Super service van A tot Z. Ervoor gekozen fiets af te halen bij een afhaalpunt in Rotterdam wat maakt dat de levering 2 à 3 dagen langer op zich heeft laten wachten maar dit was dan ook een bewuste keuze van mij. Vriendelijk personeel in het afhaalpunt.

Snel geleverd, netjes ingepakt. ???????? Ik ben tevreden.

Onderhoud en service en uitleg aan de klant zijn uitstekend.

Mooie website met goede zoek filters zodat je gemakkelijk de fiets kan vinden waar je naar zoekt. Ook de aflevering ging precies volgens schema, dus helemaal tevreden!

Zeer ruime keuze en prachtige service ter plaatse. Vakkundige uitleg die ons zeker geholpen heeft een beslissing te nemen. Bovendien zeer scherpe prijzen... Kwaliteitsvolle fietsen voor ieders budget... Heel vriendelijke en vakkundige bediening. Een aanrader...

Supersnelle levering! Woensdagavond besteld via website, vrijdagavond opgehaald in de winkel, locatie Zaandam. Goed geholpen in de winkel, topservice.

Steeds netjes op tijd en altijd scherpe prijzen. Een plezier om te winkelen

Ze doen wat ze beloven

Ze doen wat ze beloven

Zéér vlotte service! Perfect om de dag na je bestelling weer op je fiets te kunnen kruipen

Zeker aan te bevelen. Geen opmerkingen

Echt de volgende dag al ik huis. Ik wilde iets terugsturen ivm dubbele maten, ging ook heel eenvoudig!Nu wachten op de zon om mijn nieuwe bakfiets te proberen :)

Gevonden wat ik nodig had, snel geleverd!

Super service. Speciaal crankstel voor mij besteld in de juiste maat. Contact met de serviceafdeling was geweldig. Kreeg direct antwoord en werd per mail op de hoogte gehouden. Wisten duidelijk waar ze het over hadden. Helemaal TOP!!

Snelle levering en product aangeschaft tegen een goede prijs.

Goede service. Krijgt snel antwoord op vragen. In de winkel deskundige hulp

Ruime keuze en vooral; eerlijk advies!

Ruime keuze en vooral; eerlijk advies!

Altijd als ik iets bestel is het de volgende dag binnen. Ook retourneren gaat heel gemakkelijk en het geld wordt snel retour gedaan. Ik heb veel vertrouwen in City Bikes en kies daarom bijna altijd voor hen. Top service!

Service aan huis is een geweldig fijne mogelijkheid voor een servicebeurt of reparatie. Vriendelijk persoon die ook nog even wat tips meegaf. Dit ga ik zeker weer doen als mijn fiets dat nodig heeft.

2 keer een fiets besteld. Ik ben erg tevreden, de fietsen zijn goedkoper. Worden netjes thuis afgeleverd.Communicatie is ook goed. Top dus!!

Ik kon wachten totdat de fiets klaar was en men heeft buiten in het zonnetje een stoel voor me klaar gezet.

Ik werd super geholpen bij mijn nieuwe fiets en op de hoogte gehouden van de levering. De versnelling liep niet helemaal goed maar na een belletje kon ik direct naar de fietsenwinkel en werd dit gemaakt. Kortom, top service.

Prima geholpen. Levertijd zoals aangegeven, product goed en informatie ook prima. Zou zo weer bestellen.

Vorige week fiets gekocht. Goede ervaring en service, van bestelling tot en met telefoontje na aflevering.

Woensdag een fiets besteld spirit regular 7 versnellingen en donderdag al geleverd met DHL. Verder mijn eerste indruk een stevig leuk fietsje voor een leuke prijs. Mijn aankoop bij City-bikes als positief ervaren, zeker door de snelle levering.

Een klein mankement aan mijn fiets, zeer deskundig opgelost door de jongens van de winkel in Rotterdam, goede service ga zo door, Een tevreden klant.

Gewoon goede fietsen en een perfecte service. Keep up the good work!

Geweldige service. Toen ik mijn fiets een paar dagen had, werd ik gebeld hoe het ging, of ik nog vragen had en werd de service nog even aanbevolen. Echt top. Heel goede fiets, degene die afleverde had ook werkelijk verstand van fietsen. Dat is ook erg fijn. Al bij al super tevreden

Prima prijs, Snelle levering. Klantenservice goed en snel bereikbaar. Vragen worden direct en snel beantwoord. Zeker een aanrader.

Super goede service. Aardige en behulpzame medewerker op de klantenservice! Kan hem iedereen aanraden!

Snelle en heel nauwkeurige servicebeurt

prima afspraak, reparatie op tijd goed uitgevoerd, vriendelijke hulp

Prima prijs-kwaliteit en correcte after sales service

Beste winkel (Rotterdam) waar ik tot nu toe ben geweest. Ongelooflijk goede service.

Ik belde voor wat extra inlichtingen, uiterst vriendelijke en volledige ondersteuning, ook bij het zoeken naar een model dat aan al mijn eisen voldeed en binnen mijn budget lag. Niks te verbeteren!

Goed geholpen en begeleid. Bij vragen netjes terug gebeld. Tevreden en blij met mijn nieuwe fiets

Tevreden eigenlijk over alles, bestellen, de aflevering en de after sales. Goed en vlot geholpen zowel via de telefoon als via de mail.

Ruime keus uit de beschikbare merken en tegen een voordelige prijs. Op de website kan op voorhand vergelijkingen worden gedaan en deze kunnen in de praktijk bij winkel worden ervaren door proefritten te maken.

Super goede service. In de winkel een testrit mogen maken. Vervolgens heeft de klantenservice mij nog geholpen bij het maken van de juiste keuze.

Het was een goede ervaring. We hebben de fiets in de winkel kunnen testen en werd aan huis geleverd.

Prima service, prima bezorgdienst, mooie fietsen voor prima prijzen.

Zeer tevreden over de service. als ik nog een fiets nodig heb kijk eerst bij deze shop!

Zeer vlotte service, competitieve prijszetting en uitstekende kwaliteit.

