City Bikes - klantervaringen & recensies

Wij werken dagelijks hard om u als klant tevreden te stellen, we zijn dan ook trots dat 96% ons adviseert bij anderen.

Om dit te bewerkstelligen is het van belang dat wij de mening van u als klant weten. Hoe heeft u het verkoopproces ervaren tot aan de deur. Na verzending van uw bestelling ontvangt iedere klant dan ook een bericht om een beoordeling achter te laten. Op deze manier kunnen wij U en andere klanten nog beter van dienst zijn. Daarnaast maakt u iedere maand ook kans om uw aankoopbedrag terug te winnen als u onze producten beoordeeld door middel van het schrijven van een productreview(s).






Gemiddelde score

4.8
van 5

Opbouw score

1246
96
14
3
18

Aantal beoordelingen

1403

Ervaring was top. Alles klopte en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis. Zeer tevreden.

Paulo

Hele goede prijs en de volgende dag geleverd. Aanrader!

Lars Neelen

Erg snelle levering, en alles netjes verpakt. Een item teruggestuurd en heel snel wordt het bedrag teruggestort. Dus heel tevreden!

Maria

Super fiets. Alleen levertijd viel tegen, op 2 weken gekocht en werden er 4.. dat was jammer

Nancy den Boxtel

Bestelling supersnel in huis! En de juiste onderdelen. Volgende keer bestel ik weer bij jullie :-)

Rob

Product heb ik nog niet gebruikt/geinstalleerd maar ieder geval súper snelle bezorging!

Thomas

Top! Alles goed snelle service goede prijs, blij mee

Romy

Prima assortiment en na bestelling supersnel ontvangen. 100% tevreden...ik kom zeker terug.

H.J.

Fietscomputer snel gevonden met duidelijke omschrijving en snel in huis!

Tom

Duidelijke website zodat je weet wat je kan verwachten van het product.

Ruben Kok

17/6 een Fiets besteld, dag erna in huis. Bij het open maken van de doos zaten er al meerdere krassen op en was het frame van het voorwiel hartstikke scheef. De fiets is na 3 dagen eindelijk op het juiste adres opgehaald. (Na al 2 keer aangegeven te hebben dat het niet op het aflever adres opgehaald moest worden).26/6 heb ik gemaild of ze mijn bestelling willen annuleren, aangezien de afterpay rekening gewoon doortikt! Vandaag 12-7 Is de betaling nog steeds niet geannuleerd. Dit heb ik zelf 2x aangegeven bij afterpay en hun hebben de factuur nogmaals! Met 20 dagen gepauzeerd.De klantenservice vindt ik vreselijk van dit bedrijf.. alles loopt langs elkaar heen en je moet 2 dagen wachten voordat je een antwoord krijgt (en wat voor een antwoord). "We zullen het voor u nakijken" ze zijn al bijna 2 weken aan het nakijken en de bestelling/betaling het annuleren! Ik vraag me af of dit wel binnen de 20 dagen geregeld wordt!Ik bestel hier in ieder geval geen fiets meer!

Tamara

Wat City Bikes beloofd maken ze waar. Snelle levering en ( bijna ) gebruiksklaar

RPB

Goede communicatie, snel en betrouwbaar

Ronald

Prima winkel met een groot assortiment en goede service.

Marc

Een van de schoenplaatjes was na 1 keer fietsen kapot. Gek, maar kan gebeuren. Ik heb een mail gestuurd en had een dag later al een nieuw setje plaatjes in de bus. Topservice

Evelien

Zeeer snelle levering en prijs kwaliteit zeer tevreden

Chantal

Mooie grote winkel. Veel keus in fietsen, die je kan testen in de winkel. Helemaal super. Personeel niet opdringerig.

Jack

Ruim assortiment waarbij zo goed als altijd alles op voorraad is dus je kunt snel over het bestelde beschikken, goede service, fijn en deskundig personeel.

Hans

Perfect verlopen ! Bezorger ook de trappers gemonteerd en stuur recht gezet. Beter kan het niet !

Peter

Hele goede prijs en de volgende dag geleverd. Aanrader!

Lars Leerdam

Erg snelle levering, en alles netjes verpakt. Een item teruggestuurd en heel snel wordt het bedrag teruggestort. Dus heel tevreden!

Marja

Zeer slechte fiets. Na 1 keer fietsen al een trapper doormidden. Daarna ruim een maand moeten wachten op een nieuwe set trappers. (Die gewoon van AliExpress komen.) Dus het is zeer slechte kwaliteit. Na de trappers erop gezet te hebben een kwartiertje kunnen fietsen voor de ketting brak. Zit nu al weer een tijd te wachten op een nieuwe ketting. “NIET GOED GELD TERUG” wat bij hun op de site staat, doen ze niks mee. De bedenktijd en de garantie is super nep. En houden ze zich niet aan. Hun vinden je hebt erop gefietst dus nu moet je hem houden. Ongeacht wat voor rotzooi ze verkopen. Ik zou dit bedrijf bij niemand aanraden. Ze zijn zeer onvriendelijk als je problemen met de fiets heb. En denken alleen maar aan hun eigen. DUS MENSEN KOOP AUB NIET BIJ DIT BEDRIJF.

Tamara

Fiets retour gebracht 9maanden geleden,nog steeds mijn geld niet terug, beloofd terug te storten moet nog gebeuren

Lesley

Fiets retour gebracht 9maanden geleden,nog steeds mijn geld niet terug, beloofd terug te storten moet nog gebeuren

Lesley

Eerst is de fiets op voorraad , dan krijgt me een mail dat de bestelling verwerkt is en een linke om de levering te volgen, om daarna een mail te krijgen met de melding dat de fiets niet meer voorradig is . Er is mij gezegd geweest dat de terugbetaling binnen de 4 dag zou gebeuren . Dit is echter nog steeds niet gebeurt , na een mail krijg ik te horen dat ze het gaan uitzoeken ! Je moet zelf achter je geld aangaan anders krijg je niks een schande !

Sabrina

Mn fiets was helaas niet voorradig door leveringsproblemen ivm corona. Geannuleerd en na wat miscommunicatie zojuist mn geld terug ontvangen. Fijne communicatie aan de telefoon gehad en goed geholpen , ook via de mail snel beantwoord.

Catharina wiering

Goed verpakt en snel geleverd. Top!

Peter

Snelle levering tegen correcte prijs. Veel keuze.

Kuhn

Een fietsstoeltje besteld. Vandaag besteld, morgen in huis komen ze na. Zeer snelle levering! En netjes verpakt. Echt een aanrader.

Anoniem

Duidelijke info op de site met specificaties. Remblokken passen perfect en geen bijgeluiden meer met het remmen. Makkelijk te monteren door juiste beschrijving als meegeleverd. TOP !

Westers

Exact ontvangen zoals te vinden op de website. Snel ontvangen

Thomas

Alles prima zoals beschreven. Supersnelle levering. Ondanks Coronatijd. Sneller dan verwacht.

Deveen

Snelle levering. Steeds tevreden van.

Jeroen

Niets dan goed. Prima levering en zelfs bij onjuiste verpakking een attentie! Top!

Joost

Snelle levering door city bikes. Mooie collectie met voor ieder budget een keuze.

Rob

Snelle levering van goed afgeprijsde binnenbanden

Guus

Een hoop duw en trek werk vanwege een beschadigde levering. Tot op heden nog geen gepaste oplossing. Wel een "compensatie" aangeboden gekregen met keuze tussen een kratje of een slot. Belachelijk dus.Mensen, het zijn degelijke fietsen voor een lage prijs. Om te zeggen bestel hier niet is wel kort om de bocht want het zal wellicht vaak goed lopen. Mijn ervaring is slecht dus 1 ster is voor mij nog te veel.

Lody Kneefel

Alles goed op tijd ontvangen en zeer goed verpakt ik beveel jullie aan.

Geelen

Pas mijn tweede bestelling bij city bikes, maar qua snelheid van levering zijn ze bijna onevenaarbaar. Geweldig snel en ook nog eens een uitstekende prijs-kwaliteit.

Henk

Zondagavond besteld, maandag in huis. Top service

Ben

Super service als je in de winkel bent Ze proberen je op welke manier ook te helpen zodat je met een goed gevoel de winkel verlaat

van Stroe

City bikes, altijd in orde. Niet altijd de goedkoopste, maar razendsnel in huis!

Wim

Zeer tevreden met de snelle levering. De prijzen van jullie producten zijn goed t.o.v de concurrenten. Een aanrader om bij de city bikes iets te bestellen.

Brulez

Vlotte afhandeling van de bestelling en prettige communicatie.

Klant

Snelle levering, het product voldoet volledig aan de verwachting.

Ameland

Fijne en duidelijke website, snelle levering van de spullen.

M Donkers

niets op aan te merken.Prima service aan een correcte prijs

Alain

Had een fiets voor mijn dochter haar verjaardag besteld. Ik een andere fiets geleverd dan die ik besteld had gelijk gebeld met de klantenservice moest een mail sturen zodat die omgeruild kon worden. De volgende dag nog geen antwoord dus weer gebeld kreeg ik te horen dat ik zelf de fiets in de auto moest meenemen en hem zelf in de dichtstbijzijnde winkel moest omruilen. Toen kreeg ik in de avond een mail dat de fiets niet meer leverbaar was en dat ik daarom deze kleursamenstelling had ontvangen. Ik mocht de fiets terugbrengen maar ja dan zat ik zonder fiets voor mijn dochter haar verjaardag dus heb hem toch maar gehouden ter compensatie mocht ik iets uitzoeken ik had de keuze uit een fietsslot of een transportkrat. Ik heb de transportkrat gekozen. Nu 3 WEKEN verder en vele mails verder niks meer gehoord of ontvangen. Ik zou zeggen koop hier geen fiets de service is ver te zoeken.

Saskia

Levering volgens afspraak. Topproduct en zeer tevreden over de Guaranteed Fit service!! Dit werkt echt; retourneren na eenmalig gebruik zonder problemen. City bikes is veilig en goed kopen

Paul

Handige website en zoals steeds snelle afhandeling en levering

Toon

Snel en correcte afhandeling. Aanrader!

David

Jammer dat ik geen 10 sterren kan geven.topkwaliteit.topservice!!!

Draden

Aardige medewerker, fiets goed kunnen testen bij aankoop

Samir

Fiets besteld en op de voorafgesproken datum geleverd! Top service!

Niels

Bestelling plaatsen ging makkelijk, product had een concurrerende prijs en snelle levering. Helemaal goed.

Jessica

Je wordt goed geholpen en geluisterd naar je klacht. Ook de reparatie is goed verholpen en het personeel is erg vriendelijk

Veenendaal

Overzichtelijke site, gevarieerd aanbod, zeer snelle levering.

J. Verschuren

Correct, snel, niets op aan te merken.

Ral

Gevraagd weer een ervaring te delen.Bij City Bikes kan je altijd goede prijzen scoren. Bestellen gaat eenvoudig en aflevering/bezorgen snel en correct. Blijf daar nog wel een tijdje klant hoor!!!! Aanrader!!!

Wim van Ruiten

Meest slechte service ooit! 3 fietsen besteld waarvan 2 niet deugden. Zelfs de fietsenmaker schrok van de kwaliteit en wilde zich er niet aan wagen. Uit eindelijk terug gestuurd voor reparatie. Ze belde dat ze niet garant konden staan voor de kwaliteit van die fietsen. Ze zouden offline zijn gehaald (gewoon bullshit). Mijn geld was een week geleden terug gestort.. So they said.. heb nog geen cent gezien! Dit hele proces heeft mij gewoon 6 weken gekost!!!

Laila

Meest slechte service ooit! 3 fietsen besteld waarvan 2 niet deugden. Zelfs de fietsenmaker schrok van de kwaliteit en wilde zich er niet aan wagen. Uit eindelijk terug gestuurd voor reparatie. Ze belde dat ze niet garant konden staan voor de kwaliteit van die fietsen. Ze zouden offline zijn gehaald (gewoon bullshit). Mijn geld was een week geleden terug gestort.. So they said.. heb nog geen cent gezien! Dit hele proces heeft mij gewoon 6 weken gekost!!!

Laila

Mooie fietsen, uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding. Ook ondanks de situatie omtrent corona een zeer snelle levering, de volgende werkdag in huis. Echt top!

Amber

Supersnelle levering, groot assortiment en klantvriendelijke site. Aanrader dus!

Marjolein

Producten zijn makkelijk te bestellen en snel in huis, netjes verpakt. Geweldige actie. Ik ben zeer tevreden

Joo

Supersnelle levering van het gekochte product.

Jan

Duidelijke site, en snel geleverd

Leon

Enorme keuze en door een zeer ervaren medewerker geholpen. Aanrader!

Loes Struijken

Was later dan 22.00uur met bestellen maar toch nog werden de spullen de volgende dag bezorgd. Dat vind ik toch wel een Top service!!!!!

Marco

Gewoon zoals altijd, snel en netjes alles geleverd gekregen.

TdV

Zeer tevreden over aankoop. Zeer kwaliteitsvol, doch prijselijk. Goed verpakt en zeer snel geleverd.

Heeze

duidelijke informatie op de website. Producten werden ook de volgende dag bezorgd.

Barendrecht

goed geregeld vandaag besteld morgen binnen

Bas

Heel tevreden ben daar echt op een professionele manier geholpen! Proficiat aan degene die mij met raad heeft bij gestaan!

Harry

We hebben een fiets besteld en betaald. Helaas tot op heden geen verdere info en dus ook nog geen fiets. nummer klantendienst is niet in gebruik.. Dit zorgt bij ons voor wat vraagtekens.

kathleen vandael

Een fiets voor onze zoon besteld, was supersnel geleverd. Na een week was er een onderdeel kapot, gemaild en we kregen het betreffende onderdeel toegestuurd. Fantastisch!

Familie D.h.

Het was even zoeken op het internet naar een geschikte fiets, maar eens ik de City Bikes website had gevonden was de keuze snel gemaakt. Ondanks mijn vrees voor malafide sites, ben ik heel tevreden met de kwaliteit/prijs verhouding en de perfect aflevering

Tony Mol

Het was even zoeken op het internet naar een geschikte fiets, maar eens ik de City Bikes website had gevonden was de keuze snel gemaakt. Ondanks mijn vrees voor malafide sites, ben ik heel tevreden met de kwaliteit/prijs verhouding en de perfect aflevering

Tony Mol

Fiets rijklaar besteld en een paar dagen later al in huis. Erg mooie fiets en hij fietst super. Hele vriendelijke mensen ook!

Annemarie

Super vriendelijk, ook aan de telefoon

Tanja

Snelle levering ..prima contact en super artikel. Een echte aanrader.

Kathy

Snelle levering en bij bezorging werd de fiets nog keurig op de juiste hoogte gezet!

Zegveld

Deze fiets beveel ik aan aan mensen die een trendy en degelijke fiets zoeken voor korte afstanden. De gratis krat die u erbij krijgt is ook handig voor kleine boodschappen te doen.

Lies

We zijn zeer goed geholpen en de medewerkers zijn zeer vriendelijk en hebben kennis van zaken. De levering van de fietsen is zeer snel, dezelfde dag nog afgeleverd. De andere dag zelfs nog een nalevering aan huis door een vergeten item. In 1 woord echt super. Ik beveel ze zeker aan aan andere mensen die op zoek zijn naar een goede fiets.

Jaqueline van Leeuwen

Ik ben zeer tevreden !Ik heb een spirit fiets gekocht in de winkel , ik ben geholpen door MelvinGoeie service , zeer betrouwbaar. Klantvriendelijk , ik raad het zeker aan om langs te gaan.

Sultan

Soor ij voor ongemak maar goede service en klantvriendelijke verkoper

Joop

Gesproken met Ruben en zeer fijn geholpen via de telefoon. Bleef netjes wachten tot ik de bestelling geplaatst had om te zien of het goed was. Bedankt!

Ousen

Naast het feit dat City Bikes de goedkoopste was is de service helemaal top. Ik hoorde tijdens het fietsen een klein geluid aan het achterwiel. Omdat ik het er zelf niet zo snel uitkreeg, vroeg ik om advies. Ik kreeg meteen een mailtje terug dat ze de fiets op kwamen halen en zouden repareren. Uiteindelijk is het me toch gelukt. Maar super dat deze service verleend wordt. Complimenten

Hans

Mijn zoon heeft hooguit drie keer op zijn nieuwe fietst (16inch) gefietst toen de eerste problemen ontstonden. In de tussentijd naar een fietsenmaker geweest en daar bleek dat de fietsketting niet goed om de tandwiel draaide waardoor de ketting telkens vast kwam te zitten. Een erg gevaarlijke situatie als je op de fietst zit en ineens in een klap stilstaat. Uiteraard mocht mijn zoon de fietst tijdelijk niet meer gebruiken. Door de harde klap die de fietst telkens kreeg zit nu ook een slag in de achterwiel. Ik gebeld naar de klantenservice, de meest onpersoonlijk gesprek gehad want alle communicatie gaat per e-mail. Uiteindelijk doorverwezen naar de winkel voor reparatie. De fiets moest ik zelf vervoeren. Kort daarna telefoontje gehad dat de fiets naar de leverancier werd gestuurd omdat zij de fiets zelf niet kunnen repareren. Binnen die week was de fietst klaar en kon ik het weer ophalen. Dan denk je dat het probleem opgelost is. Helaas, ontstond weer dezelfde problemen. Opnieuw contact gehad met de klantenservice met de vraag of zij de fiets kunnen ophalen. Dat kon gelukkig maaaaar alleen moest de fiets helemaal uit elkaar en in de doos ingepakt worden. Sorry, maar ik heb geen plek in huis om zo’n grote doos te bewaren dus die heb ik helaas niet meer. Ja sorry mevrouw dan kunnen wij de fietst niet repareren kreeg ik als antwoord. Ik ben super ontevreden met m’n aankoop en zal niemand aanraden hier een fiets te kopen. Super slechte service!!!

K. Yard

De fiets wordt zeer netjes en snel in een goede verpakking geleverd. Alleen jammer geen korte beschrijving of wat gereedschap om de fiets inelkaar te zetten.

