City Bikes - klantervaringen & recensies

Wij werken dagelijks hard om u als klant tevreden te stellen, we zijn dan ook trots dat 96% ons adviseert bij anderen.

Om dit te bewerkstelligen is het van belang dat wij de mening van u als klant weten. Hoe heeft u het verkoopproces ervaren tot aan de deur. Na verzending van uw bestelling ontvangt iedere klant dan ook een bericht om een beoordeling achter te laten. Op deze manier kunnen wij U en andere klanten nog beter van dienst zijn. Daarnaast maakt u iedere maand ook kans om uw aankoopbedrag terug te winnen als u onze producten beoordeeld door middel van het schrijven van een productreview(s).






Gemiddelde score

4.8
van 5

Opbouw score

4414
597
38
5
32

Aantal beoordelingen

5135

Kindje zit te wachten op zijn fiets, extra moeten betalen voor de levering. Komt de transporteur niet opdagen. Slechte service.

Kuijpers

Prima service voor mijn electrische fiets. Er ging iets mis en men ging net zo lang door totdat het euvel verholpen was ... hulde. Wij komen hier al jaren, ook na de verhuizing. Immer goed geholpen.

Purk

Supervriendelijk geholpen! Echt helemaal top, kan niet anders dan positief zijn hierover

Mlv1982

goed geadviseerd en geholpen. Er werd goed meegedacht om juiste keuze te maken TOP!!!

Bodewes

Prima aankoop, geen enkele tegenvaller

YM van Klippersluis

Super service...er was iets fout gegaan bij mij tijdens bestellen..2 orders geplaatst voor 1 fiets...ik werd netjes gebeld of dit fout of oke was. Volgende dag fiets in huis.

Y vd Burg

Ik ben er tevreden over en mijn fiets rijdt heerlijk dus bnd er blij meeGroetjesNicolette Blom-Mulderdaag

Nicolette

Super, besteld volgende dag in huis top fietsje Bedankt

Tollenaar

Moeat snel gemonteerd geleverd worden. Dit ia helemaal goed gekomen!

Willeke

Goede, snelle en vriendelijke service!

Roel van Dijk

Snel en goed geholpen bij de reparatie van mijn MTB. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Sjoerd

Alleen maar positief. Vriendelijke medewerkers, zijn bereid om te helpen. Lopen een stapje harder als het moet en de afgeleverde technische kwaliteit is ook nog eens uitstekend. Good job!

LV van Houten

Goede fietsenzaak met alle keuze die je wilt in elke prijsklasse.

Rick J

Voor de vrouw een goede nieuwe e-bike gekocht voor een scherpe prijs. Goede uitleg gekregen over de verschillende soorten en alles kunnen proberen.

Evert Jan Bos

Meerdere fietsen bij jullie besteld, maar dit was toch echt de laatste. Al vanaf januari bezig om de beloofde missende stickers te ontvangen, maar tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen. Dan hebben jullie storing, dan is er een nieuw systeem, dan is er een vertraging bij de leverancier.Eerst werd mij beloofd, dat de stickers binnen 1-3 weken bezorgd zouden worden, daarna werd het de tweede week van maart, daarna werd het de tweede week van april, nou die is bijna voorbij, maar ik heb nog steeds geen stickers ontvangen.Hoe moeilijk kan het zijn?Jullie zijn een vaste klant kwijt!

Cindy

Op de website stond bezorgd binnen de 24 uur. Ondertussen bijna 1 week verder en nog steeds geen fiets gezien.Meerdere malen contact opgenomen en telkens opnieuw het antwoord dat hij de dag later geleverd zal worden. Het zou blijkbaar aan de bezorger liggen. Elke dag opnieuw wacht mijn zoontje op zijn verjaardagscadeau. Telkens een teleurstelling als hij de postbode ziet passeren zonder fiets. Ik hoop deze snel te mogen ontvangen aangezien ik ook meteen betaald heb

Kim Daneels

[4/10, 10:57] MRT: Goedemorgen,Jullie beloofden de volgende dag bezorgd. Dat zou vandaag moeten zijn. Ik heb nog geen track and trace mogelen ontvangen. Graag een update [4/10, 14:43] MRT: Sinds 1 uur ben ik aan het wachten [4/10, 14:44] MRT: De tijdstip schuift steeds op [4/10, 14:44] MRT: Heb er speciaal vrij voor genomen [4/10, 14:45] MRT: Rekening gehouden met levering die zou komen [4/10, 14:45] MRT: Dan krijg ik melding het komt pas vrijdag [4/10, 14:45] MRT: Da krijg ik een mail om 1 uur [4/10, 14:45] MRT: Elk half uur zit wr steeds een vertraging op levering [4/10, 14:46] MRT: Ben nu vast gekluisterd aan huis [4/10, 14:46] MRT: Heel mijn dag verziekt [4/10, 14:46] MRT: Wat een amateur bedrijf zijn jullie [4/10, 14:56] MRT: Tijdstip is continue aan het verschuiven [4/10, 14:57] MRT: Waarschijnlijk na hele dag gewacht te hebben zal ik te lezen krijgen dat het niet gelukt is vandaag te leveren en dat het morgen gepoogd gaat worden

murat dervisoglu

Top service ! Klantenservice luistert goed en heeft gauw oplossing.

Giskes

Producten van hoge kwaliteit, snel geleverd, duidelijke communicatie. Meer kun je niet vragen toch?

Emma

Snel, accuraat. Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

Jan Doornbos

Zoals altijd een snelle en correcte service met stipte levering!!

David

Goed advies gehad, snelle levering. Fiets was in werkelijkheid nog mooier dan op de foto.

Jan

De onderdelen werden perfect op tijd afgeleverd en voorzien van de benodigde informatie, zodat de montage van de diverse fiets onderdelen moeiteloos konden worden gedaan

Ton

Was wat vertraging bij postnl ivm gladheid - klantenservice er toch alles aangedaan om mijn pakketje mee te krijgen, met succes!

Sven

Brede online productkeuze, makkelijk bestellen en snelle en keurige bezorging aan huis. In deze tijd een prima alternatief voor een bezoek aan de winkel.

Marco

Vlotte service, ruim aanbod

Tom

Vanwege corona op de bonnefooi een fiets via de website gekocht. De informatie op de site was duidelijk. De levering supersnel. Prima service en fiets!

Saskia

Goede prijs en de volgende dag al geleverd. Meer valt er niet over te zeggen.

Werner

Prima service en ze zijn snel en dat alles voor een mooie prijs city bikes is ok

Freek

Materiaal zoals omschreven met bovendien reële ervaringen met het product wat het tot een gemakkelijke keus maakte.

RZ Racing

Prijs was goed, bestelling werd dezelfde dag nog verzonden en de dag erna al geleverd.

Rick

Product was niet op voorraad. Maar, zodra product binnen was heb ik direct een email ontvangen en kon ik de bestelling plaatsen. Die werd daarna heel snel geleverd.

Andre Geritsen

Producten van hoge kwaliteit, snel geleverd, duidelijke communicatie. Meer kun je niet vragen toch?

Emma

Fiets besteld in november op het begin ging het goed na een maandje begon de aqqu keuren te krijgen. We hebben contact gehad met deze klote klante service worden gewoon niet geholpen ondanks de 2 jaar garantie. 1000 euro betaald voor een defecte fiets. Na eindelijk zeuren een maand later maken ze een afspraak voor de fiets op te halen komen ze niet opdagen weer gebeld word gewoon de telefoon voor je opgehangen omdat ze niet de confrontatie durven aan te gaan mensen mijn advies is koop hier geen fiets je word hard opgelicht !!!1000 euro lichter hier gaan we verder mee

Kevin koopman

Begin november vorig jaar een fiets bij jullie winkel gekocht, in het begin was ik er heel blij mee, maar naar 2 weken begon de accu na te laten. Ik heb het even aangekeken misschiens tot ik iets verkeerds had gedaan! Maar dit bleek niet het geval want nu doet die het helemaal niet meer. Dus ik heb contact gezocht met de klantenservice en heb gezegt tot mijn accu het niet deed, naar een hele hoop gezeiks hebben ze uiteindelijk dan toch een afspraak gemaakt om hem op te komen halen.. ik blij, maar niets is minder waar want diegene is NOOIT komen opdagen???? Dus nu wil ik mijn geld terug en zelfs dit weigeren ze. Ze doen nog niet eens de moeite om ubberhaupt met een passende oplossing te komen! Echt wat een klote bedrijf en dit is dan ook echt de eerste en de laatste keer tot ik bij CITY BIKES iets besteld heb!Dus mensen koop hier aub geen fietsen want als er iets aan komt dan heb je gewoon pech want ze doen er niks aan! Ieder ander bedrijf zou met een passende oplossing komen of met een vergoeding maar deze winkel niet

Shirley

Terrible! I ordered a bike after a few days they said the bike you ordered is not available. If it is not available why it was still on the website even after they told me it is not available. After I changed my order I told them I am home only on Friday and the delivery did not pass by although the whole day I was expecting him. Then again I contacted them and rescheduled for Saturday as I only could receive it either next Friday or weekend and again the delivery man Khalit did not pass by. I know this because I was following the live map. Still he said he passed by which is not true. I am now cancelling the order. Terrible! I lost my Saturday waiting for this as well. Now I asked how to do the cancellation.