Iets vergeten mee te geven in mijn bestelling maar na telefonisch contact direct nagestuurd! zeer vriendelijk en goeie service!

Super makkelijke website en qua bezorging van de fiets alles tot op het uur van bezorging nauwkeurig aangegeven.Zeker voor herhaling vatbaar.

Scherpe prijzen en snelle levering

goede en snelle service

Op tijd geleverd, voldoet aan de verwachting, goede service van citybikes! En een erg vriendelijke klantenservice!

Uitstekend - geen tegenvallers, ik zou dit bedrijf aanbevelen aan iedereen.

Veel keus, lage prijs, top service. Gekozen fiets is snel klaar voor gebruik.

Mooie stevige fiets voor een goede prijs. Snelle nette levering! Dochter is dolblij...

echt goede webshop. snelle levering. goed assortiment goed advies.

Als altijd, snel en betrouwbaar!

Bestelling snel en correct geleverd. Goed verpakt en op afgesproken tijdstip, binnen een dag in huis. top service.

Top service die jongens hebben me goed geholpen en de tijd genomen om me te helpen!

ik had een fiets gereserveerd hij stond klaar op de afgesproken dag en hij rijd perfect bedankt jongens!

ik ben vandaag langs het filiaal in Rotterdam geweest . het was best druk in de winkel maar toch hebben die jongens me goed geholpen . bedankt citybikes het was het geld waard.

Ik was afgelopen zondag bij citybikes in Rotterdam het was super druk in de winkel ze hebben iedereen 1 voor 1 geholpen bedankt top winkel goeie service van de jongens in de winkel. een zekere aanrader. de fietsen zijn topkwaliteit.

Ik heb vorig jaar zomer een fiets gekocht ben er tot de dag van vandaag super blij mee bedankt citybikes!

top service gehad van Alex en Mike aan de telefoon ze hebben me direct geholpen Mike in de winkel. en Alex aan de telefoon ik heb toch gekozen voor de spirit cargo van €299,00 Mike had me in de winkel uitgelegd dat die beter was dan de spirit transportfiets van €285,00. bedankt Alex en Mike top Service

Duidelijke, overzichtelijke keuzemogelijkheden en goede prijs/ kwaliteitsverhouding. Top service, ook aan huis bij levering. Een aanrader goed bezig citybikes

In de winkel vriendelijke en deskundige behandeling. Na het kopen van de fiets werd ie 1 dag later al thuis afgeleverd. tot service.

Vlekkeloze levering en anticipatie. Verschuiven van de levertijd werd meteen goed opgepakt en uitgevoerd. Het pakket werd met een lach geleverd en goede service van citybikes zelf!

Overzichtelijke website en ook de jongens in de winkel hebben een goed advies gegeven. Daarnaast zijn de prijzen erg scherp wat ook mede ervoor gezorgd heeft dat ik voor citybikes heb gekozen. Ga zo door!

ik ben heel goed geholpen door de jongens in de winkel ik raad de fietsenwinkel zeker aan

Goedkoop en snelle levering

Prima service zowel in de winkel in Rotterdam als bij de telefonische ondersteuning

Een duidelijke website, goede telefonische bereikbaarheid en altijd vriendelijke medewerkers. Mijn fiets was te groot en die kon eenvoudig omgeruild worden voor een kleiner exemplaar. Top service!

Een fiets besteld. Overzichtelijk site. Goede prijs/ kwaliteitverhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden. De bezorgers waren uiterst correct en hebben de fiets rijklaar afegeleverd. Echt aan te bevelen.

Prima website, snelle levering, alleen jammer geen bericht gekregen van DHL, moest City Bikes bellen over de levertijd. Mooie leuke fiets, fietst heerlijk!

Mooie fiets en super netjes afgeleverd.

Bij City-bikes nemen ze uitgebreid de tijd om je te adviseren en te helpen bij het uitzoeken van een nieuwe fiets die goed bij je past. Als je de fiets later gaat ophalen krijg je niet alleen een mailtje maar bellen ze je ook nog op dat ie klaar staat. En de prijs ligt beduidend lager dan bij andere zaken die fietsen verkopen. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel!!

Nette winkel met scherpe prijzen en kwalitatieve producten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Op de dag van levering hoor.je de tijd van levering. Topbedrijf!!!

Prima conform afspraak afgeleverd. Zeer goede aanbiedingen.

Goede en snelle service Ben zeer tevreden met mijn fiets Goed geregeld zou mijn kennisen dit zeer zeker aanbevelen Echt !!

Mooie fiets vandaag ontvangen van City Bikes. Bedankt voor de goede aftersales.

Er was wat onduidelijkheid over de leverdatum maar alles is prima opgelost. Ik vind de service in de winkel in Rotterdam uitstekend! Ze nemen goed de tijd voor je en staan je vakkundig te woord.Complimenten!!

Goed geholpen via de Chat van de website

Een fietsje voor m'n dochter besteld. Citybikes.nl was de goedkoopste en website is helder en duidelijk.

Voor het eerst op het internet een fiets gekocht. Totaal geen spijt van! Veel goedkoper dan de normale fietsenwinkel. De fiets is top!

Prettige communicatie en prima aflevering. Dik tevreden!

Heb hier een nieuwe fiets gekocht voor nog geen €179,00! Fiets top!

Een bedrijf dat zijn verwachtingen waarmaakt. Goedkoop maar toch erg klantvriendelijk en leveren kwaliteit.

Al twee fietsen gekocht bij City-Bikes.nl. Ze leveren die fiets keurig rijklaar af en dat nog eens voor de beste prijs!

Niets op aan te merken! Mooie prijs en goede service. Aanrader!!!

Duidelijke en snelle site en concurrend zijn ze zeker! De prijzen zijn eerlijk (geen addertjes onder het gras)

Ik heb hier een moederfiets gekocht met een kinderzitje. Deze werd keurig gemonteerd op fiets. Daar was ik erg blij mee.

Deze webshop was voor mij de enige optie. Zij begrijpen dat mensen doordeweeks aan het werk zijn en leveren daarom ook in het weekend. Daarnaast zijn ze echt de voordeligste!

