City Bikes - klantervaringen & recensies

Wij werken dagelijks hard om u als klant tevreden te stellen, we zijn dan ook trots dat 96% ons adviseert bij anderen.

Om dit te bewerkstelligen is het van belang dat wij de mening van u als klant weten. Hoe heeft u het verkoopproces ervaren tot aan de deur. Na verzending van uw bestelling ontvangt iedere klant dan ook een bericht om een beoordeling achter te laten. Op deze manier kunnen wij U en andere klanten nog beter van dienst zijn. Daarnaast maakt u iedere maand ook kans om uw aankoopbedrag terug te winnen als u onze producten beoordeeld door middel van het schrijven van een productreview(s).






Gemiddelde score

4.8
van 5

Opbouw score

3393
366
24
5
32

Aantal beoordelingen

3864

Snel en goede levering en producten, ben zeer tevreden

Bianca verhulst

Ondanks een dag later geleverd dan beloofd toch een erg fijn bedrijf, ik bestel hier graag en ben meer dan tevreden

Yannick Dekkers

Top winkel. Correcte prijs,. Goeie beschrijving van produkten, en snelle levering. Kortom hoe het moet.

David Meuffels

Alles weer vlug en volgens omschrijving aangekomen.

Tim Leirs

Wat problemen bij de levering en afmontage niet 100%, maar alle vragen en naleveringen werden direct opgepakt en heel correct afgehandeld, dus ik ben nu heel tevreden met mijn supermooie bike.

Leo Beulemans

Fijn geholpen door vriendelijk personeel. Jammer dat de fiets onvoldoende eind controle heeft gekregen zodat bijvoorbeeld de verlichting niet werkt na aflevering. Service on dit op te lossen lijkt vooralsnog netjes opgepakt te worden.

M.J.C. Vroon

Nieuwe e-bike aangeschaft, we wonen in Groningen, dat is echt niet naast de deur. Hij begon na twee weken te haperen en viel zomaar uit. Na telefonisch contact en duidelijke uitleg, hebben ze hem opgehaald, gerepareerd en weer netjes in Groningen afgeleverd. Natuurlijk viel het wel onder de garantie, maar toch even super en gratis geregeld. Top service!!

Bar

Dit is mijn eerste bestelling bij city bikes. De levering was sneller dan verwacht. Zeer goed en fijn geholpen. Top bedrijf !!

Eric van der Wallen

2e fiets die ik hier koop. Prima communicatie. Aflevering was ook in orde. Alleen die oranje City bikes sticker achter op het spatbord van mijn verder zwarte fiets kon ik niet zo waarderen. Verder een prima zaak.

Adri

Snelle levering. Vlotte communicatie. Mooie fiets

Patricia

Ik vind dat er moeilijk gedaan wordt over het retourneren. Er was bij ons het 1 en ander niet goed en kunnen de fiets pas onder allerlei voorwaarden retour doen. Ook dat het voor 85% gemonteerd is klopt niet. De fiets moet nog helemaal in elkaar gezet worden. Verder snelle levering je snelle communicatie. Maar daar heb je zo weinig aan als de fiets niet in orde is en om het te retourneren/ terug te brengen kost het de koper geld.

Paulien

Prijs goed. Website goed. Goede informatie voorziening tijdens levertermijn en zeer snelle reactie op vragen. Levering prima verlopen ook. City Bikes heeft alles goed voor elkaar. Aftersales nog geen ervaring mee.

Dhr. Frieling

Ik heb mijn fiets pas een dag. Kan dus weinig zeg over de fiets. koplamp verlichting werkte niet. contactje van de voorverlichting zat los. Bellen voor de levering met de service desk ging vlot. Breng service ging zeer goed. Daar kan de post NL, DHL, enz. Nog wat van leren.

Robert van Kopenhagen

We hebben al meerdere fietsen gekocht en het is altijd goed! De fietsen worden telkens keurig afgeleverd. Het is niet de laatste keer dat we hier een fiets kopen. Top!!

Linda

De Spirit fiets is op tijd volgens afspraak geleverd. In de winkel zadel en stuur afgesteld na een proefrit buiten op het parkeerterrein.

de happy fietser

De fiets is netjes afgeleverd, alleen is het pas de avond vooraf duidelijk hoe laat hij komt, waardoor je eigenlijk de hele dag moet vrijhouden. Dat is tegenwoordig toch niet meer OK.

Frank

Geweldig! Scherpe prijzen, vlotte levering en door chauffeur afgesteld, wie houdt daar nou niet van.

Geachte Vijzelaar

Veel keus, goede spullen en snelle accurate levering.

Job Groot

Duidelijke website; ruime keuze; goede prijzen; snelle levering … Top !

A van Gendt

Duidelijke website, snelle levering

Ronald

snelle en correcte levering van het bestelde. Prima verpakking van het bestelde materiaal.

Eric

Overzichtelijke website snelle levering en eenvoudig retourneren.

E. Meertens

Waardeloos! Online een fiets voor de verjaardag van onze dochter besteld! Slag in het voorwiel, remblokjes verbogen sloten niet aan op het wiel, achterwiel niet veilig gemonteerd, kabel voorrem kapot, schroefdraad pedalen kapot, slot extra erbij gekocht hier zaten geen extra stukjes bij om te bevestigen. We kwamen er zelf niet uit dus uiteindelijk naar de fietsenmaker gebracht. Die begon al te lachen toen we binnenkwamen, daar heb je weer zo een knutselpakket! City Bike gemaild, die zeiden dat ze niks kunnen doen en uitkeken naar onze review! Lekkere service! Koop niet online bij City Bikes een fiets!

Veerle Hupperts

makkelijk bereikbaar voor vragen, fijne communicatie, snelle levering, goede service

Ali

nette service, vriendelijke jongen die de fiets kwam brengen , fiets netjes afgeleverd

Luc Smits

Ik werd goed en snel geholpen. Mocht eerst een proefrit maken op de fiets. Daarna is hij dezelfde dag nog thuis bezorgd

Jet

Zeer behulpzame meedenkende heren. Erg fijn om op deze manier een nieuwe fiets te bemachtigen.

Esther van der Linden

Aanrader. Zeer scherpe prijs, eigen aflever service op afspraak, netjes op tijd. Fiets wordt naar wens afgesteld.

Joost

Fijn dat de fiets eerder kwam en dat toen de fiets later goedkoper was het direct werd verrekend. Iets meer uitleg was fijn geweest toen de fiets werd gelevred. Kwam er na twee dagen achter dat de -functie op display nog andere functies had

Jacq

Goed/vakkundig geholpen bij het uitzoeken van een elektrische fiets. Ook werd hij snel geleverd. En bij het ophalen van de fiets werd hij op mij afgesteld en alles goed uitgelegd.

Francois

Goed/vakkundig geholpen bij het uitzoeken van een elektrische fiets. Ook werd hij snel geleverd. En bij het ophalen van de fiets werd hij op mij afgesteld en alles goed uitgelegd.

Francois

Heel goed geadviseerd, veel fietsen kunnen proberen, behulpzaam kennis van zaken en vrolijke mensen.

N. Sonmez

Fijne mensen, goede service

R Pakes

Goede en sneller communicatie, behulpzame klantenservice en algemeen goede service!

Sandra

Online een bestelling geplaatst. Deze is toen via iDeal betaald maar er kwam geen fiets na een week. Ik heb contact opgezocht met de helpdesk waar beperkt werd gecommuniceerd en je lang moest wachten op een antwoord. De bestelling is toen alsnog doorgezet. Bij de vraag voor een formele bevestiging per email kreeg ik geen antwoord meer. Vervolgens na 3 dagen nog geen bevestiging van het versturen van de fiets. Weer contact opgenomen per email. Toen kreeg ik de melding dat de fiets niet meer op voorraad was. En dat ik een andere kleur moest uitzoeken. Nog een klacht ingediend per email waar geen antwoord op is gekomen.Ik heb mijn geld nu maar terug gevraagd met de helpdesk functie waarop geen bevestiging kwam. Nu nogmaals per email mijn geld terug gevraagd. Dit is niet wat ik verwacht had en ik ben niet te spreken over de bestelling en de hulp geboden.

Chris

Heel goed geadviseerd, veel fietsen kunnen proberen, behulpzaam kennis van zaken en vrolijke mensen.

Sonmez

Goede en sneller communicatie, behulpzame klantenservice en algemeen goede service!

Sandra

Snel. Goedgeprijsd

Martijn

Snelle levering. Alles overzichtelijk. 1 puntje van kritiek: Overdoos veel te groot, en veel plastic ter opvulling. Voor een onbreekbare fietstas.

Dirk

Heel tevreden, snel, goed verpakt, de juiste artikelen kortom. goed!

Roelevink

Prima site. De juiste onderdelen. Snel en goedkoop.

Karel Smits

Snel gevonden op de site. Volgende dag in huis.

Jaap

Ik heb een afspraak gemaakt omdat de rem vd fiets het niet meer deed, erg aardige monteur, direct gemaakt en omdat t n klein defect was gratis!

Hogerhorst

Goed en snel binnen

Roan van den Biggelaar

Keurige service en ze maken waar wat ze beloven. Op zondag besteld en maandag geleverd

Smit

Makkelijke en duidelijke site. Keurige prijzen. Snelle levertijd.

Angelo

Ik heb altijd een goede ervaring gehad bij City Bikes. Tot nu toe hebben ze altijd de volgende werkdag het pakketje bezorgd en de kwaliteit is uitstekend. Ik bestel heel vaak mijn fietsspullen bij City Bikes.

Menno

Ze doen wat afgesproken is: communicatie richting klant is perfect! Voor de kwaliteit van het product kies je zelf en dat staat los van de organisatie waar je het product koopt. Prima aanrader!

Marcel

Toen de fiets in elkaar stond, bleek de hele achterkant krom.... Slecht bereikbaar.. De mensen van de telefoon weten van niks en mail contact duurt erg lang. Je kan de fiets terug in de doos doen of even terug brengen.. 3u rijden verder op.. Zeer slechte service en communicatie!

Hut

Super snelle levering, ondanks dat ik in zaterdags online had besteld, kwam de levering maandag.

J.M.

Goed geholpen en alles snel geregeld. Goede uitleg over de fiets

Andre

Super service, vrijdag voor 15u besteld en zaterdag een rijklaarfiets voor de deur om 11:15. Toppers!

Monique

Heldere site om te bestellen, levering op tijd: alles zoals beloofd

Molendijk

Bestelde spullen snel op het afgesproken aflevering punt bezorgd, alles was compleet

George

Fijne bestelsite met kloppende informatie en vindbare specificaties. Goede opvolging van informatie over status bestelling.Goed verppakt en geen problemen met leveren.

Erik

Fietsketting en derailleurwieltjes volgende dag bezorgd geheel volgens afspraak. Professioneel verpakt.

Henk

Intens snelle levering, alles wat voor 22.00 is besteld ligt de volgende dag binnen, nooit gelogen eerlijke site met min en plus punten over het product

Merijn

Groot assortiment, goede info over beschikbaarheid, betrouwbare levertijden, kwaliteitsmerken en vlotte service. Hebben mij tot nu toe niet teleurgesteld.

Gerard

snel en goed en netjes

Sabine Luesink

Goede winkel met ruime artikel keuze. Veel keus voor elk budget, de product Omschrijvingen zijn duidelijk en de handige filmpjes over verschillende onderwerpen zijn zeer behulpzaam.

K Smits

Onwijs slechte klantenservice. Een fiets bestellen die niet voldoet aan hetgeen je online aangeboden wordt m.b.t. afmonteren. Bovendien onderdelen die miste. 4 weken over en weer contact om vervolgens geen stap verder te komen. Geen reactie op inhoud, enkel dat nieuwe onderdelen "vandaag" verzonden worden. Maar in 4 weken tijd is er 1x iets binnen gekomen en dat waren niet de onderdelen die miste. De fiets was een cadeau, maar 0 empathie op dat we nu met lege handen stonden. Geen alternatief geboden.Uiteindelijk zelf besloten naar de vestiging Rotterdam te rijden. Ze snapte direct wat het probleem was en we mochten de fiets 30min later ophalen. De fiets was ook netjes klaar en dat noem ik service. Als dat eerder gezegd was, hadden we dat natuurlijk veel eerder gedaan.NOOIT meer een fiets via de online service van City-Bikes. Maar uiteindelijk wel blij met de geboden hulp in Rotterdam!

Klant

Hele snelle en goede service. Je hebt in een wip je bestelling in huis als het artikel op voorraad is.

Han

vriendelijke en vlotte reacties op vraag om info (zowel telefonisch als via mail). Bestelling geplaatst op donderdagavond en op maandagmorgen reeds levering. Ook in België dus !

Edith

Snelle levertijd (de beloofde leveringstermijn wordt nageleefd), goede, duidelijke info omtrent het retourneren, dat bovendien gratis is. Correcte en snelle terugbetaling van het bedrag. Top service!

Anna Maria

Goede uitleg gehad voor de aankoop, via email. Heel blij mee want soms heb je net even dat extra beetje info nodig voor een aankoop

Michael

Duidelijk site, snelle levering zoals genoemd op de site, helemaal perfect.

Mr T

Snelle levering en de juiste artikelen. Goed en stevig verpakt en leuke verpakkingen.

P Siebers

Superduidelijke site met nuttige reviews, wat de keuze makkelijker maakt. Levering snel en juist. Opvolging door middel van emails werkt top. Proficiat!

Dirk de Pauw

Snel bezorgd, voor de deur uitgepakt en de eerste onderdelen gelijk in elkaar gezet.

J.A.A. Rist

Product zoals omschreven en supersnel bezorgt

klant michel

fiets gebracht voor service beurt , helemaal volgens afspraak en op tijd weer klaar. vriendelijk geholpen , echt een aanrader groetjes Arno

Arno Timmers

Snel en goed geholpen, duidelijke communicatie.

Karin

Snel geleverd, prima fietstassen!

Cat

ZELFS DIE ENE STER NIET WAARD! Je kan nog beter een fiets bestellen bij AliExpress. Waar dit bedrijf vooral goed in is, is om de slechte reviews (ja, die zijn er genoeg!) zo snel mogelijk weg te werken, door na een slechte review heel veel superpositieve reviews te (laten) posten. Volgens mij hebben ze daar zelfs speciaal iemand voor in dienst moeten nemen (ben wel benieuwd naar zijn functieomschrijving…) Cit-Bikes levert levensgevaarlijke rotzooi. Klachten worden niet opgelost, of er worden onredelijke vragen gesteld zoals of je met kapotte fiets even naar Rotterdam kan komen, of er wordt gewoon helemaal niet meer gereageerd. Bestel hier niks. Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is het meestal ook niet waar. Het zijn gewoon oplichters!

Inge

Snelle levering, gebruik gemaakt van voordeelpakket van fiets en lampjes en slot:) Gelijk met levering een email ontvangen met handleiding voor de montage, gaan hem dit weekend in elkaar zetten ben tot nu toe erg tevreden!

Joyce elsbroek

alles prima snel, goedkoop en op tijd. wat wil je meer? ik weet, waar ik mijn volgende bestelling plaats!

Frans

Zeer snelle levering, duidelijk en correct uitgevoerd.

J Meerman

Gewoon goed. Bestellen en binnen de afgesproken tijd heb je het in huis.

Hilbert

snel verzonden, goede webshop met groot assortiment, prima service

Jan

Snelle levering van de gevraagde materialen

Funs Smeets

Goede service, uitstekende prijs en voldoende voorraad ondanks schaarste

BartR

Zelfs met de feestdagen snelle afhandeling van het gevraagde product. Top. Als tip; indien mogelijk kleiner inpakken/opsturen zonder plastic.

RH.

Service is super, altijd snel geleverd. Afhandeling bij iets terug sturen loopt vlotjes.

Erwin Jacobs

Hele snelle en nette levering. Zondag besteld en maandag in huis, top!

Sandy van Teulingen

Snelle levering. Keurig in een goede verpakking zodat de bestelling niet kon beschadigen. Zeker een aanrader !!

Ruud

Snelle levering, duidelijke communicatie.

R. Colenbrander

Product zoals verwacht, supersnelle levering

Anna

goede service, afspraak over bestelling geleverd zoals beloofd.

Willem

Wat een ontzettend slecht bedrijf. De kwaliteit van de fiets is waardeloos en de klantservice is ongeveer nog slechter! Koop hier echt nooit iets!!

Jeanet

Overzichtelijke webshop snel geleverd … super !!

Rijdhof

Product werd correct op tijd geleverd. Goed op de hoogte gehouden van bestelling tot levering.

Gunther

Product werd correct op tijd geleverd. Goed op de hoogte gehouden van bestelling tot levering.

Gunther

Snelle levering. Product voldoet aan omschrijving.

Maarten

Keurige levering. Product volgens verwachting. Uitstekend!

