doen wat ze beloven

Zéér vlotte service! Perfect om de dag na je bestelling weer op je fiets te kunnen kruipen

Zeker aan te bevelen. Geen opmerkingen

Echt de volgende dag al ik huis. Ik wilde iets terugsturen ivm dubbele maten, ging ook heel eenvoudig!Nu wachten op de zon om mijn nieuwe bakfiets te proberen :)

Gevonden wat ik nodig had, snel geleverd!

Super service. Speciaal crankstel voor mij besteld in de juiste maat. Contact met de serviceafdeling was geweldig. Kreeg direct antwoord en werd per mail op de hoogte gehouden. Wisten duidelijk waar ze het over hadden. Helemaal TOP!!

Snelle levering en product aangeschaft tegen een goede prijs.

Goede service. Krijgt snel antwoord op vragen. In de winkel deskundige hulp

Ruime keuze en vooral; eerlijk advies!

Ruime keuze en vooral; eerlijk advies!

Altijd als ik iets bestel is het de volgende dag binnen. Ook retourneren gaat heel gemakkelijk en het geld wordt snel retour gedaan. Ik heb veel vertrouwen in City Bikes en kies daarom bijna altijd voor hen. Top service!

Service aan huis is een geweldig fijne mogelijkheid voor een servicebeurt of reparatie. Vriendelijk persoon die ook nog even wat tips meegaf. Dit ga ik zeker weer doen als mijn fiets dat nodig heeft.

2 keer een fiets besteld. Ik ben erg tevreden, de fietsen zijn goedkoper. Worden netjes thuis afgeleverd.Communicatie is ook goed. Top dus!!

Ik kon wachten totdat de fiets klaar was en men heeft buiten in het zonnetje een stoel voor me klaar gezet.

Ik werd super geholpen bij mijn nieuwe fiets en op de hoogte gehouden van de levering. De versnelling liep niet helemaal goed maar na een belletje kon ik direct naar de fietsenwinkel en werd dit gemaakt. Kortom, top service.

Prima geholpen. Levertijd zoals aangegeven, product goed en informatie ook prima. Zou zo weer bestellen.

Vorige week fiets gekocht. Goede ervaring en service, van bestelling tot en met telefoontje na aflevering.

Woensdag een fiets besteld spirit regular 7 versnellingen en donderdag al geleverd met DHL. Verder mijn eerste indruk een stevig leuk fietsje voor een leuke prijs. Mijn aankoop bij City-bikes als positief ervaren, zeker door de snelle levering.

Een klein mankement aan mijn fiets, zeer deskundig opgelost door de jongens van de winkel in Rotterdam, goede service ga zo door, Een tevreden klant.

Gewoon goede fietsen en een perfecte service. Keep up the good work!

Geweldige service. Toen ik mijn fiets een paar dagen had, werd ik gebeld hoe het ging, of ik nog vragen had en werd de service nog even aanbevolen. Echt top. Heel goede fiets, degene die afleverde had ook werkelijk verstand van fietsen. Dat is ook erg fijn. Al bij al super tevreden

Prima prijs, Snelle levering. Klantenservice goed en snel bereikbaar. Vragen worden direct en snel beantwoord. Zeker een aanrader.

Super goede service. Aardige en behulpzame medewerker op de klantenservice! Kan hem iedereen aanraden!

Snelle en heel nauwkeurige servicebeurt

prima afspraak, reparatie op tijd goed uitgevoerd, vriendelijke hulp

Prima prijs-kwaliteit en correcte after sales service

Beste winkel (Rotterdam) waar ik tot nu toe ben geweest. Ongelooflijk goede service.

Ik belde voor wat extra inlichtingen, uiterst vriendelijke en volledige ondersteuning, ook bij het zoeken naar een model dat aan al mijn eisen voldeed en binnen mijn budget lag. Niks te verbeteren!

Goed geholpen en begeleid. Bij vragen netjes terug gebeld. Tevreden en blij met mijn nieuwe fiets

Tevreden eigenlijk over alles, bestellen, de aflevering en de after sales. Goed en vlot geholpen zowel via de telefoon als via de mail.

Ruime keus uit de beschikbare merken en tegen een voordelige prijs. Op de website kan op voorhand vergelijkingen worden gedaan en deze kunnen in de praktijk bij winkel worden ervaren door proefritten te maken.

Super goede service. In de winkel een testrit mogen maken. Vervolgens heeft de klantenservice mij nog geholpen bij het maken van de juiste keuze.