Ik werd door een vriend geattendeerd op deze webshop. Leuke fietsen voor een top prijs! Iedereen aan te raden. Aangezien ik alleen op zondag vrij ben, was deze shop de ideale uitkomst.

Mijn fietsenwinkel wilde niet meewerken aan enige korting. Toen maar besloten om mijn fiets op het internet te kopen. Scheelde mij €150! Netjes geholpen en inmiddels 2 weken in bezit van mijn nieuwe Sparta elektrische fiets.

Erg deskundig personeel! Twee fietsen gekocht en helemaal tevreden. Hanteren echt de laatste prijs.

Duidelijke website, beste prijzen en een persoonlijke bezorging.

Eerst een fiets voor m'n zoontje gekocht hier. Dat verliep allemaal vlekkeloos. Daarom besloten om ook een fiets voor mezelf te bestellen. Vriendelijke klantenservice en inderdaad de laagste prijzen!

Complimenten voor de uitstekende service van City-Bikes! Maandagavond een fiets besteld, dinsdagochtend werd ik gebeld of het mogelijk was de fiets de volgende dag te bezorgen. Fiets werd afgesteld op mijn maten.

Snelle levering en rijklaar!

Echt de goedkoopste prijs op internet voor een fiets!

Prijs en service. Werd goed door het bestelproces geholpen door de man aan de telefoon. De fiets werd snel geleverd en op mijn maat afgesteld. Top!

Goede hulp voor de niet wetende man + ruime keus!

Helemaal goede service! Telefonisch werd imperfect geholpen en fietsen zijn goed op voorraad!

Keuze uit veel dames modellen. Had wat vragen over de juiste framemaat, dus had Fietsenconcurrent gebeld en werd goed geadviseerd. Ben heel blij

Er werkt een leuke en lieve jongen in de winkel, die heeft mij en me dochter goed geholpen!

Snel geleverd, fiets persoonlijk en snel bezorgd en thuis werd het zadel ook nog even op de juiste hoogte gezet! En inderdaad de goedkoopste!

Groot assortiment. Klantenservice is ook top.

Laagste prijsgarantie en 7 dagen per week thuis bezorgd lijkt genoeg te zeggen!

Snelle levering, handigee website en de prijzen liggen lager dan bij andere concurrenten binnen de markt.

Snelle klantenservice, werd direct geholpen bij het bestellen van het juiste kratje voor op mijn fiets. Bedankt en tot een volgende keer!

Prachtige fietsen, snelle afhandeling..

Ik werd door mijn buurman gewezen op deze website. Ik zie echt geen reden hier geen fietsen te bestellen. Goed advies en persoonlijk afgeleverd voor een super prijs!

2 dames fietsen besteld . Snelle levering. Beide fietsen zijn beschadigd . De afwikkeling van de schade is zeer slecht. Na 3 weken is het nog niet opgelost.

Met dit heerlijke weer kunnen genieten van mijn nieuwe fiets. Van de week besteld en voor het weekend al geleverd zodat ik dit weekend heerlijk kan fietsen. Bedankt voor de snelle service

- goede service - veruit de goedkoopste - aardig en vakbekwame medewerkers - per mail goed op de hoogte gehouden

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig, beloven wat ze doen, vlotte communicatie met oog voor oplossingen.

Wat een goed bedrijf zijn jullie. Proactief met Gazelle gebeld om mijn fiets eerder geleverd te krijgen. En met resultaat(4 weken eerder). Bedankt en ook nog helemaal gemonteerd geleverd.

Even los van de fijne website is het bestellen bij de City-Bikes aan te bevelen omdat de klantendienst meedenkt. In mijn geval zijn we van betalingsmethode gewisseld in verband met het aflevertijdstip, en de communicatie was goed, vriendelijk en correct. Alles liep fantastisch en de afgeleverde fiets was inderdaad rijklaar en prima in orde.

flexibel in wijzigen leverdag

Ben helemaal Up to Date!!! toppiee

Ben helemaal Up to Date!!! toppiee

Fiets vandaag afgehaald. Super vriendelijke jonge die mijn geholpen heb.

Website is een plus. Word naar je geluisterd als je een vraag heb. Laagste prijs.

Erg tevreden over de handelingen van dit bedrijf. Ik heb mijn fiets via de telefoon bestelt en de volgende dag kon ik hem al ophalen. Top en snelle service!

Topservice, van bestelling en levering tot after sales aan toe,

Ruim assortiment, snelle levering en de beste prijs. Ik ben erg tevreden! Fiets gisteren gekregen en fiets Lut als een zonnetje

Ik wilde graag een fiets aanschaffen bij City-Bikes omdat ik veel goede verhalen had gehoord. Ik zag de fiets ergens anders goedkoper dus heb ik dit gemaild naar hun. Ze vonden het geen probleem en hebben de fiets ondertussen geleverd met de gewenste prijs. Super!! :)

Fiets van de dagdeal gekocht. Mooi afgeprijsd en prima kwaliteit. Verder duidelijk geinformeerd wat betreft leverdag en tijdsindicatie. Dank.

Schoolfietsen besteld voor onze kids. Uitstekend geadviseerd via de telefoon door de klantenservice. Geen verkooppraatjes maar just deskundigheid. 3 fietsen besteld, binnen een week in huis. Thanks, gr Manon

Deskundige service aan de telefoon: heldere informatie over model (en de verschillen tussen de modeljaren 2018 en 2019) en levertijd. Een tussentijdse prijsaanpassing in mijn voordeel werd onverwijld doorberekend aan me.

Bestelde fiets bleek uitverkocht te zijn. Dat was ff balluhh... Maaar via deze weg bedankje naar de klantenservice. Een heel mooi rijtje met alternatieven naar mij gestuurd en achteraf erg blij met het alternatief!

De verlichting van mijn fiets was na ruim een jaar ineens kapot. Ik heb ze gecontact en zij dachten meteen in oplossingen. Ik kreeg een dag later nieuwe verlichting zodat ik veilig over straat kon blijven gaan. Top service!!!!!