M vd Wiel

Duidelijke site, goede prijs en extreem snelle afhandeling

Erik de Vries

Het bestelde product werd zeer snel geleverd, product als omschreven. Mooie aanbieding.

Sylvia

Zeer snel geleverd en super mooie manden en kratten eerste keer 1 terug gestuurd en zeer snel geld weer teruggestort dus toen direct 2 manden met de juiste maat besteld top

Ray Risa

Fijne winkel met veel keuzes. Gelukkig dat je op je uitgekozen fiets een proefrit kan maken. Bij mij bleek dat een ander model dan dat ik had uitgekozen toch geschikter was. Aflevering vond snel plaats.

Maud Keller

Duidelijke website met veel info. Bezorging was stipt en compleet. De bezorger monteerde zelfs de fiets en nadat ik de accu had opgeladen, kon ik er zo mee wegrijden. De Spirit Avance is top; precies wat ik wilde en wat ik verwacht had te krijgen. Dankjewel, City Bikes!

Jeanette

Dit bedrijf levert rotzooi, komt afspraken niet na en heeft geen idee hoe een klacht op een fatsoenlijke manier behandeld moet worden

chris

Goede fietsaccesoires, snel geleverd.

Kevin van Capelle

snelle bezorging, goed afgehandeld

Annie

Perfecte producten mooi op tijd geleverd ,

Y. Janssen

Gaat soepel. Hoge kwaliteit en....... her belangrijkste..: de telefoon wordt opgenomen door een mens.Ja ja een mens!. Heerlijk.

Top service

Super snelle levering , zeer goede opvolging .

Herwig

Producten zoals beschreven, keurig op voorraad en snel in huis.

Jorn

Ben zeer tevreden, de afspraak is nagekomen. Fijne levering optijd. Bedankt City Bikes

Janke

Producten precies zoals omschreven. Ook de geplaatste review(s) hebben meegeholpen met me keuze en kloppen. Volgende keer bestel ik weer bij jullie !!

Richard

Goede omschrijving van de producten. Heel uitgebreid assortiment. Supersnelle levering. Nog geen enkele negatieve ervaring gehad bij verschillende aankopen

Bram

Mantel is snel, betrouwbaar en heeft een enorm assortiment. Prijs kwaliteit is helemaal ok!

Tjeerd

Top, snelle service. Zeer tevreden met de tacx voor de winter maanden te overbruggen.

Tacx

Bij ontvangst van de fiets was ik heel enthousiast. In elkaar zetten viel mee en eigenlijk fijn mee kunnen fietsen. Tot na een week het zadel tijdens het fietsen ging zakken. Gebeld, heel lang voor in de wacht gezeten. Of ik het wilde mailen. Gedaan, hier kwam een reactie op om een video te sturen met het probleem. Toen was ik er eigenlijk al klaar mee, hoe kun je filmen dat een zadel tijdens het fietsen langzaam zakt. Inmiddels alles strakker dan strak aangedraaid, dus het probleem blijf. Na 3 maanden ontstonden al de eerste roestplekken en daarna kwamen er steeds meer problemen. Hierover getracht te bellen, maar na een paar keer langer dan 30 minuten in de wacht te hebben gestaan, heb ik het opgegeven.Het pedaal draaide los tijdens het fietsen, vastzetten hielp even, waardoor uiteindelijk meerdere malen naar huis gelopen kon worden. Nieuwe bouten gehaald om de pedalen vast te zetten, maar er was speling in het materiaal ontstaan, dus er bleef altijd een wiebel met fietsen. Inmiddels het stuur flink verroest en deze begon ook zomaar te kantelen. Na 9 maanden fietsen op de fiets is de naaf helemaal doorgeroest en is deze inmiddels helemaal verschoven naar de links, waardoor de trapper rechts totaal aanloopt op de kettingkast en er niet meer mee gefietst kan worden.Ja, de fiets was goedkoop, helaas is dit volledig terug te zien in het materiaal. Binnen 9 maanden is de fiets flink verroest, niet meer bruikbaar.

Aniek

Besteld en afleverpunt gekozen. prima verzorgt.

Broekhof

Website is duidelijk in het verstekken van alle gegevens over het produkt. Gisteren besteld, vandaag in huis. Artikel is voor mijn zoon en nog niet getest. Ook de prijs vond ik aantrekkelijk.

Harry

goede keuze mogelijkheden. makkelijk besteld op tijd geleverd

Eugenie

Alles perfect verlopen zoals het moet. Snelle vlotte levering. Klantendienst vlot bereikbaar voor extra info. Bedankt!!!

Bart

Zoals steeds perfecte service en snelle levering

Benny

Perfecte levering en ook snel. Ik had me aangemeld als artikel weer voorradig was en kreeg daar ook bericht van. Toen artikel besteld en nogmaals de levering snel en correct.

Funs

Mijn e-bike was voor onderhoudsbeurt in Zaandam. Prima geholpen. Dag later terug omdat de linkerrem naar mijn idee te laag zat, werd meteen verholpen prima !

Wilma

Super service en snelle verzend tijd. Ook scherp geprijsde artikelen

Max van Bergen

Na een iets te grote helm te hebben besteld direct een kleinere besteld. Direct na aflevering van retour geld terug, top service.

Raymond

goed verpakt produkt ziet er goed uit en bezorging was op tijd.

Wil Wijdeveld

Oma fiets besteld. Eerste keer reeds uitgepakte fiets ontvangen met allemaal deuken etc. Retour, maar moet een nieuwe fiets bestellen anders krijg ik € 40 verzendkosten. De 2de fiets gekregen. Nu wel een nieuwe onuitgepakte fiets ontvangen. Maar ook deze heeft weer deuken bij de velgen.Tevens een slot besteld. Alles weer terug gestuurd en nu kon het dan wel zonder nieuwe fiets. Sta nu al25 min in de wachtrij omdat ze mij een herinnering sturen van reeds retour gestuurde producten. Krijg er ook nog een € 10,00 kosten bij.Al met al, geen goede service, geen goede producten. Zal er nooit meer iets bestellen

Carla

cassette tools besteld. goed aanbod, snelle levering en goede kwaliteit

John

Goeie service. Alles werd de volgende dag geleverd en het werk allemaal tiptop. Een echte aanrader. Ook is hier alles veel goedkoper, als bij andere winkels.

Nihal

Alles op tijd geleverd , goede service

Klant

Het produkt is goed aangekomen werkt ook goed alleen de bluetooth verbinding valt steeds weg

Rene

Lekker vlot, duidelijk beschikbaarheid bestelde

Hans

Snelle levering, verpakking top. Beenstukken voldoen aan mijn verwachting.

Els

Mooie webshop. Uitgebreide keuze in producten. Duidelijke omschrijving van alle producten. Snelle verzending.

Effe

Snelle levering en goede kwaliteit van de merino fietspompen.

Elly

Alles op tijd geleverd, goede kwaliteit, goede respons .

Herman

Binnen 24 uur na bestelling bezorgd. Het mag best wat rustiger!

Els Jansen

Snelle levering door voorraadartikel. Ga alleen voor kwaliteit, maar kan dan weer een seizoen fietsen

Tonnie

Shitty bikes! Eerst een halve dag bezig geweest om de fiets zonder handleiding zelf in elkaar te zetten en al na een half jaar brak het zowat enige onderdeel wat wel gemonteerd geleverd was af tijdens het fietsen (de crank en trapas dus). Levensgevaarlijk! De enige service, na veel heen en weer gemaild te hebben, was een schroef in een anoniem envelopje. Daar was het probleem niet mee opgelost, want de crank is door het uitbreken vervormd, dus die krijgen we er met geen mogelijkheid meer op. Ik denk dat als ik een fiets had besteld via Ali Express, ik een degelijkere fiets had gehad dan nu via City-Bikes.nl

Inge

Prima prijzen en snel leveren. Breed assortiment maar zeker niet alles, soms rich naar een andere shop maar uitstekende ervaring!

Rob

Snel en goed verzonden. Makkelijk om te bestellen en ze hanteren eerlijke prijzen

Cvdl

Top , vlot geleverd. Een paar dagen later bleek het artikel goedkoper te zijn. Ik greep zonder probleem na mijn voorstel een cadeaubon van het verschil. Deze verzilver ik voor onderdelen die ik in het voorjaar nodig heb. Topservice en eerlijk

Pascal

Makkelijke, goedwerkende site. Snelle, nette levering.

Kirsten

Een breed assortiment voor elk niveau fietser. Open voor feedback en een hele snelle verzending.

J.L.

Snelle levering. Mooi product en goede prijs Ik ben tevreden met de bidon en de verkoper. Gewoon goed zoals het moet!

Marije B

bestelde artikelen vlot en snel geleverd.

g kist

Lekker goedkoop , goede kwaliteit en zeer snelle levering, een aanrader.

Hermen

Prima website, scherpe prijzen en snelle bezorging

Rob Koot

Goed en snel geleverd voor een nette prijs.

Diekstra

mijn eerste ervaring met mantel was gewoon prima en voor herhaling vatbaar.

Marc

Prima spullen en op tijd bezorgd. Ben zeer tevreden over de kwaliteit van leveren en ook van de onderdelen.

Frank

snelle levering, goed ingepakt, zodat het product niet kon beschadigen. De verpakking was makkelijk herkenbaar, zodat men bij de Bruna direct de doos kon pakken. Dat is een gemak als er een ruimte is vol verschillende pakketten en dat hebben we uitgesproken.

Lydia

Bij aankoop fiets een half jaar geleden ontbrak reflector achter. Bij oppompen achterband klapte deze met een enorme klap uit elkaar. Na 4 maanden problemen met versnellingsnaaf achter. Wat een ellende, na 14 mails, om een oplossing. Uiteindelijk ben ik onder protest akkoord gegaan met vergoeding van 25 euro. Bij erkend rijwiel zaak kostte het probleem verhelpen 35 euro. Ik vind deze service ronduit heel slecht. Zal ik nooit meer iets kopen bij dit bedrijf.

Bastiaans

Ik kon met al mijn vragen terecht via de WhatsApp, vragen werden snel beantwoord. Bestelling ook zoals afgesproken levertijd bezorgd. Super tevreden met mijn aankoop.

Viënne

Prima fiets, was van te voren duidelijk (zowel op website als na bestellen per mail gemeld dat levering een paar weken zou duren). Van te voren netjes een mail welke dag het er aan kwam, en 20 minuten van te voren nog een telefoontje. Fiets is netjes afgemonteerd en in perfecte staat afgeleverd. En was een goede prijs.

Patrick

Alles volgens verwachting!

Mark Roosen

Fijne aflevering. Hele vriendelijke verkoper die van de aflevering voor de fiets van mijn dochter een klein feestje heeft gemaakt.

Hornlammer

Verrassend mooie aanbieding met snelle levering. Bij de winkel in Zaanam de fiets opgehaald. Vriendelijke en behulpzame medewerkers die de tijd nemen voor tekst en uitleg ondanks de drukke zaterdag.

Peter

Goed geholpen in de winkel, verschillende fietsen kunnen proberen. Fiets was ivm Black friday bij ophalen 200euro goedkoper, heb de fiets ook voor deze prijs mee gekregen. Heel netjes!

Hellen

Mooie fiets gevonden; hun reactie: wacht nog even als het kan. Eind volgende week komen er mooie aanbiedingen; wellicht zit er ook iets tussen voor u waar u nu niet naar gekeken hebt. Inderdaad een mooie scherpere aanbieding gevonden. Een het iets toffere fiets die eerst buiten budget viel. Dank je!

Moise

Keurig gedaan. Fiets werd netjes afgeleverd vanuit de winkel. bij de vraag of ze deze ook konden afleveren aan huis hoorde ik alleen dat dat wel 2 weken kon duren, dat was wel een beetje jammer, voor de rest mocht ik keurig proef rijden en werd indien gewenst alles op hoogte afgesteld. Instructie werd gegeven over o.a verlichting en wijze van onderhoud.

Andre

Prima klantenservice, gekeken naar voorraad in de winkel zodat we de fiets vlot konden ophalen, fiets stond op afgesproken tijd klaar en alles is zoals verwacht. Uitstekende winkel dus.

R Veenstra

Groot assortiment. Personeel heeft genoeg tijd voor je. Personeel is vakkundig. Winkel zag er netjes en overzichtelijk uit. Alles geprijsd.

A Barten

Zoals bij City Bikes altijd snelle levering en groot assortiment tegen zeer concurrerende prijzen. Vergelijk altijd op Google en Bij City Bikes in bijna alle gevallen de goedkoopste optie!

Taskiran

Slechte kwaliteit en dan retourkosten zelf betalen Hier een fiets gekocht voor mijn dochter. Fiets was helaas veel te groot maar ook nog eens beschadigd met roestvlekken. Direct fotos gemaakt. Contact gehad met bedrijf, kon de fiets retourneren maar dan betaalde ik €35. Klacht ingediend, na lang contact en mijn laatste bericht fijn ik kan de fiets dus retourneren zonder retourkosten kreeg ik als antwoord de fiets wordt opgehaald. Fiets opgehaald en na 2 weken werd aankoopgeld -retourkosten gestort. Oplichters dus!! Als de fiets in orde was geweest hadden we nog even gewacht tot ze groot genoeg was, want ze wilde die heel graag! Resultaat teleurgestelde dochter, €35 kwijt voor niks en vertrouwen beschaamd

Chantal

Prettige winkel goed en vriendelijk geholpen

Janmaat

Prima gegaan allemaal. Snelle levering en prima service

Eric

Op dinsdag besteld, op woensdag binnen. Vorig jaar niet gelukt om winterschoenen te krijgen, dit jaar was er weer genoeg te kiezen. Super blij mee. Top zaak die city bikes.

Machteld

Snelle goede levering. De manier waarop is echt belachelijk . Een sticker can 1,5 by 4 cm hieft niet is een doos van A4 formaat die net door de brievenbus post… verspilling.

klant

prijs/kwaliteit is goed en snelle levering.

Cor

De bestelde artikelen zijn netjes op tijd geleverd

Liever niet

Helemaal top! Duidelijke site. En snel geleverd. Goed product. Erg blij mee.

Britstyle.nl

Ik werd goed geholpen door vriendelijke mensen.

Luuk

Snel en goede service.. en de levering was de volgende dag.. top

Andy Rombout

Snelle levering , eenvoudige bestelmethode. Prima

Sonja

Producten duidelijk beschreven op de website, ook met informatieve filmpjes erbij. De producten waren ook zeer netjes verpakt.

Harry

alles op tijd afgeleverd, alle artikelen waren aanwezig en dat alles voor een prima prijs.

Pieter H

Shitty bikes! Eerst een halve dag bezig geweest om de fiets zonder handleiding zelf in elkaar te zetten en na een half jaar brak het zowat enige onderdeel wat wel gemonteerd geleverd was af tijdens het fietsen (de crank en trapas dus). Levensgevaarlijk! De enige service, na veel heen en weer gemaild te hebben, was een schroef in een anoniem envelopje…..

Inge

Goede fiets met perfecte service.

Dian Hofstede

Het goed verpakte cadeau voor mijn zoon was er heel vlot. En hij was super blij met zijn handige racefietstasje!

Helma

Super! Hele snelle bezorging en goed product voor een goede prijs. Enige puntje van verbetering was dat het in een wel erg grote doos kwam, maar natuurlijk wel fijn dat er aan de bescherming gedacht wordt!

Gaia

correcte prijs, duidelijke website. Een on-line vraag werd dezelfde dag nog beantwoord. Prima materiaal!

Dirk

Bestelling compleet afgeleverd en super snel !

Henk van Dijk

De winkel is zeer ruim opgezet, wat de zaak overzichtelijk maakt. Personeel voldoende aanwezig en allen uiterst vriendelijk, behulpzaam en verstand van zaken. Alles wel redelijk aan de prijs, maar de kwaliteit is er dan ook naar waarschijnlijk.

Ton

City Bikes maakt waar, wat ze klanten op de website beloofd.

Martin Spel

Zeer concurrerende prijs en heel snelle levering.

Petra Remees

Goed overzichtelijke website. Snelle levering. Perfect!!.

Wim

Makkelijk bestellen, groot aanbod en duidelijk overzicht van alle items. Zeer concurrerende prijzen... Snelle levering, goede service. Zoals het moet !

de heer DOLZEZAL

Product voldeed aan de verwachtingen en snelle levering. Goed contact.

Marco

KOOP HIER GEEN FIETS, ER BESTAAT GEEN GROTER K*T BEDRIJF DAN CITY-BIK!!! Je doet een beoordeling hier, ze reageren er op met een vraag dewelke ik heb beantwoord en nadien reageert niemand! ROMMEL LEVEREN ZE EN DAN HOOR JE VERVOLGENS NIETS MEER! ZELFS NIET NAAR 20 mails!