Het was een goede ervaring. We hebben de fiets in de winkel kunnen testen en werd aan huis geleverd.

Prima service, prima bezorgdienst, mooie fietsen voor prima prijzen.

Zeer tevreden over de service. als ik nog een fiets nodig heb kijk eerst bij deze shop!

Zeer vlotte service, competitieve prijszetting en uitstekende kwaliteit.

Iets vergeten mee te geven in mijn bestelling maar na telefonisch contact direct nagestuurd! zeer vriendelijk en goeie service!

Super makkelijke website en qua bezorging van de fiets alles tot op het uur van bezorging nauwkeurig aangegeven.Zeker voor herhaling vatbaar.

Scherpe prijzen en snelle levering

goede en snelle service

Op tijd geleverd, voldoet aan de verwachting, goede service van citybikes! En een erg vriendelijke klantenservice!

Uitstekend - geen tegenvallers, ik zou dit bedrijf aanbevelen aan iedereen.

Veel keus, lage prijs, top service. Gekozen fiets is snel klaar voor gebruik.

Mooie stevige fiets voor een goede prijs. Snelle nette levering! Dochter is dolblij...

echt goede webshop. snelle levering. goed assortiment goed advies.

Als altijd, snel en betrouwbaar!

Bestelling snel en correct geleverd. Goed verpakt en op afgesproken tijdstip, binnen een dag in huis. top service.

Top service die jongens hebben me goed geholpen en de tijd genomen om me te helpen!

ik had een fiets gereserveerd hij stond klaar op de afgesproken dag en hij rijd perfect bedankt jongens!

ik ben vandaag langs het filiaal in Rotterdam geweest . het was best druk in de winkel maar toch hebben die jongens me goed geholpen . bedankt citybikes het was het geld waard.

Ik was afgelopen zondag bij citybikes in Rotterdam het was super druk in de winkel ze hebben iedereen 1 voor 1 geholpen bedankt top winkel goeie service van de jongens in de winkel. een zekere aanrader. de fietsen zijn topkwaliteit.

Ik heb vorig jaar zomer een fiets gekocht ben er tot de dag van vandaag super blij mee bedankt citybikes!

top service gehad van Alex en Mike aan de telefoon ze hebben me direct geholpen Mike in de winkel. en Alex aan de telefoon ik heb toch gekozen voor de spirit cargo van €299,00 Mike had me in de winkel uitgelegd dat die beter was dan de spirit transportfiets van €285,00. bedankt Alex en Mike top Service

Duidelijke, overzichtelijke keuzemogelijkheden en goede prijs/ kwaliteitsverhouding. Top service, ook aan huis bij levering. Een aanrader goed bezig citybikes

In de winkel vriendelijke en deskundige behandeling. Na het kopen van de fiets werd ie 1 dag later al thuis afgeleverd. tot service.

Vlekkeloze levering en anticipatie. Verschuiven van de levertijd werd meteen goed opgepakt en uitgevoerd. Het pakket werd met een lach geleverd en goede service van citybikes zelf!

Overzichtelijke website en ook de jongens in de winkel hebben een goed advies gegeven. Daarnaast zijn de prijzen erg scherp wat ook mede ervoor gezorgd heeft dat ik voor citybikes heb gekozen. Ga zo door!

ik ben heel goed geholpen door de jongens in de winkel ik raad de fietsenwinkel zeker aan

Goedkoop en snelle levering

Prima service zowel in de winkel in Rotterdam als bij de telefonische ondersteuning

Een duidelijke website, goede telefonische bereikbaarheid en altijd vriendelijke medewerkers. Mijn fiets was te groot en die kon eenvoudig omgeruild worden voor een kleiner exemplaar. Top service!

Een fiets besteld. Overzichtelijk site. Goede prijs/ kwaliteitverhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden. De bezorgers waren uiterst correct en hebben de fiets rijklaar afegeleverd. Echt aan te bevelen.

Prima website, snelle levering, alleen jammer geen bericht gekregen van DHL, moest City Bikes bellen over de levertijd. Mooie leuke fiets, fietst heerlijk!

Mooie fiets en super netjes afgeleverd.

Bij City-bikes nemen ze uitgebreid de tijd om je te adviseren en te helpen bij het uitzoeken van een nieuwe fiets die goed bij je past. Als je de fiets later gaat ophalen krijg je niet alleen een mailtje maar bellen ze je ook nog op dat ie klaar staat. En de prijs ligt beduidend lager dan bij andere zaken die fietsen verkopen. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel!!