De verlichting van mijn fiets was na ruim een jaar ineens kapot. Ik heb ze gecontact en zij dachten meteen in oplossingen. Ik kreeg een dag later nieuwe verlichting zodat ik veilig over straat kon blijven gaan. Top service!!!!!

Het slot van mijn net nieuwe fiets werkte niet helemaal vlekkenloos. Ik woon bij ze om de hoek dus ik ben gelijk naar ze toe gegaan. De monteurs hebben direct het slot gerepareerd en werkt weer als een zonnetje!

Fiets stond op besteld bij leverancier. Gechat en de chatmedewerker gaf een levertijd aan van 1werkdag. Na 1 dag kreeg ik inderdaad een mail waarbij de fiets de volgende dag volledig in elkaar gezet inclusief zitjes werd geleverd

Goede communicatie, levering en fiets.

Op het laatste moment had ik een fiets nodig voor mijn dochters verjaardag. Na contact te hebben gehad met fietsenconcurrent hebben we samen een fiets uitgezocht en hebben zij zoals afgesproken de fiets met enkele dagen bij ons afgeleverd zodat ik mijn dochter kon verblijden met haar nieuwe fietsTop, dankjewel!

Communicatief sterk Overzichtelijk Betrouwbaar Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Ik woon aan de andere kant van Nederland maar toch kwamen zij me fiets gratis ophalen om het probleem op te lossen. Ik ben zo blij met de service!

M’n zoon was toe aan een nieuwe fiets omdat zijn vorige fiets te klein was geworden. De te kleine fiets ingeruild, waardoor we een fixe korting kregen. Leuke en voordelige oplossing voor oude fietsen.

Ze hebben mijn nieuwe fiets keurig geleverd volgens afspraak. Ik wat problemen met mijn voorlicht en slot en die zijn zonder problemen verholpen onder garantie. Wat een topservice.

Ik twijfelde over een fiets. Ik heb opgebeld en dezelfde dag kon ik nog terecht voor een proefrit. De fiets bevalt geweldig en heb hem gelijk meegenomen. Onwijs blij!!

Tot mijn verbazing werd de telefoon binnen 10 seconde opgenomen. Bij andere grote webshops kwam ik telkens op een keuzemenu terecht. Deskundige klantenservice en hebben me goed kunnen adviseren. Blij mee!

Zeer vakkundig advies in de winkel. Proefritje en afstellen. Geweldige service en snelle bezorging. Top winkel.en zeer goede prijs/kwaliteit.

Voor mij hoeft een bestelling niet de dag erna toe te komen. Toch was dit hier het geval dus ja ik ben heel blij. Duidelijke tracking... Niets op aan te merken. Was mijn eerste bestelling bij City Bikes maar niet de laatste!

Zoals altijd stipt geleverd. Indien er problemen zijn netjes verwittiged. Top bedrijf.

Spullen op tijd binnen.

Uitstekende winkel voor al je fietsspullen! Mooie overzichtelijke website, scherpe prijzen en levering altijd op tijd!

Na telefonisch contact, waar ik deskundig te woord ben gestaan, de juiste keuze kunnen maken voor onderdelen. Top!

Vlotte afhandeling van mijn bestelling, met dank

Ik kan niet anders zeggen dan top geregeld! Nieuwe fiets voor verjaardag van onze dochter online besteld. Binnen 24 uur thuis afgeleverd. Netjes verpakt. Daarna even zelf wat dingen in elkaar schroeven en bij een ingewikkeld onzeker dingetje toch even klantenservice gebeld. Werd gelijk netjes en duidelijk geholpen met instructies. Mijn dochter rijdt met veel plezier op haar nieuwe fiets. Dank je wel!

Fiets was in de winkel niet op voorraad, ter plaatse kunnen bestellen en de volgende dag al geleverd, zonder bezorgkosten!!

zoals altijd spullen mooi op tijd voor een mooie prijs super

Prima bedrijf. 2 elektrische fietsen gekocht. Keurig afgeleverd. Klantenservice prima en uitstekend bereikbaar. We hebben nu één fiets waarbij de Km teller het niet meer doet, maar gezien de ervaring met City Bikes ga ik er vanuit dat ze dit ook goed oplossen.

Heerlijk stijf en lekker licht voor de prijs. Ook eenvoudig tubeless te maken!

Heerlijk stijf en lekker licht voor de prijs. Ook eenvoudig tubeless te maken!

Prima ervaring. Vlotte manier van bestellen en razendsnel geleverd.Ik zal zeker nog bestellen.

Prima prijs, snelle levering zoals altijd!

Snelle levering en na verkeerde bestelling, schoenmaat, opnieuw snelle levering maatje groter. Plus snelle terugbetaling verkeerde bestelling!!!!

Mooie deals voor upgrades aan mn bike

Groot assortiment, fatsoenlijke prijzen en afspraken worden nagekomen. Meer heb ik niet nodig!

Snel & correct zoals altijd! ????????

Alle geplaatste bestelling keurig verpakt en compleet geleverd, helpdesk is goed te bereiken en heel erg behulpzaam als je iets zoekt maar niet precies weet welk onderdeel je moet hebben (in mijn geval een mount voor een remklauw)

Top levering, snel, keurig verpakt. Altijd goed zaken doen met City Bikes.

Nette en snelle afhandeling. Tegens een kleinigheidje in de doos in de vorm van een kortingscode.

Snel bezorgd, juiste product. Snel kunnen installeren.

Ik ben ze er tevreden met mijn aankoop,vanaf het beginaf ,ben Ik geweldig geholpen ,Ik kon moeilijk beslissen en dat heeft ruim 2,5 week geduur.door jullie goede adviezen ben Ik tot aankoop overgegaan. Ik ben ze er tevreden met mijn aankoop.

Super. Mooie fiets zoals beloofd rijd perfect! Het was de moeite waard om een beetje te wachten op de levering ... Maar Alles. Was inorde TOP

top kwaliteit fietsen.

Zowel de POWERTAP wielen als de snelle levering door city bikes is klasse. De wielen zijn retestrak en de meting heel precies. Zeer aan te bevelen.

Zelfs in Belgie op tijd geleverd. Toppie.