Davy

Mijn bestelling werd vlot geleverd en is van prima kwaliteit . De pedalen zitten inmiddels op mijn fiets en ik ben er zeer tevreden over

W Kikkert

Was even wat verwarring over het terug te betalen bedrag. Erg goed en snel opgelost!

Arnoud

Supersnelle en duidelijke communicatie via de e-mail!

Nick

Snelle levering. Behulpzame klantenservice. Erg tevreden!

Pvdg

Goeie kettingen, ruime keus, goed geholpen.

Fam Nedelhof

Super fietswinkel met ruim aanbod. Was er voor een kinderfiets. Personeel heeft verstand van zaken en goed geholpen. Ook de aftersales is prima. Toch nog passende verlichting achteraf aangeschaft.

Remco

Klantendienst is zeer behulpzaam. De dienst naverkoop is hetgeen dat je hoopt nooit nodig te hebben als je online iets koopt maar als het bij city bikes is dien je je geen zorgen te maken. Perfecte dienstverlening.

Jan Bom

Nette service gekregen bij nalevering van pedalen. Keurig te woord gestaan aan de telefoon, pakket was snel binnen.

Tevreden klant

Snelle reactie En zeer tevreden met de afhandeling

Pascal Eberson

Mijn fietstrainer maakte een raar geluid. Na het toesturen van een filmpje was dat voldoende voor de garantie. Dezelfde dag is een nieuwe trainer toegestuurd zodat ik mijn training kan voortzetten. Super service!

Marco

Geweldig klantgerichte organisatie. Fantastische service en een fantastische verkoper Dennis.

J Verheul

Super slechte service. Verkeerde framemaat geleverd. Tot 2 x verzoeken Robert en zijn collega of we zelf die fiets kunnen omruilen. Uiteindelijk moet de fiets nagenoeg net zo ingepakt worden als deze werd aangeleverd. Lezend alle negatieve reacties: Koop hier nooit een fiets

Klaas.

Prima winkel, betrouwbaar. De klantenservice is echt een voorbeeld voor andere winkels. Top

Sjoerd

Goede en snelle levering

Nelson

Netjes op voorraad snel verstuurd en een goede prijs.

Martin

Alles prima verzorgd. Ook de ondersteuning.

Dirk Molenaar

Mooie en overzichtelijke webshop, concurentiële prijzen. Supersnelle levering! Top.

Kris

Goede klantendienst en snelle levering.

Xeppe

snelle levering, voldoet aan de verwachting.

Rene

Super snelle levering, de beste prijzen en een fantastische klantenservice!

Jochem

Dik tevreden met mijn bestelling

Laurens

Product was bezorgd precies zoals omschreven, en binnen 24 uur. Service exact als gemeld. Prima site.

Will B

Product als omschreven en de volgende dag geleverd als beloofd. Helemaal prima.

Wikiplia

Zeer correcte leverancier. Goed aanbod met correcte prijzen en kwaliteit. Had een tegoed bon voor een defect artikel (juist binnen de termijn van 2 jaar garantie). De tegoed bon was maar 01 jaar geldig maar dat was mij initieel niet doorgegeven. Na mail kreeg ik snel (antwoord zelf ontvangen op een zondag) verlening van de tegoedbon van 01 jaar.

B Claude

Ik wens in 1e instantie niet mijn geld terug te krijgen zoals net telefonisch heel duidelijk aangegeven. De fiets die ik besteld en betaald heb zou maandag 15 november of uiterlijk dinsdag 16 november geleverd worden. Het is een verjaardagskado voor mijn kind die over 3 dagen jarig is. Ze wil deze fiets in het zwart en niet in een andere kleur.Telefonisch heb ik vorige week met een collega van uw bedrijf het bestelproces gezamenlijk doorlopen omdat ik tegen blokkades aanliep bij het online bestellen. De fiets was op voorraad werd gezegd en de bestelling was geslaagd werd mij gegarandeerd. Per email hetzelfde verhaal gedaan en zelfs de aflever/verzendbevestiging toegestuurd. Echter, vandaag belt u mij opeens op om te zeggen dat deze fiets niet geleverd kan worden, heel bijzonder dit. Hoe u het oplost is niet mijn probleem als klant, u zorgt er maar voor dat deze fiets of anders een duurdere tegen dezelfde prijs voor vrijdag geleverd is zoals afgesproken!!!! Graag met de leverancier in overleg om een passend alternatief te bedenken. Hoe jullie daar onderling uitkomen behoort binnen jullie eigen organisatie opgelost te worden en niet over de rug van een klant!!!Als zgn. “aanbod” mag de klant een duurdere fiets kopen en krijg ik dan slechts € 10,= korting, dat is echt onbehoorlijk gedrag en een klant in de maling nemen voor een fout die uw organisatie maakt. Uiteraard accepteer ik dit niet!!!Ik zie graag op korte termijn een goed alternatief tegemoet, zo niet dan wordt er in advocaat ingeschakeld.

Visser

Mijn aangevraagde artikel was binnen de kortst e tijd bij mij bezorgd Ik ben heel tevreden!

Roel Simonis

Een hele fijne winkel en goed personeel.Alleen de bezorgers kunnen wel een betere info over de fietsen gebruiken.

W. Kiel

Helemaal goed. Doorgaan zo.

Frans

Top! Groot assortiment en geweldige service.

Denzel

Niets op aan te merken!

Romeo

De volgende dag geleverd! Product is goed en duidelijk omschreven. Pasvorm is goed en de banden zijn makkelijk om te leggen.

Martijn

Top service Snelle levering en op stock

Rudi Pieraerts

snelle bezorging, eenvoudig uitzoeken op de website. vond de verpakking wat groots. had in een doos gekund en wat smaller in dit geval

S.L.M.

Zeer correcte communicatie en een vlotte service, volledig volgens belofte! Een dikke proficiat voor deze workflow

Stefan Braad

Had advies nodig bij keuze van helm. De persoon die ik sprak naam al de tijd voor mij ondanks de vele vragen

Dhr. H. H

Snel en goed geleverd Banden zijn prima en voor een goeie prijs.

Henk Buuren

Zie bijlage . Helaas nog steeds na drie maanden nog niet afgerond.De betaling bij AfterPay is nog steeds niet door city bikes geannuleerd.Kom eigen afspraak na city bikes!

M Grootendorst

Snelle service. Goede kwaliteit producten. Aangename prijs.

S Kort

Zeer snelle service, nooit gedoe en onduidelijkheden!

Frank

Mooie winkel, goede website, snelle levering

Annemiek

het proces van bestelling incl. delivery liep onverkort naar wens. All good!

Carl

Snellere levering en scherpe prijzen. Duidelijke website met goede uitleg, zal zeker vaker bestellen.

Jasper S

erg fijn geholpen. Het was super druk maar we zijn goed geholpen binnen de tijd die ons paste (vakantie). Gezellig team is er in Rotterdam!

Laura Pils

Strakke levering en complimenten voor de overzichtelijke site met daarop veel product uitleg en installatie voorbeelden, geweldig! Producten nog niet gemonteerd dus die beoordelingen moet ik voor nu uitstellen

Wout

MTB schoenen met de maattabel besteld en dat is goed en snel afgehandeld, erg tevreden over

Klant

Kleine bestelling gedaan bij city bikes. Prettig zijn de lage minimale bestelkosten voor gratis verzending en dat kleine pakketjes ook mooi klein worden geleverd, top allemaal!

Jelmer T

Snel geleverd, goed verpakt

Connie

Aantal producten besteld en de volgende dag reeds in ontvangst mogen nemen. Top service!

Florian

Ik laat nooit een review achter, maar dit vind ik echt niet kunnen. Fiets besteld volgens de maataanduidingen op de website voor mijn zoon van 6. Volgens de website van city-bikes zou een fiets van 20-inch geschikt zijn voor een kind van 5-8. Zoon is niet klein voor zijn leeftijd maar de fiets blijkt veel te groot. Lijkt me niet mijn schuld, gezien de maataanduiding op de website. Over gebeld en een mailtje over gestuurd, met de vraag of ik de fiets kan ruilen voor een fiets van 18-inch. City-bikes zegt dat ik de fiets kan komen retourneren in de winkel in Rotterdam of Zaandam (ik woon zelf in Arnhem. Retourtje Rotterdam kost €41 met de trein) of de fiets op eigen kosten kan terugsturen, verzendkosten: €40.Ook niet onbelangrijk: de fiets werd ongemonteerd geleverd. City-bikes heeft dit voor de aankoop niet aangegeven en heeft ook nagelaten te melden welk gereedschap en andere benodigdheden (bijv. smeervet) er nodig zijn om de fiets in elkaar te zetten. Ik heb moeten nabellen voor een link naar een Youtube-filmpje waarin wordt uitgelegd hoe de fiets in elkaar gezet kan worden.Erg slechte service.

Mama Lou

Vrijdag besteld, zaterdag bezorgd. Precies wat ik ervan verwachte

Johan

Perfecte levering , kwaliteit!

Frank

Duidelijke site met voldoende info. Snelle service zoals beloofd. De filmpjes werken prima. Tip zie graag een instructie filmpje voor het monteren van de cassette op bv. de kickr core. Is mij pas gelukt met hulp van een vriend!

Albert John

Product besteld en erg snel geleverd. Product is zoals omschreven in eerdere reviews.

Martin

Altijd correct en mooi op tijd. Topservice.

Eli van Bunder

Zeer vlugge levering. Goed te volgen.

Lutgar

Ik was wat besluiteloos over de aanschaf van nieuwe carbon wielen, maar de klantenservice gaf snel en precies antwoord waardoor de keuze snel was gemaakt. Verzending etc. ook prima in orde.

Jordan

Snelle levering, goede service!

Marck

Afspraak voor 1e controle nieuwe fiets snel gemaakt en bevestigd bij steunpunt Rotterdam. Fiets voor onderhoud gebracht en einde dag weer opgehaald. Prima service.

Rudolf

Snelle service. Goede kwaliteit producten. Aangename prijs.

S. Kort

Mooie winkel, goede website, snelle levering

Annemiek

Zeer slechte service Fiets is vanaf dag 1 al niet goed! Gelijk contact opgenomen Maaar word niks aan gedaan! Slechte e bike slechte service!! Enige wat ik wil is me geld terug Hard voor gespaard met pijn en moeie !!!!! Met Bewindvoerder Nu zit opgeschept me half gebakken fiets!

Stella

Ishel Ben heel tevreden wat betreft prijs kwaliteit services. en snelle aflevering. Prima.Ishel

Ishel

Ishel Ben heel tevreden wat betreft prijs kwaliteit services. en snelle aflevering. Prima.Ishel

Ishel

Snelle service en indien nodig snel verwisselbaar!

Jean-claude

Geachte,Ben heel tevreden wat betreft de prijs/ kwaliteit van jullie producten en zeker over de snelle leveringen . Alvast bedankt Have a good dat Jiro.

Jiro

Overzichtelijke site, mooie producten, makkelijk bestellen, snelle en goede levering

Hannie van Gils

Top winkel en snel

Robin H

bestelling stond keurig klaar met volgeladen accu. Na testronde werd één en ander nog aangepast. Vriendelijke en deskundige medewerker heeft ons prachtig door het gehele proces geleid

Jdk

Snel geleverd en goed verpakt. Netjes een mail gehad dat het product binnen is , wat op dit moment geluk schieten is met onderdelen.

H Muilwijk

Goede duidelijke website en toen ik iets vergat bij de bestelling werd dit met 1 telefoontje opgelost en ontving ik netjes de complete bestelling thuis afgeleverd en dat de volgende dag al.

Arco

Duidelijke site, goede kwaliteit, snelle bezorging en goed verpakt. Wat wil een mens nog meer!!

Hein

Onwaarschijnlijk snelle levering: in nauwelijks 12u van bestelling tot levering in België. Bovendien correcte prijzen. Bedankt!

Jargo van Ginkelen

Er niets vervelends gebeurd alles is priema.

Jan van Mill

Vlotte bestelling, kwaliteitsmateriaal en snelle levering. Alles prima dus!

Frieda

Snel geleverd, precies wat ik verwachte van de producten.

Pvl

Goede prijzen, snelle levering.

bass

Super snel het product ontvangen . Top!

Marco van Uffelen

Wil je fietsen zonder zorgen koop dan geen fiets bij City-Bikes. We hebben een damesfiets angeschaft waarvan de trapas binnen een week losliet. De klantenservice reageert traag, vraagt vervolgens om de fiets naar Rotterdam te brengen om te kijken wat er aan de hand, is uiteraard niet handig als je ca. 100 km uit Rotterdam woont. En als we de fiets door de lokale fietsenmaker laten maken omdat het allemaal veel te lang duurt dan worden de kosten door City-Bikes niet vergoed. Dit terwil er nog garantie op zit. Sterker nog we hebben nog 100 bedenktijd. Staar je niet op de prijs maar koop je fiets bij een echt (klantvriendelijk) bedrijf, ook al betaal je daar iets meer voor. Uiteindelijk heb je dan ook meer plezier aan.

Mike

Prima geholpen door Dennis. goede uitleg, alle tijd werd er genomen. en meegedacht. Mooie winkel. Ben blij met mijn fiets

piet

Prettig geholpen in de winkel in Rotterdam. Fiets was op voorraad en mijn zoon kon deze dezelfde dag ophalen.

N Adams

Snelle levering van de fiets, fijn geholpen

Isabella Kranenburg

Goede voorlichting en service. Vriendelijk personeel.

Dhr. Marten de Jong

Echt super goede service in Zaandam, heel erg blij mee! Goede uitleg, goede advisering, fijn meedenken. Ik ben erg onder de indruk en raad deze winkel iedereen aan!

mevrouw Zo

Superfijn geholpen er behulpzaam en goed advies

T de Vries

Wat een fijne en goede service in Rotterdam, alle medewerkers even vriendelijk en behulpzaam. Ik had veel pech met me E-bike. Elke keer weer gerepareerd maar hij bleef problemen geven. Ook al had ik mijn fiets niet bij hun gekocht zijn we toch samen toch een goede en fijne oplossing gekomen. Met dank fam. Martha

Sidney Martha

Het is een fijne winkel met voldoende keuze. Ik ben zeker goed geholpen door vriendelijke mensen die de tijd voor je nemen. Erg mooie aankoop kunnen doen. Een topper!

Willy Peute

Top verkoper!! En goede service

Jop

Goede service, voldoet aan levertijd

Ingrid

Vandaag onze fietsen opgehaald, waren eerder binnen dan verwacht. Prima service en uitleg gekregen zeker de moeite waard om daar te kijken als je een fiets nodig hebt. Vanuit Rotterdam naar Delfgauw gefietst, reed als een zonnetje onze Spirit E-bikes.

Annelies de Goede

Enige tijd geleden online een mooie fiets gekocht (dachten wij), helaas blijkt dit de miskoop van de eeuw te zijn. Wat een waardeloze fiets, na een paar dagen ermee naar school te zijn gefietst valt hij bijna uit elkaar. Contact gezocht met de serviceafdeling waar het probleem in behandeling genomen zou worden. We zijn inmiddels al weken verder en er is nog geen goede oplossing voor het probleem, ondertussen valt de fiets steeds verder uitelkaar, maar het probleem oplossen ho maar. Koop nooit een fiets bij City-Bikes.nl

Sander Kreule

Slechte service na 5 dagen horen dat degene die betaald is niet leverbaar meer is. Wel 2 andere kleuren die er niet op lijken en hele andere smaak zijn aangeboden en geld terug kan maar duurt paar dagen voor je het weer hebt. Verdrietig kind geen cadeau nu op tijd op verjaardag. Zou goed zijn als ze meteen of de volgende dag aangeven dat het niet mogelijk is.

Van Hierden

Heel vlotte snelle levering. Goede verpakking. Tevreden van de aankoop. Een echte aanrader

Gino

Heel vlotte snelle levering. Goede verpakking. Tevreden van de aankoop. Een echte aanrader

Gino

Het online bestellen van een fiets bij City bikes ging super makkelijk. Snel bezorgd door een uitermate vriendelijke medelander, die de fiets voor me afgemonteerd heeft.

Jooske Wittop

Geleverd zoals afgesproken. Prachtige sterke fietstassen.

Sylvia

Scherpe prijzen, goede klantenservice, erg vriendelijke website met goede zoekfilters. Plus de bestelling wordt altijd snel verzonden!

J.T.

Zeer snelle levering, de andere dag in de morgen kunnen afhalen bij een afhaalpunt. Super!!

Wim

Snelle levering bij servicepunt zodat ik op zelfgekozen tijdstip bestelling kon ophalen en ook nog even advies kon vragen.

Dirk

Fijn dat je een mail krijgt als je product weer voorradig is. En dan een snelle levering.