E. De Lange

Op zaterdag 28 maart in de winkel een fiets besteld voor onze dochter, van de bestelling wilde ik een bewijs hebben deze zou dezelfde dag nog gemaild worden. Uiteindelijk heb ik na meerdere telefoontjes op 29 april een bevestiging gekregen, dat wij op een back-order lijst staan voor levering van een fiets. Geen enkele vermelding van wat voor een fiets. Ten tijde van de bestelling was de fiets een stuk goedkoper dan dat wij er nu voor betaald hebben, ik kon dat vandaag na het ophalen niet meer bewijzen, foto heb ik verwijderd van mijn telefoon. Bij een bestelling is bewijs daarvan een must, wat heb je besteld en wat ide prijs is. Administratief is het slecht geregeld, wel zijn we bij het kijken naar de fiets en het proef fietsen goed geholpen.

Fam van der Aa

Prima geholpen door een ervaren verkoper. City Bikes had inderdaad de voordeligste koop. Blij met de fiets!

Tien

Alles is prima verlopen. Probleem was alleen dat ik vooraf aan de bestelling in de winkel in Zaandam een afspraak had willen maken. Na een uur in de wachtrij, met slechts één wachtende voor me, ben ik daarmee opgehouden

Jakobs

Al diverse keren iets besteld . Netjes op tijd bezorgt en goed ingepakt. Zeer tevreden

G.T.

Top kwaliteit en zeer snelle service.

de Wit

Goede producten, goede prijzen en supersnelle verzending, zelfs in corona tijden!

Hilde Tintelmans

Heel vlotte service en de beste prijs te vinden op het internet.

Lien

Mooie en heldere website, eenvoudig bestellen en snelle levering.

Arian

super vriendelijk! juiste kennis van zaken

Johan

Het systeem van crash replacement werd geweldig uitgevoerd. Mijn nieuwe helm is al binnen!

Rob

Ik bestel vaak wat bij City Bikes. En ik ben zeer positief. Ze sturen je meerdere mails over de status van de bestelling inclusief track and trace. En als ze een keer iets vergeten zijn, volstaat 1 telefoontje voor de correcte nalevering.

Lammert

Goede services en snel wel jammer dat producten niet op voorraad zijn maar daar kan City Bikes niks aan doen.

Jennifer

Zeer vriendelijk personeel en ook de service is héél goed. Ik kan deze winkel bij iedereen aanbevelen.

Alie

Nieuwe batterij gekregen. Snel geregeld. Goede service.

Suzanne van Kleef

Ik heb een goede indruk gekregen door het gesprek met de monteur over de servicebeurt van mijn fiets. Na het ophalen heb ik het vertrouwen dat dit pas over een jaar weer hoeft. Komt ook door de kwaliteit van mijn Spirit fiets.

Feenstra

Banden waren supersnel geleverd, zelfs een dag eerder dan verwacht

Theo

Vier sterren, het hadden er ook vijf kunnen zijn. Het bestel-, aankoop- en leveringsproces zijn probleemloos verlopen.

Albert

Zeer snelle levering en artikels helemaal naar wens

Laurenz

Snelle service. Goeie, correcte prijs. Omschrijvingen van producten zijn steeds accuraat.

Stijn

Klantvriendelijk personeel en goed advies!

Henk

alles tip top verlopen en een vlotte levering

Chantal

Goede communicatie en snelle levering!!

Harrie

Het artikel dat ik zocht was niet in voorraad. Ik vroeg me iets te laten weten als dit beschikbaar was en zo kreeg ik al snel een mail. Ik kocht het artikel aan en sneller dan verwacht werd dit al geleverd. Topservice!

Kenny Janssen

Ben zo tevreden dat ik zeker nog een fiets voor mijn vrouw koop dus Dat zegt al genoeg zowel de aankoop als service top

Wijnands

Super goede service, goede kwaliteit. Heel vriendelijk kortom een aanrader

Kok

Uitgebreide hulp met het maken van mijn keuze voor een fiets. Proefrit gemaakt en bij het ophalen werd ik ook uitgebreid begeleid bij het opstarten van de fiets. Goede service!

Buijs23

Bezorger, tevens de monteur is super behulpzaam. Hij zet de fiets netjes in elkaar waar je bij staat en beantwoord met plezier al je vragen. Groot assortiment fietsen waardoor een snelle levering gegarandeerd is.

Luc

Heel erg tevreden over de service zij nemen vragen serieus en delen hun kennis en ervaring mee en nemen tijd voor hun werk en klanten

Sancak

Heel goed geholpen door de verkoopmedewerker ,maar is kortingscode vergeten in te vullen deze is als nog direct gecorrigeerd . Ben heel tevreden over mijn elecktrische fiets scheelt nu flink in de benzine kosten ,en heb dan ook mijn dagenlijkse beweging uitgevoerd

Aydin

Goede service, vriendelijk en professioneel personeel, servicepunt in de winkel zelf wat makkelijk is voor onderhoud en herstellingen. Juist een servicebeurt gehad, alles correct en volgens afspraak afgehandeld

Sabine Wolfs

ik heb een heel goeie ervaring met de citybikes.nl ben goed geholpen , telefonisch , whats app , en met mail . levering van mijn fiets is zeer goed verlopen , vriendelijke chauffeur. goede kwaliteit.

Lambrechts

Ik ben een zeer tevreden klant. Goed geholpen geweest bij het maken van een keuze welke fiets er bij mij past. Ook bij de verzending, heel vriendelijke bezorger die met alle zorg de fiets voor mij klaar maakte. Ik zou er direct terug een fiets kopen bij city bikes

Matcheld

Prima geholpen door een verkoper in de winkel in Rotterdam. Ik ben er 2.5 uur geweest en goed geholpen.

Mirwan

Nette winkel die met een korreltje zout erg leuk zijn producten/reclames in de markt brengt. Klant is oprecht koning bij deze winkel!

Jeroen

Ik ben zeer tevreden met city bike. Duidelijke informatie op de website en een snelle levering waarover duidelijk wordt gecommuniceerd.

T. Oostbeek

Goede service. Overzichtelijke website. Makkelijk om te bestellen. Zit altijd goed verpakt. Wordt netjes afgeleverd.

Simon

Kwaliteit en klantvriendelijkheid staat duidelijk bovenaan het lijstje bij City Bikes. Met een vleugje humor en eigenzinnigheid ;)

Enschede

Supersnelle levering, supergoede service

Ludo Bolling

alles in orde, snelle levering

Viktor

Goed geholpen in de winkel en hoewel het bestelde product niet op voorraad was, kreeg ik het snel thuisgestuurd

Anne

Prima prijzen uitstekende website en leverd supersnel

klant

Zeer rappe levering & alles in 1 keer toegekregen. Super!

Sidney

Keurig geholpen in de winkel. Fietshelm was niet op voorraad, werd keurig op tijd thuisbezorgd.

Joost

Geweldige service in de winkel bij het uitzoeken van geschikt zadel. De bezorging van het zadel de volgende dag is top!

heer Smit

Direct verwittigd wanneer het produkt voorradig was. Zelfde dag besteld ‘s anderendaags geleverd.

Jan

Fietskrat gekocht via website, snelle levering en goede kwaliteit.

Ruud

Zoals gewoonlijk bij City Bikes een snelle levering en uitstekende service na verkoop!

Marcel

Mooie winkel, veel keus, aardig en behulpzaam personeel, snelle thuislevering van het gekochte product. Ik kan deze winkel zeker aanbevelen.

Nicole

Prima winkel, snelle levering, en goede service. Prijs niveau ook zeer concurrerend

Maarten

Goede afhandeling van het order en correcte en snelle levering

Jöel

Ruim assortiment met scherpe prijzen. Ondanks de corona omstandigheden de volgende dag geleverd!

anoniem

De bestelling was compleet netjes binnen 1 dag geleverd.

Ingrid

Geweldige site, goede keuzehulp, prettige navigatie en met fijne realistische voorbeeld modellen voor de kleding. Ik shop voor fietsen nergens anders meer!

Michiel

De aankoop is prima verlopen. Bij de eerste servicebeurt zijn ze vergeten mij op de lijst te zetten. Het is lang wachten geweest. Maar ik ben vol lof over City Bikes.

Leo Duiker

Heb hier vorig jaar 2 e-bikes gekocht, perfecte service. Grootte klasse, super klant gericht, koop hier zeker weer.

Hannie Kroonhof

Nette service en goed geholpen. Fiets was binnen een week binnen.

Erik Jan

Goed geholpen tijdens het uitzoeken van een nieuwe fiets.

Iris

De service afspraak was snel te maken. En is goed uitgevoerd. Goede service.

A van Kaateren

Goed en uitgebreid geholpen bij de keuze voor een nieuwe fiets.

de Graef

Altijd super service! Correcte prijs en snelle levering. Top!!

Wouter

Zoals steeds prima in orde, goede prijs en snel geleverd.

Michel

duidelijke site, snelle levering en kwalitatief goede materialen!

klant

Uitgebreide veelzijdige winkel voor al je fietsaccessoires. De medewerkers zijn deskundig goed onderlegd en willen jou graag verkopen wat jij als klant nodig hebt ipv wat het duurst is.

Rogier

Super webshop, groot assortiment en vriendelijke klantenservice. TOP!

Florien

Top shop! Had wat verkeerd besteld en bracht het terug naar de winkel was geen probleem en werd super geholpen.

Peter

duidelijke site, snelle levering en kwalitatief goede materialen!

klant

Snelle levering, goed product.

heer Verburg

prima producten, snel en goed contact met klantenservice. Verwachting plus 1 ervaring bij mijn laatste aankoop

Remco

Goede snelle afhandeling, Makkelijke webshop. Goede prijs kwaliteitverhouding

Robin

geweldige service. Enkele dingen waren fout gegaan en die werden fantastisch en snel opgelost!

Berkie

Kwalitatieve producten, perfecte verpakking en snelle levering. Uitstekend !

Christophe

goede service en goede kwaliteit

Bert

Vlotte levering binnen de aangegeven tijd, vriendelijke chaufeurs ...Top!!!

Dirk

alles wat ik nodig had, zeer snel geleverd. Top!

Bart

Een winkel waar service en aandacht ondanks het flinke formaat altijd goed is. Verder een mooi assortiment en een goede webshop.

Jeppe

Prima communicatie, tijdige levering, producten zoals beschreven op site

Gunter

Altijd snelle levering!!

Glenn

Prima service Alles netjes ontvangen

mike

Ben zeer tevreden over de afhandeling van de bestelling, wat de levering betreft overtreft het mijn verwachtingen, zo snel is haast niemand, chapeau. Ik zou zeggen doe zo verder.

Ivan

snel besteld en nog vlugger geleverd grts rob

Rob

snel besteld en nog vlugger geleverd grts rob

Rob

Gewoon top, snelle service en eerlijke prijzen

Anoniem

Super service. Besteld en de volgende dag in huis. Ik bestel vaker en retouren zijn ook uitstekend geregeld (geld wordt snel teruggestort). Al met al dus een aanrader!

Wouter

Zoals altijd schitterende service. Netjes verpakt en alles zo als het hoort. Ik ben bezig aan een nieuwe bestelling en het zal niet mijn laatste zijn :-) Ook het item dat ik zocht was hier terug aan de beste prijs. Ik was al blij dat ik het hier vond.

Amy Yong

prima prijs-kwaliteit, ruim assortiment, snel geleverd (veel sneller dan sommige concurrenten)

PR.

Suuuupersnel geleverd, dat had ik niet verwacht. Zondagmiddag besteld volgende dag al binnen ????Thanks city bikes!

J.L.

Snelle service en levering. Goede en gedetailleerde info op de website. Goede prijs in vergelijking met andere aanbieders.

dhr. Kuijpers

Snelle levering; prijs - kwaliteit prima

Henk

Snelle levering. Schoenen passen perfect dankzij handige maattabel.

Frederik

Eerlijke verkoop snelle afhandeling to service

de Beuckelaar

Bestellingen worden snel geleverd en eventuele retouren worden gratis en snel afgehandeld. Als iets niet leverbaar, of niet naar tevredenheid is, komen ze met reëele alternatieven. Ook in de winkel staat deskundig personeel klaar om te adviseren. Fijn dat ze ook zeker niet pushen om te kopen.

Sabine Maas

Correcte en snelle service. Geen gedoe.

Marco

Snelle en correcte bezorging van de levering, zeer goede service.

Xavier

goede ervaring fijne en goede verkoper.hij gaf een heel goede uitleg.hij was zeer klantvriendelijk

Ronald

Inmiddels meerdere producten besteld en tot nu toe zeer tevreden over de producten en de snelle leveringen.

Nick

Alles mooi op tijd, en mooi verpakt. Topservice als het op garantie aankomt.

Kenneth

Snel volgens de afspraak werden de gevraagde fietsbanden geleverd en zeker heel correct verpakt

Ard

Fijne ervaring, de beloofde service wordt nagekomen En dit verdient een pluim!

Hollevoet

Goede, snelle service

Joost

Groot assortiment, Keurig op tijd en compleet!

Reinier

Prima service in de wijk! Misschien niet heel goedkoop maar kwaliteit. Vond het jammer dat een jeugdfiets 4 jaar geleden bij city bikes gekocht en in goede staat niet meer door city bikes werd ingeruild.

Maurits

Zeer tevreden, in de avond besteld, en de dag nadien smiddags al geleverd, Super

Stefan

Snelle levering. Goede aanbiedingen.

Sven

Prima service, ook wanneer er iets verkeerd besteld is, komt dit altijd snel in orde Mvg. Walter

Walter

Bestelling keurig en netjes op tijd afgeleverd.

Eddy simson

Beste prijs, snel geleverd, gewoon goed !

Lilian Hoogeveld

Super vlotte service! CityBikesblijft mijn top1 site!

Bridget

Altijd snel en degelijk geleverd! Aanrader

Kenny

Vlotte correcte afhandeling en levering van de bestelling.

Yves

Goede info voorziening over voorraad. De melding dat de helm weer op voorraad was kwam sneller dan verwacht. Direct besteld en snel in huis!

Jochim

Zeer behulpzame en vriendelijke medewerkers. Veel artikelen op voorraad en snel in huis.

AVDB

Fijne website met uitgebreid assortiment. Alleen ontzettend jammer dat je niet de mogelijkheid hebt om met i-deal te betalen. Anders kregen ze van mij 5 sterren.

Ad.

Alles correct uitgevoerd. Van bestelling tot en met levering.

Piet

Toen ik klikpedalen wilde bestellen bleek dat deze niet voorradig waren, paar dagen later een mailtje aangekregen met de melding dat de pedalen terug voorradig waren en een link om ze te bestellen. De volgende dag werden ze al thuis geleverd.

Jeroen

Groot aanbod, eerlijke prijzen, voor iedereen wat. Levering was ook de volgende dag al binnen.

Ivar

Al enkele keren bestelt bij city bikes en meteen de dag daarna in huis, zelf tijdens deze moeilijke en drukke tijden.Rik

Rik

Mijn bestelling was perfect in orde waarvoor dank

Gerrie

Fijne webshop met goede productfotografie. Omschrijvingen producten zijn ook correct. Snelle service en producten worden in een nette verpakking geleverd.

K83

Bestelling netjes verpakt en volgens verwachting geleverd. Geheel compleet in een keer zonder nalevering

Peter Janssen

Doe al geruime tijd zaken met city bikes en ze blijven heel betrouwbaar met goeie producten voor een mooie prijs. Fijne fietswinkel.

Harry

Ontzettend snelle levering, erg prettig!

E tet Z

top winkel, zowel fysiek als online.

Sjors

Knap werk. Ondanks de ellende product in uitstekende kwaliteit afgeleverd. Hoedje af.

Johan

ik had verwacht dat een software update gratis zou zijn, aangezien ik daar de fiets heb gekocht en altijd kom voor een onderhoudsbeurt.

Klaas

Super snelle levering en kwalitatieve producten tegen scherpe prijs

Maarten

Had snel remblokjes nodig voor schijfremmen. Orgineel shimano ,snel geleverd en goede prijs

Manon

Zeer goede service! Vriendelijke klantendienst, snelle levering en een prachtige fiets! Ik ben zeer tevreden!

Isolde

Duidelijke info én snelle levering. Prima

de Blaey

snelle betrouwvare service zeer goeden klanten service

Robbe

Vriendelijk gekwalificeerd personeel; en goede koffie!

Vuijk

Netjes en klantvriendelijkNemen de tijd voor je spreken netjes. Handelen netjes.

Meijvogel

We kregen duidelijke en eerlijke voorlichting. Geen gladde verkooppraatjes. We werden behoed voor een miskoop bij een concurrent welke na zelf onderzocht te hebben, idd slecht te boek staat.

klant

Uistekend geholpen en ben 2 mooie fietsen rijker. Service niets op aan te merken.

Hermie

Netjes geholpen. Goede adviezen gekregen. Nu wachten tot de fiets binnen is

Pols

helemaal top!Zeer tevreden over onze aankoop. Snelle levering ook naar België. Aanrader!

Petra

Goed geholpen, werd tijd genomen voor advies. Na een week was een achterlicht kapot en meteen nieuwe gekregen

Tim

We zijn heel goed geholpen en hebben goede uitleg gekregen over de verschillende fietsen waar we tussen twijfelde.

Brouwer

Na de fiets “live” gezien te hebben en getest. En goed geholpen te zijn! Was ik overtuigd! Besteld En daarna snelle levering van de fiets! Fijn bedrijf!

Kim

Goed advies, meedenken. ( meefietsen ). En een aanbod waar je je de eerste jaren geen zorgen hoeft te maken! Goede service.

F.a. Willemsen

Heel snel geleverd ondanks de toenmalige corona maatregelen in BE. Eerlijke prijs en vriendelijke service. Zeker een aanrader!

anoniem

Mooie fiets, goede service, snelle antwoord op mijn mail. Zelfs nog een telefoontje de dag voor levering Bij het afleveren nam de werknemer rustig de tijd en was heel vriendelijk

Reitsema

Service van Fiets zijn perfekt, kan beter niet kunnen

Gabrielle

Prima geholpen fietsen snel geleverd

Marion

Duidelijke website met kwalitatieve produkten voor een goede prijs. Handige tips o.a. m.b.t. afstellen van de versnelling van de fiets.

Wim Klein

Fiets werd keurig op afgesproken tijd bezorgd. Fiets werd af gemonteerd netjes op Corona afstand. Top geregeld!

M. Bernard

Topwinkel. Goede prijzen. Bezorgd binnen de afgesproken levertermijn. Vriendelijke bezorger.

Ronald

Snelle levering, product zoals verwacht

Claire

Goede en snelle service aardige medewerkers vakkundig monteur

Marian

Goede service, en uitleg over de fietsen. Zeer tevreden erover.