Super bedrijf, spullen worden altijd vlug geleverd. Garantie geval gehad netjes aangemeld, vooraf al duidelijk door city bikes aangegeven dat het langer duurt ivm drukte. Nadat het probleem bekend was dezelfde dag nieuwe spullen geleverd. Netjes

Heel stipte levering zoals verwacht!

Goed en divers aanbod aan alles wat met fietsen heeft te maken. Overzichtelijke website, heel fijn hoe gedetailleerd producten worden omschreven en veel reviews. Snelle levering en de doos van het pakket is geweldig. Ik heb jullie meerdere malen aanbevolen!

Heb er alleen goede ervaring mee, goede kwaliteit spullen , snelle levering , Gewoon weg super, zou zeggen sla je slag.????

Perfecte levering, en goede prijs kwaliteit verhouding.

Altijd geweldige service

Duidelijke website, duidelijk bestelling/betalingsproces, heldere bezorgservice. Chauffeur belde keurig een half uur voordat hij aankwam. Fiets volledig rijklaar afgeleverd voor een keurige prijs. Ik ben 100% tevreden.

Goede service en zeer snelle levering tegen een een aantrekkelijke prijs. Zeer aan te bevelen.

Altijd de beste prijs en super snel geleverd????

snelle levering geen gezeur bij eventuele retourzendinG

Mooi zoals afgesproken op tijd geleverd

Goede service klasse..

perfecte levering zoals het hoort en dat ik gewoon ben bij city bikes

Ik bestel veel online en dat bevalt erg goed. Er is een ruime keuze, scherpe prijzen en snelle betrouwbare levering. Ook retour zenden is vrij gemakkelijk en het geld is binnen een week terug op je rekening. Alles bij elkaar een echte aanrader.

Advies gevraagd en gekregen, verzending super snel, mooie actie prijs voor mijn nieuwe remschijf.

Al vaker bij City Bikes spullen gekocht, altijd goed, nu voor het eerst een fiets online. Spannend, Maar het resultaat is super. Alles ging snel, ik werd keurig via mail op de hoogte gehouden van het traject. .... bevestiging van bestelling en levering. Zelfs een belletje 30min van de leverancier dat hij onderweg is. Bij aflevering werd de fiets keurig afgesteld en klaar gemaakt voor gebruik.

Snelle levering, en een hele goede afhandeling van klacht na bezorging.

Snel geleverd

Goede en duidelijke website met handige tips. Correcte en snelle service. Alles is supervlot verlopen en artikelen werden geleverd in ee stevige kartonnen doos. Ik kan iedereen City Bikes aanbevelen.

Bij twijfel gewoon even bellen, deskundige hulp geeft je dan de juiste informatie om materialen online te bestellen die voor jouw geschikt zijn. Je weet immers nooit wat er precies achter al die codes schuil gaat.

Goede snelle service. Alles gaat heel makkelijk met het bestellen en de volgende dag al in huis. Veel keuze en goede prijzen. Top

Mooie winkel en goede webshop Een Spirit moederfiets gekocht na eerst proberen bij de showroom in Zaandam. Een grote zaak waar we op een parcours door de winkel de fiets konden testen. Vakkundige hulp en voordelige prijs.

ging goed!

Duidelijke website. Snelle levering.

Duidelijke website. Snelle levering.

Veel keuze met goede beschrijvingen en informatie. Hierdoor kun je ook gemakkelijk via de webshop kopen. Veel op voorraad en daardoor de volgende dag al in huis. Alles stevig verpakt met een leuke folder erbij.

Perfect, volgens afspraak volgende dag geleverd !

Nadat ik afgelopen woensdag een wat kritische beoordeling had geplaatst over een beschadigd ontvangen onderdeel, is die middag gelijk door éen van de medewerkers telefonisch contact met me opgenomen. Gister, donderdag, heb ik het nieuwe onderdeel ontvangen! Helemaal top, Morteza. Bedankt en vijf sterren voor jou!

Bestelling op tijd geleverd.

Snelle levering en goede service en komen de gemaakte afspraken na.Prima webwinkel,

Ik ben erg tevreden met de variatie in het assortiment van City bikes. Voor elk budget zijn er fietsbenodigdheden. Verder zijn de prijzen van de aangeboden producten voordelig.

Fijn bedrijf, veel aanbod, snelle verzending

Goede snelle en correcte levering. Alleen track en trace was niet helemaal duidelijk. Fiets was ook degelijk en goed ingepakt waardoor beschadiging haast onmogelijk is.

Makkelijk te bestellen, goede en duidelijke informatie over het product en een prima prijs. Ook de levering ging snel. Aanrader!

Snel geleverd , uiterst tevreden. Ook eerdere leveranties en ruilingen gingen probleemloos.

Prima fietsen en snel geleverd

Ik heb mijn fiets besteld bij City Bikes. Maar mijn zoon betaald het als kado voor mij. Hij was vergeten de bestelling nummer bij te doen , dat was natuurlijk een probleem ., maar loste de aardige mensen van City Bikes winkel op. En de week daarna kwam mijn fiets. Top ,☺

Fantastisch geholpen, door iemand met ervaring ! Keurige winkel. Wij hebben al verschillende mensen aangeraden, om hier een fiets te kopen! Goede service. Ga zo door !Twee zeer tevreden klanten !

Prachtige fiets. Goede aflevering.

Toppie!! Ondanks dat de fiets later niet op voorraad bleek via mail prima op de hoogte gehouden. Levering ook goede service. Onze dochter fietst nu lekker rond!!

Tot op heden voldoen ze aan de verwachting(en) E-mailverkeer met daarin alle relevante documenten. Optijd geleverd. En nu maar zien dat ze het volhouden.