Jessy

Fiets besteld op site die ik in de winkel mocht proberen. ondanks mijn bestelling mocht ik nog veel alternatieven in de winkel proberen. Zeer goed geholpen en hulpvaardig verkooptransactie.Een aanrader!!!!

Arian

Keurig verpakt en keurig op tijd geleverd. En dat alles voor een nette prijs.

Adi

Fiets niet netjes afgemonteerd, achterspatbord zit deels naast de band/wiel

Remco

Fijne website en je wordt goed op de hoogte gehouden van de bestlling De levertijd van mijn fiets van slechts enkele dagen. Dus dat viel heel erg mee. Bij het afleveren heeft de bezorgen de fiets keurig afgemonteerd en afgesteld. Kortom: aanrader!

Guido

City bikes heeft een supervlotte service en uitstekende klantendienst. Ik ben altijd blij om iets te bestellen bij City bikes. Nog nooit problemen gehad

Benjamin

Heb hier vaak fietsen gekocht nu heb ik een fiets met accu al dik 2 weken bezig wegens om nieuwe accu te krijg dan krijg je nieuwe blijk het de oude accu te zijn de doos is ongeopend terug naar me toe gestuurd.. vind dit assiciaal. Tot heden nog steeds bezig en anders advocaat in handen nemen en kassa erbij halen.. ben alleenstaande moeder die elke dubbeltje moet omdraaien

Stacey

TOP service. Fiets vanuit het buitenland besteld en in Nederland opgehaald. Alles netjes en op tijd geregeld bij city bikes!

L.M.

Snel en correct geleverd wat ik heb besteld.

Dijkers

Reparaties werden vlot en correct en in goed overleg uitgevoerd. Zeer klantvriendelijke afrekening voor late levering van laatste onderdeel.

Rene

Doen wat ze beloven, zonder poespas. Pakketje keurig verpakt en snel geleverd. Dik tevreden.

Theo de Bie

Zeer goede en snelle service van City bikes!

Caro

Deskundig geholpen. Uit voorraad leverbaar.

Wim van Engelen

Perfecte levering precies zoals beloofd, zelf voor een simpel kabeltje.

Klant

vlugge levering - juiste bestelling

Johan D

Ik geef bijf sterren omdat ik bijzonder tevredeb ben over het bestelde en de snelle levering, allemaal dik in orde! Verrassend trof ik ook een catalogus aan als een soort Sinterklaas surprise, zeer op prijs gesteld. Dank!

Mike

Stipte levering de dag na de bestelling. Top!

Peter

Ben goed en snel geholpen

Anton Gouman

Zeer snelle levering. Prima geholpen bij de montage.

Florian

Snelle levering, genoeg voorraad en zeer correcte prijs.

RUDI

Fiets besteld eind september, week later een mail dat hij niet in voorraad was wel een andere, die wilde ik niet vond mijn dochter niet mooi, geld terug gevraagd en vandaag 21 oktober nog geen dubbeltje ontvangen dus zou 10x nadenken voor je hier een fiets besteld.

plat

Top gewoon, elke keer opnieuw! Snelle levering, product is wat ik ervan verwacht had. Communicatie met City bikes liep zeer vlot.

Dennis

Snel geleverd, er moest nadat ik besteld had nog iets aangepast worden. Hierover heb ik gebeld en hebben ze direct geregeld. Goede afhandeling.

Jaap

Duidelijke website met heldere uitleg over product, correcte afhandeling van betaling, correcte product geleverd binnen aangegeven tijdspanne van minder dan 24u, zonder beschadiging. Wat wil een mens nog meer? Top dus.

Luc

zoals ik gewend ben van City Bikes, vandaag bestellen en morgen in huis. prima keuze uit goede producten

1 1

Zoals altijd besteld betaald geleverd binnen 24 uur zoals beloofd

Dick

goede webshop, genoeg filtermogelijkheden, eerlijke uitleg en goede prijzen. Snelle levering.

Frank

Ik was in de winkel en hadden de maat niet. De medewerkster keek in het systeem en zag dat deze nog wel op voorraad was en deelde mede dat deze zonder kosten naar mijn huis opgestuurd zal worden en 2 dagen later thuis ontvangen. TOP

Hugo

Toffe winkel heeft altyd wat ik zoek tegen een aanvaarbare prijs .ik bestel hier zeker nog

Gino

Bestelling keurig .Snel.prijzen als de rest niet duur niet goedkoop!

Arie

makelijk besteld, snelle levering,helemaal top.

Iwan

Remblokjes besteld en het blijken prima blokjes die op tijd zijn geleverd. Meer valt er niet over te zeggen.

Filip Boscher

Snelle service snelle levering alles naar wens

Herman

Duidelijke site voor je keuze. Eenvoudig in te vullen schermen voor je bestelling en voor je betaling. Daarna via track en trace de bestelling eenvoudig te volgen tot moment van afleveren.

J.T.

Dit is een bedrijf dat onbetrouwbaar is! Geen antwoorden op mails! Vanaf het moment dat er problemen zijn worden ze niet opgelost of komt er geen antwoord op mails! Het achterwiel heeft is niet recht, filmpje gestuurd, tot op vandaag nog steeds niet opgelost en niemand reageerd!

Davy

Nu na 7 dagen nog steeds niet kunnen fietsen op mijn fiets van bij 1200€ Ik heb nog steeds geen sleutel van de bijgeleverde accu van de spirit E BIKE. N8 Al gebeld en gemaild en geappt. Maar nog steeds geen plezier van mijn fiets kunnen hebben wat een klote zooi. Wat een fantastische service. NOT!!! Geen city bikes meer voor mij Slechte business

Karin

Snelle levering,duidelijke communicatie en meestal scherpe prijzen. Wat wil je nog meer?

Rene de Boer

Vlug geleverd, kwaliteit voldoet aan verwachting. Dank

Pascal

Fietsmand hier gekocht was keurig verpakt de volgende dag al ontvangen. Ook tegen zeer aantrekkelijke prijs.

Erik

Als altijd een snelle verwerking van mijn bestelling. Vier buitenbanden in een mooie grote platte doos. ik vraag me wel af wat te doen met die doos? Zelf kan ik die niet eenvoudig hergebruiken en leeg terugsturen is ook geen optie. Daar moet eens over nagedacht worden. Verder heel tevreden.

Wigge

Zeer snelle levering. Ik best tevreden mijn bestelde fiets onderdelen.

Henry

Prima snelle levering, gemonteerd en wel, ook op juiste hoogte. Mooi ermee weg kunnen fietsen. Via de site complete informatie genoeg gekregen en degelijke prijs hem dan ook daar te kopen. Prima verlopen

Thomas

Bestelling gedaan, werd keurig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.De prijs kwaliteit verhouding is prima Zeer scherpe prijzen

Harry Muntslag

Zeer tevreden over de snelle en correcte levering!

Geen

Super snelle levering. De artikelen zitten goed verpakt en ook het retour zenden gaat heel makkelijk.

Inne

Prima geregeld, en super snel geleverd

Johan

De bestelde producten zijn, buiten verwachting, erg snel geleverd

Theo R

Wat een slechte kwaliteit zeg heb hem 8 maanden en me achterlicht is afgebroken HOE met me vorige fiets was me achterlicht na 4 jaar niet eens afgebroken terwijl ik tegen muren aan botste er mee heel erg slecht

slecht

ruim de tijd voor een goed advies, goed product, scherpe prijs en snelle levertijd.

klant

Was aanvankelijk niet op voorraad, alert ingesteld, alert ontvangen, besteld en direct geleverd. Prima service.

Trabbe

De onderdelen aankoop werd met veel aandacht en met alternatieven begeleid deels uit voorraad en het resterende deel gratis per post de volgende dag

Gerard

Bestellen ging vlot, snel geleverd en degelijk verpakt.

Alex

Fiets in uitstekende staat en werd netjes gereed gemaakt.

Dirk

Bestelling geplaatst en geleverd, geen enkel probleem.

ALC

De website van city bikes is super gebruikersvriendelijk, zeer breed assortiment en vooral de keuzehulp is geweldig, nooit meer zoeken en simpel tot het product komen wat je echt nodig hebt.

Marco

Telefonisch goede hulp geboden op keuze fiets en accesoires.

Michiel

Goede service. De beschadiging veroorzaakt door Post nl is door city bikes netjes verholpen. Vriendelijke bediening. Dit bedrijf is een aanrader.

v.d. Duijn

Mooi stevig kinderzitje. Handige review op de site.

Maaike

Zoals altijd goede kwaliteit tegen een scherpe prijs. En dan ook nog eens snel en netjes bezorgd! Een grote smile op mijn gezicht.

Stefan de Leeuw

Goed geholpen en ze hebben alle tijd voor jou als klant.

Rob

Perfect op tijd en mooie producten met veel keuze.

Tjas

Snel en mooie spullen. Fietsbroek voor spinning goedkoop en fijn.

Tom

Goede website. Artikelen makkelijk te vinden en binnen 24 uur in huis.

Jos

Super service, netjes geholpen door medewerkers.

customer

Snelle levering, zeer mooie, kwalitatief goede fietstassen ontvangen.

Sherida

Zeer snelle levering en ik ben tevreden over het product klopt met de beschrijving prima !

Eddy Martens

Fijne webwinkel, met geschikt portfolio, goede service en snelle levering.

Ronald

ik zocht naar een damesfiets....Kwam terecht op city bikes.....Gekke naam voor een fietsenwinkel....Maar de fiets moet binnen d Twee dagen in orde zijn...Het is gelukt.....de eerste maaldat men mij een stuk levert binnen de vooropgestelde tijd thanks

Filip

Altijd weer even snel en compleet bezorgd. Letterlijk nog nooit iets te klagen gehad, kudos voor City bikes

Niels

Duidelijke website: spulletjes zijn gemakkelijk te vinden, goede beschrijving, eerlijke reviews. Ook de prijzen zijn concurrerend. Na bestelling worden de spulletjes snel geleverd.

Klant

Fantastisch bedrijf Ben ontzettend goed geholpen door de vriendelijke mensen van de cultuur service Alles was naar wens Duidelijke en heldere communicatieAlle lof voor dit bedrijf

Storeboom

Is top netjes afgeleverd wat ze beloofden

Toppers

Precies zoals jullie aan gaven in de middag besteld de volgende dag in huis. Alleen zo,n grote doos voor zo,n klein pakketje had zo door de brieven bus gekund.

Bert de Reus

Prima service en snelle levering maar n belachelijk grote verpakking voor de bestelde onderdelen.

Jebey

Goeie service, besteld product kon snel worden afgehaald bij de winkel in Zaandam

klant LV

Zeer snel en vakkundig geleverd, goede service

Esmay

Degelijk product. Simpele montage. In een woord uitstekend. En supersnelle levering. Ik ben helemaal tevreden.

John

Super Product & Super Snel geleverd, gewoon Top

Laurens de Vreede

Super snelle bezorging en goed , misschien wel overdreven goed verpakt. Prima prijs kwaliteit verhouding!

Carel

Service zoals mag worden verwacht; bestellen, betalen en leveren. Prima

Fc.

Supersnelle levering. Duidelijke omschrijving én veel foto’s van het product op de website.

Renate

Al vaak bij city bikes fietsonderdelen en fietskleding besteld, en iedere keer een goede ervaring mee gehad! Overzichtelijke website en goede communicatie.

Cas

Ouderwets goede service: snel, accuraat en met de juiste producten!

Luc

Ik ben zeer tevreden over de service en de behandeling van de verkoper super.

J Meer

Prima service bij het onderhoud van mijn fiets

klant

Super Snel, Alles OK

Hondt

City bikes heeft een ruime aanbieding tegen de beste prijzen. De naservice en de snelle leveringen zijn een meerwaarde. Blijft de nr. 1 online shop!

Anthony

Snelle levering tegen een aantrekkelijke prijs!

DWG

ben uitstekend geholpen. En kreeg goed advies. Medewerkster had kennis van zaken. En gaf duidelijk aan wat het beste was voor mij. Dus erg tevreden.

Rinus

Prima product. Snel geleverd en netjes goed verpakt. Zeer tevreden.

Anne

Keurig afgeleverd en bezorger heeft de pedalen er ook opgezet. Nog niet echt veel gefietst maar de bestelling en aflevering prima geregeld en klantenservice goed bereikbaar

Huijbrecht

prima levering volgens afspraak product voldoet aan de eisen. er moet nog ruimte zijn voor verbetering

Mevr A Vos

Fietsbanden (buiten- en binnenband) van niet reguliere maat besteld. Was in de gebruikelijke winkels op ons dorp niet verkrijgbaar. Bij city bikes wel. En de prijs was redelijk, zelfs met bijkomende verzendkosten. Communicatie, informatie, levering en betaling waren helder, correct en snel. Kortom, een tevreden klant.

Anoniem

2 E-bikes gekocht netjes thuisbezorgd en gemonteerd top service

koper

Een firma die zijn belofte nakomt.Waarvoor dank

Joep

Één van de laatste fietsen in mijn maat van het hele internet besteld. Netjes op beloofde tijd en in goede staat afgeleverd. Nul klachten.

Jasper

Snelle levering van fiets. Uiterst vriendelijke en behulpzame bezorger.

Rachel

ik had wat vragen over banden, hier is zeer professioneel en snel op geantwoord zelfs op zondag.

Harry

Overzichtelijke site, goede informatie en instructies en snelle probleemloze levering. Helemaal goed dus.

Xander

Mijn review is gebaseerd op de uitstekende service bij city bikes. Ik heb voor mijn zoon een toerfiets gekocht en hij werd al 2 dagen later netjes thuis bezorgd. Mijn zoon is zeer tevreden met zijn nieuwe toerfiets.

A.M.

Snel en gratis thuis bezorgd, waarbij je zelf je bezorgmoment kan uitkiezen. Veel opties uit fietsen. Duidelijke website en duidelijke mailcorrespondentie.

Floor

Zeer tevreden over deze webwinkel. Snelle verzending, duidelijke communicatie. Ook bij retourneren, supersnel geld retour. Top.

Peddelaar

Goed advies, op tijd het juiste geleverd

Anton

Waar voor je geld en supersnelle levering.

A van der Hoeff

Snelle levering, produkt zoals verwacht.

van Dijk

Toen de fiets weer op voorraad was kregen we keurig een mail. Direct besteld en op de uitgekozen dag keurig bezorgd in een grote doos. Handleiding ontvangen per mail voor de zelf te monteren onderdelen. Gewoon helemaal TOP!

Marie

De bestelling is vlot, accuraat en volgens plan verlopen. Tevreden.

Jack

Snel en netjes afgeleverd. Ter plaatse afgemonteerd door post.nl. Super

J Hartkoorn

Fiets ketting slot gekocht van AXA Snelle levering, goed product

Andre

Heel vlotte bestelling en duidelijke mails over waar mijn bestelling was. Enkel op het einde bleek mijn pakketje geleverd .... bij de buren, dit terwijl wij wel degelijk thuis waren EN er een behoorlijk groot huisnummer op onze gevel hangt. Dat kan dus beter, maar kom, alles is verder perfect gelopen.

Stefan

Snelle levering. Goede kwaliteit.

Cor

Vlotte overzichtelijke website, breed assortiment, goede prijzen, uitstekend bestel-/betaalproces ook vanuit Belgie, en snel geleverd, TOP

Peter

Helemaal tevreden, snelle levering en alles verliep precies volgens afspraak.

Welmoed

Goede prijs (binnenbanden). Normale bezorgkosten. Snelle levering.

Theo

Heel tevreden over service en onze bestelling! Snel geleverd en verpakking was nog in prima staat!

Julie Winters

Zoals ik al eerder ervaren heb, is ook deze bestelling weer snel en goed verzorgd geleverd.

WJ Janssen

Ortlieb fietstassen besteld en snel en correct geleverd. Ook de prijs is erg goed

Gerard

Veel keus, goede prijzen, snel en netjes geleverd.

Bertham

Duidelijke website, scherpste prijs, goede kwaliteit product en snelle levering zonder verzendkosten

Peter Veenstra

Waar andere bedrijven de onderdelen niet leveren, hebbn jullie wel de reserve onderdelen in huis en ook nog snel en correct geleverd!

Klant

Correcte prijs en levering. Blijkbaar een afgetraind bedrijf.

Dirk

Prima spullen voor onze fiets, heel schappelijk geprijsd, en echt heel snel in huis. De comments van andere klanten hielpen me bij de keuze, waarvoor dank!

Fred van Santen

Alles volledig volgens afspraak bezorgd, de fiets wordt voor de deur rijklaar gemaakt. Snelle levering, ik ben zeer tevreden!

Martine

Zeer goed. Goede prijs en zeer snel geleverd! Ik zal hier zeker opnieuw bestellen.

Jason

Helemaal tevreden,Snelle levering, zoals beloofd en ook nog eens voor een goede prijs.