Marzieh

Er valt helemaal niks aan- of op te merken. Alles perfect.

Jack

Concurrerende prijs (goedkoper dan producent Basic), op tijd geleverd, heldere communicatie. Wheelie good

Jurgen

Product voldoet aan verwachting. En de volgende dag geleverd. Dus top!

Luberts

ik ben netjes, fijn en gericht geholpen met advies.

Anna

Snelle correcte levering,netjes verzorgd. Alleen in een beetje overdreven grote doos.

Ans

Ik werd heel goed geholpen door een erg vriendelijke man

Ferris

Goede prijs/kwaliteit en snelle levering!

Mulders

Een prima klantgerichte en proffesionele organisatie. Aan alles kun je merken dat de klant centraal staat. De prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend. Klasse !!!

Huub Smets

onderdeel werd heel geleverd en voor een redelijke prijs; er werden zelfs geen verzendkosten gerekend.

Len

Fijne shop, goede prijzen en als je er even niet uitkomt is er een deskundige helpdesk. Ook de bezorgservice is uitstekend.

Arie

Correct op tijd de materialen welke ik besteld had uitgeleverd op het door mij geselecteerde servicepunt.

Frank

Gewoon de spullen gekregen die ik had besteld. Keurig verpakt en op tijd. Ofwel city bikes doet wat-ie zegt.

Jan

Simpele en duidelijke website om te bestellen en afhandeling daarvan. Levertijd wordt nagekomen.

Wijnand

Steeds zeer snelle levering, altijd correct en goede prijzen! Ideale partner voor je fietsmateriaal, info top!Ik bestel bij geen andere shop meer!

HKC

Super snelle levering, zelfs op zaterdag. Toppers

ANJA

kleine beurt ebike laten doen. Prima verricht en rekening gehouden met mijn voorkeur om tegen 13.00 uur klaar te zijn. Vriendelijk personeel

Marije

Erg goed en fijn geholpen (advies gekregen) in Zaandam. Heel veel dank en kan niet wachten tot ik de fiets kan ophalen.

Mitchel

Goede en snelle service Goede prijzen

Metzel

Bij City Bikes een fiets besteld, maar deze bleek helaas beschadigd en er bleken onderdelen te missen. Dit kan gebeuren en is natuurlijk voor iedereen vervelend. Je zou verwachten dat City Bikes zich in zou spannen voor een passende oplossing, maar niets is minder waar. City Bikes weigert het retouradres te geven. Ik kom er met de klantenservice niet uit. Volgens de site zou je in dat geval moeten vragen naar de leidinggevende, maar die informatie krijg ik niet. Ik dien een officiële klacht in, maar hier krijg ik ook geen reactie op. City Bikes is niet aangesloten bij een geschillencommissie. Dus in een geval van een geschil bent u genoodzaakt om direct uw geschil voor te leggen aan de rechtbank. Op de site staat dat u zich in het geval van een klacht kan melden bij een willekeurige geschillencommissie, maar dit is dus niet waar, omdat City Bikes helemaal niet is aangesloten bij een geschillencommissie. City Bikes doet ook aan misleiding. Op de site wordt geadverteerd met "100 dagen bedenktijd" en "niet goed, geld terug". Het bedrijf houdt zich hier echter niet aan. De reactie van City Bikes: "Wij geven u tot 20-4-2024 om de fiets retour te krijgen. Indien dit er later is kan de koop niet meer ontbonden worden i.v.m. de wettelijke termijnen die verbonden zitten aan uw retournering." Ik had de fiets op 23-02-24 besteld. Mochten mensen overwegen om hier een fiets te kopen, dan lijkt me deze informatie nuttig om mee te wegen in het besluit om een fiets te kopen bij City Bikes of niet. Klantvriendelijk is het bedrijf in ieder geval zeker niet. Er staan op internet meerdere soortgelijke review over dit bedrijf. Mijn advies is om dit eerst even na te lezen, voordat u er een fiets koopt.

T. Haikens

Ik ben zeer ontevreden over de service van deze winkel. Een bestelling geplaatst op 2 april en totaal geen communicatie wanneer de fiets komt. Ik heb al eerder een fiets hier besteld en toen was er 1 dag vertraging. Kan gebeuren zou je denken. Echter bestel ik nu weer en maar liefst 4 dagen vertraging maar ook geen e-mail waarin staat of er een vertraging is en wanneer het welke komt. Bij elke belletje is het; volgende dag volgende dag. Deze review moet goed gekeurd worden maar dat zal hij vast niet.

Nas

Onmenselijk vandaag zou er bezorger komen om mijn fiets te brengen. Maar de bezorger zou tussen 22:05/ 23:30 komen wat en hele rare bezorgtijden zijn. Het is inmiddels 01:25 geen bezorger gezien. Schandalig mensen werken en kunnen niet de wacht houden vind dit niet kunnen.

Fouzia

Ik zou dit bedrijf bij niemand aanraden. Ze verkopen fietsen met slot en lampen als combideal. Helaas past er dan niets. De gekochte fiets was beschadigd, er zaten niet passende en werkende onderdelen bij en idd dan ook nog een niet passend slot en een set lampen. Contact opnemen kan alleen via mail. Inmiddels 26 mails verder en nog komen ze de gemaakte afspraken niet na. Ontzettend teleurstellend. Geen fiets kopen dus!

K. Beuvink

De bestelde producten zijn, buiten verwachting, erg snel geleverd

Theo R

Super snelle levering. De artikelen zitten goed verpakt en ook het retour zenden gaat heel makkelijk.

Inne

Zeer tevreden over de snelle en correcte levering!

Geen

Bestelling gedaan, werd keurig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.De prijs kwaliteit verhouding is prima Zeer scherpe prijzen

Harry Muntslag

Prima snelle levering, gemonteerd en wel, ook op juiste hoogte. Mooi ermee weg kunnen fietsen. Via de site complete informatie genoeg gekregen en degelijke prijs hem dan ook daar te kopen. Prima verlopen

Thomas

Zeer snelle levering. Ik best tevreden mijn bestelde fiets onderdelen.

Henry

Als altijd een snelle verwerking van mijn bestelling. Vier buitenbanden in een mooie grote platte doos. ik vraag me wel af wat te doen met die doos? Zelf kan ik die niet eenvoudig hergebruiken en leeg terugsturen is ook geen optie. Daar moet eens over nagedacht worden. Verder heel tevreden.

Wigge

Fietsmand hier gekocht was keurig verpakt de volgende dag al ontvangen. Ook tegen zeer aantrekkelijke prijs.

Erik

Vlug geleverd, kwaliteit voldoet aan verwachting. Dank

Pascal

Snelle levering,duidelijke communicatie en meestal scherpe prijzen. Wat wil je nog meer?

Rene de Boer

Duidelijke site voor je keuze. Eenvoudig in te vullen schermen voor je bestelling en voor je betaling. Daarna via track en trace de bestelling eenvoudig te volgen tot moment van afleveren.

J.T.

Mooie fiets !! Op Dinsdag de fiets besteld. En ja inderdaad de volgende dag weliswaar heel laat in de avond nog geleverd. Goed verpakt in een stevige doos. De volgende ochtend de fiets in elkaar gezet. Dat is goed te doen !! Toen onze kleindochter de fiets zag was ze zo blij !! Wat een prachtige mooie fiets ! En met versnelling, precies wat ze graag wilde. Alles op juiste hoogte afgesteld. En FIETSEN maar. Echt boven verwachting deze mooie fiets en voor een redelijke prijs. TOP HOOR !!