Nette winkel met scherpe prijzen en kwalitatieve producten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Op de dag van levering hoor.je de tijd van levering. Topbedrijf!!!

Prima conform afspraak afgeleverd. Zeer goede aanbiedingen.

Goede en snelle service Ben zeer tevreden met mijn fiets Goed geregeld zou mijn kennisen dit zeer zeker aanbevelen Echt !!

Mooie fiets vandaag ontvangen van City Bikes. Bedankt voor de goede aftersales.

Er was wat onduidelijkheid over de leverdatum maar alles is prima opgelost. Ik vind de service in de winkel in Rotterdam uitstekend! Ze nemen goed de tijd voor je en staan je vakkundig te woord.Complimenten!!

Goed geholpen via de Chat van de website

Een fietsje voor m'n dochter besteld. Citybikes.nl was de goedkoopste en website is helder en duidelijk.

Voor het eerst op het internet een fiets gekocht. Totaal geen spijt van! Veel goedkoper dan de normale fietsenwinkel. De fiets is top!

Prettige communicatie en prima aflevering. Dik tevreden!

Heb hier een nieuwe fiets gekocht voor nog geen €179,00! Fiets top!

Een bedrijf dat zijn verwachtingen waarmaakt. Goedkoop maar toch erg klantvriendelijk en leveren kwaliteit.

Al twee fietsen gekocht bij City-Bikes.nl. Ze leveren die fiets keurig rijklaar af en dat nog eens voor de beste prijs!

Niets op aan te merken! Mooie prijs en goede service. Aanrader!!!

Duidelijke en snelle site en concurrend zijn ze zeker! De prijzen zijn eerlijk (geen addertjes onder het gras)

Ik heb hier een moederfiets gekocht met een kinderzitje. Deze werd keurig gemonteerd op fiets. Daar was ik erg blij mee.

Deze webshop was voor mij de enige optie. Zij begrijpen dat mensen doordeweeks aan het werk zijn en leveren daarom ook in het weekend. Daarnaast zijn ze echt de voordeligste!

Ik werd door een vriend geattendeerd op deze webshop. Leuke fietsen voor een top prijs! Iedereen aan te raden. Aangezien ik alleen op zondag vrij ben, was deze shop de ideale uitkomst.

Mijn fietsenwinkel wilde niet meewerken aan enige korting. Toen maar besloten om mijn fiets op het internet te kopen. Scheelde mij €150! Netjes geholpen en inmiddels 2 weken in bezit van mijn nieuwe Sparta elektrische fiets.

Erg deskundig personeel! Twee fietsen gekocht en helemaal tevreden. Hanteren echt de laatste prijs.

Duidelijke website, beste prijzen en een persoonlijke bezorging.

Eerst een fiets voor m'n zoontje gekocht hier. Dat verliep allemaal vlekkeloos. Daarom besloten om ook een fiets voor mezelf te bestellen. Vriendelijke klantenservice en inderdaad de laagste prijzen!

Complimenten voor de uitstekende service van City-Bikes! Maandagavond een fiets besteld, dinsdagochtend werd ik gebeld of het mogelijk was de fiets de volgende dag te bezorgen. Fiets werd afgesteld op mijn maten.

Snelle levering en rijklaar!

Echt de goedkoopste prijs op internet voor een fiets!

Prijs en service. Werd goed door het bestelproces geholpen door de man aan de telefoon. De fiets werd snel geleverd en op mijn maat afgesteld. Top!

Goede hulp voor de niet wetende man + ruime keus!

Helemaal goede service! Telefonisch werd imperfect geholpen en fietsen zijn goed op voorraad!

Keuze uit veel dames modellen. Had wat vragen over de juiste framemaat, dus had Fietsenconcurrent gebeld en werd goed geadviseerd. Ben heel blij

Er werkt een leuke en lieve jongen in de winkel, die heeft mij en me dochter goed geholpen!

Snel geleverd, fiets persoonlijk en snel bezorgd en thuis werd het zadel ook nog even op de juiste hoogte gezet! En inderdaad de goedkoopste!

Groot assortiment. Klantenservice is ook top.

Laagste prijsgarantie en 7 dagen per week thuis bezorgd lijkt genoeg te zeggen!

Snelle levering, handigee website en de prijzen liggen lager dan bij andere concurrenten binnen de markt.

Snelle klantenservice, werd direct geholpen bij het bestellen van het juiste kratje voor op mijn fiets. Bedankt en tot een volgende keer!