Cornelia

Snelle en goede service vriendelijk personeel die je prettig te woord staan

Jacqueline van der Tore

Snel geleverd. Fiets stond klaar om gelijk te gebruiken.Advies over bijverkoop had gemogen, gemiste kans

klant

Prima winkel, niks mis mee zowel de fysieke winkel als de webshop, ook personeel in de winkel altijd vriendelijk, en de klantenservice ook top.

J Witter

Heel gebruiksvriendelijke webshop, duidelijke communicatie en vlotte levering. Een aanrader!

Lisa

Betrouwbaar en snelle levering van het product

Maarten

Top service bij city bikes, bestellingen die ik gedaan heb zijn altijd netjes op tijd onderdelen zitten netjes verpakt en als er dan toch iets fout gaat met een levering word het super netjes opgelost ik kan maar 5 sterren geven maar jullie verdienen er 10

Cliff

Tijdige en correcte levering, goede communicatie ivm tracking etc. Alleen jammer dat het 2 pakketten waren terwijl het even goed in 1 doos had kunnen zitten (buitenbanden kwamen in aparte doos).

JP.

Heel snelle en correcte levering van de bestelling

Roger

Duidelijke website met handige tips en maataanduidingen zodat je gemakkelijk het product kan kiezen die het beste aansluit bij je noden. Na bestelling volgt dan ook een vlotte levering.

Tim

Prima geholpen in vestiging in Rotterdam en vooral tijdens deze dagen top ik zou zeggen ga zo door dit is mijn tweede fiets daar . Dit keer een nieuwe ipv tweedehands

Ryan Robben

Goede prijs, snelle levering.

Mark

Top shop! Had wat verkeerd besteld en bracht het terug naar de winkel was geen probleem en werd super geholpen.Bedankt!

Peter

Top service snelle levering en gemakkelijke website!!!!

Marc

Top shop Snelle levering en goede service

Hyrra

Snel en helemaal volgens verwachting!

Tom

Snelle levering zeer goed ingepakt. Kortom perfecte service.

John van DIjke

Levering volgde uiterst snel (1 dag), gezien de huidige omstandigheden en vergeleken met andere online shops. Mijn Garmin mount was tijdens een val afgebroken; ik was daarom zeer blij dat ik deze vervangende mount zo snel heb ontvangen.

Olivier

Goed produkt tegen redelijke prijs, prima communicatie, snelle levering en directe terugbetaling bij retourzending

Hans

Kwaliteit, heel snelle levering en eerlijke prijs.

Tijl

Alles toppie. Mooie indeling van de website. Alles duidelijk en zeer overzichtelijk. Snel geleverd

Geert

Alles toppie. Mooie indeling van de website. Alles duidelijk en zeer overzichtelijk. Snel geleverd

Geert

Goed geholpen fijn te woord gestaan en snel geregeld top!!!

meneer Vonk

Goeie duidelijke site, eerlijke prijzen en snelle levering!

Evert

Bestelling besteld en op tijd gekregen ondanks de coronatijden ,dus volgende maal bestel ik terug bij City Bikes

John

Snelle levering en ook de retour heel snel afgehandeld! Heel tevreden!

J Smit

Duidelijk te navigeren site. Groot pluspunt dat er bij nagenoeg elk product voor en nadelen worden gegeven. Goede procedure om te bestellen. Snelle levering. Aantrekkelijk geprijsd.

Cornelis

zeer goede winkel, het is erg comfortabel om hier te winkelen.

Chen Bear

Al vele bestellingen geplaatst bij city bikes . Zonder uitzondering alle leveringen razendsnel ontvangen. Fijne zaak, goede terugkoppeling via mail. Aanrader!

Marc

De site was zeer overzichtelijk,en de prijs was goed voor mij, besteld en daags nadien had ik het product al in huis ,ik ben zeer tevreden over city bikes, als ik nog iets wil aankopen voor de fiets zal ik zeker eerst city bikes site bekijken.gr E.

Eric

Snelle service en goede communicatie wat betreft trackinglink.

Peter

Echt de Max! Zaterdag besteld, maandag al terug op de fiets!!

Pieter

Alles wat je besteld is altijd tip top in orde. De verpakking dat opgestuurd wordt is uitstekend en verzorgt.

T. Briedens

Op zondag besteld en reeds maandag middag in huis. Degelijk verpakt en alles zoals beschreven. TOP!

Alex

Overzichtelijke website en snelle levering.

Rijnsburger

Casette en ketting besteld om 17.00 uur en de volgende dag al om 8.30 bezorgd. Zelfs in deze rare tijden. Top.

Voeten

Prima band. Ziet er goed uit. Legt prima op de velg. Op achterwiel gelegd. Rijdt heel soepel ondanks de wissel van 23 naar deze 25mm

Hans

Goede service, vriendelijk personeel en goed geholpen. Uiteindelijk met een mooie fiets vertrokken die al binnen 1 uur klaar was. Top service.

Sjef

Een zeer goede en snelle levering in deze tijd.super overzicht en correct in gepakt.

Pelz

Had problemen met de linker shifter van mijn Shimano Ultegra groep. Na aanbieding voor garantie is er een nieuwe shifter gestuurd. Dit vind ik goede service.

G. Groeneweg

Bestelling was perfect in orde en op tijd geleverd, prijzen zijn ook top!!! Een positieve ervaring.

Jose

Snelle service, ondanks Corona snelle levering en de fiets werd ook ter plekke thuis in elkaar gezet door een kundige medewerker. Erg blij met de snelle levering, service en de fiets zelf!

Irene van der Spek

Fijne shop met veel aanbod, prettige service en blije dochter. Wat wil je nog meer?

Ruben

Mijn eerste kennismaking was zeer positief ! Ik zal zeker in de toekomst nog wel iets bestellen !

Ludo

De beste prijs en altijd korte levertermijn

Jos

Goede website met kwaliteitvolle producten, daarbij nog eens een topservice en heel snelle levering! City Bikes is top voor alle fietsbenodigheden etc. !

Rens

Marktconforme prijs, snelle levering en snelle reactie op een vraag na ontvangst van het product...gewoon top dus!

Thijs

Een hele goede en snelle service. Ik had een fout gemaakt in mijn bestelling, op een eenvoudige manier kon ik mijn bestelling gratis terug sturen en 3 dagen later stond het geld terug op mijn rekening. Top

Mark Timer

Snelle levering, goede retourvoorwaarden, gebruiksvriendelijke site. Top!

Ruben

Prima en supersnelle service.De levering van de producten was binnen 2 werkdagen. Na foute maat te hebben gekozen en een andere te hebben besteld, werd mijn geld binnen 3 dagen teruggestort. Heel erg tevreden over de producten en werkwijze van city bikes. Ik bestel daar zeker nog een iets.

Karin

Topservice: advies en levering zeer ok.

Bruno

Goedemorgen City Bikes,Bij de laatste bestelling was 1 onderdeel niet meer leverbaar. Netjes het bedrag retour en de rest van de bestelling binnengekregen. goed geregeldmet vriendelijke groet, Carlijn

Carlijn

Stipte levering, ook in covid tijden. Tevreden over het materiaal, als ik nog iets nodig heb kom ik zeker terug kijken

Dirk

Nieuwe pedalen besteld voor mijn atb.Wat ze beloven doen ze.Vandaag besteld,morgen thuis.Prima.

nil

ik bestelde maar een kleinigheidje maar dat werd ook snel geleverd

AA.

Prima advies klantenservice en vlotte levering.

Bruno

Snelle levering Goede kwaliteit en terugstuurgarantie Zeker voor schoenen is dit een aanrader

Andy

Prima service van City Bikes. Montageset voor fietsstoeltje in de webwinkel besteld voor redelijke prijs. Het werd snel geleverd. Montage was eenvoudig en het fietsplezier met zoontje kon beginnen!

Corrie

Op 4 mei mijn nieuwe racefiets opgehaald ben zeer goed geholpen ook mijn fiets is netjes voor me afgesteld. De medewerker heeft me zeer goed geholpen.

Rene

Ben al jaren klant. Nog nooit een bestelling gehad die verkeerd of te laat werd geleverd. Beste webshop voor fietsonderdelen!

Geert

Fiets gereserveerd en afgehaald in de winkel. Goed geholpen, afgesteld en testrit in de winkel gemaakt. Fietskleding en accessoires uitgezocht, Ideaal, alles onder 1 dak!!

Tim Goos

Snelle levering, en omdat dat er een item uitverkocht was werd er een equivalent item mee gestuurd.

Bart

zeer snelle en probleemloze levering in een leuke doos

Thierry

uitstekende service en super snelle levering die belofte op de website duidelijk volgt. Handig als je snel de juiste onderdelen nodig hebt om verder te kunnen fietsen next day. aanrader!

RMAN

Top service. Duidelijk eerlijk en goed contact

klant

Verkoper heeft verstand van zaken. En als cadeau 3 jaar extra garantie op onze e-bikes

Ed.

Prima service, vriendelijk en erg behulpzaam.

Paul

Prima geholpen om uiteindelijk de juiste keuze te maken voor mijn zoon. Vrijdagochtend koop gedaan, zaterdag ophalen. Vrijdagmiddag zou de fiets klaargemaakt worden. Zaterdag bleek dit niet het geval en moest de fiets ter plekke nog opgepakt en klaargemaakt worden. Klein minpuntje maar een prima ervaring!

Sabien

Uitgebreide info, op vragen wordt gied in gegaan. Div. Elctrische fietsen kunnen uitprioberen en verschillen kunnen ervaren en uiteindelijk een keuze kunnen maken.

Ancora

Verkoop en advies super!Afspraken nakomen tot twee keer aan toe verkeerd gegaan.Voor de rest wel een goed en kundig bedrijf.

Jansen

Ik heb een hele fijne fiets gevonden bij City Bikes, heb verschillende keren kunnen uitproberen, daardoor kunnen vergelijken. De service was prima, en ik heb dit adres al doorgegeven aan andere mensen.

grieten

Ik heb een hele fijne fiets gevonden bij City Bikes, heb verschillende keren kunnen uitproberen, daardoor kunnen vergelijken. De service was prima, en ik heb dit adres al doorgegeven aan andere mensen.

grieten

Heel goed en vriendelijk geholpen. Goede mogelijkheid voor een proefritje. Dik tevreden.

Borsboom

Goed geholpen. Fijn om fiets te kunnen testen en dan gelijk meenemen.

van Nobelen

Ons tweede bezoek werden we prima geholpen. De eerste keer troffen we een medewerker die op commercieel gebied nog stappen zou kunnen maken ;-)

Angela

Top fiets met topservice! Alles was te bespreken! Zeker een goede winkel!

klant

Snelle levering. Netjes bezorgd fiets ziet er mooi uit geen beschadigingen

Janita

Behulpzaam, relaxete mannen, goede vibe. Goede winkel!

Bart Beentjes

Een probleem met sensor van mijn e bike snel opgelost door City-bikes.nl en hun servicepunt in mijn streek.

Ingrid

Alles prima verlopen. Puike levering en zeer tevreden met mijn nieuwe mountain bike!

Tom

Zelfs door de Covid heen mooi op tijd geleverd.

Leedmaatkunde

Prima product, snelle en intacte levering

Frans

Op afspraak versnellingen laten afstellen. Zou normaal gesproken later op de dag klaar zijn, maar het werd "klaar terwijl u wacht". Perfecte service en fiets rijdt weer uitstekend.

Eddy

Super snelle levering. Precies wat ik er van verwacht had.

Henkes

Snelle levering zoals toegezegd en niet goed makkelijk retouneren, dus top

Ron

Twee keer bestellingen gedaan. Steeds heel tevreden

Peggy

Snelle service en duidelijke omschrijvingen!

Sturm

Ruime keuze aan spullen. Goede hulp bij het kiezen van een nieuwe helm.

Harm

Al 3 maal bestelling geplaatst. Steeds zeer snel geleverd. Producten van goede kwaliteit. Eén pakketje raakte nooit op bestemming, bijzonder vriendelijk en goed verder geholpen door klantendienst. city bikes, een aanrader!

Jurgen

Al 3 maal bestelling geplaatst. Steeds zeer snel geleverd. Producten van goede kwaliteit. Eén pakketje raakte nooit op bestemming, bijzonder vriendelijk en goed verder geholpen door klantendienst. city bikes, een aanrader!

Jurgen

Heel tevreden over het product en over de snelle levering.

Michael

Super snelle levering, zelfs in coronatijden. Nu alle winkels gesloten waren, kon ik snel en makkelijk bij deze webshop terecht. En hup, weer de natuur in met mijn fiets!

Jasper

Goede service! Mensen met kennis en passie die je graag op weg helpen

Alex

Een aantal keer al super geholpen door City Bikes Parts. Erg prettig!!

Anton

Top winkel! Snelle verzending en goede service.

Jaap Willem

De bestelde derailleur was er de volgende dag al; Hij paste, dus de vooraf verstrekte info was doeltreffend voor he maken van mijn keuze.

klant

City Bikes heeft me correct geholpen. Eerst had ik een fietsbroek besteld, die een maat te klein was Zonder problemen kon ik de verkeerde retourneren en kreeg mijn geld terug gestort op mijn rekening.. De fietsbroek (een maatje groter) is weer correct geleverd HG doet wat het belooft, maar City Bikes ook!!

Jan

Prima service. Duidelijk mbt tijd tbv reparatie én wanneer het klaar is‼️

Schippers

Tot nu steeds TOP, niets op aan te merken!

Theo

Snelle en correcte service. Makkelijke en aangename site om te browsen, gevarieerd aanbod en goede (technische en andere) informatie.

Groeninkx

Bestelling is prima gegaan. Nog contact gehad met de klantenservice en werd vriendelijk en snel te woord gestaan.

RIa

3 weken geleden een Spirit 7 gehaald nog steeds heel blij mee na ongeveer 500 km nog alles in orde. En de service is ook uitstekend

Sam

De order was supersnel verwerkt en klaar voor verzending. Dat was top! Helaas liet de levering wat langer op zich wachten. Dat was erg jammer. Beetje vreemd ook want op dezelfde dag ergens anders ook wat bestelt en dat werd wel de volgende dag geleverd.

Cora Marcussen

snelle levering. Goed en veilig verpakt!

Tamara

mooie duidelijke met enorm assortiment website , goede service en snelle levering

Astrid

eerste keer ooit een fiets online besteld maar mooi de richtlijnen van city bikes gevolgt en ze zitten perfect moet niet grooter of niet kleiner staat tss mijn favorieten

Bob Nobbels

Prima begeleiding. Fijne fiets. Redelijke prijs.

Maurits

Ook in deze tijd hebben de City Bikes weer snel en accuraat geleverd! Top.

Jan

Heel snelle en goede levering. Nieuwe shifters voor mijn racefiets besteld op vrijdag ....en op zaterdag al geleverd, en dus maar gelijk gemonteerd op mijn fiets

Willam van de veek

site was erg helder, levering was snel en keurig verpakt. ik wilde alleen een vraag telefonische stellen.....maar met 9 wachtende voor mij, was voor mij een rede om op te hangen.

Fleur

Goede site, maken waar wat ze beloven...vandaag besteld, echt morgen in huis! Prima!

Robert

IK koop bijna al mijn fietsspullen bij city bikes, ze hebben tegenwoordig een prachtige superstore in Zaandam , gratis parkeren , en last bus not least deskundig en vriendelijk personeel waardoor je beter de juiste keus kunt maken.Top

Stefan

IK koop bijna al mijn fietsspullen bij city bikes, ze hebben tegenwoordig een prachtige superstore in Zaandam , gratis parkeren , en last bus not least deskundig en vriendelijk personeel waardoor je beter de juiste keus kunt maken.Top

Stefan

Prima service goede kwaliteit en tevreden over Joe je behandeld wordt correct

klant

Duidelijk en overzichtelijk. Vriendelijke en enthousiaste medewerkers. Die goed uitleg geven en veel geduld hebben. Gezellig en goeie hulp!

Nick

Stipte en correcte afhandeling van de bestelling ook als je iets terug stuurt.

Leonus

ik ben zeer tevreden over de snelle aflevering van mijn bestelling. zo dat ik snel weer op de fiets kon stappen.

Erik Bakkers

Prima zaak. Ruime keuze, goed advies en goede prijzen!

Mart

Bestelling snel geleverd. Telefonisch contact gehad, zeer vriendelijk geholpen.

Matthias

Ik heb goede ervaring met deze winkel en vooral met het geduld van de verkopers om de vragen te beantwoorden

Martin

Grote keuze aan materiaal. Eerlijke en correcte afhandeling van de bestelling. Zeer goede service!!!

Carl

Via internet bestellen en ophalen in de winkel werkt prima. Ophalen op een rustig moment en niet in een lange rij moeten staan in deze tijd.

Marc Slager

snel en correct ook in deze corona tijden !

Bruno

Snelle levering, goede prijs, duidelijke informatievoorziening op de site. Uitstekende filters om het juiste product te vinden. Fan van City Bikes!Edwin

Edwin

De bestelling was er super snel en goedkoper kon ik de bandjes nergens vinden!

G van Winkel

Prima service en verrassend goede instructiefilmpjes. De bestelde artikelen zijn Shimano kwaliteit en top. Toch handig om de derailleur weer perfect afgesteld te krijgen met duidelijke aanwijzingen. Goed opgezette website.

Tinie

Snelle levering! Top in deze coronatijden! Correcte afhandeling. Heel tevreden.

Lut

Snelle levering en producten voldeden aan de wensen/eisen.

mevrouw Janssen

Prima uitleg over de producten. Veel keus.

Bert

Goede spullen tegen hele goede prijzen. Snelle verzending. Klantenservice beantwoord vragen erg vriendelijk!

Jeroen

Al eerder gezegd, meen ik. Goede zaak: ruim assortiment, overzichtelijke website, eenvoudig bestellen, snel geleverd; Top!

Joost

Zeer goede service. Zeer stipt. Erg betrouwbaar.

Marc

WE WERDEN DIRECT GEHOLPEN EN DAARNA DEED DE E-BIKE HET WEER. ONDANKS DE DRUKTE.

mevrouw van Ordel

Twee bestellingen kort achter elkaar. 1e duurde iets langer dan verwacht, maar ja, corona hè. 2e heel snel en netjes geleverd.

Maikel

Zeer snelle levering naar Belgié . Product zoals verwacht , gewoon TOP

Luc

Zeer snelle levering. Uitstekende kwaliteit.