HJBS

Erg jammer dit had zondag een fiets besteld voor de kleine die op dinsdag jarig was zou dinsdag geleverd worden de hele dag zitten wachten stond er opeens we zijn bij u langs geweest terwijl ze niet zijn geweest

Mario

Een van de schoenplaatjes was na 1 keer fietsen kapot. Gek, maar kan gebeuren. Ik heb een mail gestuurd en had een dag later al een nieuw setje plaatjes in de bus. Topservice

Evelien

Goede communicatie, snel en betrouwbaar

Ronald

Duidelijke website zodat je weet wat je kan verwachten van het product.

Ruben Kok

Prima assortiment en na bestelling supersnel ontvangen. 100% tevreden...ik kom zeker terug.

H J

Product heb ik nog niet gebruikt/geinstalleerd maar ieder geval súper snelle bezorging!

Thomas

Bestelling supersnel in huis! En de juiste onderdelen. Volgende keer bestel ik weer bij jullie :-)

Rob

Super fiets. Alleen levertijd viel tegen, op 2 weken gekocht en werden er 4.. dat was jammer

Nancy den Boxtel

Erg snelle levering, en alles netjes verpakt. Een item teruggestuurd en heel snel wordt het bedrag teruggestort. Dus heel tevreden!

Maria

Ervaring was top. Alles klopte en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis. Zeer tevreden.

Paulo

Zeer tevreden. Zondagavond bestelling geplaatst, maandagmiddag al binnen.

WILIE

Prima. Eerst in de winkelgeweest (Zaandam). Daarna via Internet bestelt. Netjes en snel. En de goedkoopste.

gerard

Snelle levering van top producten tegen goede prijs.

bas

Het blijft verbazingwekkend, hoe snel de bestelling weer voor de deur staat. Altijd een zeer brede keuze, scherpe prijzen en razendsnelle levering! Chapeau!!

Viktor

Goed geholpen bij mijn reparatie van de racefiets. Monteurs namen contact op toen er zich een probleem voordeed, en hebben het professioneel opgelost. Top!

Urk

ZEER SCHANDALIGE SERVICE door een Robert zonder achternaam. Louche zaak, website lijkt heel wat maar keurmerken zijn nep. Bijna 40 mails besteed aan een retour proces en ben gewoon mijn geld kwijt aan een slechte fiets. Een reguliere retour binnen 14 dagen wordt geweigerd om steeds een nieuw verzonnen reden (aanbieding, model, afschrijfkosten etc). Er wordt geen retour adres gegeven en gezegd dat ze pakketten zullen weigeren. KOOP HIER GEEN FIETS MENSEN!

Valerie

Slechte service, totaal niet tevreden. Vaker gebeld en degene die ik spreek zijn totaal niet behulpzaam. Wacht al dagen op mijn fiets en er wordt niks aan gedaan. Jammer dit had toch wel hoge verwachtingen.

Lien

Goede prijs en snel opgestuurd. Prima!

TKR

Vriendelijke (Rick) en hele goede service een aanrader we hebben er 2 e-bikes gekocht, scherpe prijs, en op voorraad dus gelijk meenemen na te hebben getest op de mooie testbaan. goede uitleg en ook achteraf nog steeds heel behulpzaam

Ruud Smulders

Fiets was de volgende dag al geleverd. Alles was vlot verlopen. Prima service!

Klant

Makkelijke overzichtelijke site om je spullen te zoeken. Na het afrekenen wordt je duidelijk op de hoogte gehouden. Levering was snel en goed verpakt. Alles zoals je het verwacht

Roger

Ik heb voor de eerste keer bestelling gedaan En heb per omgaande de bestelling gekregen Dus daar ben ik zeer tevreden over

J.W.

Snel geleverd, top! Voor mij nooit meer city bikes….

Dennie

Vlotte levering tegen vriendelijke prijs. Jammer dat er op de buis onder het zadel een beschadiging met een lakstift was bewerkt.

Frans vd Ham

Snelle, goede levering. Netjes thuis rijklaar afgeleverd.

Lanja

Goede informatie op de site, bijvoorbeeld over te kiezen maten bij verschillende merken. Groot assortiment en snelle levering.

Robert

Ik heb kleding in-line besteld en er niets waar ik op -of aanmerkingen over heb. De kleding is snel en op het afgesproken tijdstip afgeleverd.

Jaap

duidelijke beschrijving, supersnel geleverd

Andre

Duidelijke website, redelijke prijzen, snel besteld, de volgende ochtend in huis. Wat wil je nog meer als consument? Chapeau!

tevreden klant

2 keer thuis gebleven voor bezorging die niet plaats vond. Uiteindelijk de 3e dag, de fiets had veel beschadigingen alsof hij al gebruikt is geweest, en achterspatbord was echt helemaal krom en raakte de band, het slot te hoog gemonteerd, de helft van de bouten en moeren misten. Nu 2 keer op gefietst en de versnelling trapt door. Al met al heb ik echt spijt dat ik daar mijn fiets heb gekocht. En zou het dan ook echt nooit weer doen of aanraden aan iemand.

LvdB

Wat een slechte zaak! Binnen 5 dagen fiets volledig door geroest.. en hier geeft men geen garantie op! Kortom geld kwijt, geen service en onaardige bejegening. Ben al maanden bezig…

Daisy Smeekes

Bestel hier je fiets niet slecht las werk en spijt werk fiets begint naar 3 weeken al te roesten komen ze met de smoes het is geen rvs spuit er maat wat wd 40 op gewoon pruts werk

F j v wijngaarden

Goede kwaliteit en snelle levering met een lekkere korting

Wim

Supersnel en zorgvuldig; precies wat ik hoopte

Eduard

Altijd snel in huis, komen de afspraken na. Voor het eerst iets van Calobra gekocht van het eigen merk, valt iets groter uit dan andere merken maar verder is het mooi en fijn spul.

Marco

Super snelle levering, goede prijs!

Jan Willem

Goeie klantendienst en heel snel geleverd volgens afspraak. Levering in België is geen probleem

Bart

Snel kunnen bestellen, vlotte levering en prima produkt.

Zuidstra

Fiets besteld en die werd de volgende dag geleverd en door de bezorger afgesteld. Prima tevreden over die service en de fiets.

Jelle

Alles ging goed op 1 ding na: de man die de fiets overhandigde na klaarmaken was erg onvriendelijk en wilde niks uitleggen. Dit liet een vervelende smaak achter.

Eray

Goede begeleiding en snelle afwerking van onderhoudscheck

Lahey

Supertop. Ik zat enorm omhoog omdat mijn fiets stuk was. Ondanks dat het druk was kon ik mijn fiets brengen en ik kreeg ook nog een leenfiets mee.

Ilja

enige positieve aan de fiets was dat deze goedkoper was dan andere elektrische fietsen. De remmen waren na een erg korte tijd al niet meer goed. De remblokken sleten heel erg snel en zelfs de remkabel moest was erg snel kapot. Ook gaat de accu bijzonder snel leeg. Hierover wordt verteld dat op max stand de accu ongeveer 25km moet meekunnen, echter is dit eerder de helft.

willem daanen

Super bedrijf! Goede nette fietsen tegen redelijke prijs. Vriendelijk personeel!

de Campos

Betaalbaar, snel en goede communicatie!

Jeroen

Zeer goede service, goede adviezen, erg behulpzaam en ook nog eens erg vriendelijk geholpen. Kortom een aanrader om hier je fiets te kopen.

Marcel

Vandaag me fiets opgehaald. Werd vriendelijk geholpen en kreeg uitleg over mijn fiets. Ging met een tevreden gevoel weg. Mooie zaak met een ruim assortiment. Echt een aanrader.

Colin

Fijne service en geen onnodige zaken aangesmeerd gekregen. Ik had een aantal dingen die aan mijn fiets gerepareerd moesten worden naar mijn idee en uiteindelijk zijn alleen de echt nodige reparaties uitgevoerd. Dit vond ik heel netjes en zo heb ik een veel lager bedrag af hoeven rekenen dan de van tevoren gegeven schatting.

Miesje

Professionele,vriendelijke,deskundige medewerkers.Er wordt goed geluisterd naar je wensen en zij zoeken de juiste fiets.Goede service.Een topper.Dank voor de goede service

Charissa

Super goed geholpen! Zelfs vlak voor sluitingstijd zijn ze vriendelijk. Deze winkel heeft klant- en servicegerichtheid hoog in het vaandel staan :-)

Jasper Fuik

Ging een fiets te kopen en het personeel was zeer behulpzaam en enthousiast om me te helpen mijn fiets gekocht te krijgen en klaar te maken voor gebruik meteen. Dingen waren eenvoudig, snel en gemakkelijk.