Miranda

Handig vind ik de mogelijkheid dat je e-mail krijgt als een product weer op voorraad is. Verder snelle levering en makkelijke bestelprocedure.

matthijs

Keurig netjes geholpen in de store in Rotterdam. Ook de afstelling van de fiets door POST NL is prima verlopen.

Allard de Jong

Snel geleverd volgens afspraak met prima informatie.

Arie Schaap

Levering volgend afspraak op afgesproken datum. Dat PostNL de fiets ook in elkaar zet /afsteld hadden we niet verwacht, maar was natuurlijk top.

Martijn Klomp

Snelle service, prima geholpen.

Angela Kuiper

Bestelling werd snel geleverd! Prima verpakt, dus onbeschadigd binnen! Het was precies wat ik wilde hebben, dus het was op de site goed beschreven!

Marietje

Wielervoeding besteld, dag erna binnen, snelle verzorgde verzending. Prima

Biggelaar

Makkelijke site om de zaken op te vinden. Vlotte afhandeling van de bestelling en levering.

Werner

Swalbe fietsband besteld. Levering zo als verwacht, prima kwaliteit. Ik ben tevreden.

Jan SWITERS

Veel artikelen voor een goede prijs en snelle verzending. Super.

van de ven

Ik had een afspraak gemaakt om mijn fiets na te laten nakijken. Ik had me vergist in de datum van de afspraak maar ik kon toch diezelfde dag nog terecht. Erg goede en snelle service!

Roos

Alles prima geregeld en netjes opgestuurd.

Ton van Dijk

Goedkoop en snel. Levert ook op maandag

Haijo Barendse

Prijs is gunstig, uitleg bij aflevering zéér gering.

Joost Kolsteren

14.50 voorraad mail, 14.53 besteld, 10.25 geleverd , top

Harm van de Bovenkamp

Snel en goed verpakt geleverd, heel prettig!

Richard

omruilen van artikel ging razendsnel. Geld van geretourneerd product staat snel op de rekening.

Michael van de Ven

Ik kan Hier kort over zijn in een woord geweldig.

Harrie

Zondag besteld. Maandag geleverd. Goed verpakt.

Chris

Snelle levering. Aanrader

klant

Zeer goed. Goede prijs en zeer snel geleverd! Ik zal hier zeker opnieuw bestellen.

Jason

Goed en behulpzaam personeel, alle gelegenheid om verschillende e-bikes uit te proberen. Goede en snelle levering.

Angelique

Goede afhandeling bij aankoop. Zeer tevreden.

Boon vd Berg

Professioneel advies, top fiets!

Jan

Super fiets gekocht veel plezier van. Een winkel met goede kwaliteit en service.

van den Hoorn

Goede service en levering zoals afgesproken. Zeer tevreden.

de Bruijn

Product snel geleverd, correcte info en duidelijke uitleg!

Heer Muijsen

Snel, goedkoopst, zoals beloofd

Ger

Snel, goedkoopst, zoals beloofd

Ger

Betrouwbare winkel. Stort ook snel het geld terug met retourzendingen.

Martijn

Supersnel geleverd, eenvoudige en snelle communicatie. En het product was top.

Ivonne

goede (informatieve) website, goed advies, keurige en snelle levering, kortom de 5 sterren dik waard, compliment.

Frans Breed

Harstikke goed. Duidelijk en snelle en goede levering. Echt een aanrader als eerlijke web-site en service.

GTO

Mooie winkel, heel veel aanbod! Levering liet wel even op zich wachten, maar was t meer dan waard!

Guus Groeneweg

city bikes heeft ruime keuze, professioneel advies en is zeer klantvriendelijk

Adriana

Super fijne moeder fiets gekocht. Veel keuze uit verschillende moeder fietsen. Fiets heerlijk en is erg fijn in gebruik. Enige minpuntje is dat het zadel aan de harde kant is. Personeel is erg vriendelijk en goede service. Fiets was er binnen levertijd!

Otten

Ging iets fout, maar is goed opgelost.

Bart de Goed

Heel ingewikkeld was mijn bestelling niet, maar top snel geregeld. Snelle levering. (buitenband)

Jeroen

Perfecte beschrijving en zeer snelle levering.

Oris

Bestelling geplaatst na 20u en de volgende middag reeds aangekomen in België. Mooi/stevig verpakt. Top

Bart

Tevreden. Zeer snel geleverd conform specificaties.

C. van Renssen

Duidelijke website, snelle levering en prima communicatie. Zeker een aanrader.

T Blokker

Als altijd snelle levering, prima webshop, overzichtelijk, vlot en met een groot aanbod. Fijne winkelervaring!

heer Martens

Mijn bestelling werd op minder dan 24u geleverd! Perfect verloop over de ganse lijn.

Ronald van der Linden

Producten prima, levering kan beter: twee pakketten ipv één en dan ook nog op verschillende adressen af te halen. Jammer

Eric

Fiets ontvangen zoals besteld, keurig geleverd binnen aangegeven termijn en moment. Bij aflevering netjes gemonteerd. Precies zoals ik zou verwachten, dus erg tevreden.

Willem Schreurder

Zeer scherpe prijzen en super snelle levering. Kortom: aanrader!

Youri de Wezel

Ik wilde de vouwfiets van mijn vrouw opknappen. Buiten- en binnenbanden besteld plus remblokjes. Volgende dag thuis bezorgd. Zeer tevreden!

Paul

Kennelijk had Postnl in september een achterstand opgelopen.

Bert Muller

Binnen 24uur hadden we de rollator in huis. Ook de prijs is niets op aan te merken tot nu toe.

Kleijkamp

Ik was erg tevreden over de service! Snel reactie terug op vragen, en het mandje is zo ontzettend schattig en goed!Het is niet duur en dus zeker een aanrader, ik weet waar ik moet zijn de volgende keer.

de Vries

De bestelling werd snel en goed geleverd, en de prijs was de goedkoopste die ik kon vinden.

Gijbers

Goede producten duidelijke goed geprijsde site.

Korrel

Het gereedschap is van goede kwaliteit in verhouding met de prijs

Harkema

besteld daarna email dat het een week zou duren ivm niet op voorraad goed duidelijk en aan de afspraak gehouden netjes verzonden

Houtveen

Spirit damesfiets besteld. Goede prijs en snelle levering. Fiets wordt in zijn geheel afgeleverd en is fietsklaar.

DAG

wij kopen eigenlijk bijna nooit op het internet,maar die enkele dat we iets kopen is dat altijd goed gegaan,ook met city bikes waren we tevreden.

Hildebrand

Prima levering, duurde iets langer dan was aangegeven maar geen ramp. Bleek uiteindelijk aan de accu te liggen die tijdelijk was uitverkocht, in de winkel voor een andere accu gekozen en kon zo meteen de fiets mee krijgen. Kreeg zelfs gratis snelbinders erbij toen de verkoper mij zag klungelen met de papier, top service dus!

Anna

Keurig geholpen in de winkel te Rotterdam. Nog even nagedacht en de fiets online besteld wat heel makkelijk en overzichtelijk is. Later online een vraag gesteld en snel beantwoord. Fiets was er binnen drie dagen. Ook deze is perfect afgeleverd!

Marleen

na lange wachttijd op mijn nieuwe fiets, netjes aanhuis afgeleverd

hubje

Afspraak goed nagekomen. Uitstekende service.

Dita Groenenbloem

Snelle service, maar ik moest ervoor wel terugkomen (heen en terug een klein uurtje fietsen), terwijl het om een zeer beperkte inspanning ging.

H. van Kemmenade

goede service , snelle levering van de fiets en bij eerste onderhoud beurt goede service en deskundige en vriendelijke monteur die veel tips gaf om het leven van de fiets te verlengen zonder extra kosten

Gerrit

Verstand van fietsen hebben ze daar, en dat weten langzamerhand veel mensen. Dus soms is het er gewoon erg druk. Het personeel weet daar goed mee om te gaan en werkt klant en oplossingsgericht gericht en da’s plezierig !

Hayrvan

Goede en snelle service Goede prijzen

Harald Metzel

Goede en snelle service Goede prijzen

Harald Metzel

Erg goed en fijn geholpen (advies gekregen) in Zaandam. Heel veel dank en kan niet wachten tot ik de fiets kan ophalen.

Mitchel

Proffesioneel personeel. Komt afspraken na. Fiets rijdt weer als nieuw na de onderhoudsbeurt.

H Hengelveld

kleine beurt ebike laten doen. Prima verricht en rekening gehouden met mijn voorkeur om tegen 13.00 uur klaar te zijn. Vriendelijk personeel

Marije

Super snelle levering, zelfs op zaterdag. Toppers

ANJA

Snel geleverd voor een goede prijs!

Cameron

Steeds zeer snelle levering, altijd correct en goede prijzen! Ideale partner voor je fietsmateriaal, info top!Ik bestel bij geen andere shop meer!

HKC

Simpele en duidelijke website om te bestellen en afhandeling daarvan. Levertijd wordt nagekomen.

Wijnand

Gewoon de spullen gekregen die ik had besteld. Keurig verpakt en op tijd. Ofwel city bikes doet wat-ie zegt.

Jan

Correct op tijd de materialen welke ik besteld had uitgeleverd op het door mij geselecteerde servicepunt.

Frank

Fijne shop, goede prijzen en als je er even niet uitkomt is er een deskundige helpdesk. Ook de bezorgservice is uitstekend.

Arie

Was in orde ,correcte en vlotte bestelling

Pascale

onderdeel werd heel geleverd en voor een redelijke prijs; er werden zelfs geen verzendkosten gerekend.

Len

Een prima klantgerichte en proffesionele organisatie. Aan alles kun je merken dat de klant centraal staat. De prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend. Klasse !!!

Huub Smeets

Goede prijs/kwaliteit en snelle levering!

Mulders

Achterlicht defect nieuwe fiets kan gebeuren Fietste zo naar binnen niet eens een afspraak gemaakt,word je toch geholpen. Gelijk fiets meegenomen en gelijk gemaakt service is zo goed daar mag best iets van gezegd worden

Joop Damen

Ik werd heel goed geholpen door een erg vriendelijke man

Ferris

Snelle correcte levering,netjes verzorgd. Alleen in een beetje overdreven grote doos.

Ans

Grote sortering, snelle levering, netjes geprijst

Habe

ik ben netjes, fijn en gericht geholpen met advies.

Anna

Fijne shop, met super communicatie en handige doe het zelf tips, zoals het zadelmeetsysteem, om thuis te kunnen meten wat voor zadel je nodig hebt.

Jochem

Product voldoet aan verwachting. En de volgende dag geleverd. Dus top!

Lubertus

Concurrerende prijs (goedkoper dan producent Basic), op tijd geleverd, heldere communicatie. Wheelie good

Jurgen

Er valt helemaal niks aan- of op te merken. Alles perfect.

Jack

Snelle levering, prima service.

Patrick V

In het hele traject, van oriënteren tot wegrijden op een nieuwe fiets, fantastisch geholpen. Veel vragen gesteld over betaling via NFP, steeds keurig te woord gestaan. Niet alles ging in één keer goed, maar alles is wel heel netjes opgelost!

Sjors

Bestelling geplaatst via de mail alle informatie gekregen met de track en tracé code. Volgende morgen in huis

cpj

Inmiddels mijn 3e fiets besteld bij dit bedrijf , keurig ge-update over de levertijden . Ook bij voorgaande fietsen goed geholpen

Bas

Mooie website met groot aanbod,razend snelle levering, onlangs kleding besteld maar helaas was de maattabel hierbij een beetje misleidend,uiteraard kon ik dit makkelijk retourneren. Ik heb inmiddels de grotere versie van het shirt besteld en ontvangen.

`mevrouw Bor

Goed en snel geleverd!

Miriam

Bestelling met prima prijs/kwaliteit-verhouding zoals gebruikelijk weer goed en snel afgehandeld.

Andre

In de avond besteld en de volgende dag bezorgd. Met extra informatie in de doos. Perfect

meneer Bloem

Van mijn 1e bestelling moest het duurste retour. Op dinsdag teruggestuurd, en maandag stond het op mijn rekening. Voor internet aankopen is het belangrijk dat de retouren correct en snel gaan. Levering en retour afhandeling was beiden goed. Hier zal ik zeker vaker bestellen!

Erwin

Goed product en goed en snel via de mail geholpen met mijn vraag.

Ingeborg

Heldere website, producten goed verpakt en snelle levering!

Dirk

Zeer snelle levering en prima communicatie.

Ted Bakkum

Behulpzaam, snel en vriendelijk

klant

De fiets die ik bestelde was helaas niet leverbaar. Vrijwel direct werden andere opties geboden. Uiteindelijk mijn fiets in goede orde ontvangen met een mooie korting!

Jacob Schaap

Super service! Wij kregen een fiets met een kleine beschadiging. Klantvriendelijk en denken met je mee! Je voelt je gehoord! Ze hebben geregeld dat we een nieuwe hebben gekregen zonder beschadigingen! Wij zijn helemaal blij!

Sanne

Ik ben onwijs goed geholpen. Paar dagen gelden een fiets besteld en is van de week terug aangekomen. Erg goed geholpen meneer had een uur vertraging maar ik werd netjes op tijd gebeld en daarna werd er een live locatie door gestuurd. Ook goed geholpen toen de fiets er was hij was rij klaar me alles erop en eraan! De oude werd meegenomen. Ik ben erg tevreden over dit bedrijf!!

Femke

Wederom een zeer fijne fiets mogen ontvangen. Scherpe prijs en een zeer snelle levering. Bedankt!

Marian

Snel en goed geholpen. City bikes helpt je echt met je vragen! Denken altijd in oplossingen. Toppers!

Ruud

Vlotte transactie, snelle levering. Zoals altijd goede ervaring met kopen bij City bikes.

Tim

snel geleverd en artikel voldoet aan verwachting.

John

Snelle levering, duidelijke communicatie en een groot aanbod.

Niels

Top bedrijf, doen wat ze beloven en de levering is snel. Ook retourneren gaat gemakkelijk!!

Kees Mol

Ruim assortiment, snelle levering

Jeroen

Vlotte service en levering materiaal van goede kwaliteit

MR Guy

Guter Preis, schneller Versand, alles top gerne wieder!

A Hermann

Snelle service en makkelijk betaald met iDeal. Top!

Sebastiaan

Na een mailtje over nieuwe voorraad fietsbanden snel besteld en geleverd.

Gerard

Goede service en dag na bestelling al geleverd

Louis

Uitstekende technische ondersteuning (veel beter dan gebruikelijk) snelle levering en concurrerende rijs.

M Bosma

Goede service in de winkel. Fiets snel en netjes op tijd geleverd. Hele vriendelijke Bezorger neemt echt de tijd om de fiets goed te monteren.

Marie

Snelle levering, goede kwaliteit

Erik Sanders

Snel besteld.Mail ontvangen wanneer een onderdeel vd bestelling weer op voorraad was en toen kon het afgerond worden. Werd snel en goed verpakt afgeleverd,instructie was goed te volgen.Prima geregeld en dus vlotte service

Gerry

Probleemloos en snel. Op vrijdagavond rond half tien bestelling geplaatst. Op zaterdag rond het middaguur in huis. Klasse

H.L. Smit

Goede uitleg. Elke fiets uitproberen. Alleen jammer dat er geen 1ste service beurt bij zit. Wel een korting, maar beetje jammer als je zo’n dure fiets koopt. Bij ophalen netjes uitleg gekregen hoe alles werkt.

Van den Brink

Zeer tevreden! Alles zoals voorgesteld op de website.

Maarten

Alles altijd perfect. Goed aanbod, levering een dag na bestelling. Top

Thomas

Top, helemaal niets op aan te merken!

Jonathan

Zeer snelle service, echt geweldig!

Herman Sol

In mijn vakantie een spirit gekocht bij city bikes. Goed geholpen door professionele medewerkers. Mooie winkel veel keus. Ik kom zeker nog weleens terug.

Yoeri

Erg tevreden, snelle levering, snel geld terug van deel dat retour gegaan is. Wel was een mailtje misschien fijn geweest met een bevesteging van de ontvangst van de retourzending. Maar verder erg tevreden.

klant

Goede prijs kwaliteit verhouding. Veel voorraad met super snelle levering.

Ronnie

Zoals altijd weer super! Snel geleverd en echt een fijne webshop.

Martijn

Zeer tevreden, goede producten, goede prijs, snelle levering

Wim

Supersnelle service. Bestelling 19:57 uur geplaatst. Dezelfde avond verstuurd en de volgende dag in huis. Scherpe prijzen.

Mark

Zoals je het mag verwachten: snel en compleet geleverd.

Mike

Prima producten, goede prijzen, snelle levering, vlotte hulp via mail na aankoop, aanrader!

klant

Product zoals omschreven en snelle levering

Hutteman

Eerste kennismaking is prima verlopen. Dus indien nodig zal ik City Bikes zeker weer bezoeken.