Zowel in de winkel als op internet wordt je heel duidelijk geadviseerd. Ik ben in de winkel geweest en helaas de fiets waar ik voor kwam as niet aanwezig. Er werd aangeboden om op een fiets van gelijke soort een proefrit te maken. De fiets die niet aanwezig was heb ik besteld en die werd 2 dagen later thuis bezorgd. Prima afgeleverd en verzocht om er even een proefrit op te maken. Mijn ervaring is dat je zowel in de winkel als op het internet gewoon je favorieten fiets kan bestellen. De service en de snelle levering vindt in goede order plaats. Toppie fietsenwinkel.

k heb voor onze zoon een Spirit gekocht, voor een zeer nette prijs. De fiets was perfect vervoerd en de bezorger zette direct het stuur goed en monteerde de trappers, zelfs het zadel werd op de gewenste hoogte gezet. Heel fijn en vlot. Ook een plus is dat goed op de hoogte wordt gehouden van het tijdstip van levering en dat je 30 min. voor levering nog een sms krijgt.

Snelle bestelling, duidelijke en continue updates van de termijn van levering, welke ook exact werd aangehouden. Op de dag van levering werd de fiets prima afgesteld op mijn maten en was in uitstekende staat. Nu wil mijn man er ook een, maar hij is teleurgesteld dat de fiets nu ongeveer 10 Euro’s duurder is geworden

Goede aflevering .City Bikes informeert nauwkeurig en houdt zich aan de afspraken . Gewoon super !!!!

De fiets die ik zocht voor mijn vriend bij city bike gevonden alleen helaas niet meer in de juiste maat. Verkoper kwam met een ander model van hetzelfde merk (nagenoeg de zelfde) wel nog één van in de juiste maat maar met een krasje van max 2 cm. Dit nieuwere model viel boven budget maar de verkoper ging kijken wat hij hier mee kon doen. Binnen de aangegeven tijd van 2 uur netjes teruggebeld en de fiets mocht ik voor de zelfde prijs hebben als het model wat ik zocht. Super! Helaas ging er iets mis met de leveringskosten welke online inclusief waren benoemd maar wel doorberekend werden. Excuses vanuit de verkoper en kreeg ter compensatie de kosten verrekend en een goed slot erbij cadeau. Vrijdag besteld en maandag werd de fiets netjes gekeverd! Kan niet anders zeggen dat ik meer dan tevreden ben met deze super nette en eerlijke service, echt een aanrader voor een ieder die twijfelt. Tot aan de volgende fiets

Wat een luxe dat je hier een fiets kunt betalen met Afterpay, dat werd wel eens tijd hoor!

Ik had de fiets gekocht als verjaardagsgeschenk. Heb nu een tweede gekocht voor mezelf, ik zal dus wel tevreden zijn zeker!

Goede hulp en voorlichting bij het kiezen van een fiets Vlotte levering en service

Heb mijn spullen rond 9uur in de avond besteld en zoals beloofd de volgende dag al in huis.

Heb mijn spullen rond 9uur in de avond besteld en zoals beloofd de volgende dag al in huis.

Keurig op de gelande dag afgeleverd , goed verpakt en financieel keurig afgehandeld.

Goede service en mooi op tijd geleverd.

Nog nooit een mindere ervaring gehad met dit bedrijf. Ook als iets niet op voorraad blijkt te zijn wordt het toch altijd soepel opgelost. kortom : een aanrader.Gr. Hans

Shimano PD-M540 SPD pedalen, prima kwaliteit. Prijs ok, Helaas nog niet kunnen monteren aangezien ik de oude pedalen er niet af kan krijgen. Maar City bikes kan mij daar vast wel bij helpen. Snelle levering.

Shimano PD-M540 SPD pedalen, prima kwaliteit. Prijs ok, Helaas nog niet kunnen monteren aangezien ik de oude pedalen er niet af kan krijgen. Maar City bikes kan mij daar vast wel bij helpen. Snelle levering.

Wat mij betreft is alles " dik " ok. Kan niet beter .

Snelle bezorging maar wel op verkeerd adres.Mijn bestelling was op de afgesproken datum bezorgd, maar helaas op het factuuradres (thuis) en niet op het opgegeven bezorgadres (op mijn werk).

Duidelijke website, makkelijk te bestellen. Enige probleem is dat het regelmatig gebeurt dat de levering vertraagd wordt. Dit vind ik toch wel vervelend aangeziene er op de site meestal iets anders vermeld staat. Dan zou ik liever vooraf weten dat de bestelling later zal aankomen.

Super geregeld,en snelle levering.

Goed geholpen bij keuze fiets, maar kreeg op laatste dag melding dat er niet geleverd kon worden door fout in magazijn administratie, Daarna wel correct.

Ik heb contact opgenomen via de chat en kon langskomen in de winkel in Rotterdam. Hier is de fiets rijklaar gemaakt! Ik ben erg tevreden!

De tweede fiets die wij nu aanschaffen via de City bikes. Zeer goede en lage prijs van de Spirit fiets Goede ervaring en we worden goed op de hoogte gehouden over levertijden en het moment dat de fiets afgeleverd wordt. Ook een vriendelijke persoon die de fiets aan huis rij klaar maakte.

GOEDE SERVICE ZOU WEER EEN FIETS DAAR KOPEN

Ik heb net sinds vorige week mijn nieuwe fiets opgehaald in Zaandam. Ben er super blij mee. Fiets heerlijk. Heb er absoluut geen spijt van.

Deze fietsenwinkel kan ik een ieder aanbevelen! Top service ! Goed en voordelig. Netjes afgeleverd. Kan niet beter !

Mooie producten

Goedendag, voordat ik een review vermeld heb ik eerst onderstaande reviews gelezen. Eerlijkheidshalve gebeid mij te zeggen dat ik vooral geschrokken ben de slechte reviews. Ik herken mij in deze helemaal niet. In het verleden heb ik ook een fiets Spirit Carry bij hun gekocht, ook zeer tevreden. Ook nu heb ik wederom een fiets van het merk Spirit besteld. Zondag besteld en dinsdag ochtend in huis, zonder verzendkosten ! De fiets werd zeer netjes afgeleverd door een heel vriendelijke bezorger die ruim de tijd nam om e.e.a. uit te leggen. De fiets heb ik nu drie dagen in bezit en in eerste instantie ben ik tevreden. Of dit zo blijft weet ik natuurlijk niet, om over drie dagen een mening over een fiets van 350€ te geven vind ik wat erg vroeg. Vraag mij over twee of drie maanden nogeens, en hoop dan hetzelfde antwoordt te geven. Al bij al ben ik tot nu toe ZEER tevreden over de levering en afhandeling van de Fietswinkel. Prima zo!!!Roy Baalbergen Kerkrade