Simons

Hele fijne mensen die hun afspraken nakomen en hele goeie kwaliteit leveren!” zeer tevreden en een hele mooie website eenvoudig te bereiken en te bedienen is . “

Senna

Twee fietsen aangekocht met geen eens een week verschil tijd vriendelijk onthaal en veel fietsen voor betaalbare prijzen, was het overal maar zo, zeer positief en goedkoop tevreden klant bedankt!

Basten

Tja snel geleverde fiets, heel fijn, maar helaas niet gemonteerd naar verwachting. Ik vraag me ook af of dat vooraf getest is anders hadden ze dat namelijk moeten opmerken. De fiets wijkt af naar rechts. Heel vervelend. Ze vragen een filmpje te maken van de afwijking. Na het filmpje word beoordeeld dat het geen klacht is! Ik gaf nog aan hoe moet ik dat nou filmen, want je moet het voelen. Belachelijk. Nu moet ik de fiets zelf naar waddinxveen krijgen. De krat die teveel geleverd wisten ze wel op te halen en heb tot op heden nog geen creditfactuur ontvangen. De krat die op de fiets zat was een oudere en andere krat. Ik vond dat geen probleem. De krat waar ik dus 30 euro voor betaalde terug gestuurd. Ze nemen niet hun verantwoordelijkheid hierin. Ik heb betaald voor de montage maar is niet in orde. Fiets is verder mooi en fietst lekker op deze punten na. Zit natuurlijk nog steeds met een fiets die afwijkt. Klantenservice is ruk. Ik zou deze verkoper dan ook niet aanraden.

Kristel Suurland

Een Rivena ebike online besteld in augustus. Deze werd keurig twee dagen later geleverd. Maanden plezier van gehad en toen kreeg ik problemen doordat de accu steeds uitviel. Via de mail en later op de WhatsApp veel contact gehad om te kijken waar het probleem zat. En toen kreeg ik bericht dat de fiets zou worden opgehaald voor reperatie. Vanuit Rotterdam is de fiets in Groningen opgehaald en een kleine twee weken later weer keurig gerepareerd afgeleverd. Top service! Zeer tevreden.

Wendy Klunder

Goede prijs-kwaliteitsverhouding en snelle levering

Hans

Zeer goede helm. Eerst een medium besteld, uiteindelijk was de small beter. Zeer goede service, snel alles terug verzonden en het geld ontvangen.

Jos

Geweldige service. 5 Sterren waard!

Vinken

Nette prijzen, duidelijke website en ruime keuze. Ideaal voor de zelf sleutelende fietser!

B van Beek

Geweldig bedrijf met snelle levering. Blijf wel op de prijzen letten die kunnen scherper

Wim

Vlotte levering. Alles naar wens verlopen

Rafeal

Super fijne moeder fiets gekocht. Veel keuze uit verschillende moeder fietsen. Fiets heerlijk en is erg fijn in gebruik. Enige minpuntje is dat het zadel aan de harde kant is. Personeel is erg vriendelijk en goede service. Fiets was er binnen levertijd!

OTTEN

snel geleverd, goede merkspullen

Frans

Erg goed geholpen bij City Bikes Zaandam. Een eerste keer toen ik pech onderweg had tijdens een tocht op mijn racefiets en mijn freewheel problemen gaf. Daarna een week later toen ik onderdelen toch niet helemaal alleen kon monteren en hulp nodig had. Toen hielpen ze me even mijn freewheel los te krijgen om een nieuw die bezorgd was te monteren. Geweldig dat is service wat je noemt en roemt!

Frank de Jong

Geweldig geholpen door super aardige en kundige personeel

Dargico

Product voldoet aan omschrijving, goede communicatie en snelle levering.

M van Geteren

Fiets en kinderstoel besteld, eerst wordt verkeerde kinder stoel geleverd, telefonisch doen ze niks moet e-mail sturen, heb e-mail gestuurd nog steeds geen reactie of terug koppeling van hoe ze dit gaan oplossen heb meer betaald dan wat uit eindelijk geleverd is… fiets zelf ziet prima uit nadeel is dat de voor band een fabrieks fout heeft waardoor binnen band de buiten band van velg af duwd... al paar dagen heen en weer aan het mailen maar zweren dat ze niks op foto’s kunnen zien dus moet alleen maar de binnnen band de oorzaak zijn, helaas is dat niet zo. Ik vind dat een groot bedrijf, minimaal in de tijden dat ze werken een fatsoenlijke klanten service kunnen geven en niet na 1700 uur elke keer 1 mail sturen en klanten de hele dag moet wachten op antwoord voordat ze de volgende dag na 1700 uur weer wat zeggen… en als je ze beld kunnen ze niks doen.. ik vind dit persoonlijk zeer slecht..

Justin Rusch

Genaamd Robert van de Klantenserive van Citybikes, de Man die mij uit de brand heeft geholpen. Het ging vrij vlot met de service waarvoor ze ECHT voor staan!! Tot slot hebben ze mij een Splinter nieuwe fiets terug geleverd, oude retour mee terug. En ben ik verder ook nog goed op de hoogte gehouden. Ook heeft hij ervoor gezorgd dat het op tijd werd geleverd aangezien de verjaardag dicht bij kwam. Zelfs heeft hij mij de voorkeur laten kiezen op welke dag ik het wilde, dat het aankwam. Ik wil je erg bedanken en citybikes

Michael

7 jan. fiets besteld. kapot geleverd. netjes opgehaald nu nog steeds in afwachting van fiets. 20 mailtjes verder, 10 x gebeld krijg vandaag weer update, waardeloos.

Jelle Benoit

Het goede product toegestuurd gekregen in beloofde tijd. Het product was goed omschreven wat mijn keus nauwkeurig maakte.

Wolf

Correcte snelle levering

Henri

De site die het zelfs in de coronacrisis waarmaakt om de bestelling de volgende dag te leveren. 100% tevreden en een aanrader.

Rina

Snelle service zoals gewend bij City bikes! Ik had besteld een ovaal tandwiel van AbsoluteBlack volgende dag al geleverd ook in deze lastige tijd! Prijs was ook echt de beste en ben er heel blij mee! Super product!

Sander Coenens

snel en met duidelijke beschrijving van het product.

Lucas

Ruim anbod van goede merken in verschillende kwaliteitsklassen. Expert reviews zijn duidelijk en behulpzaam. Service online en in de winkel kundig en erg vriendelijk. Aanrader voor iedereen die van fietsen houdt!

Jan

Ruim anbod van goede merken in verschillende kwaliteitsklassen. Expert reviews zijn duidelijk en behulpzaam. Service online en in de winkel kundig en erg vriendelijk. Aanrader voor iedereen die van fietsen houdt!

Willem

Prima geregeld. Postbode kwam zelfs fiets nog in elkaar zetten!

Peter

In de winkel, maar ook telefonisch bieden de medewerkers een hele fijne service. Ik ben fanatiek wielrenner en kom regelmatig met veel plezier in de winkel!

Stalmans

Erg goed geholpen met de aanschaf van mijn nieuwe omafiets. Verkoper Thijs weet wat hij verkoopt en dat is erg prettig. Mijn nieuwe fiets kon ik na enkele dagen al ophalen en wederom goed geholpen door Pim van de servicebali. Duidelijke uitleg over het onderhoud van mijn fiets etc. Beide medewerkers hebben goed met mij meegedacht en dat was fijn. Kortom city bikes Zaandam is een aanrader!

Dennis V

Nieuwe e-bike gekocht. Toen ik hem bestelde moest hij nog van elders komen, maar de volgende dag stond hij al klaar in Zaandam, super service. We hebben al vaker fietsen gekocht bij city bikes en zijn altijd zeer tevreden.

M van Ooij

Had tijdens mijn eerste bestelling iets fout besteld. Heb toen telefonisch contact opgenomen en de medewerker van City bikes geeft mij zeer vriendelijk en professioneel alles uitgelegd. Waarvoor mijn dank. Deze bestelling werd na 2 dagen bij thuis geleverd. Zoals afgesproken. Ideale service en een bedrijf waar je kunt op rekenen, dus ik ga zeker nog dingen bestellen bij hen.