Prachtige fietsen, snelle afhandeling..

Ik werd door mijn buurman gewezen op deze website. Ik zie echt geen reden hier geen fietsen te bestellen. Goed advies en persoonlijk afgeleverd voor een super prijs!

2 dames fietsen besteld . Snelle levering. Beide fietsen zijn beschadigd . De afwikkeling van de schade is zeer slecht. Na 3 weken is het nog niet opgelost.

Met dit heerlijke weer kunnen genieten van mijn nieuwe fiets. Van de week besteld en voor het weekend al geleverd zodat ik dit weekend heerlijk kan fietsen. Bedankt voor de snelle service

- goede service - veruit de goedkoopste - aardig en vakbekwame medewerkers - per mail goed op de hoogte gehouden

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig, beloven wat ze doen, vlotte communicatie met oog voor oplossingen.

Wat een goed bedrijf zijn jullie. Proactief met Gazelle gebeld om mijn fiets eerder geleverd te krijgen. En met resultaat(4 weken eerder). Bedankt en ook nog helemaal gemonteerd geleverd.

Even los van de fijne website is het bestellen bij de City-Bikes aan te bevelen omdat de klantendienst meedenkt. In mijn geval zijn we van betalingsmethode gewisseld in verband met het aflevertijdstip, en de communicatie was goed, vriendelijk en correct. Alles liep fantastisch en de afgeleverde fiets was inderdaad rijklaar en prima in orde.

flexibel in wijzigen leverdag

Ben helemaal Up to Date!!! toppiee

Ben helemaal Up to Date!!! toppiee

Fiets vandaag afgehaald. Super vriendelijke jonge die mijn geholpen heb.

Website is een plus. Word naar je geluisterd als je een vraag heb. Laagste prijs.

Erg tevreden over de handelingen van dit bedrijf. Ik heb mijn fiets via de telefoon bestelt en de volgende dag kon ik hem al ophalen. Top en snelle service!

Topservice, van bestelling en levering tot after sales aan toe,

Ruim assortiment, snelle levering en de beste prijs. Ik ben erg tevreden! Fiets gisteren gekregen en fiets Lut als een zonnetje

Ik wilde graag een fiets aanschaffen bij City-Bikes omdat ik veel goede verhalen had gehoord. Ik zag de fiets ergens anders goedkoper dus heb ik dit gemaild naar hun. Ze vonden het geen probleem en hebben de fiets ondertussen geleverd met de gewenste prijs. Super!! :)

Fiets van de dagdeal gekocht. Mooi afgeprijsd en prima kwaliteit. Verder duidelijk geinformeerd wat betreft leverdag en tijdsindicatie. Dank.

Schoolfietsen besteld voor onze kids. Uitstekend geadviseerd via de telefoon door de klantenservice. Geen verkooppraatjes maar just deskundigheid. 3 fietsen besteld, binnen een week in huis. Thanks, gr Manon

Deskundige service aan de telefoon: heldere informatie over model (en de verschillen tussen de modeljaren 2018 en 2019) en levertijd. Een tussentijdse prijsaanpassing in mijn voordeel werd onverwijld doorberekend aan me.

Bestelde fiets bleek uitverkocht te zijn. Dat was ff balluhh... Maaar via deze weg bedankje naar de klantenservice. Een heel mooi rijtje met alternatieven naar mij gestuurd en achteraf erg blij met het alternatief!

De verlichting van mijn fiets was na ruim een jaar ineens kapot. Ik heb ze gecontact en zij dachten meteen in oplossingen. Ik kreeg een dag later nieuwe verlichting zodat ik veilig over straat kon blijven gaan. Top service!!!!!

De verlichting van mijn fiets was na ruim een jaar ineens kapot. Ik heb ze gecontact en zij dachten meteen in oplossingen. Ik kreeg een dag later nieuwe verlichting zodat ik veilig over straat kon blijven gaan. Top service!!!!!

Het slot van mijn net nieuwe fiets werkte niet helemaal vlekkenloos. Ik woon bij ze om de hoek dus ik ben gelijk naar ze toe gegaan. De monteurs hebben direct het slot gerepareerd en werkt weer als een zonnetje!

Fiets stond op besteld bij leverancier. Gechat en de chatmedewerker gaf een levertijd aan van 1werkdag. Na 1 dag kreeg ik inderdaad een mail waarbij de fiets de volgende dag volledig in elkaar gezet inclusief zitjes werd geleverd