SD.

Vandaag besteld en echt morgen in huis, super snelle service van city bikes! Sportieve groet van een zeer tevreden (vaste) klant.

Sonja

goede service met ophaal en weg breng van de fiets bij je thuis

Egbert

Grote winkel. Mooi overzichtelijk. Ruim assortiment. Vriendelijke medewerkers. Goede service. Fiets wordt zonder kosten thuis afgeleverd. Website gebruiksvriendelijk. Zonder problemen service-afspraak te maken op een tijdstip die jouw uitkomt. 1e servicebeurt gratis en snel gedaan. Je kunt er onder het genot van een kopje koffie op wachten.

Jeroen Visser

Grote winkel. Mooi overzichtelijk. Ruim assortiment. Vriendelijke medewerkers. Goede service. Fiets wordt zonder kosten thuis afgeleverd. Website gebruiksvriendelijk. Zonder problemen service-afspraak te maken op een tijdstip die jouw uitkomt. 1e servicebeurt gratis en snel gedaan. Je kunt er onder het genot van een kopje koffie op wachten.

Jeroen Visser

Betrouwbare en deskundige specialisten. Eerlijk advies en goede service. Ruime keuze en diverse merken. Een aanrader!

Boot

Goede service, vriendelijk en bekwaam personeel!

R. van der Schaaf

De aankoop is prima verlopen. Bij de eerste servicebeurt zijn ze vergeten mij op de lijst te zetten. Het is lang wachten geweest. Maar ik ben vol lof over City Bikes.

Duikers

Nette service en goed geholpen. Fiets was binnen een week binnen.

E.

Super vriendelijk en scherpe prijzen en toch goede service ????????

A.C. van Wijk

Service in de winkel was goed, alleen ging het mis met de levering die niet ingepland was.

Sandra

Levering zeer snel en vlot afgehandeld , zeer goede prijsvoorwaarden

Eliese

Jullie zij perfect alleen toen ik mijn fiets kreeg toen zaten de spaken niet goed gespannen dat is nu wel opgelost hoor. Maar ik vindt het niet leuk.

Jay

Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Snelle levering, goed verpakt en goed product.

Diana

Makkelijk om een bestelling te plaatsen. Goede informatie, via de mail, over het verloop van je bestelling. Zeker de moeite waard om via city bikes online te bestellen.

Ytze

Correcte afhandeling. De levering volgde snel na bestelling (niet evident in deze tijden). Bij de levering werden alle veiligheidsvoorschriften nageleefd. Alles netjes verpakt. Ik kon in no-time opnieuw aan mijn fiets sleutelen en weer de baan op!

Customer

Snelle Levering, makkelijk besteld. Mijn go-to site voor fietsspullen.

Jacco

Netjes geholpen. Duidelijk personeel die weet wat ze het over hebben

D. Tax

Wij hebben een kinderfiets besteld maar vanwege Corona duurde de verzending vrij lang..naar de winkel geweest en zonder moeite de online bestelling veranderd naar een aankoop in de winkel. Snelle terugstorting van het online betaalde geld. Heel blij met deze goede service en onze zoon is dolblij met zijn nieuwe fiets..

Carmen

Snelle correcte levering

Carly Hamer

Had tijdens mijn eerste bestelling iets fout besteld. Heb toen telefonisch contact opgenomen en de medewerker van City bikes geeft mij zeer vriendelijk en professioneel alles uitgelegd. Waarvoor mijn dank. Deze bestelling werd na 2 dagen bij thuis geleverd. Zoals afgesproken. Ideale service en een bedrijf waar je kunt op rekenen, dus ik ga zeker nog dingen bestellen bij hen.

Jurgen

Reactieve klantendienst Snelle evering, volgens belofte Producten van goede kwaliteit

Barbara

Nieuwe e-bike gekocht. Toen ik hem bestelde moest hij nog van elders komen, maar de volgende dag stond hij al klaar in Zaandam, super service. We hebben al vaker fietsen gekocht bij city bikes en zijn altijd zeer tevreden.

M. van Ooij

Erg goed geholpen met de aanschaf van mijn nieuwe omafiets. Verkoper Thijs weet wat hij verkoopt en dat is erg prettig. Mijn nieuwe fiets kon ik na enkele dagen al ophalen en wederom goed geholpen door Pim van de servicebali. Duidelijke uitleg over het onderhoud van mijn fiets etc. Beide medewerkers hebben goed met mij meegedacht en dat was fijn. Kortom city bikes Zaandam is een aanrader!

Dennis V.

In de winkel, maar ook telefonisch bieden de medewerkers een hele fijne service. Ik ben fanatiek wielrenner en kom regelmatig met veel plezier in de winkel!

Stalmans

Prima geregeld. Postbode kwam zelfs fiets nog in elkaar zetten!

Peter

Ruim anbod van goede merken in verschillende kwaliteitsklassen. Expert reviews zijn duidelijk en behulpzaam. Service online en in de winkel kundig en erg vriendelijk. Aanrader voor iedereen die van fietsen houdt!

Willem

Zeer goede service, duidelijke website en goede prijs-kwaliteit

Jan

De eerste ervaring was goed! Levering in 48 uur!

Beckers

snel en met duidelijke beschrijving van het product.

Lucas

Prima zaak goede bestelling

Ian

Snelle service zoals gewend bij City bikes! Ik had besteld een ovaal tandwiel van AbsoluteBlack volgende dag al geleverd ook in deze lastige tijd! Prijs was ook echt de beste en ben er heel blij mee! Super product!

Sander Coenens

De site die het zelfs in de coronacrisis waarmaakt om de bestelling de volgende dag te leveren. 100% tevreden en een aanrader.

Rina

Correcte snelle levering

Henri

Perfect hulpstuk op mijn elektrische fiets

martine

Het goede product toegestuurd gekregen in beloofde tijd. Het product was goed omschreven wat mijn keus nauwkeurig maakte.

Wolf

Prima en op tijd geleverd. Goede kwaliteit van de materialen!

Robert-Jan

Snel en efficiënt . Fiets tip top in orde. Aanrader.

Ruud

Heel tevreden over de kwaliteit en de levering van het produkt.Top Service!

Tristan

Zeer snelle en correcte levering ondanks de waarschuwingen dat de bestelling later geleverd kan worden ivm coronavirus

Geert

Eenvoudig bestellen, ruim assortiment, goeie prijzen en binnen 1 dag geleverd.Top!

Sjoerd

Na het bestellen op de afgesproken dag het pakje ontvangen maar wel geen berichten ontvangen waar het pakje zicht bevind tussen bestelling en levering

Beny

Ik greep mis en had snel een cassette afnemer nodig. In de avond besteld en de volgende dag rond lunchtijd geleverd. Uitstekend

Kees

Goede prijszetting en een correcte en vlotte verwerking van mijn bestelling.

Gui

Perfecte service. Zaterdag bestellen en ondanks het paasweekend toch levering op dinsdag!

Wim

Zeer goede service! Zelfs in moeilijke tijden met de coronavirus! Bedankt

Ronny Boogaart

Prima services, snel geholpen bij ruiling en vriendelijk contact met personeel

Jan

Goede service, helaas fiets niet afgesteld. Na mailen tegoed bon gekregen om bij fietsmaker naar keuze te laten doen. Top bedrijf!

Marjolein H.

Prettige en deskundige voorlichting, snelle service en super aflevering. Ook het maken van afspraken voor onderhoudsbeurten gaat super.

Ruud van Ree

Goede service, ook in de garantie periode :)

Een tevreden klant!

Ik geef citybikes.nl een dikke 10. Zo netjes en goed geholpen zowel aan de telefoon, reparatie alles netjes en eerlijk. En eerlijk is eerlijk.

Erik

Heb de fiets nu ruim een jaar en heb hem voor een service beurt naar de winkel gebracht,. Kon er gewoon op wachten onder het genot van een bakje koffie , vriendelijk personeel gewoon prima

heer Goudbeek

Snel en vakkundig uitgevoerd. Zeer tevreden!!

henri

Ben erg tevreden over de goede service van city-bikes.nl Zowel telefonisch, als in de winkel zijn wij enorm goed geholpen.De bij aankoop extra optie voor servicebeurten vind ik geweldig ! Servicebeurt prima uitgevoerd !

de Gans-Houtboek

Super service, Had een lekke band, bleek na een telefoontje van City bikes dat deze voor garantie was gerepareerd i.v.m. montagefout af fabriek.

Platje

Top! Ik koop al een aantal jaar de kleinere onderdelen ( wielen, zadel, deraileurs, kettingen, cassetes ed.) en kleding. Maar afgelopen jaar hebben we een fiets voor onze zoon bij City Bikes besteld. Wij wonen in noord holland / niet om de hoek bij een vestiging van City Bikes. Maar ook dit was geen probleem en top geregeld. De fiets werd bezorgd en door een vriendelijke monteur rijdend afgeleverd. Onze dochter gaat volgend jaar naar de middelbare school dus.........ze is nu al aan het zoeken op de website :-)

Vincent

correcte levering, correcte terugname van de artikels die niet aan de verwachtingen voldeden. Ik bestel er zeker nog!

Ramie

Goede prijs. Snelle levering. Verwachte kwaliteit. Wat wil je nog meer

Jean

Eén van de producten die ik vorig jaar juli had gekocht is kapotgegaan. Melding van gemaakt en binnen het uur een bericht met de vraag waar ze een vervangend exemplaar naartoe konden sturen.Geen gedoe, gewoon super klantgericht! Nóg een reden waarom je hier blind je fietsspullen kunt bestellen!

MJHF

Goede site met goede filteropties! De keuzehulp is ook altijd handig.

Gino

snel geleverd. Voldoet aan verwachting. koppeling is snel gemaakt

Marja

Snel, goed product, redelijk geprijsd, kwaliteit oke!

Tom Deurloo

Zoals altijd snelle levering en de producten zijn als verwacht.

Kootizadeh

Prima fiets en goed geleverd. Minpunt: Levering bleek na bestelling niet binnen 48 uur, zoals vermeld, maar na 4 werkdagen, dat vond ik niet netjes. Verder tevreden!

Catootje

Uitstekende service, geleverd op de door mij gekozen dag!

Bram

snelle en super goede bescherming bij de levering van mijn nieuwe wielen

Jack

Ruim assortiment, snelle levering goede service

Beilepoort

Snelle levering, prima prijs kwaliteit

Wouter

Snelle verzending, goede kwaliteit. Ben er heel blij mee!

Ashley

Snelle levering, ook in covid-19 tijden.

AXEL

Ik ben zeer tevreden. Juist nu mijn laatste bestelling ging ik normaal vandaag hebben maar ik heb nog geen mail gekregen ook met de track and trace

Timo

telefonisch perfecte hulp om juiste voorblad voor MTB te kiezen. daarna snelle levering top

A van Velzen

De bestelde onderdelen werden de volgende dag afgeleverd. Alles zoals toegezegd. Prima zoals altijd.

Wim

Goede fietspomp met manometer welke de juiste druk aangeeft en goed af te lezen is.

Peter

Snelle levering, goede prijs, fijne website. Winkel in Zaandam is ook fijn

Ruud

GP 3 fietshandvatten besteld en snel bezorgd. Prima site, duidelijk en overzichtelijk. Bestelprocedure is kinderlijk eenvoudig.

Vchyan

Top service, in deze tijden (covid-19) toch zo een snelle levering. Bedankt voor jullie inzet!!

Boy

Tevreden over het aangekochte materiaal, heb reeds 2 maal gebruik moeten maken van de garantie, dit is zonder discussie verlopen. Was niet de schuld van Citybikes.nl maar samenloop van omstandigheden.

Valerie

In 20 minuten was eerste beurt gepiept. Monteur communiceerde helder over zijn bevindingen.

Meut Fleute

Zeer ontevreden. Fiets geleverd als bouwpakket zonder handleiding. Gebeld en via mail een handleiding verkregen. Voorwiel heeft een slag (waarschijnlijk te gespannen vastgemaakt met bindstrips) en moet deze naar de fietsenmaker brengen om te herstellen en het achterlicht werkt niet. De meegeleverde batterijen ( die werken in een ander toestel) vervangen door nieuwe maar deze werken ook niet. Levering was wel snel en de fiets ziet er mooi uit !

Bart

Levering duurde erg lang, fiets bleek niet op voorraad. Na zelf mailen het antwoord gekregen dat het 4weken kon duren, na een week of 5-6 nog niets... weer gemaild en hetzelfde antwoord.. uiteindelijk voor een alternatief gekozen. Fiets was niet helemaal naar wens, productie fout. Aantal maal over gemaild incl. Flimpje gestuurd. Geen reactie ontvangen, ondertussen al weer enkele weken verder zonder oplossing vanuit city bikes. Niet voor herhaling vatbaar. Communicatie valt nog wel eea in te verbeteren

Hoogland

Snelle levering zoals altijd bij City Bikes ik bestel er vaak wat en het is altijd goed voorelkaar

Lammers

Windscherm besteld voor op m’n fiets. Snel geleverd en helemaal prima.

Nessie06

Ik heb mijn achterwiel achter gelaten om een aantal spaken te vervangen. Het heeft wat lang geduurd, maar ja ik had ook gezegd dat ik geen haast dus daar maak ik geen punt van. Uitstekend bespaakt en zelfs een aantal resterende spaken zo mee gekregen.Chapeau!

Chris

Snelle levering! Goede pasvorm van de mtb schoenen.

Ap van der Voort

Snelle levering en mijn fiets werd netjes in elkaar gezet.

Roos

Goeie communicatie over hoe en wanneer het pakje wordt afgeleverd. Goeie samenwerking met B-post die op zijn beurt ook goed communiceert over het tijdstip waarop het pakje zal afgeleverd worden. Dus proficiat.

Simone Raazendeel

Een webshop die helemaal bij de huidige wensen van de consumenten past. Prima service, goede prijs en communicatie is gewoon prima!

Sander

Ik ben zeer tevreden over de levering en het aanbod. De website ziet er ook goed uit alles is gwn simpel en makkelijk . Perfecte winkelervaringen

Sahen

Prima service na verkoop

Erwin

Erg vriendelijke bezorger die 15 minuten van tevoren belde om dit te laten weten. Hele duidelijke mails met wanneer de fiets komt en een dag van tevoren een smsje met een tijdsvenster. Fiets werd afgesteld en uitgelegd en ik kon een rondje fietsen. Top!

Kimberley

vriendelijke mensen goeie raad die je krijgt met een fiets kopen wij hadden een beetje pech dat de trapper er schreef in zat maar met de goeie service hebben ze het binnen een paar dagen was het opgelosthet is echt aan te velen om daar een fiets te kopen

Nuitermans

Goede service, helaas fiets niet afgesteld. Na mailen tegoed bon gekregen om bij fietsmaker naar keuze te laten doen. Top bedrijf!

Martino

Na de fiets “live” gezien te hebben en getest. En goed geholpen te zijn! Was ik overtuigd! Besteld En daarna snelle levering van de fiets! Fijn bedrijf!

Kim

Top fiets eerste 500km gedaan onderhoud was ook dik in orde

Eddy S.

Zeer tevreden over mijn fiets en ook over de servicebeurt: gebeld om te zeggen welke corona voorzorgsmaatregelen ze namen etc. Maar ook de controlebeurt was gewoon goed

Klant

Zeer vriendelijk personeel en ook de service is héél goed. Ik kan deze winkel bij iedereen aanbevelen.

Allie Schooling

Nieuwe batterij gekregen. Snel geregeld. Goede service.

Suzanne

Ik heb een goede indruk gekregen door het gesprek met de monteur over de servicebeurt van mijn fiets. Na het ophalen heb ik het vertrouwen dat dit pas over een jaar weer hoeft. Komt ook door de kwaliteit van mijn Spirit fiets.

L. Feenstra

Erg vriendelijke bezorger die 15 minuten van tevoren belde om dit te laten weten. Hele duidelijke mails met wanneer de fiets komt en een dag van tevoren een smsje met een tijdsvenster. Fiets werd afgesteld en uitgelegd en ik kon een rondje fietsen. Top!

Erwin

Zeer vriendelijk geholpen en goed

Mark en Linda

vriendelijke mensen goeie raad die je krijgt met een fiets kopen wij hadden een beetje pech dat de trapper er schreef in zat maar met de goeie service hebben ze het binnen een paar dagen was het opgelosthet is echt aan te velen om daar een fiets te kopen

Niek Huistermann

Goede service, helaas fiets niet afgesteld. Na mailen tegoed bon gekregen om bij fietsmaker naar keuze te laten doen. Top bedrijf!

Martini

helaas was het niet zo makkelijk om de fiets in elkaar te zetten, dan werd aangegeven op de website. Heb de fiets dus naar een fietsenmaken moeten brengen, om het te laten maken. (ook zonder uitleg)

J.

Zeer ontevreden! Ten eerste mocht ik de fiets zelf in elkaar gaan zetten zonder enige instructies.. Vervolgens heb ik hem eindelijk in elkaar ontploft 1 van de binnen banden waardoor ook de buitenband scheurt (beiden dus defect gekregen) en de fietsbel was defect. Waarna ik hierover gemaild heb en wel netjes een nieuwe band en bel ontvangen. Echter bleek deze band een totaal andere kleur te hebben dan wat de andere band, dus mocht ik weer opnieuw contact opnemen. Waarop ik enkel de reactie kreeg dat ernaar gekeken zal worden. Vervolgens krijg ik weken lang geen reactie meer en moet ik zelf opnieuw contact opnemen waarop ik dan eindelijk antwoord krijg dat de originele band niet meer geleverd wordt!! Belachelijk! Logischerwijs heb ik direct gevraagd om dan een 2e band op te sturen van de nieuwe kleur zodat ik op zijn minst 2 dezelfde banden heb onder mijn nieuwe fiets. Vervolgens weer enkel bericht dat er naar gekeken wordt... En weer 1,5 maand verder nog steeds geen bericht!!!!!Zeker geen aanrader dus!

Swiers

Snelle en correcte levering van de bestelde goederen. Top!

Jan

Heel snel geleverd, en werkt perfect.

Danny V.

Heel snelle levering zelfs tijdens de corona tijden.

Jan

Steeds goede service prijs kwaliteit heel goed snelle afhandeling en snelle levering

Remco

Zeer snelle en correcte levering (sneller dan andere online webshops voor fietsmateriaal), ook in Corona tijden!

Thomas

Bril netjes de volgende dag geleverd. En product was klaar en duidelijk beschreven, en voldoet aan alle verwachtingen????????