Jurgen

Wij hebben een kinderfiets besteld maar vanwege Corona duurde de verzending vrij lang..naar de winkel geweest en zonder moeite de online bestelling veranderd naar een aankoop in de winkel. Snelle terugstorting van het online betaalde geld. Heel blij met deze goede service en onze zoon is dolblij met zijn nieuwe fiets..

Carmen

Niet eens 1 ster waard. Garantie, niet goed geld terug, service?? Allemaal niets van waar. Een waardeloze fiets die na 1 jaar volledig Total loss is. Wanneer je contact zoekt geven ze je van alle gebreken zelf de schuld. Je zou de fiets namelijk niet goed onderhouden. Voorbeelden: -ketting gebroken -spatbord los doordat schroeven verroest zijn en afbreken. -bagage rekje afgebroken. (Dat zit er voor de sier en mag je niet belasten volgens city bikes) ook allemaal roest. -volledig verroest (fiets staat thuis altijd in de schuur) -stuur gebroken na val!! Levensgevaarlijk! Doordat de ketting brak is mijn zoon heel hard gevallen en toen brak ook zijn stuur! Helaas zijn dit onze ervaringen.

Van Gils

Goed mail contact. Problemen worden direct opgelost. Na mail contact, volgende dag fiets in huis. Volgende keer bestel ik weer op deze site. Zeer te spreken over deze site en toegankelijkheid. Snel te woord. Zeker een aanrader.

Mariet

Fiets is echt top! Met dank aan City-Bikes.nl. De levering is echt WAARDELOOS! GESU (bezorgdienst) bezorgt namelijk fietsen midden in de nacht en gaat ervan uit dat de klant dit normaal vindt. Geen enkele optie mogelijk voor het aangeven van een voorkeursdatum voor levering, laat staan een tijdsblok. Nemen mobiel niet op en reageren niet op emails. City-Bikes zou geen zaken moeten doen met dergelijke bedrijven waarbij de klant niet telt.

Elise Schilt

Super mooie prijs voor een mega mooie fiets mijn dochter is zeer gelukkig ! Handig dat je een handleiding online hebt

Van Daalen

Zeer betrouwbaar! Ik bestel al een paar jaar onderdelen hier, altijd snel geleverd! Jammer dat er maar 5 sterren gegeven kunnen worden!

C.C.T.

Producten van hoge kwaliteit, snel geleverd, duidelijke communicatie. Meer kun je niet vragen toch?

Emma

Zoals altijd een snelle en correcte service met stipte levering!!

David

Goed advies gehad, snelle levering. Fiets was in werkelijkheid nog mooier dan op de foto.

Jan

Super snelle levering. Zondag besteld maandag in huis.

Marc

Bestelling werd snel geleverd. Alles was in orde.

Tiny van Dongen

De onderdelen werden perfect op tijd afgeleverd en voorzien van de benodigde informatie, zodat de montage van de diverse fiets onderdelen moeiteloos konden worden gedaan

Ton

Was wat vertraging bij postnl ivm gladheid - klantenservice er toch alles aangedaan om mijn pakketje mee te krijgen, met succes!

Swen

Snelle en adequate dienstverlening. Prima kwaliteit.

klant

Brede online productkeuze, makkelijk bestellen en snelle en keurige bezorging aan huis. In deze tijd een prima alternatief voor een bezoek aan de winkel.

Marco

Vlotte service, ruim aanbod

Tom

Vanwege corona op de bonnefooi een fiets via de website gekocht. De informatie op de site was duidelijk. De levering supersnel. Prima service en fiets!

Saskia

Zeer tevreden, fietsbanden besteld en de dag nadien in huis,Super tevreden

Marnic

Overzichtelijke site en zeer snelle levering. Communicatie van bestellen tot levering ook duidelijk.

Serge

Wij hebben deze geweldige transportfiets gekocht voor onze dochter van 10 jaar! We kozen voor een 28 inch met frame hoogte 53. Wat een top service! De bijpassende accessoire kwam op dezelfde dag! Daarna direct een mail met een link naar een youtube film waarbij je de fiets binnen no-time in elkaar kan zetten! Echt perfect! Helaas was frame hoogte 53 te hoog voor onze dochter. Dus hebben wij een nieuwe besteld frame hoogte 50. De fiets ruilen was voor ons geen optie. ( afstand was te ver van de winkel) en uitelkaar halen en terug in de doos doen vonden we ook wel een hele opgave ????????Dus de andere maar gehouden voor mama zelf???? mail contact verliep soepel! Snel antwoord. Zeker aan te raden!! Groetjes uit Friesland

Marisca

Waardeloos, maak je melding dat de accu niet naar behoren werkt stuur je emails met uitleg en zo, hoor je niks meer bijna 1200.euro zo weg gesmeten. En hoor je wel dan is het ja de leverancier gaat beoordeling, beoordeling is Al geweest van een fietsmaker hier en contact geweest. Dat herstel van de accu niet mogelijk is of een revisie. City-bikes harkt gewoon geld binnen, en komen niet met een passen de oplossing, werkelijk schandaligAls je een fiets zoekt ga dan naar een gewone fietsenwinkel met goede service.Want de service hier is heel ver te zoeken. Misschien maar eens aan melden bij rader

De vries

Snelle levering (zoals beloofd), mooie en degelijke fiets! Ik pimpte hem nog met wat zelfgemaakte vinylbloemetjes. Dochter is supertevreden!! ????

Nancy Oprins

Overzichtelijke site en een snelle levering van een kwalitatief goed product

Kees

Goed geholpen in de winkel, binnen 2 dagen werd mijn fiets geleverd, in elkaar gezet door een vriendelijke jongeman en alle rotzooi weer meegenomen. Het was voor mij een feestelijke gebeurtenis.

Koning

Nieuwe remblokjes besteld. Kon gemakkelijk de juiste kiezen. Vlot geleverd.

Pieter

Banden besteld, snel geleverd en prima verpakt!!

Jan van Goor

Prima servicebeurt, wel lastig dat er op de korte termijn alleen in Zaandam plek was.

Mob

Persoonlijk, goede accurate website en goede prijzen! Doen wat ze beloven.

Jeffrey

Bestelling werd volgende dag perfect geleverd

Rudy

Goede kwaliteit tegen een erg scherpe prijs en bovendien zeer snel geleverd. Kortom dik tevreden

Klaas

Goede, duidelijke website en snelle levering. Regenpak nog niet gebruikt, nog geen regen gehad, maar ziet er goed uit.

Jerry

Zoals altijd eigenlijk. Snel, goede prijzen en goede service. Tot de volgende bestelling! Helaas geen winkel in venlo.

Gertjan

Prima en duidelijke website en de buitenband werd heel goed bezorgd.

P Kaars

Snel en goed geregeld. Ga zo door.

Jay

Top service bij City Bikes Zeer tevreden klant Zeer vriendelijk en behulpzaam

Flip

Goeie service en snelle, persoonlijke levering!

Wouter

Goed product, snelle levering

de Jeu

Prima site met heel veel producten! Ik heb alles wat ik zocht gemakkelijk kunnen vinden en alles was ook echt op voorraad want ik had het de volgende dag al binnen! Top service en snelheid. Over de retourenprocedure kan ik niet oordelen aangezien ik daar gelukkig geen gebruik van heb gemaakt. Alles was in orde en de juiste maten! Dat was trouwens ook super. Op de site staat bij de producten netjes aangegeven als het wordt geadviseerd om een maatje groter te bestellen als het product klein valt bijvoorbeeld. Super goede service is dat!

Rosalie

Snelle behandeling van de gevraagde producten.

Ben

geweldig!snelle bezorging en precies het goede product,en dat alles in een verpakking die je vrolijk maakt.

Gerlien

Deskundig geholpen en de fietsen werden na een paar dagen thuis afgeleverd Ruime keus in de winkel (ook buiten het standaard fietsseizoen), mogelijkheid om meerdere fietsen uit te proberen.

Hoekstra

Ik had en verkeerd artikel besteld. Even gebeld en was geen probleem om te ruilen. Werd meteen en nieuw artikel besteld en kon via een link betalen.

Eric

Correcte en tijdige levering van het juiste bestelde materiaal. Zo hoort het te zijn. Goede service dus.

Albert Filders

snel besteld dag erna in huis goede kwaliteit voor redelijke prijs

Roelofs

Snelle levering vam mijn Spirit transportfiets en product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Tim

Prima service. Alleen jammer dat je niet direct telefonisch contact met filiaal op kan nemen.