Peter Nagetaal

Mooie duidelijke folder maar helaas geen inruilen van fietsen bij aankoop van nieuwe

Alfred Lems

Gemakkelijk besteld, snelle bezorgservice, goed verpakt. Heel blij met de bestelling van mijn fiets bij City Bikes.

Rob Steijger

Snelle leveringen, top communicatie & super vriendelijke koerierdienst!

Tim Aarsten

Zoals je het mag verwachten: snel en compleet geleverd.

Mike

Prima advies en zeer snelle levering. Top!

Ron

Veel gezocht op internet en de meest voordelige prijs hier gevonden. Bestellen ging makkelijk en ik had de bestelling de volgende dag in huis zoals aangegeven.

Zera

Prima advies bij aankoop MTB Helm, prettige medewerker.

Ron

Uitgebreid assortiment aan kinderfietsen. De klantenservice reageert adequaat en het artikel snel na het bestellen ontvangen. Top service.

Johan

Dank je City bikes voor de snelle levering van twee racebanden Continental All season black edition 28mm. Uitstekende service voor de correcte prijs. Dank je.

R. Knops

Super snel besteld en geleverd!

J. Thomson

UItstekende webwinkel! Eerlijke prijzen en groot aanbod, snelle verzending en probleemloos retourneren: goede service!

Luc

Op tijd bezorgd Vriendelijke mijnheer heeft fiets afgesteld. Top

Daniel

Mijn fiets voor onderhoud gegeven bij het servicepunt Zaandam. Goed geholpen, mannen weten wat ze doen en wat nodig is. Zijn flexibel en denken goed mee. Ik ga graag terug voor onderhoud met deze ervaring.

Harm

We hebben een mooie fiets gekocht bij jullie en de prijs is goed en een goede service.

Bianca

Kon spullen makkelijk bestellen via de website. En het werd snel en netjes geleverd.

Stephanie

Prima advies, snelle bezorging en goede producten.

Michiel

Goede levering goed materiaal kwaliteit drijft altijd boven tot de volgende bestelling.

Ronny

Snel geleverd en alles netjes ingepakt en goed ontvangen.

Monique

Snelle levering van een aantal fietsonderdelen. Helemaal volgens de beschrijving. Top

Gerrit

Snelle levering. Mooie prijs en uitgebreid assortment.

Johan Pol

Klantgericht, zoeken naar verbeteringen, vriendelijk

Arjan

Zeer snelle levering van buitenband en perfect verstuurd in stevige grote doos.

Ydema

Snelle levering en voor de prijs van 2 setjes originele Shimano schijfrem blokjes betaalde ik minder dan voor één merkloos setje bij een fietsenwinkel tijdens onze fietsvakantie in Zuid-Limburg....

Bram van Uden

Bestelling was snel geleverd en goed verpakt

Frans de Vreng

Keurige service. Fiets is op het afgesproken tijdstip rijklaar afgeleverd.

klant

een snelle levering en goede spullen die ze leveren

C Naalden

Fijn bedrijf, echte alle producten voor je fiets zijn op voorraad snelle levering goede prijs. Ook de service is perfect, geen discussie oplossen! Inmiddels mijn vaste adres.

John

Prima Fiets De fiets is prima in orde, ik moest in de winkel wel nog vragen of ze de voorvork af wilde stellen, en mijn derailleurkabel moet opnieuw afgesteld worden. Voor de rest is alles goed geregeld.

Luka

De Fiets onderdelen waren Super snel geleverd voor een lage prijs

Erik Vonk

Zondag besteld en maandag in huis! Top geregeld ik kan er niets anders van zeggen. Super service.

Vincent

Zondag besteld, maandag in huis. Dat was dus erg snel. En alles precies zoals verwacht. uitstekend!

van Schoonhoven

Snel geleverd en heel blij dat ik deze Potenza cassette nog kon krijgen bij city bikes. Top service !!!

Richard

Vlotte levering, tiptop verzorgd

Jeanine

Ik kan zeggen dat ik prima tevreden ben ben goed geholpen bij de keuze van mij bestelling door de medewerkers kon verschillende review nalezen en heb producten op tijd ontvangen groeten cees

Cees

uitstekende webshop met snelle levering en aangename prijs!

R Planken

Gereedschap besteld en de volgende dag 12.00 uur in de winkel afgehaald en betaald prima afhandeling.

Jacobus

Fijne helm. Qua stelmogelijkheden had ik iets meer bandbreedte verwacht. Verder bevalt helm goed!

heer Biemans

Snel en goed naar verwachting geleverd

jm vd weduwe

We hebben een mooie fiets gekocht bij jullie en de prijs is goed en een goede service.

Bianca Alda

Kon spullen makkelijk bestellen via de website. En het werd snel en netjes geleverd.

Stephanie

Zeer goede en snelle service. Vriendelijk personeel en een top assortiment. Aanrader voor alle bikers.

CAMPOS

Super behulpzaam. Ik had een pomp besteld maar deze paste niet (wel qua ventiel maar niet qua grootte van mijn wiel). Telefonisch hulp gekregen over welke pomp dan wel zou passen. Snel daarna de goede pomp in huis gekregen, perfect!

Carolien

Goed service, prima geholpen!

Amar

Fiets snel geleverd. Minpuntje is dat ik zelf de trappers en het stuur recht moest zetten.

Frans

Nieuwe bandjes besteld, snel geleverd. Helaas iets te breed dus geretourneerd, maar ook dat ging prima. Snelle terugbetaling en goede service.

Jos

Snelle afhandeling en levering van de fiets. Bij levering is de fiets netjes afgemonteerd, en de verpakking weer meegenomen door de chauffeur.

Rene

Alles is vlot verlopen, besteld en binnen de kortste keren geleverd

dirk

Mooi op tijd, zoals in de E*mail aangegeven en vriendelijk geleverd. Bedankt hier voor. Grtj. Richard.

Richard

De e-bike werd na 2 dagen via post.nl geleverd. ANWB fietsverzekering werd door citybikes.nl eveneens binnen 2 dagen geregeld. Niets aan te merken op de service én de e-bike. Ben dolgelukkig met mijn keuze. Eindelijk een betrouwbaar adres.

Ronnie

Super geholpen bij het uitkiezen van mijn eerste wielrenschoenen!

Ilse

Waar sommige concurrenten meer als de adviesprijs in hun winkel vragen en zelfs geen voorraad hebben, daar hanteert Mantel een goede prijs voor een goed product. En de volgende dag in huis!

Peter Buijs

Veel producten tegen concurrerende prijzen en een zeer goede service afhandeling

Mark

Perfecte service: correcte levering en snel

David

Veel artikelen en ook op voorraad. Snelle verzending met goede track/trace. Zou er vaker bestellen!

Martijn

Hele goede service! Bij twijfel tussen twee frame maten kun je gewoon beide bestellen en kun je ze allebei proberen. Is het allebei niks zit je nergens aan vast. De fiets word naar wens afgesteld en zo zit ik heerlijk op mijn nieuwe moederfiets!

Esmee

Voor het eerst besteld bij city bikes, uitermate tevreden over het uitgebreide aanbod, de scherpe prijzen en de supersnelle levering!

Francis Maurik

rond 16u besteld en de dag erop geleverd

Jeroen

Makkelijk bestellen en snel geleverd Top Service

Jan Weteringen

Goede en tijdige levering :-)

Micheal

Vlotte en correcte levering. Producten voldoen aan de beschrijving.

Paul Verhoeff

Snelle levering, prima communicatie en prima product

Ingrid

Duidelijke website, redelijke prijzen, snel besteld, de volgende ochtend in huis. Wat wil je nog meer als consument? Chapeau!

Tevreden klant

duidelijke beschrijving, supersnel geleverd

Andre

Ik heb kleding in-line besteld en er niets waar ik op -of aanmerkingen over heb. De kleding is snel en op het afgesproken tijdstip afgeleverd.

Jaap

Goede informatie op de site, bijvoorbeeld over te kiezen maten bij verschillende merken. Groot assortiment en snelle levering.

Robert

Snelle, goede levering. Netjes thuis rijklaar afgeleverd.

Lanja

Vlotte levering tegen vriendelijke prijs. Jammer dat er op de buis onder het zadel een beschadiging met een lakstift was bewerkt.

Frans vd Ham

Snel geleverd, top! Voor mij nooit meer city bikes….

Dennie

Snel geleverd, top! Voor mij nooit meer city bikes….

Dennie

Ik heb voor de eerste keer bestelling gedaan En heb per omgaande de bestelling gekregen Dus daar ben ik zeer tevreden over

J.W.

remschijfblokjes voor de mtb besteld. Geen wereldschokkende bestelling natuurlijk, maar wel netjes de volgende dag in huis.

Harry de Boer

Ik ben uitstekend geholpen met mijn probleem van mijn E Bike. Nogmaals hartelijk dank. Jannie van Hassel

Jannie van Hassel

Makkelijke overzichtelijke site om je spullen te zoeken. Na het afrekenen wordt je duidelijk op de hoogte gehouden. Levering was snel en goed verpakt. Alles zoals je het verwacht

Roger

besteld product was in voorraad en werd correct geleverd op het afgesproken tijdstip

Victor

Fiets was de volgende dag al geleverd. Alles was vlot verlopen. Prima service!

klant

Levering binnen 24 uur. Product netjes verpakt. Klantenservice dik in orde en vriendelijk personeel. Winkelpersoneel "the wall" behulpzaam en kennis van zaken Kwalitatieve producten.

Sebastiaan van Eeuwijk

Vriendelijke (Rick) en hele goede service een aanrader we hebben er 2 e-bikes gekocht, scherpe prijs, en op voorraad dus gelijk meenemen na te hebben getest op de mooie testbaan. goede uitleg en ook achteraf nog steeds heel behulpzaam

Ruud Smulders

Goede prijs en snel opgestuurd. Prima!

TKR

Levering goed en snel, leuke aanbieding voor een bibshort. Niet nodig gehad en begrijp de zakelijke keuze, maar geen gratis retour is wel een beetje jammer

Laurens

Tevreden wat betreft kwaliteit. Enkel bezorging bleef in gebreke. Maar dat licht aan Post nl.

Diederik

Goede prijzen en prima telefonisch advies

Erwin

Snel geleverd en naar verwachting

Peter

Tot nu toe alles wat ik heb besteld. Op tijd geleverd!

Patty

Snel geleverd, goede verpakking

Robert

Fijne, mooie producten. Snel geleverd. Aanrader!

de Leeuw

Klantenservice heeft me goed en snel geholpen

Rene van Gijzen

Zeer snelle levering. Weddenschap ingelost door contact persoon. Goed advies. Eerlijk en oprecht

Peter

Beste winkel die er is, super behulpzaam personeel dat ECHT tot het uiterste gaat. Ik ben fan. Jarno heeft mij FANTASTISCH geholpen

Pieter de Bruin

Snelle service. De ene avond besteld en inderdaad de volgende middag werd de bestelling afgeleverd. Bovendien waren alle bestelde artikelen aanwezig. Klasse!!!!!!

Paul van Groningen

Snelle levering en ook tegen een redelijke prijs.

Erik Overdijk

Goeie service , ze waren vergeten een bel te monteren op mijn nieuwe fiets. Kreeg zonder er voor te zeuren , gewoon met begrip er 1 opgestuurd met zelfs een upgrade. Top service

Rens

Snelle levering, product netjes ingepakt en inclusief retourbon etc. Erg blij met mijn nieuwe helm!

Costumor

Prima service en uitstekende after-sales.

Theo Menken

Eind van de middag besteld en volgende dag het artikel ontvangen. Super.

Daniel Engels

Snel, vriendelijk, goede service, goede prijzen. Helemaal goed !

Roy Cole

Snelle service met de juiste antwoorden. Uiterst behulpzaam. Gewoon top!

Jo Verdickt

Duidelijke website. Gemakkelijk om de juiste maat te bepalen.

Klant

Snelle bezorging. Vragen worden snel telefonisch en via de email beantwoord.

klant

Zaterdag besteld, maandag in huis.

Hans

Mijn pakket werd supersnel thuis geleverd. Top.

MICHEL

Precies wat ik bestelde de volgende dag keurig bezorgd. Scherpe prijs en goede kwaliteit met uitstekend informatie van site tot na de bezorging.

menser

Tijdens coronatijdperk fiets besteld en na 2 dagen vlekkeloos afgeleverd. Volgende dag stond er een artikel in de krant: Nieuwe fiets? Twee jaar wachten. Voor mij was dat 2 dagen. Super!

Tommy

Zeer snelle levering , goede prijs. Top bedrijf.

Annelies de Kraker

Assortiment kan beter,maar service en snelheid van leveren is uitstekend!

Bjorn

Het is snel,vlug en correct geleverd Precies zoals verwacht.

Peter

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering. Snelle levering.

Pieter van de Well

Zeer snelle levering, met duidelijke communicatie. Concurrerende prijs, uitstekende kwaliteit.

Beb

Prima aankoop. Goed geholpen bij proefrit in Zaandam, daarna levering via steunpunt in Zaandam. Daar kreeg ik goede uitleg over de fiets, werd mijn slot gemonteerd, en werd de aankoop verder afgehandeld.

klant

Op tijd geleverd en een goed advies gekregen voor onze fietshelmen.

W Rietvelden

Op tijd geleverd en bekend product. Pretiig winkelen bij Fietsenplaats.

Herman

Zeer accurate levering van goed product, goede hulp van bezorger bij de afstelling (stuur + trappers van de fiets)

Klant

Alles wat ik al besteld heb is naar verwachting. Steeds netjes verpakt en snel geleverd.

Franky

Prima levering, zeer tevreden van de service

Rubby de Ridder

Ik had na levering van de fiets wat problemen met de afstelling van de derailleur en binnen no time een spontaan afgescheurd ventiel. In beide gevallen heeft de klantenservice me netjes geholpen en een prima oplossing geboden

PSI

Was klaar met mijn achterwiel. Maar wilde NU fietsen. Wiel besteld, volgende dag binnen. Helemaal prima

Mart

In een ruime , overzichtelijke winkel nieuwe handschoentjes uitgezocht. Prima advies door de medewerker. Passen goed en met een fijne padding.

Roland

Goede en snelle afhandeling van bestellingen

RWH van Gendt

Goede uitleg gehad en de fiets is gelijk goed afgestelr

Kees

Overzichtelijke site. Snelle levering volgens afspraak

Ronald van Steeg

altijd snelle levering, kwaliteitsproducten, niet altijd de goedkoopste maar over het grote geheel altijd zeer goede prijs/kwaliteit

Joer

Prima! Alles verlopen zoals voorzien.

Patrick

Geweldige online shop voldoende kwaliteits producten en voor een prima prijs En niet onbelangrijk super snelle levering Zeker een aanrader 100%

Slaapkop

goede, duidelijke website. super service. voor 4 uur besteld en echt de andere dag in huis, top.

AvW

Super snel! Assortiment aan de kleine kant voor de hobbyist.

Willem jan van Manen

Uitstekende klantenservice. Fiets was in eerste instantie niet helemaal goed afgesteld, afgelopen weekend even terug en prima geholpen door vriendelijke medewerkers. Racefiets gaat weer als een zonnetje.

Robin C.

Behulpzame en snelle service via e-mail. Verder een fijne collectie aan spullen en snelle levering.

Lieke

prima levering en retour is ook prima geregeld

Job

Elke keer maakt city bikes het waar. Goede producten, scherpe prijzen, een duidelijke website en zeer snelle levering. Mijn favo fietenwinkel!

Eagle

Zeer Tevreden Ik ben zeer tevreden over city bikes snelle correcte levering. Als ik in de toekomst nog iets nodig heb zal ik zeker de webshop van city bikes bezoeken Chapeau. Groetjes Yvon

Yvonne

Super snelle verzending! In een woord, Top!

Richard

Goede, persoonlijke service! Erg tevreden!

Eva

Zij bieden goede service en geven goed advies

Klein-Heinveld

Goede prijs, snelle levering en goede communicatie.

Joost

Goede communicatie over onderdelen die niet op korte termijn leverbaar zijn, goede alternatieven

Leo

Goede en snelle levering, goede produkten.

klant

Heel slecht. Trap er niet in! Bestel hier geen fiets.Vorige week een fiets voor mijn zoon zijn verjaardag besteld. Ruim op tijd en op voorraad!!! Kregen netjes een mail dat de fiets verzonden was en zelfs van dhl de track en trace bericht. Nu worden we eind van de middag gebeld met het bericht dat de fiets niet op voorraad is en of we even een nieuwe willen kiezen.Heel teleurgesteld moeten we nu alsnog last minute op fietsenjacht en hopen dat we de fiets toch op de verjaardag kunnen geven.