Ik heb mijn fiets besteld bij city bikes. Maar mijn zoon betaald het als kado voor mij. Hij was vergeten de bestelling nummer bij te doen , dat was natuurlijk een probleem ., maar loste de aardige mensen van de city bikes winkel op. En de week daarna kwam mijn fiets. Top ,

Ik ben altijd correct te woord gestaan door de mensen van City-bikes.nl Ik zou zeer zeker deze winkel aanbevelen bij anderen. Nu ga ik genieten van mijn fiets!

gewoon goed

Fantastisch geholpen, door iemand met ervaring ! Keurige winkel. Wij hebben al verschillende mensen aangeraden, om hier een fiets te kopen! Goede service. Ga zo door !Twee zeer tevreden klanten !

Leuke Spirit Daisy fiets binnenkregen. 'savonds laat besteld en werd de volgende dag al geleverd!

Snel bestelden ontvangen. Goede fiets voor een goede prijs.

Perfect naar verwachting!

Alles verliep heel vlotjes. Vriendelijke levering. Wel kan ik op de factuur niets terugvinden van de garantie die beloofd wordt op de site...

Mijn fiets kwam helaas een dag te laat en dat is geen reclame

Mooi winkel met mooi assortiment. Prijzen zijn soms niet competitief dus kijk goed als laagste prijs het belangrijkste voor je is. Meestal bestel ik via internet maar ben ook in Zaandam winkel geweest, erg mooi en prima service (vriendelijk personeel).

Leuke aantrekkelijke site, groot aanbod en snelle levering ! Word ik altijd blij van ;-)

Top service zoals altijd

Ik heb goede ervaring met de service van City Bike en werd altijd netjes behandeld .

Prima geleverd, zoals gewend van City Bikes.

Mooie fiets, snelle levering en niet duur.

Goed geholpen door een medewerker Leon. Duidelijke uitleg wat de verschillen zijn tussen de fietsen. Mocht een proefrit maken zowel binnen en ook buiten. Heel tevreden

Prima service, vriendelijk en erg behulpzaam.

Uitgebreide info, op vragen wordt gied in gegaan. Div. Elctrische fietsen kunnen uitprioberen en verschillen kunnen ervaren en uiteindelijk een keuze kunnen maken.

gewoon goed

Ik heb een hele fijne fiets gevonden bij city bikes, heb verschillende keren kunnen uitproberen, daardoor kunnen vergelijken. De service was prima, en ik heb dit adres al doorgegeven aan andere mensen.

Prima geleverd, zoals gewend van Mantel.

Ik ben zeer tevreden over de aankoop van 2 fietsen. Ik zou 5 sterren gegeven hebben als de communicatie aan de telefoon wat beter zou geweest zijn i.v.m de pedalen van 1 van de fietsen. Deze zouden er bij beide niet bij zijn volgens een medewerker terwijl dit wel het geval was en ik 2 x pedalen aankocht appart. Ook zouden de fietsen rijklaar zijn maar bij 1 van de fietsen was het ventiel van het voorband slecht gemonteerd waardoor ik al vlug lek reed. Voor de rest was alles perfect en is dit geen negatieve kritiek maar lichtjes opbouwend want ik zal hier zeker mijn fietsen blijven kopen. Een dikke aanrader !

Super duideljke website. Vlotte levering. Uitstekende prijs / kwalitet verhouding. Kortom een echte aanrader

Goede service, een vraag gesteld en een dag later een duidelijk antwoord met de nodige links voor de herstelling/vervanging van mn remmen!

Goed advies gekregen en duidelijk verhaal erbij en de prijs is prima. Ik ging niet meteen overstag en had hem eerst ergens anders besteld (voor de prijs) maar door de slechte service toch voor City Bikes gekozen.

Altijd snelle levering en zeer nette prijzen! Ook de aftersale is perfect. Service en informatie staat mijn inziens en ervaring bij jullie hoog in het vaandel

Ik kwam voor het eerst binnen en was overrompeld door de grote van de store, was bang dat daardoor de aandacht minder zou zijn voor iemand die niet een hele dure (transport) fiets wilde aanschaffen (zeker op zo een drukke zaterdag) maar tot mijn grote verassing was dat totaal onterecht. Ik heb "tig" rondjes door de winkel gefietst en uw verkoper nam geen genoegen met minder, andere zit hoogte, andere houding (ik was al lang tevreden) andere (kortere) stuurpen... en bij het afrekenen ook nog twee manden cadeau. City Bikes, TOP ik beveel jullie zeker aan, en voor vaders met zonen; ga een dagje uit naar City Bikes, mijn zoon en ik hebben genoten!

Zoals altijd levering perfect op tijd, en niet te vergeten de laagste prijzen!

Bestelling is snel geleverd en voor een zeer scherpe prijs.

Goede webwinkel, snelle bezorging. Mooie aanbieding voor fietsschoenen. Enige minpuntje zijn de retourzendingen via DPD, toch maar weinig afleverpunten, dit is wat onhandig.

Mijn bestelling werd wederom vlot en correct geleverd en.... de aantrekkelijke korting was natuurlijk fijn meegenomen.

Fiets besteld maar de mand zat er niet bij Deze is meteen de volgende dag geleverd. Kreeg nog wel een kettingslot ter compensatie van ze

snel geleverd

Heb fiets van Spirit aangeschaft deze is keurig afgewerkt en fiets voortreffelijk . De verkopers bij fietsenwinkel op de Admiraal de Ruyterlaan in Rotterdam zijn zeer kundig en vriendelijk .

Fiets is binnen 24 uur geleverd, top bedrijf!

Eerlijke goede prijs, voor wat je krijgt, de site is makkelijk en na een bestelling, en je bent iets vergeten of je wilt nog wat bij, na één telefoontje is het geregeld.