Pouwels

Prima product en snelle levering

Prive

Sterke prijs, en best snel geleverd naar Belgie

Pascale A.

Mijn ervaring met city bikes is alleen gebaseerd op het gebruik van de webshop. Dit hebben ze prima voor elkaar. Duidelijke site, goede afbeeldingen en omschrijvingen bij de artikelen. Het daarop volgende bestelproces is ook goed geregeld.

Joris

Fijne website, scherpe prijzen en snelle levering.

Hartman

Prettige winkel en doordat ze altijd de tijd voor je nemen, moet soms wachten.

klant

Altijd vriendelijk en behulpzaam, zeer redelijke prijzen tav onderhoudsbeurt, oplossingsgericht, snelle service en goed advies.

Cor Tiggelman

Fijne fiets, netjes afgeleverd op afgesproken tijd. Duidelijke uitleg vwb de fiets. Ben er heel blij mee!

Sandra

Duidelijke communicatie. Afspraken nagekomen. Leuke aflevering. Aanrader!

a_van_essen

Iedere keer als ik langs ga voor een fiets onderhoud beurt of alleen bijstellen remmen e.d. word ik altijd heel vriendelijk bejegend en wordt alles goed afgehandeld. En ik krijg wel de indruk dat er ook een goede vakkennis aanwezig is. Dus een betrouwbare zaak

Henk Wilemsen

De twijfel over de juiste werking van display in combinatie met de accu. is die door deskundige uitleg van een medewerker van de werkplaats weg genomen.Ik blijf wel kritisch opletten om op tijd op te laden, dit om 20 km zonder ondersteuning te voorkomen. Vriendelijke groet A.Kil

Kil

Onze bestelling bij City bikes was de volgende dag netjes bezorgd en goed verpakt verzonden! we zijn erg tevreden over de service van City bikes en gaan zeker nog eens wat bestellen!

Gerrit

Goede service en behandeling in de winkel, waarbij de klant zich koning waant. Artikel niet beschikbaar door fout winkel, werd passend alternatief geboden, helaas geen tegemoetkoming voor foutje.

T Verhagen

Op tijd geleverd volgens de mails die we kregen

S Guido

Perfecte snelle levering. Erg tevreden. Be erg blij met de Schwalbe bandenlichters.

John

Levertijd zoals afgesproken + bestelde artikelen precies zoals afgesproken

Martin

Snelle levering en een zeer scherpe prijs. Helemaal geweldig

R.W. van Oort

Fietspompje gekocht bij city bikes, duidelijke website, snelle en accurate verwerking van mijn bestelling en binnen een dag bezorgd. Prima!

Rob Veldhuizen

Scherpe prijs, en correcte levering!

Nina

supersnelle levering en goede prijzen. City bikes is echt goed voor fietsdingen!

Gareth

Ik werd heel goed geholpen door jullie medewerkers, de bestelling en levering was ook perfect, Als toekomstig fietshersteller heb ik mijn maatje gevonden. Dank je wel Nand

Fernand

Ik werd goed geholpen bij de zoektocht naar een moeilijk te vinden kettingblad.goede service van de klantendienst!

de heer Burggrave

duidelijke info, hele snelle levering. Snelle retourservice/ruilservice

Berrit

Amai, wat een servise! Vrijdag avond om 18h30 wat besteld en zaterdag ochtend om 08h al geleverd! Dikke proficiat aan allen!!

Daniel

Producten zeer goed, Levering zo snel als beloofd, Servie super. erg blij met city bikes als mijn webshop voor al mijn fietsspullen.

Wouter

Bestelling correct, verzorgd en heel snel geleverd.

Ronny

Makkelijke site, correcte levering.

Fisher

City bikes helpt mij regelmatig bij het helpen van mijn keuze. Ik had nu een voorlamp besteld en de prijzen variëren enorm. Uiteindelijk heb ik een gevonden die het lang uithoudt en goed licht geeft. De reviews op de site helpen ook, of het nu negatief of positief is. Ze staan er allebei. Dat helpt het assortiment verbeteren.

S de Vries

Bestelling zeer snel geleverd ,alles in prima staat ,gemonteerd ging prima goede kwaliteit.

Verpstra

De bestelling en de levering van de prachtige fiets ging snel en soepel. Na heel korte tijd kreeg ik een foutmelding op de computer, dit nagezocht en instructies opgevolgd, helaas ging de foutmelding niet weg. Toen gemaild met mijn probleem en omdat ik na een aantal dagen nog geen antwoord had erover gebeld.op korte termijn kon de monteur langskomen en heeft het probleem snel opgelost. Prima service, bedankt

Allen

Fiets keurig afgeleverd, klein defectje mooi opgelost aan huis met service bus

Walter

Er was wat miscommunicatie over de manier van het betalen van de factuur, maar na een telefoontje was dat opgelost. Verder super!

Genoble

Alles naar wens op tijd geleverd en bezorgd Niks mis mee

Golverdingen

Product zoals omschreven en snelle levering

Hutteman

Prima producten, goede prijzen, snelle levering, vlotte hulp via mail na aankoop, aanrader!

klant

Zeer tevreden, goede producten, goede prijs, snelle levering

Wim

Zoals altijd weer super! Snel geleverd en echt een fijne webshop.

Martijn

Goede prijs kwaliteit verhouding. Veel voorraad met super snelle levering.

Ronnie

Erg tevreden, snelle levering, snel geld terug van deel dat retour gegaan is. Wel was een mailtje misschien fijn geweest met een bevesteging van de ontvangst van de retourzending. Maar verder erg tevreden.

klant

Alles altijd perfect. Goed aanbod, levering een dag na bestelling. Top

Thomas

Zeer tevreden! Alles zoals voorgesteld op de website.

Maarten

Goede uitleg. Elke fiets uitproberen. Alleen jammer dat er geen 1ste service beurt bij zit. Wel een korting, maar beetje jammer als je zo’n dure fiets koopt. Bij ophalen netjes uitleg gekregen hoe alles werkt.

van den Brink

Probleemloos en snel. Op vrijdagavond rond half tien bestelling geplaatst. Op zaterdag rond het middaguur in huis. Klasse

H.L. Smit

Goed geholpen in de winkel en hoewel het bestelde product niet op voorraad was, kreeg ik het snel thuisgestuurd

Anne

Supersnelle levering, supergoede service

Ludo Bolling

Goede service. Overzichtelijke website. Makkelijk om te bestellen. Zit altijd goed verpakt. Wordt netjes afgeleverd.

Simon

Ik ben zeer tevreden met city bike. Duidelijke informatie op de website en een snelle levering waarover duidelijk wordt gecommuniceerd.

T Oostbeek

Prima geholpen door een verkoper in de winkel in Rotterdam. Ik ben er 2.5 uur geweest en goed geholpen.

Mirwan

ik heb een heel goeie ervaring met de citybikes.nl ben goed geholpen , telefonisch , whats app , en met mail . levering van mijn fiets is zeer goed verlopen , vriendelijke chauffeur. goede kwaliteit.

Lambrechts

Goede service, vriendelijk en professioneel personeel, servicepunt in de winkel zelf wat makkelijk is voor onderhoud en herstellingen. Juist een servicebeurt gehad, alles correct en volgens afspraak afgehandeld

Sabine Wolfs

Heel goed geholpen door de verkoopmedewerker ,maar is kortingscode vergeten in te vullen deze is als nog direct gecorrigeerd . Ben heel tevreden over mijn elecktrische fiets scheelt nu flink in de benzine kosten ,en heb dan ook mijn dagenlijkse beweging uitgevoerd

Aydin

Heel erg tevreden over de service zij nemen vragen serieus en delen hun kennis en ervaring mee en nemen tijd voor hun werk en klanten

Sancak

Bezorger, tevens de monteur is super behulpzaam. Hij zet de fiets netjes in elkaar waar je bij staat en beantwoord met plezier al je vragen. Groot assortiment fietsen waardoor een snelle levering gegarandeerd is.

Luc

Very good web site. Easy payment and ok delivery.

Sinan

Top service van begin tot eind. Op locatie het model bekeken en in de gewenste kleur besteld. Werd steeds op de hoogte gehouden van de status. Fiets werd onverwacht snel geleverd aan huis en ter plekke gemonteerd en afgesteld. En iedereen zeer vriendelijk.

Dalen

Prettige en vakkundige telefonische hulp bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Daarnaast werd je voldoende op de hoogte gehouden over de leverdatum. Ook op de dag van levering werd je voldoende geïnformeerd.