Steph

Erg goede service in Rotterdam!Je wordt er niet alleen snel, maar ook deskundig en zeer vriendelijk geholpen!

Arno K

Prima afhandeling van bestelling tot bezorging. Ook snel een antwoord op een vraag. Kortom ik raad de firma City Bikes aan. Super dikke duim ????????????

Hans

Super service, op het afhaalpunt werd zelfs een spiegel gehaald om het gekochte jack “ aan “ te zien; er worden daar alleen reparaties en onderhoud gedaan, complimenten, was niet nodig, maar toch .

M. Otten

Wordt altijd op tijd geleverd en de prijs is altijd TOP

Cor

Onlangs een nieuwe fiets voor mijn dochtertje gekocht. Werd netjes geleverd na 1 dag. Fiets zag er ook goed uit. Maar toen in elkaar zetten. De wielen draaien heel stroef, en de trappers draaien niet. Gemaild over dit probleem en ik moest filmpjes maken. Dit gedaan, en toen kwam de oplossing. Kom maar naar ons filiaal dan lossen we het op. Jammer want dat is een uur rijden. Oplossing aangedragen dat ze iets opsturen van vet of olie en dat ik dan zelf wel dit erin smeer. Daar kreeg ik als antwoord op, onze monteur heeft nog een keer het filmpje bekeken en dit hoort zo. Gaat vanzelf soepel als je hem gebruikt. Een nieuwe fiets hoort meteen soepel te lopen en niet na een tijd te gebruiken mijn inziens. Kortom geld binnen fiets aangekomen en verder niet zeuren als er iets niet goed is.

Dennis

Slechte service! Fiets besteld wel snel geleverd. Helaas fiets al beschadigt slag in de wielen! Remmen niet goed! Terug sturen weer helemaal uit elkaar halen! Duurt uren voor dat je reactie krijgt! Niet goed in gepakt weer op nieuw gedaan en foto gestuurd terwijl de fiets niet verkoopbaar is dus pas op kennelijk verkopen ze deze fiets gewoon weer! Nooit meer hier iets bestellen! Fiets zo gekocht maar met een klacht ben je dagen bezig!

Ten Bosch

Super zaak! De service, snelheid en deskundigheid staan hoog in het vaandel.

Karin

Bijzonder goed geholpen door Jack Zelfs een goed aanbod gekregen, op m’n eerder gekochte fiets, op basis van de unieke aanbieding van deze maand! Superieure service.

xavier

Mooie fietsen van goede kwaliteit. Snelle levering en service

Emine

Uitstekend, echter de bezorging van de fiets was een dag eerder wat niet de bedoeling was. Daarnaast werd de fiets door een ander bedrijf geleverd dan dat ik had aangegeven. De communicatie kan dus beter. Vandaar een ster minder.

Van Der Brug

* scherpe prijs * levering op het aangegeven tijdstip * overzichtelijke site * zeer tevreden.

Markgraaf

Zeer professioneel afhandeling van bestellingen en retouren. Goed doordacht en eenvoudig voor de consument. Filters van webshop zijn zeer deskundig opgezet, prijs is ook altijd scherp en informatie voorziening is zeer volledig.

Kramer

Verkeerde levering , maar zeer snel antwoord na mail en goede oplossing geboden.

Giovannie

Goed advies gekregen en vervolgens de onderdelen snel in huis.

Lucia

Ruim aanbod aan verschillende modellen en accessoires.Het personeel in de winkel is kundig, vriendelijk en geven eerlijk advies.De fiets kan na aankoop worden bezorgd, opgehaald of direct meegenomen worden. In alle gevallen wordt de fiets netjes afgesteld op jouw persoonlijke wensen.Alles meegenomen een zeer prettige ervaring en zal hier zeker nog terug komen.

Marcel

Via Internet besteld. Snel en alles tip-top in orde!

Witteveen

Online een buitenblad besteld, strakke bestelling en leverproces. Erg netjes dat zelfs het buitenblad in een doosje zat met goede bescherming zodat die veilig overkwam (en inmiddels op de fiets zit). Like

Robin

Snelle bezorging.

Simon

Was prettige ontvangst en de fiets was snel klaar, omdat we problemen hadden met de tijd. Mensen denken met je mee en houden zich aan hun afspraak.

Trudy

Wat een super bedrijf. Enorm behulpzaam. Niets is te veel en overal een snel en netjes antwoord op. Fiets is zelfs eerder geleverd omdat dit een kado was. Continu via Whatsapp op de hoogte gehouden.Heel blij met dit bedrijf. Raad het iedereen aan hier een fiets te kopen. Ik blijf hier zeker klant.

Rick Kooij

Afspraak regelen voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt gaat zeer makkelijk via de site. Ook zeer tevreden over de fietsenmaker. Snel geregeld en goed werk.

Drogt

Prima. Vestiging Utrecht was wel vergeten de fiets “in te boeken” waardoor ik geen bericht kreeg dat ik de fiets kon afhalen. Na een belletje alles goed geregeld, aardige jongen ook in winkel Utrecht

Aarnink

Probleempje met slot accu van de fiets. Prima opgelost door de reparateur.

Cees van Bakhoven

Na maanden van rij-plezier eerste service beurt gehad. Prima geholpen klein euveltje dat onder garantie viel, zoals het hoort, gratis opgelost.

Tom

Fijne fiets winkel. Goede fietsen tegen mooie prijs. Zeker fijn als er een winkel in de buurt is. (persoonlijker)

Tjaco

Communicatie is uitstekend, product/prijsverhouding prima. Enige puntje van kritiek is dat er bij verpakken en transport beter gecontroleerd mag worden. Bij één van mijn fietsen was de hydraulische remleiding dubbelgevouwen

Janny

zeer goede deals op City-Bikes.nl. Alleen telefonisch contact kan beter, de rest super. Heb een zeer goede fiets gekocht met een goede korting.

P. Tomassen

Fiets gekocht bij het filiaal te Zaandam. Goede voorlichting en op prettige wijze Geholpen door Ron. Fiets inmiddels ontvangen en bevalt tot op heden prima

Versput

ik heb een heel goeie ervaring met de city bikes.nl ben goed geholpen , telefonisch , whats app , en met mail . levering van mijn fiets is zeer goed verlopen , vriendelijke chauffeur. goede kwaliteit.

Sabine Wolfs

Ik ben een zeer tevreden klant. Goed geholpen geweest bij het maken van een keuze welke fiets er bij mij past. Ook bij de verzending, heel vriendelijke bezorger die met alle zorg de fiets voor mij klaar maakte. Ik zou er direct terug een fiets kopen bij fietsen.Nl

van Maercke

Zeer vriendelijk personeel en ook de service is héél goed. Ik kan deze winkel bij iedereen aanbevelen.

Alie Scholing

Nieuwe batterij gekregen. Snel geregeld. Goede service.

Luijten

Ik heb een goede indruk gekregen door het gesprek met de monteur over de servicebeurt van mijn fiets. Na het ophalen heb ik het vertrouwen dat dit pas over een jaar weer hoeft. Komt ook door de kwaliteit van mijn Spirit omafiets.

Suzanne

Prima ervaring, waren wat problemen met de geleverde fiets, maar die zijn op de kortst mogelijke termijn verholpen door het team in Zaandam.Complimenten.

Peter Vranx

Prima ervaring, waren wat problemen met de geleverde fiets, maar die zijn op de kortst mogelijke termijn verholpen door het team in Zaandam.Complimenten.

Peter Vranx

Prachtige overzichtelijk zaak [Rotterdam]. Prettig personeel en goede service.

Bert

Top service! Zonder kosten in rekening te brengen spatborden gemonteerd op mijn fantastische Cube road fiets.

Sandra

Prima site. Brede keuze. Goede prijzen. Vlotte verzending.

S.

Perfecte service, en er wordt goed naar je geluisterd.

Nicolaas

Vriendelijk personeel. Snelle service met juiste partner voor onderhoud. Goede prijzen.

W. Schuiling

De levering van je fiets door City-Bikes.nl gebeurd echt op Champions league niveau! Dit is heel knap, andere leveranciers kunnen er een voorbeeld aan nemen.

Curt

prima geholpen en goede service

Strik

Prima fiets voor goede prijs, keurig afgeleverd. Heel tevreden.

Sientra

Levering duurde iets langer moest besteld worden. Duidelijke info en afgeleverd in de aangegeven week ben tevreden

Bianca

eerste keer hier een fiets besteld , zo het zo weer doen prima service en informatie over hoe en wat was ook prima

marco de roode

Goed geholpen in de winkel. En ook heel tevreden over de bezorging

J. van Rijn

Vriendelijke mensen. Alles goed geregeld. Top

Broelman

Bedankt Niels. Ik ben zeer tevreden wat betreft de service van City Bikes. Fiets krijgt volgens afspraak z’n beurt en zelfs een kleine schade werd gratis gerepareerd. Enige minpuntje is dat men niet direct telefonisch contact met een filiaal kan krijgen , maar dat alles via het hoofdkantoor loopt

Dirk

Mooi incl. de kunststof spacers die er origineel ook op zaten.

Háje

Goede informatie, goed advies, nette en snelle verzending

Erik

zeldzaam goede webshop. top. goede en correcte levering bestelde onderdelen

Huub

Snelle levering en alles goed verpakt. Dik tevreden over de aankoop.

P.h.

22.10 besteld volgende dag al over - top service bij City Bikes

Ron V.

Ik heb een onderhoudsbeurt aan mijn ebike laten doen. Dat was zo geregeld met een online planningsafspraak. Ik werd gedurende het onderhoud op de hoogte gehouden en kreeg een mail zodra mijn fiets klaar was. En dat was al na een paar uur.

J M

Goede service, snel geleverd

Wouter

Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker. Goede kennis, voor en nadelen helder. Bij het afhalen vond ik dat het toch nog beter kan. De werkplaats is open dat is hardstikke goed, maar als je wacht op je fiets weet dan dat klanten gewoon zien wat daar gebeurd.

Pol

Snelle levering, goede prijs, goed product

Bart

Topservice, bestelling op tijd en via mail word je op de hoogte gehouden.

Louis

Bizar grote doos. Leek alsof ik 2 wielen had besteld ipv 2 bandjes

de Vries

Prima service. Producten geleverd zoals afgesproken.

Richard1

de service is heel goed en vakkundig .Wanneer de fiets niet meteen gerepareerd kan worden mag je een gelijkwaardige leenfiets meenemen.

Kees Lijmer

Accu fiets kapot binnen de garantie. Vervanging heeft 2 dagen geduurd. Wel vervangend vervoer geregeld maar we hadden hier geen plaats voor. Wel een betere, zwaardere accu teruggekregen.

Rello

Heldere website, prima aanbod, goed geprijsd, snelle levering.

Bastiaan

Zeer tevreden van service en snelle levering De volgende fiets zal ik zonder twijfelen terug bij jullie bestellen

G. de buck

De afspraak maken voor onderhoud van mijn E-bike ging heel makkelijk. In de ochtend mijn fiets afgegeven en in de middag kreeg ik een sms, dat ik mijn fiets weer kon ophalen. De fietsenmaker heeft me precies verteld wat hij heeft gedaan. En mijn fiets rijdt weer als nieuw.

Sandra

Men krijgt een snelle oplossing voor de problemen die zich gesteld hadden

Martijn K.

Goede en vriendelijke service. Goed op de hoogte gehouden over de Reparatie en de kosten. Mijn fiets doet Het weer prima

L. Goedere

Een perfecte aflevering aan de deur en een goede service in het geval van onderhoud aan de Fiets

Marina

Ene Rick heeft ons enthousiast en behulpzaam door een bestelling geloodst. Een goed alternatief geboden, snelle levering en het teveel betaalde bedrag was de volgende dag teruggestort.

Marco de Goede

No nonsens. Je bestelt en de volgende dag in huis. Ook voor garantie snelle afhandeling. Top

Rob

Onvoorstelbare goede service van de verkoopster. De fiets die ik wilde was er niet meer in mijn maar, deze was flink afgeprijsd. Daarom bestelde ik een andere fiets. De volgende dag bleek er toch nog 1 afgeprijsde fiets te komen in de juiste maat en de verkoopster belde mij direct. Kortom, ze dacht aan de kant, want bespaarde mij 300 euro. Dan is het belang van de klant echt belangrijker dan extra omzet. Ik kan het bedrijf aan iedereen aanbevelen.

Suzy

prima advies en begeleiding voor de aanschaf van mijn Spirit carry

Menno Doorenkamp

Onlangs telefonisch een fiets gereserveerd met een uiterst vriendelijke en behulpzame medewerker aan de lijn. Volgende dag stond de fiets rijklaar in de winkel voor een testrit. Professionele begeleiding bij het afstellen van de fiets, gezellige sfeer en sympathieke verkoper. Ik ben 100% tevreden over mijn aankoop en alle hulp. Aanrader!!

Mike

Goed product en snelle levering, Ik ben blij.

Martinus

Super !!! Banden verzonden zonder getoetst te zijn. Levering sneller dan ik verwachtte. Prima kwaliteit. Doe zo voort City Bikes !!!

David

Jammer dat het bestelde niet op de afgesproken dag geleverd werd. Je zorgt dat er iemand thuis is voor het ontvangen van het pakket maar deze bleek de daags ervoor al bezorgt te zijn. Tot overmaat van ramp bleek de bezorger ook nog te lui te zijn om het pakket af te leveren want door omstandigheden waren we die dag de gehele dag thuis. Ook ontbrak een kaartje in onze bus met vermelding dat de bezorging niet gelukt was met uitleg over het vervolg.

Jaring Jan

Besteld, de volgende dag ontvangen, geen klachten.

Kris

Goede snelle levering!

E. Ronalds

Makkelijk te bestellen. Wordt goed op de hoogte gehouden wanneer de fiets geleverd wordt. Prima service.

Debbie D.

Levering duurde iets langer moest besteld worden. Duidelijke info en afgeleverd in de aangegeven week ben tevreden

Bianca

Goede service en aantrekkelijke aanbiedingen

Heer de Vries

Heel erg tevreden over het Servicepunt! Vriendelijk en behulpzaam personeel! Ik ga er graag terug voor de onderhoudsbeurt

Allen

Na orientatie op de website naar een verkooppunt gegaan, waar ik uitstekend verder ben geholpen. Goed advies over de accesoires heeft me onnodige kosten bespaard. De fiets is in goede staat op het afgesproken moment geleverd en afgemonteerd. Ik heb de fiets nu vijf maanden en hij rijdt als een zonnetje. Eerste servicebeurt gehad bij een aan de City-Bikes.nl verbonden fietsenmaker in de buurt. Super.

Betje

Ben zo tevreden dat ik zeker nog een fiets voor mijn vrouw koop dus Dat zegt al genoeg zowel de aankoop als service top

Wijnans

Bezorger, tevens de monteur is super behulpzaam. Hij zet de fiets netjes in elkaar waar je bij staat en beantwoord met plezier al je vragen. Groot assortiment fietsen waardoor een snelle levering gegarandeerd is.

Lucas

Heel erg tevreden over de service zij nemen vragen serieus en delen hun kennis en ervaring mee en nemen tijd voorhun werk en klanten

Sancak H.

Prima geholpen door een verkoper in de winkel in Zaandam. Ik ben er 2.5 uur geweest en goed geholpen.

Mivani

Wij zijn prettig geholpen door City-Bikes.nl Er is veel en goede informatie op de website beschikbaar en de verkoper heeft ons goed geholpen. We hebben verschillende fietsen kunnen uitproberen. Ook de klantenservice heeft ons goed geholpen met onze vragen. De bestelde fietsen zijn snel geleverd.

Theo

Service in de winkel was goed, alleen ging het mis met de levering die niet ingepland was.

Sandra

Plezierige service, veel keus en ook veel betaalbare opties

Mandy

Super service, binnen 5 dagen de fiets voor mijn zoon zijn verjaardag

Brenda

Mooie grote showroom, deskundig personeel en prima kwaliteit/prijsverhouding met goede service

KONING

Serves is goed vriendelijk persoonneelsleden

Annemiek

Vriendelijk personeel,en staan je goed te woord!!!

Armand A.

Heel erg tevreden over het Servicepunt! Vriendelijk en behulpzaam personeel! Ik ga er graag terug voor de onderhoudsbeurt

Ellen

Positief: de vriendelijke behulpzame medewerkers zowel in winkel als aan telefoon, de prijzen, regelmatig een update over je bestelling, veel info mbt product en mogelijkheden, nazorg in info. Negatief de lange levertijd die steeds langer werd, ca 3 mnd.

Nicole

Fijne service. Ik bestel eigenlijk nooit online, maar City Bikes heeft bezorging op de fiets. In een drukke stad met weinig ruimte en veel luchtvervuiling is dit een groot pluspunt!

Nick K.

Zoals altijd zeer accuraat en razend snel.

Eddy

Goede en snelle levering. Zeer tevreden over de producten en hun omschrijving klopte precies.

Lars

Goed geholpen bij de keuze van mijn nieuwe fiets. Ook het afleveren was perfect geregeld. Er werd alle tijd genomen voor de juiste afstelling van zadel en stuur. Alles keurig netjes uitgelegd.

Verbeek

top service en snelle reactie en leveringen

Django

Wederom een uitstekende ervaring met dit bedrijf. Niet alleen door de snelle levering en aantrekkelijke prijs, maar ook door de hulp van de klantenservice die ervoor heeft gezorgd dat ik een in de eindejaarssale gekocht kon ruilen voor een een andere maat en voor de oude prijs. Hoewel dus buiten de normale procedure is de transitie perfect verlopen.

Samantha

Duidelijke webshop. Goede duidelijke site, met nette prijzen. Producten snel verzonden.

Mariana

Zeer tevreden over de advisering!!

Maria

Fijn shoppen bij City Bikes! Grote keuze. Goede prijzen. Vlot geleverd. Ik ben fan!

Hendrik

Grote zaak waar je desondanks prima geholpen wordt. Alle medewerkera ontzettend vriendelijk. Uit t zuiden v het land naar Moordrecht gereden en fiets met spoed in orde gemaakt zodat ie meteen mee kon. Veel keuze qua fietsen maar ook heel veel accesoires en kleding.

Dick

Super goed en vakkundig geholpen! Prijs ook zeer scherp. Héééél veel fietsen bij elkaar :-).

Sophie

Prima geholpen ook toen de beoogde bestelling niet leverbaar bleek.