2 prachtige fietsen besteld bij jullie. Een echte aanrader! Goede prijs, snel geleverd en met winkels in de buurt ook prima voorzien in onderhoud of service.

fiets voldoet prima; uiterlijk is zeer fraai & heeft veel bekijksservice locatie is zeer behulpzaam

Vriendelijk geholpen en snelle levering.

Prima geholpen en goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling, prima service en vriendelijk personeel

Fiets helemaal rij klaar geleverd. Goede service, alleen was de bezorger iets later dan gezegd

Een prima service. Meer duidelijkheid over aflevering kan beter. En een papieren gebruiksaanwijzing zou ook heel fijn zijn. Maar verders te vreden.

goed ontvangen bedankt voor de de service.

Zeer plezierige ervaring, van de eerste chat tot en met de bezorging! Ook de after sales is prima, ideaal dit :)

Prima geholpen in de winkel.

Zeer snelle en correcte levering, zelfs op zaterdag. Uitmuntende klantenservice en dat allemaal aan een zeer concurrerende prijs.

Goede service, goed advies en snelle levering. Erg fijne winkel!

Goede service! Vriendelijke mensen! Tot aan de deur geleverd! Kortweg top!!

Niets negatief over deze fiets te vertellen. De ideale fiets voor woon en werkverkeer. Een dikke aanrader.

Nuttige info in winkel, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, vlotte levering, fiets loopt prima ... tot op heden heel tevreden

Goede service., snelle levering. Mooie kwaliteit fiets.

Goede en eerlijke afspraken, die worden nagekomen. Goede service en uitleg van datgene wat een fiets doet. Leveren met een glimlach.

Ja zeer tevreden met de feedback en snelle response en opties tot communicatie!

Eerder al een fiets gekocht bij City Bikes goede website, levering de volgende dag en zeer belangrijk het advies in de winkel en de communicatie niet te vergeten. SUPER

Duidelijke website, goede communicatie

Goed geholpen in de winkel, fiets snel binnen gekregen en jongens waren behulpzaam bij in de auto krijgen en uitleg geven. Blij mee!

zeer goede fiets.fietst heerlijk. in begin wat wennen aan stuur .heb al fijne fietstochtjes gemaakt.

Scherpste prijs, snelle levering en super service! Kortom geweldig!

Heel vlotte en vriendelijke service gekregen bij het kopen van mijn Spirit fiets

Overzichtelijke website, en supersnelle levering!

Duidelijke informatie, snelle levering, fijne comunicatie....en bij aflevering duidelijke uitleg.

Vanaf bestellen, betalen tot levering alles heel soepel en gemakkelijk. Wij raden dit echt aan!

Vlotte levering van de fiets.

zeer tevreden

fantastische fiets, correcte levering op de datum gelijk gezegd, zeker aan te bevelen ,en dat heb ik ook al zeker gedaan aan vrienden die zich ook een fiets willen aanschaffen.

snelle goede levering van mooie fiets

De communicatie, afhandeling en levering nadat de bestelling is geplaatst is perfect verlopen.

Fietst heerlijk.Erg tevreden.Goede prijs/kwaliteits verhouding. Niet voor niets de beste

A really serious shop. Lots of bikes and interesting prices. The delivery works fine, and the customer services is really friendly.

Zoontje is helemaal gelukkig. Stevige fiets

Great experience buying a bicycle from City-Bikes.nl. From the interaction with the salesman in the shop, to delivery time/date, communication, interaction with the delivery guy. Thank you very much for that. I will definitely recommend City Bikes for this kind of shopping. Lees meer

hatte mit City Bikes alles super geklappt, können wir weiter empfehlen

Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon voor de juiste keus

Goede ontvangst en plezierige en duidelijke uitleg. Zakelijke onderhandeling over de prijs. Aflevering goed na gekomen. Ook de digitale factuur met bijlagen geeft duidelijke informatie. Dit bedrijf zal ik zeker aanbevelen.

Heel overzichtelijke site met duidelijke informatie en een correcte leveringsdatum! Lees meer

Fijne mensen om bij langs te gaan. Super blij met mijn nieuwe fiets.

Ben niet altijd tevreden over een aankoop op internet, Maar deze keer is het helemaal super verlopen. Klasse.

Snelle verzending!

Snelle verzending!

Zeer goed en snelle afhandeling.

Levering snel. Maar doos flink beschadigd. Fiets bel defect en at twee weken aan het mailen om dit op gelost te krijgen erg jammer

Fiets is op tijd geleverd voor de verjaardag van mijn dochter!!

Levering duurt niet 1 dag maar 2 dagen. Gewon niet eerlijk . Ik baal hier wel van omdat wij het gisteren nodig hadden en DHL een foutje had gemaakt. Kan gebeuren en ik hop de volgende keer beter :)

Ik heb voor mijn kleindochter, een meisjesfietsje gekocht. Ik ben tevreden en het fietsje is van stevige kwaliteit!

Het ontbreken van ster 5 bij service komt omdat ik de dozen waar de artikelen in worden aangevoerd wat slordig vind. Dus daar kun je nog verbetering in aanbrengen. Verder alles in orde?

DHL maakt er als vervoerder een rommeltje van. Levering zou op woensdag plaats vinden. Vervolgens een bericht dat het op vrijdag zou plaats vinden en nadien geen bericht meer ontvangen. Uiteindelijk zonder enig bericht toch op de woensdag bij afhaal adres bezorgd.

Besteld en prompt geleverd. Het materiaal voldoet volledig aan de verwachtingen Ik kan jullie alleen maar aanbevelen bij vrienden en kennissen. Grtjs

Goed geregeld. Doen wat ze beloven

Met een defect slot naar City Bikes Rotterdam Geweest. Medewerker Leon heeft dit kosteloos opgeknapt. Wilde géén vergoeding!! Dus ik geef een deze review, en een pluim voor Leon!!!

Zeer mooie fiets gekocht vandaag in Rotterdam. Hierbij de beloofde 5 sterren voor jullie.

Goedkope prijzen, kwalitatieve fietsen, goede bezorgservice. Kortom professioneel bedrijf.

Tevreden met de aanschaf van mijn nieuwe Spirit. Top moederfiets en goede service en levering. Dank voor ze hulp en ga zo door!