Jan

Last-minute een cadeau voor Moederdag gekocht. De volgende dag al in huis! Wederom tevreden dus.

marian

Prima medewerkers, vriendelijk en behulpzaam. Wij hebben een kinderfietsje gekocht daar was niet heel veel keuze (genoeg), maar we hebben onze ogen uitgekeken naar alle andere fietsen.

Rodin

Goede fiets Netjes compleet en precies op afgesproken tijdstip afgeleverd Ik raad City Bikes zeker aan

Andre Goverts

Super Service!! Alles mooi optijd afgeleverd zoals afgesproken!!

klant

Vorige week een helm voor de MTB aangeschaft .Helm voldoet prima en de levering was snel dus erg tevreden.

Nico

arm en been stukken gekocht van gribgrab. City Bikes website is prima. de gekochte producten zijn prima. alles prima. kom graag nog eens terug.

Conor Dalsan

Smeermiddel en kettingreiniger besteld op advies van de webshop. Werkte perfect, snel geleverd, duidelijke website.

Bas

Mooi product, goede aanbieding, duidelijke maat omschrijving dankzij vergelijking normale kledingmaat met specifiek dit artikel. Blij mee!

Rogier

Om 21.30 u besteld en de dag erna al ontvangen !dit is wel zeer snel ...top!

Bart van Axel

Top service duidelijke beschrijving en netjes voor de deur gemonteerd afgeleverd!

Saleem

Door de enorme drukte heeft de levertijd wat vertraging opgelopen. Tijdens deze periode regelmatig een update van de status ontvangen. Prima service!!Het enige wat jammer was, was dat men de accessoires vergeten was mee te sturen. Hiervoor heb ik contact op moeten nemen met de klantenservice, waar ze het vervolgens prima hebben opgelost.Ik zal zeker een keer terugkomen.

Jeroen

Er miste een onderdeel, deze is zonder probleem, snel en vriendelijk, alsnog toegezonden, na tel. contact nog wel. Perfect .Heb vertrouwen in uw bedrijf.. Dank

Klaas

Goede producten, wat een grote plus is zijn de reviews bij de meeste producten en de klantvragen(vraag en antwoord) dat helpt enorm bij het kiezen

L de Bruijn

Goede prijs voor een mooie fiets. Helaas bleek de hoogte van de fiets achteraf niet goed dus moest ik hem zelf nog bijstellen terwijl ik daarom juist op deze website had gekocht en niet een andere site die alleen leverde zonder service.

valentina

Zeer goede service, fiets besteld, bleek niet meer leverbaar en samen met dame van klantenservice een alternatief gezocht en gekregen voor de prijs van de fiets die niet leverbaar was. Geweldig!

Yvonne

Top service. Goede verkoper

Spot

Fiets gekocht bij city-bikes.nl, wij hadden wat vragen en die werden zeer snel beantwoord. Fiets werd geleverd op de aangegeven tijd, door een hele keurige en vriendelijke monteur en gelijk op maar afgesteld.Een fiets kopen via city bikes was een hele fijn ervaring!

Rick

Geleverd conform afspraak. Prima!

A van der Wal

Fiets werd 4 weken later dan gepland geleverd. Wel goed op de hoogte gehouden telefonisch en via de mail.

Marit

Prima levering. En coronaproof. Alles goed gecommuniceerd. Een nabestelling werd volgens afspraak meegeleverd. Een mooie stevige fiets, waarmee ik nog veel kilometers hoop te gaan maken.

Bremmers

Snelle service uitleg tijdens aflevering mag iets meer aandacht

A. Lemmens

Goede service, snelle levering

Denise

Er was wat miscommunicatie over de manier van het betalen van de factuur, maar na een telefoontje was dat opgelost. Verder super!

Genoble

Fiets keurig afgeleverd, klein defectje mooi opgelost aan huis met service bus

Walter

De bestelling en de levering van de prachtige fiets ging snel en soepel. Na heel korte tijd kreeg ik een foutmelding op de computer, dit nagezocht en instructies opgevolgd, helaas ging de foutmelding niet weg. Toen gemaild met mijn probleem en omdat ik na een aantal dagen nog geen antwoord had erover gebeld.op korte termijn kon de monteur langskomen en heeft het probleem snel opgelost. Prima service, bedankt

Allen

Bestelling zeer snel geleverd ,alles in prima staat ,gemonteerd ging prima goede kwaliteit.

Verpstra

City bikes helpt mij regelmatig bij het helpen van mijn keuze. Ik had nu een voorlamp besteld en de prijzen variëren enorm. Uiteindelijk heb ik een gevonden die het lang uithoudt en goed licht geeft. De reviews op de site helpen ook, of het nu negatief of positief is. Ze staan er allebei. Dat helpt het assortiment verbeteren.

S de Vries

Makkelijke site, correcte levering.

Fisher

Bestelling correct, verzorgd en heel snel geleverd.

Ronny

Onderdeel besteld voor fietspomp en ‘s anderendaags reeds geleverd! Goede en betrouwbare service !

Dirk

Ik heb vandaag rond 12:00 een fiets beteld. En betaald maar heb ik geen bevestiging gekregen. Mijn email adress moeinir1980@hotmail.com

Mounir El Morabet

Producten zeer goed, Levering zo snel als beloofd, Servie super. erg blij met city bikes als mijn webshop voor al mijn fietsspullen.

Wouter

Amai, wat een servise! Vrijdag avond om 18h30 wat besteld en zaterdag ochtend om 08h al geleverd! Dikke proficiat aan allen!!

Daniel

duidelijke info, hele snelle levering. Snelle retourservice/ruilservice

Berrit

Ik bestel regelmatig fietsonderdelen online en ook vaker bij City bikes. De laatste keer heb ik per ongeluk iets verkeerds besteld, daar kwam ik na een half uur achter nadat ik al betaald had. Meteen de klantenservice gebeld en ik werd super goed geholpen, de order werd al gelopen maar ze gingen bellen. Een lang verhaal kort alles keurig netjes geregeld en geld wat ik teveel betaalt gad binnen een dag terug oo mijn rekening. Top service !

A.Hendriks

Mtb ketting besteld. Deze was de dag erop in huis. Supersnel geleverd dus. Top!

Ame

Ik koop al jarenlang mijn materiaal bij City Bikes. Goed service en soms een stukje goedkoper bij de concurrentie

Wayne

Netjes verpakt en geleverd, alleen de scharnierdelen zou ik van dikker materiaal maken. Maar verder een hele mooie mand.

Tinus

Heel goede site met een zeer snelle en correcte verzending.

COOLS DANNY

Heel vlot geholpen. Bestelling ging vlekkeloos en supersnel. Top!

Kingston

Ondanks dat het voor de oude mountainbike niet meer loonde om een nieuw voorwiel te leveren, toch prima geholpen en advies gekregen van de medewerker van City bike. Daarna in de winkel nog wat spulletjes gekocht.

Ruud

Ik belde omdat ik op de ketting van mijn pas nieuwe fiets roestige plekjes had aangetroffen en kreeg een keurig en begripvol ik antwoord en tevens een busje WD40 opgestuurd. Dat is nou echte service!

m fluite

Goed verpakt en snel geleverd, niets op aan te merken.

Xander Aarts

Op zondag besteld, maandag al geleverd!

Mandy

Geleverd zoals beloofd bij bestelling, 16u na de bestelling was het pakketje al geleverd, super snel, en levering was compleet met alle verschillende elementen aanwezig. Top

DMe

Mooie complete webshop, waarin ik gemakkelijk het juiste onderdeel kon vinden. Snelle afhandeling en vlotte levering!

Fred

Snel geleverd. Precies volgens verwachting!

Jos

Goeie voorraad. Kwaliteitsvolle artikelen. Veel keuze en heel snelle levering.

Tom

over de gehele lijn tevreden,van bestellen tot de levering

Dimi

Goede levering goede service mooie producten en goeden prijzen als je het gaat vergelijken met andere winkel zeer tevreden

Yaniek

Snel geleverd! Top product. ( wahoo element cadansmeter)

Frank van der Dool

Goede prijzen en de volgende dag gratis bezorgd!

Hanzi

Super snelle levering van de bestelde artikelen op de afgesproken tijd. De artikelen waren goed verpakt en dus onbeschadigd geleverd. Top.

Lanbertus

verkeerd bestel en alle info weggegooid . Zeer vriendelijk geholpen aan telefoon en mij geholpen bij wisseling. Knap en snel . jean-marie

jean-marie

Snelle levering, helaas met lege batterijen. Kwaliteit van de fietscomputer is ok.