Wogum

Vandaag een fiets gehaald op bestelling, de week ervoor besteld via telefoon. alles prima verlopen, super vriendelijk hulp aan de telefoon en in de winkel. Zeker een aanrader!...

Diwi

Heb deze fiets nu een week en hij bevalt prima. Trapt fijn licht en voelt goed en betrouwbaar aan. Het is mijn eerste gewone fiets na jarenlang op een E-bike gereden te hebben. Ik had verwacht dat het in het begin weer heel zwaar zou zijn, maar met deze Trek geen moeite mee. Topfiets! Blij mee!

Patricia

Een TOP service en klantvriendelijke personeel

Nijmegen

In 1 woord: topservice!

Evy

Een zeer uitgebreid assortiment. Ook is het personeel vriendelijk en vakbekwaam. En de enige keer dat mijn racefiets niet geheel naar wens terug kwam van onderhoud is dit meteen uitstekend opgelost. Kortom, een topwinkel met uitstekende service!

Klant

Snel antwoord op mijn vragen, scherpe prijs

Chrispher

Schitterende service! Ik koop nergens anders

Hans

Goed advies, veel keus, vriendelijk personeel, vlotte afhandeling. Top!

Paulina

Ik was op zoek naar betere steekassen. Huidige op gekochte fiets voldoen niet. Medewerker City bikes heeft er voor gezorgd dat er via de leverancier nieuwe steekassen worden gestuurd. Was erg verrast door dit initiatief.

Cor

prima afgehandeld

Abellah

Prachtige winkel en een prima werkplaats met bijzonder vriendelijke medewerkers. Staan voor je klaar als het nodig is! Ook leuk en gezellig om zo maar even langs te gaan. Misschien een idee om een soort fiets stopplaats onderweg te realiseren in de winkel.

Nijlmans

Ben goed geïnformeerd en heel fijn geholpen, ze hebben een goede service, hier door kom ik ook altijd weer terug bij City-bikes Je kunt zien dat jullie een goede samenwerking hebben met elkaar als collega’s, ik zeg ga zo door ????????

Mike

goede prijzen en snelle levering. zeer tevreden

Erik

Mooi snelle reactie op mijn punt van zorg

John

Wat een top service bij mantel in den bosch Ze nemen echt de tijd voor je! En heel vriendelijk personeel

Britney van Dijk

De ervaring betreft de aankoop, levering en bijhorende klantenservice is uitstekend.

Clientx

De ervaring betreft de aankoop, levering en bijhorende klantenservice is uitstekend.

Clientx

Fijne winkel, breed aanbod en goede service. Soort Coolblue, maar dan voor fietsspullen.

Auke

Snelle levering. Leuke doos. Product prima. Veel foto’s van het product. Maat advies klopt

klant

Goede service, snel bezorgd. Ik ben tevreden.

Frits

Correct omschrijving van de producten. Snelle behandeling en levering; Top!

Linda

Makkelijk bestellen en men houdt je op de hoogte, over het verloop van de opdracht, vanaf het magazijn van City Bikes, tot levering aan je voordeur!

Marin

top service

kim

Ondanks dat mijn eerst uitgekozen en geadviseerde fiets toch niet paste (werd tijdens afmonteren gebeld) super goed geholpen met zoeken naar de juiste fiets voor mijn lange lichaam! Super geregeld, en blij met mijn nieuwe Vouwfiets

Jansen

Sterk advies gekregen van Mitchell, die me door aankoop van zowel technische elementen (ketting, remblokken) als accessoires begeleidde (jas, handschoenen). Stelde extra vragen om achter mijn behoefte te komen en handelde gepast en snel op verzoeken.Goede service ook van de webwinkel, maar zeker de moeite waard om de fysieke zaak te bezoeken!

Sam

Super zaak! De service, snelheid en deskundigheid staan hoog in het vaandel.

Karin

Zeer snelle en correcte levering.

simone

Spatborden voor m’n racefiets gekocht. De SKS Raceblade Pro. Na minimale aanpassing past ie perfect. Tevens de Feedback fietsstandaard aangeschaft. Super portabel en stabiel. Snelle levering, zoals altijd.

Klant

Helemaal blij is onze zoon met zijn nieuwe mountainbike! Dank!

Heijting

Was voor mij de beste website op vlak van prijs en de levering ging gewoon zeer vlot ! Zeker een site waar ik bij mijn volgende aankoop als eerste op zal gaan kijken

Ali

Goede hulp en advies in de winkel gehad over de keuze van banden, mijn online bestelling online gedaan! Zaterdag besteld maandag middag in huis! Ben zeer tevreden, en bestel zeker nog vaker.

Mathijs

prima, snelle levering, prima product.

MS.

Groot assortiment onderdelen. Heel prettige bediening Goede prijs

Willem

Geweldige service ben zeer tevreden over jullie top !

N. Kooy

Geweldige service an advies in de winkel in Zaandam, ruim assortiment, heel tevreden over City Bikes

Sjors

Super goed telefonisch geholpen bij een fietsbril die ik wilde gebruiken voor het schaatsen. Jullie hebben echt mega veel keuze van het merk oakley. De man die ik aan de lijn had kon mij goed uitleggen welke bril waarvoor het beste geschikt was. Door jullie deskundigheid heb ik de juiste bril gevonden waarbij mij ogen goed beschermd waren bij de kou en het zicht echt super was op het ijs. Daardoor een super alternatieve Elfstedentocht tocht kunnen schaatsen in Oostenrijk.

Mark

Snel geleverd! Goede kwaliteit!

Stefan

Prima service,en heel snel en correcte leveringstermijn zonder extra kosten. Een aanrader voor wie twijfelt.

Nico van Stoop

Bestelling betaling en levering razendsnel. Prijspeil heel redelijk.

Kurt

Prima alles volgens afspraak

Lisa

Altijd super snel. Tot nu slechts 1x (20 bestellingen) moeten retourneren en ook dat verloopt helemaal vlekkeloos. Gewoonweg TOP!!

Ralf

Ik ben goed geholpen tegen een goede prijs. Aardige, kundige medewerkers. En fijn dat je informatie via de mail kunt krijgen.

Cynthia Dekkers

Erg directe afhandeling en een nette leveringen. Een minpunt is dat ze geen fietsen ombouwen alleen als je de andere producten ook koopt.

Maarten Vonkers

Een uitgebreide site met werkelijk álle fietsonderdelen en accessoires die je nodig hebt. Makkelijk te bestellen en te betalen met een vlotte bezorging.

Damien

Topservice! Keer op keer

Luc

Gewoon een eerlijke winkel. Met verstand van zaken. En voorziet je van goede informatie

Roland

‘s Avonds om 8 uur besteld, dag erna voor de middag geleverd. Top service! City Bikes was nieuw voor mij, maar ik ga Hier zeker weer bestellen daar de prijzen ook erg goed zijn.

Peter

prima service. erg fijn fietsslot van Abus

David

Goede service. Snelle levering. Degelijk verpakt. Geen problemen!

Coen

Het huren van de fietsen ging echt heel eenvoudig. De dag ervoor instructies gekregen hoe we de fietsen van het slot konden krijgen. Gedurende de dag nog gebeld of het gelukt was. Prima service en echt een aanrader als je naar de Centrum wilt. Je fietst zo de files voorbij en je zit binnen 10 minuten weer op de snelweg.

Sean

zijn prima fietsen, service is prima, een min puntje, toen ik mijn snelheidsmeter c.q. kilometerteller ging uit proberen bleek dat mijn fiets al 120 km gereden had, een demo fiets dus en dat was mij niet vertelt!

Iris

Goed en uitgebreid geholpen bij de keuze voor een nieuwe fiets.

A.M. de Graaf

Service in de winkel was goed, alleen ging het mis met de levering die niet ingepland was.

Sandra

De titel geeft eigenlijk al de samenvatting van mijn review. City Bikes had een enorme scherpe prijs voor een fiets die ik graag wilde hebben. Het online bestellen ging enorm makkelijk, evenals het betalen. Ook de levering ging enorm vlot. Het is fijn dat je je eigen bezorgdag kan laten inplannen. De levering gaat ook keurig. De bezorger monteert de fiets waar je bij staat en binnen 15 minuten kun je de weg op. Ik kan City Bikes van harte aanbevelen.

Lisanne

Professionele organisatie, snelle levering ook voor materiaal wat moeilijker verkrijgbaar is en scherp geprijsd.

Denise Lambrecht

Ruime zaak met (haast té) veel keuze. Ik had hier niet de scherpste prijs, maar kon zien waar ik tussen wilde kiezen en werd heel plezierig geholpen. De laatste ster heb ik achtergehouden omwille van de prijs.

Marloes P:enders

Duidelijke website, goede follow up en de volgende dag de aankoop in huis. Top service!

Jaco

Goede en snelle levering. De fiets was zeer naar wens

Chantal Meijer

hele snelle en goede levering, super

Pet

Prachtige fiets, en dochter erg blij. Goede service, een echte aanrader

Mike

Snel geleverd tegen scherpe prijs

van DIjk

snelle vlotte levering en goed materiaal

Remy

Snelle levering, goede prijs en ruime keuze

Edwin

Levering op tijd. Fietstassen besteld, gekregen wat ik had verwacht dus geen minpunten op te noemen

Nathalie

Prima onderdelen gevonden. Erg rappe verzending , zelfs tijdens de feestdagen weinig vertraging. Keurig verpakt ook trouwens.

Dhr. V.C.

Super afspraken, koerier mooi op tijd. Alles dik in orde met mooie service ????????

Suzy

Snelle bezorging en goede service

meneer Hartenshof

Goede service, snel geholpen.

Theo

Op tijd geleverd. Wielerbroek zit super, voor een fijn prijsje.

Hoi

Sterke prijs, en best snel geleverd naar Belgie

Pascale A.

Prima product en snelle levering

Privé

Prima service. Alleen jammer dat je niet direct telefonisch contact met filiaal op kan nemen.

Pouwels

Snelle levering vam mijn Spirit transportfiets en product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Tim

snel besteld dag erna in huis goede kwaliteit voor redelijke prijs

Roelofs

Correcte en tijdige levering van het juiste bestelde materiaal. Zo hoort het te zijn. Goede service dus.

Albert Filders

Ik had en verkeerd artikel besteld. Even gebeld en was geen probleem om te ruilen. Werd meteen en nieuw artikel besteld en kon via een link betalen.

Eric

Deskundig geholpen en de fietsen werden na een paar dagen thuis afgeleverd Ruime keus in de winkel (ook buiten het standaard fietsseizoen), mogelijkheid om meerdere fietsen uit te proberen.

Hoekstra

geweldig!snelle bezorging en precies het goede product,en dat alles in een verpakking die je vrolijk maakt.

Gerlien

Snelle behandeling van de gevraagde producten.

Ben

Prima site met heel veel producten! Ik heb alles wat ik zocht gemakkelijk kunnen vinden en alles was ook echt op voorraad want ik had het de volgende dag al binnen! Top service en snelheid. Over de retourenprocedure kan ik niet oordelen aangezien ik daar gelukkig geen gebruik van heb gemaakt. Alles was in orde en de juiste maten! Dat was trouwens ook super. Op de site staat bij de producten netjes aangegeven als het wordt geadviseerd om een maatje groter te bestellen als het product klein valt bijvoorbeeld. Super goede service is dat!

Rosalie

Goed product, snelle levering

de Jeu

Goeie service en snelle, persoonlijke levering!

Wouter

Snelle afspraak kunnen maken en duidelijkheid over te maken kosten. Service goed en eerlijk

Esmeray

Goede service, snel resultaat en daarvoor is het het geld meer dan waard!

Johnny

Een prachtige winkel met uitgebreid assortiment kwaliteitsartikelen. Klantvriendelijk en deskundig personeel.

Kirsten

Je wordt deskundig geholpen, er is een breed en goed assortiment in elke prijsklasse en ze zijn lekker flexibel: ze zorgen er altijd voor dat jij als klant krijgt wat je wilt, zonder dat ze meteen het duurste willen verkopen.

Maarten

k weet niet anders dan dan we hier komen voor onze fietsen. Je wordt altijd vriendelijk geholpen en ze nemen de tijd voor je die je nodig hebt. Top!

Kampen

Zeer tevreden. Oprechte en vlotte service.

Hakop

Geweldige service bij City-Bikes. Je wordt altijd gelijk geholpen, hoeft nooit te wachten. Vaak doen ze kleine dingetje ook voor niets voor je

Lisette

Goede service, je wordt vriendelijk geholpen. Ze hebben verstand van zaken en geven goed advies.

Stephanie

Altijd uitstekend geholpen

Tim De Vries

Ruim assortiment zeer goed geholpen door een aardige verkoper en goede prijzen vergeleken andere winkels + goede korting op mijn aankoop gekregen. Er zijn veel soorten fietsen en die komen dan ook in veel maten en kleuren. Al om al een hele goede winkel en ik zal dan ook mijn toekomstige aankopen hier doen.

Joost

Prettige uitleg en zeer geduldig, dik tevreden..

Jaap Enkenhuizen

Grote winkel met veel keuze. Ik kwam op een zaterdag en het was erg druk. Werd me verteld dat het druk was en dat er iemand zo snel mogelijk aan kwam, ondertussen kreeg ik een kopje koffie. Na een kwartiertje werd ik geholpen. Ik vond de omgang erg fijn en ongedwongen, mede daarop mijn keuze voor deze zaak gebaseerd.

Jeroen steegs

Super mooie winkel met kundig en vriendelijk personeel.

Marcel

telefonisch goed te woord gestaan door de klantenservice, gelijk de fiets besteld die ik eerste instantie wou hebben.

Emrah

Net mijn fiets voor de 1e servicebeurt gehad. Ideaal dat ze een mailtje sturen om een afspraak te maken. Ik kon er zo even op wachten en de fiets weer mee. Fijn dat de werkplaats hier met je mee denkt. Dat heb ik ook wel eens anders gezien... Ben super tevreden met de aanschaf van de fiets, ook de service bevalt me prima.

Mulder

5 dik verdiende sterren! Wat een fijn bedrijf! Ik zie mensen met passie aan het werk in de werkplaats , mijn fiets werd direct klaar gemaakt . En ik zie ook mensen die luisteren naar hun klant, oprecht geïnteresseerd zijn én daarnaast bereid zijn om mee te denken.Ze stonden onwijs voor me klaar , ze hebben zoveel voor me opgelost. Top service en bediening !! Ik kan nu echt genieten van mijn fiets

Pieters

Snelle service (lekke band zelfde dag geregeld), goed advies en eerlijke prijzen (materiaalkosten). Wat mij betreft de beste fietsenman

Johan

Goede en snelle service. Ik ben dik tevreden!!

Shaylon

Leuke winkel, met aardige mensen. Reparatie aan mijn fiets goed uitgevoerd (voor een goede prijs) en daarnaast als service ook nog schoongemaakt en diverse onderdelen vervangen. Bedankt!

Rick

Vandaag weer super geholpen Moest nieuwe spaak in gezet worden Vakmanschap is daar zeker aan de order Klant vriendelijke en vakkennis

Marcel

Super service: advies voor de lange termijn, kleine noodreparatie om gelijk weer door te kunnen fietsen.

Mariska

Zeer deskundig en niet duur

Veenker

Gisteren met mijn vader een nieuwe fiets gekocht. Vanwege zijn hoge leeftijd is een fiets met een lage instap wenselijk. We zijn prima geholpen.

Van Leeuwen

Prima winkel. Kundig en behulpzaam personeel.

Lieke

Ik had een lekke band en kon gelijk terecht ,supersnel geholpen en zeer klantvriendelijk.

Rensen

Van de week een fiets gekocht. Super blij mee. Geweldige services! Zeer vriendelijke medewerkers. Leuke praatje mee gemaakt. En hebben aangegeven altijd welkom te zijn als er iets is. Kortom mooie comfortabel fiets. Ga zo door!

Imran

Vanmiddag bij deze winkel geweest voor het repareren van 2 fietsen. Nou dat heeft hij heel snel gedaan .service is echt top.en goedkoop. Echt snelle service.

Gina

Vriendelijke fietsenmaker, goede service!

Dronkers

Snelle flexibele service en super aardig en kundig personeel

Jerome

Ik heb hier twee maal een fiets gekocht en beiden keren zeer tevreden over de kwaliteit. De laatste bleek na aankoop wat verborgen gebreken te hebben, maar deze zijn zeer adequaat, snel en binnen de garantie opgelost. Prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend met een zeer goede en snelle service.

Richard Dekker

Ik heb hier twee maal een fiets gekocht en beiden keren zeer tevreden over de kwaliteit. De laatste bleek na aankoop wat verborgen gebreken te hebben, maar deze zijn zeer adequaat, snel en binnen de garantie opgelost. Prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend met een zeer goede en snelle service.

Richard Dekker

Twee fietsen gebracht voor een servicebeurt, prima geholpen echte vakmannen. Wat een verschil met de vorige fietsenmaker deze kan nog wat leren wat service is een aanrader voor degene die een echte fietsenmaker nodig heeft.

Tom Evink

Wat een vakmanschap en een gezellige en ongedwongen sfeer in deze mooie zaak!! Erg blij met deze mensen zo dichtbij.

Sven

Geweldig geholpen vandaag in de winkel. Goeie kennis over de verschillende fietsen.

Linda

Eindelijk heb ik een fietsenmaker gevonden die écht fietsen kan maken (dus ook de bijzondere fietsen). Snel klaar, goede kwaliteit en goed advies en uiteraard betaalbaar.

Armijn

Goede verkopers die echt verstand hebben van fietsen, ook echt naar je luisteren en passend advies kunnen geven. Daarbij ook een manager die niet vies is van wat monteurswerk. Top winkel!!

Vincent

Goede verkopers die echt verstand hebben van fietsen, ook echt naar je luisteren en passend advies kunnen geven. Daarbij ook een manager die niet vies is van wat monteurswerk. Top winkel!!

Vincent

Positief verrast wat voor goed personeel er in deze winkel staat. De website staan natuurlijk enorm veel fietsen, de jongens hebben me erg goed geholpen die daar aan het werken waren. Onwijs enthousiast, aanrader!!

Bram

Ik was op zoek naar een nieuwe fiets en ben zeer goed geholpen in de winkel zal binnenkort mijn keuze maken!

Christiaan

goede service, snel en kwaliteit. Thanks!