Teleurgestelde klant

snelle levering goede prijs kwaliteit verhouding

Leo van Brinkom

city bikes is goed, ben alleen niet tevreden over PostNL. Levering mislukt en naar een afhaalpunt zonder eerst aan te bellen

Ton

Goede producten Snelle levering

Stefan Smeets

Zeer tevreden, snelle correcte levering.Heel vriendelijke bezorger die fiets in garage van het appartement bracht.

van meurs de beer

Perfect ! Iedere bestelling word snel en correct geleverd.

Tim

Vandaag besteld (zondag) dinsdag geleverd. Postbode doet laatste sleutelingen en KLAAR is je fiets. Kan niet anders zeggen dan TOP geregeld bij city bikes. Snelle en goede service

Ron Oostrum

Op de overzichtelijke site met professionele uitleg is het makkelijk om het juiste product te kiezen. Daarna kan je er de dag nadien al van genieten. Perfecte en snelle service en ruime keuze topartikelen.

Desmet

Duidelijke site, en de volgende dag geleverd.

Suttorp

Zeer snelle levering. Perfect

Harrie

Ik wist precies wat ik wilde hebben en dan heb je als verkoper een makkie. Vriendelijke verkoper en was snel klaar. Iedereen was zeer klant vriendelijk.

Rpl

Duidelijke website, snelle levering, top

Alexandra Evers

prima bandenspanningsmeter en makkelijk in gebruik

J.B. Kroes

Zeer snelle levering en kwaliteit voor ons geld, top!

Wim Daniels

Snelle levering. Alleen is de verpakking nogal oversized - daar kan nog wel verbetering mee worden gehaald

Cindy Voeten

Snel en goed geleverd, goed onderhouds materiaal

Patrick

Prima opvolging van de order! Op het juist voorziene uur geleverd! Alles tip top in orde!

Vera

Helemaal blij. De banden werden inderdaad de volgende dag keurig verpakt geleverd. Ik kom hier zeker een volgende keer weer terug.

Harry

Prima slot. Voldoet aan de verwachtingen. Snel geleverd.

Hess

Vlotte levering, zoals steeds.

Frank

Informatie op website is up to date. Wat ze schrijven maken ze waar.

Mark van Heugten

vlotte levering, goedkope prijs voor een topproduct ! er volgen nog bestellingen.

Karolien L.

Een klemband voor de derailleur gekocht maar het was de verkeerde maat. Had hem al wel uit het pakje gehaald, niet gemonteerd. Kon hem kostenloos retour sturen, geld netjes terug gekregen. Nieuwe besteld. Helemaal goed.

Andre

Servicebeurt uitstekend uitgevoerd en nuttige adviezen.

G Hutting

Goede adviezen, goede producten en snelle leveringen

Paul Schuurman

Correcte informatie, duidelijke site, flexibiliteit

Wijnands

Super bedrijf. Meerdere bestellingen gedaan, altijd scherpe prijzen en snelle bezorging.

van Gool

Mooie winkel en perfect om via internet spullen te bestellen.

Lourens

Zeer goed verzorgde montage. Kreeg er standaard pedalen bij terwijl deze niet op de aanbieding stonden. Fiets werd met een koerierdienst in perfecte staat geleverd en was zelfs deels ingepakt aan het frame voor extra bescherming tijdens vervoer. Koerierdienst zelf was ook uitermate vriendelijk en stipt op tijd, dus ook voor hun goede service, bedankt!

klant

Superservice, snelle levering en prachtige fietsen!

klant

Correcte uitleg en prijzen. Leveringen duidelijk en op tijd. Een aanrader.

jan van kerckhoven

In de winkel veel keuze voor een nette prijs. Bij internetbestelling snelle levering via duidelijke website. prima dus!

J Willig

Goed contact in de winkel en aan te telefoon

Mart Hoogendoorn

Eindelijk de perfecte zadel gevonden voor mijn fiets en vooral mijn billen wat een genot naar vele zadels te hebben geprobeerd.

Albert

Bestelling zoals beloofd piekfijn afgeleverd.

Dirk

Duidelijke website, scherpe prijzen, snelle leveringen en compleet assortiment. Ik ben erg tevreden over city bikes

van den Tillart

Goede service vriendelijk en persoonlijk contact

Smel-Kes

nieuwe fiets met sterk piepende remmen. afspraak gemaakt, gelijk geholpen, kopje koffie, even wachten en klaar: nieuwe remblokjes en breakbooster geplaatst, getest. Alles garantie en weer op weg!

R Cleassen

Er rommelig gegaan met de fietsen kopen, maar wel alles netjes opgelost.

Krommenhoek

Goede service! Heel snelle levering.Top!

Hans Cul

Zeer handig pompje voor een kleine prijs die doet wat men voorschrijft ruim 8 bar druk presteren ,met als gevolg dat na het zien van deze prestatie ik er enkele mag bestellen voor mijn fietsvrienden Mvg W. Willems

Willems

Snel verzonden en product voldoet aan de verwachting

Joost

Zeer vlotte afhandeling van mijn bestelling.Highly recommend.

Rachid

makkelijk! bestellen en de volgende dag ophalen bij de servicewinkel, gratis!

Jeanet

prima service en ook telefonisch goed bereikbaar

Elly van Leijsen

Goede artikel geleverd binnen zeer korte termijn, goede informatie vooraf en alles naar wens gemonteerd en afgesteld. Betreft een nieuwe fiets. Perfecte aflevering aan huis.

JJJ Smoers

Snelle levering en een goed product. Erg blij mee!

Britt

Duidelijke website, snelle levering en ruime keuze top

Rene en Sandra Dorst

Duidelijke website, snelle levering en ruime keuze top

Rene en Sandra Dorst

Heel prettige ervaring, corrected prijs en super service. Bedankt

Tom de Lange

Goeie prijs, snelle levering. Verpakking van het te verzenden materiaal mag wel wat kleiner. Het past dan door de brievenbus en nog belangrijker, beter voor het milieu.

Edwin Kiewijk

Snelle en goede service van vriendelijk personeel van servicepunt Rotterdam

R Janssen

Goed geholpen de dag voor mijn vakantie toen ik een boutje uit mijn fiets was verloren. De jongens in Zaandam zochten alles af om een passend boutje te vinden; met succes! Erg blij!

Rick

Snelle levering, heldere site, goede productinfo, zodat j e echt weet dat je het juiste onderdeel bestelt, aantrekkelijke prijs en goede info tijdens het leveringsproces, kortom:perfect!!

Monique

Heel erg bedankt om de bestelling zo goed te regelen. Product goed en vrij snel ontvangen. Ik ben alvast een tevreden klant.

Chantal de Meyer

bestelproces ging efficiënt, zeer tevreden over het product

DEM

Prima winkel. Zowel online als fysiek.Goede service online. Problemen worden opgelost met de klant als uitgangspunt.

Tinus

bestelling van en fiets ging vlot en snel geleverd op een dag dat ik zelf kon plannen.

klant

Top, adequaate reactie met passend advies, snelle levering en ook retourproces op orde.Fijn dat het retourneren kan door middel van een digitale retourbon, scheelt weer printen!

Koen vd Berg

Prima prijs, omschrijving en op tijd

van Rijnsoever

Snelle levering voor een superprijs. Ik zeg, doen bij city bikes !

3315mv

Bij city bikes is het altijd goed. Deskundig advies wanneer nodig, als er eens iets is wordt het altijd opgelost en altijd een goed assortiment en snelle, probleemloze levering.

Martin van Trigt

Fijne fietstas, precies zooals beschreven!

Dirk

Kort verhaal, ik ben tevreden over de manier waarop city bikes werkt .

Lieven

Snelle levering en mooi assortiment voor iedere fiets.

H Bakker

Laat op de dag een zadeltas besteld, maar inderdaad volgende dag al in huis zoals beloofd en dat voor een prima prijs.

Johan

Vrijdag avond om 21.30 besteld, zaterdag morgeb om 11.00 binnen

Dhr JBC Hopmans

Product voldoet aan de verwachtingen en werd erg snel geleverd. Erg tevreden over het product en over de service.

Ralph

Snelle levering en goede spullen, ze hebben het prima voor elkaar bij city bikes.

Johan

Uitstekend, goed en snel geleverd

Peter

Alles verloopt naar wens, al de dingen die ik gekocht heeft was vlug en in orde.

Koen

Top! eenvoudig bestellen en snelle levering.

Remy

Goede website, heldere informatie, snelle levering.

Nico

Goede en snelle levering. Prima

Piet Slavenburg

Fietsmandje gekocht, gunstig geprijsd, zondagavond besteld en maandag keurig verpakt al in huis! Top service!

Marion

Snelle levering, goede beschrijving en product precies zoals verwacht

Ton

Prima spul, snel geleverd.

Dirk Burgraaff

Goed assortiment, zeer snelle levering, betrouwbare leverancier en flexibel bij retouren

Ruddolf Middendorf

perfecte levering en snel in huis goede kwaliteit je wordt met alles op de hoogte gehouden

Miss Aniek

Zowel mijn mountainbike als alle nabestellingen snel en dik in orde binnengekregen! Duidelijke en gebruiksvriendelijke ervaring ook op de webshop en in de winkel.

Jeff

Alleen maar goede ervaringen! Mijn product was kapot geleverd, kaartje eraf gehaald en ik kon hem omruilen voor een ander. Vriendelijke klantenservicemedewerker ook. Het vervangend product was ook snel geleverd.

Yara

Snel bezorgd, de omschrijving op de site was helder. Product in goede staat en voldoet aan de verwachtingen.

Han Asssink

Super goed bedrijf. De door mij bestelde zadelpen werd binnen 24 uur geleverd. Echt een aanrader om bij City bikes te kopen ook vanwege de gunstige prijs

Raul

Besteld via de site en opgehaald in de winkel zodat ik de helm nog even kon passen. Werkt prima

Rob

Zoals gebruikelijk een snelle levering, product is meer dan beloofd, kwaliteit is goed. Zoals het hoort, eigenlijk.

Johan

Prima service wordt goed naar je geluisterd en krijgt een goed advies

Bets Veenendaal

snelle levering en aantrekkelijke prijs van de KMC ketting

Herman

Pracht zadel tegen een scherpe prijs, uiteraard de volgende dag bezorgd.

Peter

Voldoende geïnformeerd over de status bestelling. Zoals beloofd de volgende dag het pakket ontvangen. Top!!

Yves

Prima service. Vriendelijke medewerker

Jelte

Prima service. Kwaliteit spullen en alles zeer snel in huis dus dik tevreden!

Ron

Al een paar maal iets besteld voor mijn fiets. Komt altijd de volgende dag.. Helemaal bij met City bikes

Rien

Precies zoals afgesproken is alles netjes bezorgd.

Maarten

Goedkoop en extreem snelle verzending. In de avond bestelt en volgende ochtend in huis.

Fietsenkoper

Zeer behulpzaam, in eerste instantie andere kleur fiets besteld echter werd de door mij geprefereerde kleur weer leverbaar. Één telefoontje was voldoende om de wijziging door te voeren, topservice.

Kenny

Makkelijke site, prima product, goede prijs, soepel bestellen en snel geleverd met goede berichtgeving er omheen.

Peter

Zeer tevreden over de hybride fiets. Alles werkt naar tevredenheid.

Rein

Snelle, nette levering van hetgeen ik bestelt heb. In de avond bestelling geplaatst en dag erna in de ochtend al geleverd.

Wouter Delissen

Goede website, makkelijk besteld, snel geleverd.

Seur

Ben dik tevreden snelle levering en zal wel weer een keer bij city bikes bestellen

W.J de Vries

Supersnel geleverd: direct de volgende dag. Plus de Post.nl chauffeur zorgde ervoor dat de trappers er aan kwamen en het stuur recht. De lege doos werd ook netjes meegenomen.

Jan

Waar vind je een bestelling zo snel thuis dit is toch wel een uitstekende service. Ook als ik in de winkel b.v. onderdelen koopt is er altijd een medewerker die klaar staat mocht je een vraag hebben.

Joop

Zeer snel geverd en goede service bij eventuele vragen.

DR de Vries

Terugsturen van het artikel is wat omslachtig maar top site en verzending

klant

Goed geholpen met zoeken naar juiste onderdeel.

John

Prima service, heerlijke fiets.

Toetie Wilfraad

Vorige week voor de 4e keer een fiets voor onze kinderen gekocht bij city bikes. Steeds weer dezelfde goede service!! Fijne zaak.

Louwrien de Jong

Prima service van de helpdesk met bestelling

Fam Boven

Goede uitleg scherpe prijs en snel geleverd

Marco Haast

Zeer goede website, service en snelle levering. Vakkundig personeel was ik nog vergeten. Je kan via de de mail advies vragen en je krijgt nog de juiste antwoorden ook!

Mark

producten naar tevredenheid en levering naar verwachting binnen de gestelde termijn.

Rob

Goede beschrijving, snelle levering. prima prijs.

Peter Nooijens

Ik kijk niet eens meer op andere sites omdat kwaliteit prima is en de snelheid van levering super is. Binnenkort ook maar eens kijken voor een nieuwe moederfiets!!!

Willem van Dijken

Ik wilde een nieuwe fiets hebben. Had nog geen ervaring met deze winkel. Levering kwam snel en in goeie conditie aan. Eerste keer dat ik zaken doe met deze site maar waarschijnlijk niet de laatste.

Rick

Snelle levering en retourprocedure! kinderfiets besteld moest een maat groter zijn vandaar retour. De goede maat al de volgende dag in huis.

Renata

In een woord, SUPER !!!

Maantje

Werkelijk goed geregeld en goede Customer service

Jack Vissers

Gemakkelijk gevonden wat ik zocht, duidelijke beschrijving, snelle levering.

Dewulf

Top!Super snel en goed.

de heer van Erven

snel en goed verzonden + leuke verpakking!

Cesar

Gewoon goed zoals altijd. Bestelde artikelen een dag later al in huis.

Henk

driemaal uitstel van bezorging door Post Nl. Dus in plaats van de volgende dag drie dagen later.

Drie

uitstekende ervaring met de kwaliteit artikel en de vriendelijke, adequate beantwoording over gebruik van het artikel door de klantenservice.

Cornelia

Snelle levering, goede producten.

Michil

Mijn fiets is goed en vakkundig gerepareerd ( nieuwe binnenband) Goede service.Anita ter Lingen

Anita ter Lingen

Leuke medewerkers, klantvriendelijk

klant Hans

Afspraak voor onderhoud werkt prima. Vakkundig personeel en Numan ik weer fijn wel kilometers fietsen.

Egbert

Fijne communicatie, extra belletje als er bijkomende kosten zijn.

s.croese

Fijne zaak. Vriendelijk personeel en goede service

Pol-Jansen

Goed, correct, zoals het hoort

Michel

Snelle levering! Goede uitleg in de beschrijving van het product, op basis daarvan juiste keuze kunnen maken.

Ferry

Goede website. Levering en retour prima geregeld.

Hans

Normaal werd fiets week 37 geleverd maar tot mijn grote verassing is vandaag geleverd!! Top en bedankt city bikes

Patrick Robert

De order werd op tijd en netjes verpakt geleverd! Tevens waren mijn fietsschoenen scherp geprijsd!

Erik

Alles super snel geleverd, na 1 dag alles in huis

de heer DIMITRI

de Bestelling bij City Bikes liep weer super gesmeerd. maandagavond rond 21.00uur besteld en dinsdagmiddag het pakketje in huis goed en veilig verpakt, in tegenstelling tot sommige andere postorderbedrijven, niet het hele doosje vol gepropt met plastic... gewoon een doosje op maat, minder verpakkingsmateriaal is ook heel belangrijk tegenwoordig

Franz

Zoals altijd wordt je door t team van City Bikes goed op de hoogte gehouden wanneer een artikel weer aanwezig is, erg fijn. En zoals altijd de dag na de bestelling wordt t geleverd. Snel en voor de beste prijs!

Peter

Er wordt geleverd wat is beloofd met veel klantvriendelijkheid. De prijs was ook prima.

Klant

Bestelling perfect afgeleverd op de aangegeven tijd

Jac

Werkt uit stekend en het past zeer goed

Jl gielen

Goede informatie en snelle levering, TOP !

Gerard hendriks

De eerste keer dat ik bij City Bikes iets besteld heb. Levering is correct verlopen en het werd snel geleverd. 100% tevreden dus!

Wilfried de Graaf

Snelle goede service ook met retourneren .. als er wat fout besteld is.

Gerrit

Zo blij met mijn fiets , super snel geleverd . Goede servies

Bianca de Maas

zeer snelle levering, soms binnen een dag. Heel vlot en gemakkelijk in retourbeleid en snelle terugbetaling !Helemaal top!

Janine

Snelle en goede service .en goed product.

Klaas van der Weide

Super service en een ruim aanbod met veel kennis bij de medewerkers.