Thomas

Net mijn voorband laten maken, nieuwe binnen en buitenband, zeer tevreden over de gang van zaken, werd op de hoogte gehouden omdat het wat later werd, duidelijk over de prijsopgave! Zeer tevreden.

Claudia

Ontzettend snelle service. Binnen een uur gebeld om een afspraak te maken en de volgende dag konden ze gelijk langskomen. Kwamen binnen de aangegeven tijd en ben goed, vriendelijk en snel geholpen!

Robin

Mooie winkel met vakmensen...grote keuze...

Tienderen

Topzaak! Hier tref je service en klantvriendelijkheid. Je gaat met een tevreden gevoel de zaak uit.

Haagsma

Ik ben vanaf het eerste gesprek tot de aflevering uitstekend geholpen. Iets wat we al jaren gewend zijn

Dekker

Goede service en lage prijzen. Zeker een bezoekje waard!

Tim

Altijd goed en vriendelijk geholpen. Leuke mensen. Nooit een probleem gehad.

Roy

zeer nette en ruime winkel en het personeel staat altijd klaar!

Edwin

Altijd top service met mijn racefiets. Professionele zaak met passievolle eigenaren en medewerkers.

De Boer

Zo hoort een fietsenwinkel te zijn. Mooie grote zaak met een uitgebreide collectie. Ik bracht mijn racefiets voor service. Alles snel en vakkundig gedaan, zonder allemaal kosten verhogende reparaties. Een aanrader!

Gerrard

Zeer tevreden! Netjes te woord gestaan en goed geholpen. Zelfs een duurder zitje gekregen, omdat het gekozen zitje niet meer op voorraad was, top!

Muller

Keurig gerepareerd, Sneller klaar dan verwacht en wat ik het allerfijnste vindt is dat de kosten voor een servicebeurt realistisch zijn

Tommy

Geweldige service . Gehaald . Terug gebracht . Gemaakt .en dat alles voor niks .. toppers

Kraan

Zeer tevreden over de Service, materialen en klantvriendelijkheid van deze fietsenwinkel, grote sortering in fietsen en onderdelen op voorraad, snelle hulp bij reparatie, en bij iets langer krijgt u een gelijkende aan de uwe leenfiets mee. al vele jaren zeer tevreden klant!

Suzanne

Fantastische service en zeer klantvriendelijk!!

Alexander

Nooit problemen mee gehad.lekker ontspannend personeel.vriendelijk.behulpzaam..al 4 fietsen daar gekocht..nu van plan nog 2 lekker

Joyce

Groot aanbod, duidelijke presentatie op de website. Uitstekende adviezen. Geen marketing verhaal maar goede advies voor welke fietsen het best bij ons pasten

Sajma

Zeer scherpe prijzen, héél klantvriendelijk en perfecte aflevering rijklare fiets incl. uitleg op afgesproken tijdstip! Inmiddels tot volle tevredenheid twee fietsen gekocht! Echt een aanrader!!!

Hansie

Uitstekend service en klant vriendelijk. je wordt niet in de maling genomen en krijg eerlijk antwoorden.

Jasper

Heel blij met het personeel. Ze zijn professioneel, vriendelijk, en niet opdringerig maar toch aanwezig wanneer je ze nodig hebt. Ze letten op of je weet waar je naar zoekt en of je het kan vinden. Zo niet, komen ze even vragen of ze kunnen helpen. Verder ben ik nu al 3 keer langsgekomen om advies te vragen over hoe ik zelf iets aan mijn fiets kan repareren. Ook in die gevallen zijn ze zeer bereid om te helpen. Ik weet wel waar mijn fiets heen gaat als ik het mijzelf niet meer lukt om die te repareren.

Pennings

Gewoon super geholpen doen nergens moeilijk over je kan altijd binnenwippen om iets te vragen of te laten corrigeren aan je fiets Vriendelijk personeel heb toch met oriëntatiefase voor de fiets met 4 verschillende personeelsleden te maken gehad,

Pim

Goede, snelle service. Voor de tweede keer een aankoop gedaan. Prima prijskaartje voor een top fiets.

Nicky veerman

Snelle levering, goed geïnformeerd en scherpe prijzen ga zo door!

Eva

Klanttevredenheid wordt hier wel serieus genomen! Vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Eerlijke prijzen en een ruim assortiment.

Debby

Leuke winkel, breed assortiment en goede service! Het personeel was erg vriendelijk en stond klaar voor al mijn vragen.

Linda

Net personeel, aantal keer telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan door verschillende medewerkers. Op advies van de medewerkers uitgekomen op de beste fiets en zeer tevreden !!

Joris

Onze online bestelling verliep zonder problemen. Levering was netjes op tijd. We zijn heel blij met de nieuwe fietsen.

Beukers

Onze online bestelling verliep zonder problemen. Levering was netjes op tijd. We zijn heel blij met de nieuwe fietsen.

Beukers

Snelle levering in combinatie met vriendelijk personeel zorgt voor een goede ervaring. De winkel beschikt ook over een ruim aanbod.

Maarten

Had een nieuwe fiets nodig en kwam hier terecht. Goede prijzen en snelle levering. Fiets fietst lekker, dus wat wil je nog meer!

Zelst

Mooi assortiment, erg behulpzaam personeel en betrouwbaar. Goede communicatie. Prachtige fiets..

Verweij

Ik heb hier online een Spiritl fiets besteld. Ik ben super blij met mijn fiets! Fietst écht heerlijk en en de prijs/kwaliteitverhouding is goed! Fiets werd 100% rijklaar geleverd wat voor mij óók een dikke pluspunt is aangezien ik 2 linkerhanden heb ha ha. Fiets was ook goed verpakt zodat beschadigingen bijna onmogelijk zijn. En voor mensen zoals ik die weinig te besteden hebben hebben ze de mogelijkheid om je fiets in 3 x af te betalen. Écht TOP!! O en niet te vergeten het handgeschreven kaartje erbij vond ik een super vriendelijk gebaar! Zeker een aanrader deze winkel!!!!

Moniqe

Goede producten tegen een goede prijs met een snelle levering. komt aan in goede verpakking. na uitpakken kun je gelijk wegfietsen.

Rick Smelten

zeer goede service, erg vriendelijk en veel keuze! haha de fiets was zo goed ingepakt dat we wel even nodig hadden.

Nelleke

Erg tevreden met de manier waarop ik hier geholpen ben met een fiets voor mijn zoon. Daarnaast een ruim aanbod aan fietsen.

brigette

Ruime keuze aan kwaliteitsfietsen, kleding en accessoires. Daarnaast zeer hulpvaardig en deskundig personeel, er wordt altijd met je meegedacht en niets is te veel gevraagd.

Renee

Afgelopen zaterdag fiets opgehaald van mijn dochter. Ze was helemaal gelukkig. Super service, ga zo door!

Marco

We zijn al jaren klant bij deze fietsenwinkel en worden altijd zeer netjes geholpen. Ik heb altijd het gevoel eerlijk advies te krijgen en dat de prijzen bij onderhoud en reparaties ook fair zijn.Klein minpuntje wellicht: inruilen kan alleen maar als je oude fiets ook echt nog goed verkoopbaar is. Begrijpelijk, maar niet altijd wat je hoopte horen ;-)

Rens

Nette zaak, vriendelijke, kundige mensen en een snelle service. Mijn band vervangen binnen een uurtje. Daar wordt je blij van!

Dekker

In de werkplaats zeer vriendelijk, snel en goed geholpen!

Ronald

Meteen geholpen toen ik binnen liep, binnen 10 minuten klaar, goede prijs, goede service !

Frenkie

Fiets was al redelijk schoot, is nu weer goed opgeknapt. En afspraak is afspraak!

jochem

Geweldig geholpen. Ik kwam met een versleten en lekke achterband. Ze hadden het erg druk maar ben direct geholpen zodat ik met mijn zoontje weer vrolijk verder kon fietsen. Top service.

Stanley

Savonds langs gegaan voor een kleine reparatie, stond binnen 10 min weer buiten met twee nieuwe trappers. Echt top service!

Smit

Een tijdje terug geweest, wat een fijne fietsenwinkel! Ze houden zich aan de afgesproken prijs en afhaaldatum. Daarbij kan je tot laat in de avond nog terecht om je fiets op te halen. Harde werkers met mooie prijzen, chapeau!

Spijker

Er wordt echt gekeken naar wat nodig is en er worden je geen onnodige dingen aangesmeerd. Ik ben heel tevreden over prijs kwaliteit en service. Kan het iedereen aanraden hier een fiets te kopen of te laten repareren.

Sandra

Super fijne service. Je krijgt een degelijk advies voor het kopen van een nieuwe fiets. Jan denkt met je mee wat het beste bij jou past. De fiets werd helemaal rijklaar gemaakt en ook daarna kan ik nog rustig langskomen voor kleine dingen. Er is altijd iemand die me meteen kan helpen! Hele fijne service!

Debbie

Kwam op een zaterdagmiddag binnen met een lekke band en stond een half uur later weer buiten. Hele snelle service, professioneel en zeer betaalbaar! Zeer aan te raden!

Niels jong

Vriendelijke service, kosteloos werden mijn bandjes weer op spanning geperst. Echt een zaak om nog eens naar terug te gaan!

Ruud

Mooie winkel en heel goede service. Ik kwam binnen om mijn fiets op te pompen. Toen bleek dat mijn ventiel stuk was en ze hebben er meteen gratis een nieuwe op gezet.

Lisa

geweldig!!! ze hebben mijn fiets gratis geregeld terwijl ze me naar huis zagen lopen. topservice!

Desiree

Neemt de tijd voor je, veel keuzemogelijkheden, klantvriendelijk

Anniek

Super goede, snelle, eerlijke service! Uiteindelijk zelfs nog gratis bel erbij gekregen + erop gezet, omdat de mijne stuk was! Top!

Fabienne

op fietsenzaak met uitstekende fietsen in de verhuur en supergoede service. Eigenaren zijn vriendelijke mensen die gepassioneerd met hun beroep bezig zijn. Wil je een fiets huren in Rotterdam Dan weet je waar je zijn moet (en lekker dicht bij het station ook!)

Karel

Als je op zoek ben naar een betrouwbare fiets dan ben je hier aan het juiste adres. Ideaal dat ze ook een eigen en vooral nette werkplaats hebben met deskundig personeel. Kortom, dit is de plaats als je op zoek ben naar een betrouwbare fiets en GEEN kat in de zak wil. Dank voor de goeie service.

Eric van der spek

Goed geholpen door een vriendelijke dame, ik kon met onze fiets direct langskomen en werd uitstekend geholpen! Prima service!

Timon

Goede service, vriendelijk personeel en lekkere koffie.

matthew

Ik ben enorm goed geholpen bij City Bikes fietsen. Ze gaven goed advies en ik ben heel blij met mijn aankoop. Topmensen en een topservice.

Simone

Heldere informatie, enorm aanbod, goed advies , snelle levering en een prima prijs/kwaliteit verhouding. Dikke tien!

Karel

Heel goed geholpen door de verkoper voor het kiezen voor een fiets voor mij en mijn zoon er was veel keuzes en alles werd prima op maat gezet. Wij waren hier heel tevreden over wederom de services en klantvriendelijkheid wij komen hier zeker weer terug en ik raad het voor iedereen aan.

Danny

Twee fietsen aangekocht met geen eens een week verschil tijd vriendelijk onthaal en veel fietsen voor betaalbare prijzen, was het overal maar zo, zeer positief en goedkoop tevreden klant bedankt!

Basten

Hele fijne mensen die hun afspraken nakomen en hele goeie kwaliteit leveren!” zeer tevreden en een hele mooie website eenvoudig te bereiken en te bedienen is . “

Senna

Ging een fiets te kopen en het personeel was zeer behulpzaam en enthousiast om me te helpen mijn fiets gekocht te krijgen en klaar te maken voor gebruik meteen. Dingen waren eenvoudig, snel en gemakkelijk.

simons

Super goed geholpen! Zelfs vlak voor sluitingstijd zijn ze vriendelijk. Deze winkel heeft klant- en servicegerichtheid hoog in het vaandel staan :-)

Jasper fuik

Professionele,vriendelijke,deskundige medewerkers.Er wordt goed geluisterd naar je wensen en zij zoeken de juiste fiets.Goede service.Een topper.Dank voor de goede service

Charissa

Fijne service en geen onnodige zaken aangesmeerd gekregen. Ik had een aantal dingen die aan mijn fiets gerepareerd moesten worden naar mijn idee en uiteindelijk zijn alleen de echt nodige reparaties uitgevoerd. Dit vond ik heel netjes en zo heb ik een veel lager bedrag af hoeven rekenen dan de van tevoren gegeven schatting.

Miesje

Vandaag me fiets opgehaald. Werd vriendelijk geholpen en kreeg uitleg over mijn fiets. Ging met een tevreden gevoel weg. Mooie zaak met een ruim assortiment. Echt een aanrader.

Colin

Heel erg tevreden ik werd er altijd vriendelijk en gastvrij ontvangen. Voor elk probleem word een oplossing bedacht zij hebben echt verstand van de zaak. Kom graag langs.

Ilse

Zeer goede service, goede adviezen, erg behulpzaam en ook nog eens erg vriendelijk geholpen. Kortom een aanrader om hier je fiets te kopen.

Marcel

Betaalbaar, snel en goede communicatie!

Jeroen

Super bedrijf! Goede nette fietsen tegen redelijke prijs. Vriendelijk personeel!

De Campos

De fietsen zijn super goed! Deze winkel is echt een aanrader!

Queen

Beste fietsenwinkel ooit, ik kon voor een goede prijs me fiets laten maken en hem na 2 uur al weer ophalen dezelfde dag.

jOYCE

Ben echt goed en snel geholpen. Kwaliteit voor een goede prijs, daarnaast kan de reparatie altijd op dezelfde dag klaar zijn. Top

Laura britters

Het personeel is vriendelijk en ze maken snel je fiets echt top ben super blij ermee ben afhankelijk van me fiets

Erwin

Op een drukke zondag middag met een kapotte fiets langsgegaan en binnen 1,5 uur mijn fiets terug. Top service! Kom zeker terug.

Daniel

Fijne fietsenmaker! Duidelijke communicatie en komen de gemaakte afspraken na. zoals het hoort

govert

Goede service, erg snel, redelijk geprijsd en vriendelijk! Alles wat je nodig hebt van een fietsenwinkel

Oszin

Fantastische service, zeer redelijke prijzen en vriendelijk personeel! Ik neem altijd mijn fiets om hier te worden vastgesteld zoals ze zijn altijd zo vriendelijk en begripvol toen ik snel moeten worden geperst in! Ik kocht onlangs mijn nieuwe fiets met hen en goede na de dienst ook! De meeste betrouwbare fietsenwinkel en zeker niet ergens anders te gaan !! Dank je!

Selina

Vakmanschap, snel en vriendelijk!

Hassan

Zeer vriendelijk personeel, goede services en vooral heel eerlijk in het verkopen, willen je een fiets verkopen waar jij je goed bij voelt of het nu voor €100 of €1000 is bij City Bikes krijg jij een eerlijk advies.

Kimberly

Geweldige service, snel en foutloos en bijzonder vriendelijk geholpen en dit alles voor een hele nette prijs!

Rita

Super service & zeer vriendelijk personeel!

Ellis

Wij laten onze fietsen hier al jarenlang repareren, naar volle tevredenheid. Deze mensen zijn vakkundig, denken met je mee en komen met goede oplossingen. Wij zijn heel erg blij met deze fietsenmaker in de buurt!

Gannies

Uitstekende service, superaardige mensen. Ik heb mijn fiets voor een servicebeurt gebracht en hij loopt nu eerlijk gezegd beter dan toen ik m vorig jaar elders kocht. Schakelt soepel en loopt als een trein. Ik ben heel erg tevreden!

Raoul Swimmer

Alles weer snel en goed geregeld. En toch bijzonder dat hij mij / mijn fiets nog herkende terwijl ik die al een jaar of twee / drie daarvoor had gekocht. Mensen met hart voor hun vak

Peggie

Uiterst correct en vriendelijk geholpen, met een duidelijk verhaal over de reparatie en juiste indicatie van de kosten. Notificatie via de email is handig. Dezelfde middag nog gerepareerd, fantastisch werk!

Ludo Simons

Hele aardige en behulpzame mensen.

Permilla

Goede fietsemaker! fietst weer als een zonnetje

Rob Reeuws

Hele fijne fietsenmaker! Professioneel en vriendelijk, absoluut een aanrader!

thijs

Vorige zaterdag een fiets besteld en precies een week later kon ik het al komen ophalen. Ze reageren snel per mail en telefonisch. Ik werd vriendelijk en geduldig te woord gestaan door eigenaar Bob en Barbara en ze gaven mij goed advies. Je voelt je er welkom en wordt niet weggekeken zoals bij sommige zaken. De eigenaar had zelfs eigenhandig de traditionele fietsketting vervangen door de drive belt toen bleek dat de leverancier de door mijn gewenste model met drive belt niet meer had maar wel de riemaandrijving meestuurde zodat hij het zelf kon vervangen. Ik woon niet bepaald in de buurt van NL maar door de eerdere positieve reviews van andere klanten besloot ik toch een kijkje te gaan nemen en dat was die afstand absoluut waard. Aanrader!

Leonardo

Perfecte en snelle service, heel vriendelijk en deskundig personeel, schappelijke prijzen met de rest !

Stefan

Uitgebreid assortiment, goede concurrerende prijzen en een mooie up-to-date website met heldere informatie.

Dieptezeem

Ben vriendelijk te woord gestaan en medewerker was geduldig. Wist me goed te helpen. Ik heb een fiets besteld met een goed gevoel. Heb wel een minpuntje...medewerker stond alleen in de winkel waardoor er klanten weg liepen. Moest zelf ook vrij lang wachten tot ik geholpen werd. Maar voor de rest een aanrader om een fiets te kopen.

Eric

Super klantvriendelijk en behulpzaam. Zij gaan verder waar de rest de handdoek in de ring gooit. Ik voel me hier als klant erg gewaardeerd :)

Dewi

My wife and I came here looking for bikes. We are expats and both the workers that helped us spoke English (making it really easy for us, since we just moved here).

Joseph

Grote selectie van fietsen. Ik heb een hele leuke gevonden. Goede service

Christopher

Gisteren besteld, vandaag aan huis geleverd door vriendelijke chauffeur. Top service!

Rik

Vriendelijk personeel, ook na aankoop werd mijn fiets nog bijgesteld!

Hasselaar

Zeer klantvriendelijk en professioneel!

Raymond

Goed geholpen en mooie fiets aan overgehouden.

Wendy Bodem

Heel fijn geholpen.prima fietsen. Heel goede service.

Soraya

Nieuwe fiets gekocht voor dochter. Aardig personeel. Prijs kwaliteit zeer goed

Henk

Net een kwaliteit goede fiets kunnen met behulp van de juiste kennis van de verkoper.

Dewy

Leuke fietsen en super goede service????????

denko

Na een aanrijding was mijn fiets zwaar beschadigd. Fiets naar City Bikes gebracht en zij hebben de fiets weer netjes gemaakt. Super goede service, denken mee met je en komen hun afspraken na.

Patricia

Niets dan lof. Nadat mijn vriendin een fiets had gekocht en geweldige service ervoer, zelf ook een nieuwe fiets gekocht en dezelfde ervaring genoten. Men denkt mee, klantvriendelijk en servicegericht. Een echte winkel waar de klant voorop staat. Nu inmiddels een paar keer meegemaakt dat de fiets dezelfde dag weer gereed is.

sam

Prima service! Toen ik me ging oriënteren op een nieuwe fiets, ben ik in verschillende winkels geweest. Ik werd bij Chantal echt heel goed geholpen en geadviseerd. Een groot verschil met de andere winkels en ze zijn echt niet duurder.

Jimmy

Personeel werkplaats en verkoop staat altijd voor je klaar, waar vind je dat tegenwoordig nog.

Tinderman

Top zaak waar service en gezelligheid voorop staat!

Florian

Prima service! Kreeg zonder problemen een reservewiel toen mijn wiel gerepareerd werd en die was ondanks nabestelling van een onderdeel ruim op tijd klaar.

Laurens

Ik ben hier super goed geholpen. Super klantvriendelijk, ze hebben kennis van zaken en een zeer fraaie winkel.

Tommy

a proefrit op 2 verschillende fietstypes eindelijk n keuze gemaakt. Toch werd mij nog n derde proefrit aangeboden om n andere variant nog even te testen. Perfecte hulp gehad bij aanschaf van juiste type fiets. Ook is er veel tijd besteed aan het beantwoorden van allerlei vragen. Met meerdere medewerkers contact gehad en allemaal zeer vriendelijk, geduldig en kundig.

Christina

Super winkel. Prachtige fietsen die je niet in elke standaard fietsenwinkel vindt. Personeel helpt je kundig te zoeken naar de juiste fiets, meerdere proefritten is geen enkel probleem. Ze helpen jou totdat jij de perfecte fiets hebt gevonden.Zelfs na het vinden van jouw droomfiets blijft City Bikeseen belangrijke rol spelen, zij hebben namelijk een goede werkplaats waar kundige jongens rondlopen die alles weten m.b.t. fietsen.

Jochem

Goede fietsen en de mensen die daar werken zijn erg klantvriendelijk. Ze helpen onmiddellijk en staan met raad en daad direct klaar.

Miranda

Mooi om te zien dan deze mensen passie hebben voor hun vak! Zeker in de werkplaats staat kwalitatief personeel. Een stap extra zetten is iets moois en lang niet overal vanzelfsprekend ????

Janpal

ik ben heet tevreden klant , vriendelijk , en goede service

Louis

Erg fijn bedrijf, deskundig, vriendelijk en altijd bereid om mee te denken aan een oplossing.

Jeroentje

Goede service en productkennis

Gommans

Topbedrijf. Dit is niet gewoon een fietsenzaak, nee, deze mensen ademen fiets!

Jackobs

Niets is teveel gevraagd, altijd mooie oplossingen, perfecte service en een uitstekende kennis! Eenmaal klant bij City Bikes, altijd klant bij City Bikes!

Ruud

Compliment voor de verkoper Richard (als ik me niet vergis), is een echte verkoper. Een klein probleem werd meteen door hem opgelost. De fietsen rijden fijn. Tot nu toe zeer tevreden. 2

Martin Stekelman

Betere hulp kun je niet wensen,een woord geweldig. 9.30 naar City Bikes gebeld en 13.00 al geholpen. De monteur keek zelf nog de hele fiets na. Bedankt daarvoor, top top.

susanne

Werd hier super goed geholpen door de medewerkers. Ik mocht op elke fiets proefrijden en ze waren zeer beleeft. Voor de rest was de winkel zeer schoon en netjes. Ik kon het merk Spirit nog niet maar was zeer verbaasd over de goede kwaliteit van de fietsen.

Marion

Ik ben goed geholpen met het uitzoeken van een moederfiets.

Maartje

Top verkoper daar!

Karin

Super service, vriendelijk personeel en een goed aanbod. Ook leuk om eens een testrit te proberen.

Jaimy

Fijne winkel, deskundig personeel. En wat ze niet hebben kunnen ze bestellen.

Alexander

Veel keus. Vlotte bediening. Niet in voorraad geen probleem. Snel besteld. Vakkundig advies.

Sander bos

Vriendelijk geholpen. Opzoek naar een gebruikte herenfiets, maar helaas hadden ze dit keer niet iets van mijn gading

Cebrail

No nonsens, eerlijk advies, relaxed.

Jorik Simones

Nette fietsen zaak met kennis van zaken

Frediqeu

Goede service, klantvriendelijk. Wij laten hier altijd onze fietsen repareren en onderhouden. Lekker gemoedelijk. Gewoon een topzaak.

Sam

Topteam! Superfijne ervaring om een fiets uit te zoeken die bij je past.

Felix

Breed assortiment, goeie service en erg vriendelijk personeel!

Stefano

Enorm grote winkel (City Bikes Zaandam) met een groot assortiment fietsen! Zeker een aanrader en ook alles is te testen!

Kaz

Enorm grote winkel (City Bikes Zaandam) met een groot assortiment fietsen! Zeker een aanrader en ook alles is te testen!

Kaz

Ik was onderweg toen mijn ketting brak. Gelukkig hebben ze mij in de winkel kunnen helpen!

Terenecce

Fijne zaak.

Nienke

Vrijdag had ik problemen met het kinderzitje dat achterop mijn fiets zat. Het was een kwestie van een schroefje, maar wat was ik blij toen ik direct en gratis geholpen werd!

Simone

Geweldige zaak. Vriendelijk personeel en nog steeds blij met mijn nieuwe fiets!

Julia

Na een lange tijd georiënteerd te hebben online, naar de winkel gegaan.Hier werd ik vriendelijke te woord gestaan door een jongeman, hij bood gelijk een lekker bakje thee aan en vroeg waar mijn voorkeur naar uit ging.Mijn wensen heb ik aan hem voorgelegd en ik heb op diverse fietsen getest.

Frank Slinge

Mooie winkel met een ruim aanbod! Sterker nog, het aanbod bij Citybikes.nl is zo groot, dat ik door de fietsen de fietsenstalling niet meer zie! Gelukkig hebben de verkopers in deze winkel verstand van zaken, en zijn ze bereid de tijd voor je te nemen.

Eric stam

Vandaag in de winkel heel goed geholpen door een vriendelijke mevrouw die goed mee heeft gedacht over de wensen die ik had. Top verkoopster en zeer klantvriendelijk. dankzij haar goede advies vol vertrouwen

Maria

leuk personeel, goed geadviseerd en blij met onze 2 nieuwe fietsen voor een mooie prijs.

Richard M

Fijne zaak. Vakkundig personeel, altijd goed geholpen en altijd goede en eerlijke zaken doen. Zeker een aanrader voor de fanatieke fietser die hoge eisen stelt aan zijn fiets

Nienke

Top fietsenzaak, goede service, vriendelijk personeel.

Yoram

Doos en fiets zwaar beschadigd Leuk kadootje voor dochter :( Servies slecht ..bieden 20 euro als composatie Nooit hier een fiets kopen

M roos

Ik belde om half 10 voor een reparatie aan mijn fiets. Ik kon direct terecht. Om 11 uur kreeg ik al een telefoontje van de hele vriendelijke monteur dat mijn fiets klaar was en dat ook nog voor een fijne prijs. Supertevreden dus!

Lizanne

Altijd een nette en vriendelijke service. Er wordt goed meegedacht als je met een probleem komt (zelfs als dat betekent dat er niet direct een reparatie nodig is). En de uitleg van het probleem/oplossing is altijd zeer goed

Niels

Hebben mijn fiets perfect afgesteld zonder extra kosten. Zijn erg goed in hun vak????

Pim

Webshop en een winkel in een. Mooi voorraad van fietsen. Als ze een model niet hebben, gaan ze het voor jou bestellen. Een aanrader.

Hanneke

Zeer goed geholpen! En niet geheel onbelangrijk, hier staan fietsen (zo veel) In Zaandam!

Jimmy

Klanttevredenheid wordt hier wel serieus genomen! Vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Eerlijke prijzen en een ruim assortiment.

Verhoeven

Mijn fiets online besteld voor een super prijs. Ik werd netjes gebeld wanneer ik de fiets geleverd wilde hebben, zoals afgesproken kwam de fiets de volgende dag al in huis.

Debby

Wat een service! Contact opnemen gaat snel en gemakkelijk, daarnaast werd ik zeer netjes geholpen door het vriendelijke personeel. Het personeel denkt mee voor oplossingen en zo ben ik hier blijven hangen. City Bikes Rotterdam is voor mij de beste fietsenwinkel tot nu toe! Fantastische zaak

Nora

Mooie fiets. Snel bezorgd. Goede prijsstelling. Helemaal tevreden!

Marlon dienstra

Geweldige service en breed assortiment!

Yvone

Leuke zaak in Zaandam met een ruim aanbod en leuke aanbiedingen!!!!

Robert

Fiets online besteld nog voor 18:00 en ik had hem serieus 16uurtjes later al in huis. Toppers!

Brian van Pronken

Scherpe prijzen/ aantrekkelijke fietsen precies wat nodig had!

Suzanne

Ik was op zoek naar een fiets om naar het werk te fietsen. totaal blanco naar binnen gestapt en me laten informeren voor de juiste fiets die binnen mijn budget viel. na een kopje koffie en een gezellig gesprek de juiste fiets voor mij gevonden. 1 werkdag later is hij netjes thuis bezorgt. de service was super! ben erg blij met mijn nieuwe fiets!

Sanders

Goed betaalbare fietsen en snelle service!

Marleen

Kost niets en snel geholpen, helemaaltop!

Visje

Vriendelijk, goede service, niet duur! Hebben verstand van wat ze doen.

Brouwer

Je wordt erg vriendelijk geholpen.

Cody

Een fietsenmaker die gewoon maakt wat je hem vraagt, en niet overtollige dingen gaat fixen en dan geld vraagt. Gewoon doet wat je vraagt, prima en snelle (!) service en ook gewoon dat aangename tikkeltje persoonlijkheid. Een échte fietsenwinkel, een om aan te raden.

Sjoerd

Goed georganiseerde winkel en goede webshop. Mijn fiets werd afgeleverd met een klein probleem (foutje) echter, dit werd adequaat en snel verholpen. Professioneel bedrijf en idem uistraling. Kennis en adviesvaardigheid winkelpersoneel is ook prima.

Frank sterens

Eerder al een review geschreven over de aanschaf (toen 4 sterren), nu over de garantie over een klein onderdeel (5 sterren)Voor de zomervakantie fiets besteld en geleverd gekregen. Pas na de vakantie voor het eerst gebruikt en toen bleek het ringslot heel stroef te gaan en niet te sluiten. Gebeld, aangeboden om naar lokale fietsenmaker te gaan of nieuw ringslot op te sturen en zelf te vervangen. gekozen voor een nieuw slot en volgende dag al via de post ontvangen. Goeie garantie en nette en vlotte afwikkeling.

Steven

Bestelling keurig op tijd binnen en de juiste kwaliteit die besteld was.

Gousa

Product goed en op tijd geleverd. Kwaliteit komt overeen met wat beschreven wordt.

Bobby

Groot assortiment. Snelle levering. Alles prima

Roy

Fantastische en snelle afhandeling

Kirsten4

Mooie prijs, snelle levering, heel tevreden

Wesley

Goed en snel geleverd. Goed product en goedkoper als in de winkel.

Danny

Erg tevreden

Garry

Goede overzichtelijke Web-site, mooi assortiment met ruime keuze, eenvoudig bestelling te plaatsen en snelle levering !

Karel

geweldige service, uitstekend onderhoud!

Walter

goed telefonisch geholpen. snelle levering, prima kwaliteit kettingslot!

kortsma

Ik kreeg wat ik had besteld binnen de tijd die was beloofd. Maakt op mij een goede indruk,

Kirsten

De goedkoopste en super snelle levering! En nog eens GRATIS

Mickey

Grote voorraad,prima service bij eventuele problemen, snelle verzending , een prima communicatie en bovendien scherp geprijsd.

Annemaria

Kwaliteitsproducten voor een scherpe prijs. Uitstekende levering binnen 24 uur

Karel

Ik vond het erg prettig dat - er overlegd werd over bepaalde werkzaamheden en materialen - zij oprecht advies gaven

Angela

Snelle bezorging. Uitgebreid assortiment. Uitstekende klantenservice.

Laurens

Levering conform afspraak.

Van Vos

Doen wat ze beloven. Juiste prijsstelling.

Robbie

Goede service weer. Ik kwam tussendoor voor een fietsreparatie en werd meteen geholpen. Half uurtje gewacht en ik kon weer verder. Prima service!

Johan Berg

Een goeie prijs en een snelle en correcte levering. Echt een aanrader

Kelly

Je krijgt wat je besteld, duidelijk, zonder problemen en op tijd! Stuur hebben ze rechtgezet maar stond nog scheef, ik heb het zelf rechtgezet met instructies van City Bikes via de website dus geen probleem. De volgende fiets ga ik weer naar website

Sebastian

super website eerlijke prijzen en super snelle levering ik zou de website zeker aanraden bij anderen. Top!!

Dominiqe

Snelle levering en scherp geprijsd.

Anja

Snelle levering en scherp geprijsd.

Anja

Ruime keus en goede kwaliteit. Op de duidelijke site is het makkelijk om een keuze te maken. Ook de vlotte verzending is een pré.

Otto

Ruime keus en goede kwaliteit. Op de duidelijke site is het makkelijk om een keuze te maken. Ook de vlotte verzending is een pré.

Otto

grote showroom kunt er goed testen veel keus en super snel geleverd

Bernard

Ik ben dik tevreden.

Henk

Gewoon goed en naar verwachting.

Selma

Alles volgens afspraak verlopen

Klant

Ben blij dat ik een passende pad heb gevonden

Harrie

Gewoon zoals het hoort Duidelijke communicatie wat levering betreft. ????

Melissa

Vlotte service, ook bij retour. Zeer ruim fietsaanbod. Absolute aanrader.

Patrick

Avond ervoor besteld en volgende dag 14:00 bezorgt

Hakop

Voordelig, groot assortiment en snelle levering. De totaal oplossing voor je fiets.

Mister

Snel geleverd zoals aangekondigd

Moens

Veel keuze, goede prijzen, snel geleverd, altijd top!

Leo

Precies zoals beloofd. Goede kwaliteit banden tegen scherpe prijs! Snelle bezorging, top!

Polsesei

Is een heel goede site en is ook betrouwbaar

Anas

De volgende dag bestelling van 2 sfietsenontvangen. Dankzij de uitgebreide maatomschrijving precies de goede maat. Ben er blij mee.

Chelsea

Snelle levering, product zoals beschreven.

Benny

Concurrerende prijs en snelle levering.

Stekman

Goede omschrijving van product, snelle afhandeling in 1 keer goed????

Kirsten

Het plaatsen van een bestelling is heel eenvoudig en de levering is snel en verzorgd.

Gerda

Prettige medewerkers. Hebben kennis en ervaring en zijn ook nog vriendelijk!! Ik ben goed geholpen.

Christina

goede service en afspraken worden correct nagekomen

Jos

letop voor dat u een fiets besteld bij City Bikes!!! zodra u de fiets uit de doos hebt heb gehaald is de garantie verlopen als er dan toch iets aan u fiets niet juist is zoals bij mij mijn fiets remt niet de spaken zijn allemaal naar een kant verschoven waar door het wiel nu slingert en ik er niet meer op kan fietsen. de service van deze webshop is dat je er mee naar de winkel mag komen. of wat er ook werd voorgesteld om eerst 180 euro te betalen voor een onafhankelijk specialist die ze dan willen langs sturen. Dat zou beteken dat ik 370 euro betaald zou hebben voor een fiets die geheel niets meer waard is.

kooijman

super snel binnen ,makkelijk te bestellen, product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Anton

Niets op aan te merken

Arjen

Groot assortiment en altijd snel geleverd. Netjes verpakt. Wat mij betreft de nr. 1 fietsshop!

Jennifer

Mooie collectie, snelle service.

Arnaut

Het product fietspomp is degelijk en werd snel geleverd. Top.

Sanne

Om 19:30 in de avond besteld en lag de volgende dag op het afgesproken adress om 15:00. Dat is mij nog nooit overkomen. Fantastisch dat ze dat kunnen waarmaken.. Hartelijk dank daarvoor en keep up the good work.

Kok

Snelle service, groot assortiment en prima prijzen. Reageren snel op vragen via email.

Emiel

Duidelijk product overzicht, goede prijs- kwaliteit verhouding, correcte en snelle levering.

Martijn

Vlotte reparatie van de piepende remmen van mijn Spirit Fiets

Frank

Snelle en goede afhandeling van de bestelling, als ik wat nodig heb kom ik zeker terug

Siebel

helder en snelle afhandeling van klachten en bestellen

Bouwers

Prima prijs/kwaliteit verhouding. Goede service. Uitgebreide sortering in van alles en nog wat.

Edwin

Goed aanbod en fijne service

Pieters

Keurig verpakt en snel geleverd. Goede kwaliteit.

Van Der Hoest

Bestelling feilloos uitgevoerd

Richard

3Degelijke kwaliteit, snel geleverd

Hibba

Snelle service Vakkundig personeel. Goede communicatie ( o.a via email).

Jenani

Had een lekke voorband van de fiets. Eeen nieuwe band, maar binnen een week weer lek. Nieuwe voorband erop, en de binnenband werd zonder problemen gratis vernieuwd.

Cam

Goede website en sercive. Ik vroeg of de bevestigingsmail opnieuw verstuurd kon worden omdat ik het verkeerde emailadres ingevoerd had, wat gewoon mogelijk was.????

Brian