Ted Pasveer

De twee bestellingen via internet zijn perfect afgehandeld. Hele snelle levering, bovendien was het mogelijk om voor de levering van de fiets een dag te kiezen. Kortom, ik ben een zeer tevreden klant die een internet bestelling via city bike zeker kan aanbevelen. TOP!

Janita

Alles was correct, netjes en snel geleverd.

Johan

Snelle bezorging, topkwaliteit!

Martijn

MTB besteld. Keurig de volgende dag geleverd. Op zich prima. Helaas de ventielen zelf dicht moeten draaien met een ventielsleutel. Verder prima fiets.

Ajaa

Goede communicatie en hele snelle levering

Gert

Snelle service. Shirt mooi ingepakt

sabrina

Goede voorraad gegevens, alles goed. Echter kwam de fiets niet goed afgesteld. Ook dat is later opgelost.

Reviewman

Geweldig. Mooie prijzen en supersnel!

Tootje

Snelle levering, netjes verzorgd, hulpvaardige bezorging, prima product (volgens beschrijving) en goede after sales.

Avn

Snelle levering van bestelling! Daar hou ik van

klant

De fiets die ik afgelopen zaterdag online besteld heb is gister gratis thuis bezorgd. Ik ben erg blij met mijn spirit elektrische fiets en heb er al heerlijk op gefietst! De fiets werd netjes op de aangegeven tijd bezorgd en zag er prima en rijkaar uit. Ik ben erg tevreden over city bikes!

Ingrid Koeman

Vlotte en accurate afhandeling van de bestelling.

Arthur

Goed werkende website, product was scherp geprijsd en werd zeer snel bezorgd. Gratis verzending. Perfect!

Dhr van B

Goed product, prijs goed en zo snel de bestelling in huis, sneller kan niet, ik weet het zeker! Dus top site/bedrijf!

Susan

Snelle levering, perfect verpakt

Luc Jamet

Altijd super snelle levering, keurig verpakt en af en toe korting. Veel keus voor goede prijzen.

Ben

Besteld via hun zeer overzichtelijke webshop. Prima prijzen en snelle levering.

Rob van den Muijsenberg

Klein, licht van gewicht en eenvoudig te verbinden!!

Leon

Snelle levering en duidelijke informatie op de site

Edith

Eerst een proefrit gemaakt. Kreeg daar goede informatie en uitleg. Fijn geholpen. Ruime keus aan fietsen.

Milfred M

De online geselcteerde fiets rustig kunnen beoordelen in de winkel. Vervolgens besteld en werd de mooie fiets keurig volgens tijdschema afgeleverd. Netjes nog gebeld door de chauffeur of hij iets vroeger mocht komen.

zeer tevreden klant

Goede service, vriendelijke en het produkt is goed geleverd

Robert

Zorgvuldig en goed communicerend winkelpersoneel dat onderhoud aan de e bike uitvoerde. Dank.

Tony Visser

De juiste artikelen snel en tijdig geleverd, zoals altijd.

Cyriel de Ridder

Prima ontvangst voor onderhoudsbeurt. Corona proof geregeld. Koffie, thee en water staan klaar tijdens het wachten. Buiten staan de picknicktafels voor de wachtenden. Zodra de fiets klaar is, gaat de meegekregen buzzer af.Bij het afhalen wordt keurig de lijst met verrichtte werkzaamheden opgelezen. Er is alle ruimte om vragen te stellen

Lisette

Snelle levering. Een eerlijke concurrerende prijs. Geen verzendkosten.

frijsinger

Goede zoekmogelijkheden op de site, goede prijs, vriendelijke en snel reagerende klantendienst, snelle en vlotte levering door vriendelijke transporteur. Een aanrader.

Yannick

Binnen 1 dag een paar nieuwe wielen op mijn racefiets. Fantastisch !

Kees

Uitstekende service en vriendelijk personeel.

Mequiute

Heel snelle levering tegen een heel goede prijs. Topproduct! Bedankt!

Margot

Goede website, veel keuze en heel coulant toen ik alsnog mijn aankoop annuleerde omdat ik de fiets ook in eigen regio kon kopen.

Phet

Goede service en telefonisch advies. Daarnaast een snelle levering! Top!

Rianne

Ondanks de drukte en leveringsproblemen van nieuwe fietsen door corona fijne service en goed meedenken met wensen en mogelijkheden klant! Zowel in de winkel als via de mail. Snelle reactie op vragen, top!

Wouter van Oort

Bij keuze over nieuwe wielen heel goed telefonisch geholpen. Ze nemen echt hun tijd om mee het beste voor je uit te zoeken. Bestelling en betaling via website altijd heel vlot. Snelle levering, max. 2 dagen later.

Kurt Verbeek

Prima service, meer bepaald de verwittigd dat het gevraagde terug voorradig was.

Jan

Prima service, goed op de hoogte gehouden!

de Witte

Snel geleverd, goede prijs

Henk Verwoerd

Goede prijzen en alles op de voorziende tijd geleverd. Een tevreden klant.

Marino

Snelle levering. Door de bezorger is de fiets gemonteerd. De fiets zat goed in het vet. Bezorger nam het karton mee. Top

Hugo

Snelle verzending. Volgende dag in huis! Bestellen zonder account is mogelijk. Prima winkel. Volgende keer ga ik ook daar kijken!

Natalia

Top service, snel en goed geleverd.

Mathijs

Ik werd via mail keurig geinformeerd dat de gewenste fietsbroek weer op voorraad was. Daarna snelle en correcte levering met goede informatie.

Harry

Fiets is vlot geleverd zoals vooraf afgesproken. Was compleet en werd door de bezorger op maat ingesteld. Vragen aan city bikes werden direct via de mail beantwoord, Goede service.

Adriaan

Alles heel snel en volgens afspraak geleverd; groot assortiment alle maten voorradig

Eric van Valen

Geniaal! S Avonds om 20h30 besteld. Volgende middag om 14h pakketje gekregen.

SDM

Vlotte en correcte service. Zoals steeds.

Christiaan

Snelle levering, goeie voorraad en erg goede behulpzame collega’s

Laurens

Product voldeed niet aan mijn verwachting, terug gestuurd en een paar dagen later keurig mijn geld terug ontvangen. Chapeau!

Paul

Prima service bij schade die ik had. Snel opgelost

Hellekens

het was allemaal in orde

svd

TOP SERVICE! Batterij van e-bike was defect tijdens garantieperiode. Defecte batterij ‘s maandags teruggestuurd en woensdag al een nieuwe ontvangen!

klant

Goed geholpen, mooi wachtmuziekje aan de telefoon, goede brengservice, en een super mooie, licht fietsende spirit fiets. Erg tevreden dus!

Carla van Bergen

Geduldig, vriendelijk en professioneel personeel. Aardig wat problemen met mijn fiets, maar steeds wordt er alles aan gedaan om tot een oplossing te komen een definitieve oplossing is er nog niet, maar ik heb er vertrouwen in dat het in orde gaat komen,

Leonard

Fiets gekocht voor redelijke prijs en keurig op tijd afgeleverd en afgemonteerd, dus niets te klagen.

Marcel Huizing

goede ervaring met city bikes. E-Bike spirit gekocht was op voorraad en kon direct mee ook. Ook netjes afgeleverd/zadel hoogte afgesteld. Fiets rijdt ook prima. Heel tevreden.

Nico van Herk

Goeie informatie, duidelijke melding dat bepaalde fiets weer op voorraad is, snelle levering.

Edo

Mijn ervaring met City bikes is heel positief. De werknemers op de helpdesk zijn vriendelijk en behulpzaam. En hebben verstand van zaken. Een klein probleempje wat ik had met de levering hebben ze direct en zonder discussie voor mij opgelost. Echt super gedaan.

Arnout

Perfecte leveringen! Scherpe Prijs!

Hans Poelmans

Snelle levering . En makkelijk te monteren op de fiets , erg makkelijk in gebruik

Dicky

Informatievoorziening prima, bestelling snel bezorgd.

Ruud

Goede service en zeer snelle levering. Top !!!!

Gerard

Al enkele maal een bestelling online gedaan en steeds op tijd geleverd en goede opvolging van je bestelling

Theunis

Prijzen zijn relatief goed,soms mooie kortingen. En snel geleverd. Dik tevreden

Johan Aalbers

Snelle service, de volgende dag was mijn bestelling er al. Zeer gunstige prijs-kwaliteit verhouding!

Miranda Kool

Heel scherp geprijsde artikelen en geweldige service als er iets mis gaat

Nils Wildeboer

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit.

heer de Rooij

Veel keus, duidelijke voorraad, snelle levering.

Gerard Scholte

Wij zijn keurig netjes volgens afspraak geholpen. Komen hier zeker nog eens terug .

Hennie

prima prijs, zeer snel geleverd

Hans Verbaan

Snelle service, binnen een dag geleverd. Volop keuze.

Toine

City Bikes heeft ruime keuze, professioneel advies en is zeer klantvriendelijk

Adriaan

Ging iets fout, maar is goed opgelost.

Bart D.

Fiets weer prima gerepareerd, aantal vragen adequaat beanrwoord

Frans Hewig

fietsen de eerste onderhoud beurt gedaan naar ons beiden tevredenheid de fietsen rijden weer als nieuw.

Kox

Bij de winkel in Zaandam geweest. De fiets is weer netjes afgeleverd klachten verholpen en nog netjes gepoetst ook !! Ga zo door.

van Rhoden

Ruime keuze, goed advies , aflevering op tijd en goede uitleg over werking fiets

Hans Visser

Prima prijs, goed product en uitstekende service

Wouter

Mooie site en winkel, keurig geholpen. Op je account kon je het netjes volgen, de fiets is netjes en op tijd geleverd. Alleen maar lof.

versteeg

Snelle levering, goed verpakt, lange houdbaarheidsdatum

Andries

Had het verkeerde product besteld en dus weer retour gestuurd. Een dag later stond het geld alweer op de rekening. Super service!

Consument

Enorm vriendelijke service. We werden keurig geholpen met al onze vragen. Men liep mee, dacht mee en vond het ook prima dat we niet meteen kochten wat ze wilden.

Helen

Voor de klantenservice. Zaterdagmiddag een E-bike meegenomen uit Zaandam. Thuis bij het aanzetten een foutcode. Klantenservice erg behulpzaam in zoeken naar een passende oplossing. En voor het uitgestelde rijplezier ook nog een bloemetje op maandag. Top service en fiets rijdt al.

mevrouw Benschop

Levering van fiets en apart bestelde accessoires ging heel makkelijk en vlot. De fiets had alleen tijdens het eerste ritje al moeite met schakelen, maar na contact met de klantenservice bood City Bikes op eigen initiatief aan om de kosten van het afstellen door een fietsenmaker volledig te vergoeden ipv een deel er van.

Maarten Lodewijk

Zeer tevreden met de levering van mijn nieuwe fiets. Alles verliep volgens afspraak, heldere communicatie via de mail en telefoon.

Maik Wubs

Klantenservice is prima. Jonge mensen, super vriendelijk en behulpzaam. Informatie op website kan wel beter; informatie over bepaalde producten komt niet overeen met de daadwerkelijke producten (mn maatvoeringen). Hierdoor onnodig verkeerde product besteld (terwijl ik product met klantenservicemedewerker aan de lijn, besprak en bestelde).

Nathalie Persoon

vriendelijke service ook administratief in orde bij cancel order door gebrek aan voorraad

Gianni

Snelle levering. Retourzending snel verwerkt en geld terug ontvangen. Keurig!

Alex

Enthousiast, kundig, behulpzaam, vriendelijk. Royale en professionele sortering. Beste winkel

Chris

Prima service, scherpe prijs en snelle levering aan huis. Online bestellen gaat eenvoudig en snel

M van der Hooven

Fijne site met veel mooie spullen voor bikers. Ook snelle levering.

Hans

Aankoop na kort gebruik kapot gegaan. Via mail contact gelegd met Joey van de klantenservice. Keurige oplossing door vervanging aan te bieden en ook gelijk de verzending geregeld. Top service!

Fred van Tol

Prima service. Een misverstand leidde tot een verkeerde bestelling. Dat werd in no time opgelost, zodat ik kan blijven fietsen.

Henk Ambachtsheer

Afgezien van de algemene levering problemen (niet op voorraad) waardoor het gewenst onderdeel slechts in de duurdere prijsklasse leverbaar was. De bestelling is snel en correct geleverd.

Piet

Zeer snelle levering en alles vlot verlopen.

Lucien

Zijwieltjes voor een kinderfiets gekocht. Met de mee geleverde hulpstukken voor 3 verschillende fietsen was het even goed kijken, maar een super stevig produkt en mijn kleinzoon is super blij met zijn grotere "nieuwe" fiets.

J de Waard

Top website, snelle levering en mooi assortiment met veel afbeeldingen en reviews.

Bart

Snelle levertijd, scherpe prijzen en mooie producten!

Martijn

Prima geholpen, fijn dat je kan proef rijden.

R Nijhof

Goede producten, snelle levering en uitstekende dienst naverkoop.

SBD

Snel geleverd, product conform website, prima prijzen

Niels van Dam

Snelle levering, goed verpakt, lange houdbaarheidsdatum

Andries Paasberg

Had het verkeerde product besteld en dus weer retour gestuurd. Een dag later stond het geld alweer op de rekening. Super service!

Consumer

Enorm vriendelijke service. We werden keurig geholpen met al onze vragen. Men liep mee, dacht mee en vond het ook prima dat we niet meteen kochten wat ze wilden.

Helen

Meerdere keren besteld bij city bikes. Tot nu toe heb ik mijn bestellingen altijd snel ontvangen. Ik weet nog niet hoe ze problemen aanpakken/oplossen daarom vier sterren.

Henk

We hebben 2 fietstassen gekocht die aanmerkelijk goedkoper waren als elders en ze waren één dag later in huis.

Smeulders

Heb kettingreiniger, bel en tandwiel borstel besteld. De dag erop netjes geleverd. Bel geïnstalleerd, ketting en tandwielen gereinigd. Top service, ik ga zeker nog bij jullie bestellen.

Jan

Afgezien van de algemene levering problemen (niet op voorraad) waardoor het gewenst onderdeel slechts in de duurdere prijsklasse leverbaar was. De bestelling is snel en correct geleverd.

Piet

Zeer snelle levering en alles vlot verlopen.

Lucien

Zijwieltjes voor een kinderfiets gekocht. Met de mee geleverde hulpstukken voor 3 verschillende fietsen was het even goed kijken, maar een super stevig produkt en mijn kleinzoon is super blij met zijn grotere "nieuwe" fiets.

J de Waard

Top website, snelle levering en mooi assortiment met veel afbeeldingen en reviews.

Bart

Snelle en goede service.

Sander

Prima product, snelle levering en prijs zeer ok!

Mel

City Bikes doet geheel wat het beloofd! Zeer vlotte en snelle afhandeling van de bestelling en een ruim aanbod aan concurrentiële prijzen !

Luc

Snelle levertijd, scherpe prijzen en mooie producten!

Martijn

Prima geholpen, fijn dat je kan proef rijden.

Nijhof

Snelle service, goede prijs kwaliteit verhouding

Michiel de Vet

Prima service, adequate afhandeling klein probleempje.

Martin

prijs is mag wat lager

Mohamed

prijs is mag wat lager

Mohamed

2 dagen na bestellen is het geleverd en dat is wel ok

Alain

Product zoals beschreven. Scherpe prijs / kwaliteit verhouding. Snelle levering in goede verpakking.

Hayertlamp

Online bestellen via de website die duidelijk en overzichtelijke was ging supersnel. Bestelling was de volgende dag al bezorgd .

Jan

Prima service, geen klachten

Gijs

Prima levering. Snel en als verwacht.

Katja

Overzichtelijk aanbod, snelle levering

Karel

Snelle levering en prima product.

Gerrit

Ondanks feestdagen producten conform belofte volgende dag in huis. En netjes verpakt zodat eventuele lekkages beperkt blijven. Maar één klein aandachtspuntje: de doos waarin de producten verpakt waren was wat nat geworden van de regen, en gaf ontzettend af, heel mijn handen blauw. Dat kon ik makkelijk afwassen, maar ik weet niet hoe makkelijk het eventueel uit mijn kleding was gegaan. Maar dat doet niets af aan de kwaliteit van de geleverde producten ;-)

Kirsten

Snel geleverd, product precies volgens verwachting.

Richard

Snelle en correcte levering. Degelijke verpakking.

Pascal Steenwegen

Snelle levering ,helaas voldeed het product niet aan de beschrijving.

John

prijs kwaliteit top en zeer snelle levering

Luc Aelbrecht

Prima ook 1 relatief goedkoop item werd snel geleverd.

Jeroen S

Zeer prettig bedrijf! Vooraf goede en snelle antwoorden