Michel L

goede omschrijving van geleverd materiaal. snelle levering

Algra

Zeer snelle en vlotte service en dat is de beste reclame m a w ik koop zeer en vast nog bij jullie

Eddy

Levering zoals afgesproken. Zelfs bereid om verpakking terug mee te nemen!

GERT

Artikelen komen overeen met de beschrijving; levering was snel, communicatie perfect.

Willy

Vlotte service, vlotte levering... Er is een probleem met het geleverd artikel en we ontvingen al een antwoord tot opvolging. We wachten nu op een tegemoetkoming of oplossing.

D. Sandra

correcte levering op tijd afgeleverd bij het deleverypoint . En de bestelling was juist zoals altijd .

Elze van der Keulen

Super snelle levering, zoals aangegeven op de site.

Wout van der Broeck

Super fietsenzaak/webshop alles is gewoon fantastisch geregeld

Pieter

Zeer goede klantenservice! Vragen over mijn fietsbanden werden zeer snel beantwoord!Zeer te spreken!

Max

Fietsendragerstangen. Naar tevreden een product gekocht. Volgende dag in huis. En de prijs was voordeliger.

klant

Zoals gewoonlijk de juiste spullen snel geleverd.

Josje

Gewoon goed. Snel geleverd

Juul

Prima slot om fiets even snel ergens aan vast te maken

Hans

Altijd het juiste product in goede staat en snel in huis.

klant

De producten die niet in de winkel maar wel in assortiment liggen, waren snel besteld en geleverd door City Bikes.

Bert

Zoals gebruikelijk weer supersnel geleverd. En de ketting olie werkt prima echt goed spul. Ben er heel tevreden over.

Ben Bemmer

Keurig verpakt en tijdig geleverd.

Jill

Goed verlopen! Verbeter tip is dat bij de bestelling ook meteen suggestie wordt gegeven wat je nog meer nodig hebt. Bij een tacx bijvoorbeeld cassette en kettingzweep.

M vd Wiel

Prijs/kwaliteit bij de beste, en altijd snel geleverd.

Gilbert

leuke uitgebreide voorraad kleding mét kleur en heel snel bezorgd

folkert

Zeer snelle levering van een subliem stuurlint voor een mountainbike. Prachtige kwaliteit en een goede "feel" !

eikelstam

Spirit fiets besteld, levertijd langer dan normaal. Na bestelling geen bericht meer gekregen tot verzending. Dat had anders gekund. Verder tevreden over levering en product.

lauwrens

Super service en levering!

aurore

City Bikes beantwoord zeer snel de verschillende vragen. Ik heb nu een super fiets ;)

Lucille

Goeie deal banden van Vittoria met 10% extra korting

m van tol

Uitstekende service. Het zadel wat ik had besteld was niet meer leverbaar. De werd keurig opgelost door het leveren van een duurder model voor dezelfde prijs

Sander

Hele fijne website met uitgebreide achtergrond informatie. Behulpzaam tijdens het zoeken naar een mountainbike, zeker in deze rare tijd waarbij het aanbod erg schaars is.

Janssen

Tevreden met de aankoop van de fiets. Prijs is ook goed. Service van city bikes is top. Fiets omgeruild voor een andere ivm schade. Dit was geen probleem.Bezorging door PostNL is matig. Totaal geen kennis van zaken en onvriendelijke chauffeurs.

Sahin

snel, correct en vriendelijk

Peter Palmers

Mede dankzij de zadelkeuzehulp een sqlab zadel gekozen welke je 30 dagen mag uitproberen. Prijs is goed, levering ging snel en het zadel (nu 2e week) bevalt nog steeds goed.

Stefan

Echt op laatste moment besteld misschien zelfs net te laat voor een volgende dag levering! Maar pakketje toch next day geleverd ,super service

Bjorn

Producten zoals aangegeven en heel snelle levering,voor mij is city bikes een top bedrijf

herman

Na enkel kleine probleempjes. Door eigen toe doen is het zeer correct op gelost.

Wim

Groot bedrijf, warenhuis idee. Ieder voor zichzelf regelen. Niet al het personeel is deskundig.

Rita

Precies hetgeen gekregen zoals afgebeeld en super degelijke kwaliteit

Remco

Bestelling was volgende dag al binnen. Het maatadvies klopte perfect. Eigenschappen broek zijn conform de beschrijving. Aanrader.

Leendert

Vriendelijk geholpen door de medewerkers. Ze hebben prima uitgezocht wat ik zou kunnen bestellen. Onderdeel was niet meer in de shop op voorraad. Maar na verder zoeken nog wel in de werkplaats. Telefonisch besteld en gegevens gekregen hoe verder.

Gerard

Prima geholpen op iedere afdeling Vriendelijke medewerkers

Yvonne

Tevreden met het artikel, de bezorging en de prijs.

klant

Overzichtelijke website en alles wat ik nodig had was op voorraad en werd snel geleverd.

Renzo

Vorige week een helm voor de MTB aangeschaft .Helm voldoet prima en de levering was snel dus erg tevreden.

Nico

Mooi product, goede aanbieding, duidelijke maat omschrijving dankzij vergelijking normale kledingmaat met specifiek dit artikel. Blij mee!

Rogier

Duidelijk, snel en correct.

HS

Smeermiddel en kettingreiniger besteld op advies van de webshop. Werkte perfect, snel geleverd, duidelijke website.

Bas

Snelle Service qua levering van de fiets. Fiets gekocht in april 2023, vanaf mei in gebruik en alleen maar klachten. zadel gaat steeds omhoog en knopje op mijn slot ontbreekt. Helaas tot op heden geen oplossing ontvangen, wat er wordt gezegd wordt niet waar gemaakt. Inmiddels al bevallen en weer aan het werk maar nog steeds geen oplossing.Vind dit erg slecht geen woorden voor helemaal omdat ik destijds ook zwanger was en gebruik moest maken van de fiets.

Roos

Alles volgens afspraak. Fiets werd keurig afgesteld afgeleverd. Klasse.

Jan Smits

Klantvriendelijk,prima service..Al 5 jaar klant.

Theo

Was verrast dat er dezelfde avond een medewerker met mijn bestelling bezig was.

Willem Verbiegen

Eenvoudige website , goede eerlijke prijzen, en snelle verzending en service. Rondom perfecte webshop voor elke persoon die iets met fietsen te maken heeft

Nicky

de site is overzichtelijk en de tekst duidelijk. de levering snel en goed traceerbaar kortom: een aanrader

Martin

Prima afhandeling, geleverd op de correcte tijd en ze namen de verpakking van de fiets mee. Top!

Serge

Snelle en correcte levering.

AM Tacq

Geweldig bedrijf! Geheel bonafide en wil heel duidelijk kwaliteit leveren waar zij naar mijn idee geheel in slagen! Prachtige fiets gekocht bij hen, heel goed afgesteld en in perfecte staat thuis afgeleverd. Aanrader!!

Pieter

Fiets keurig en op tijd afgeleverd gekregen! Tevreden klant hier! Als ik vragen heb krijg ik duidelijk en helder antwoord via de mail.

Bart

city bike is een fijne winkel voor de wielerliefhebber, mooie website, duidelijke omschrijvingen en goede maattabellen

Benjamin

Su-per vlotte service. Ik bestel er nog!

Jonas

Goede kwaliteit, snelle levering, komt afspraken na en vriendelijk geholpen.

Wim

Ondanks de langere levertijd, toch uitstekend geholpen. Uitermate tevreden over de levering

Theo

Gehele bestellingen en afhandeling hiervan verloopt netjes en snel. City Bikes is een aanrader!.

Sandra

Het afleveren moest naar een ander adres was binnen twee tellen veranderd top!!!

Anneke

Verbluffend snelle levering ! zoals vermeld bij de bestelling.

Marc

Heel goede service en opvolging! Erg behulpzaam en snelle antwoorden. Top!

klant

Veel e-fietsen, deskundige medewerkers, prima sfeer en goede service. En goede prijs!

Ad Grool

Goede en snelle service voor een mooie prijs vriendelijk personeel

Ruud

Ik heb op dinsdag een fiets besteld en donderdag om 11 uur al ontvangen! En dat terwijl de dichtsbijzijnde winkel aan de andere kant van het land was. Fiets kwam aan met een hartstikke vriendelijke en behulpzame bezorger. En de fiets was helemaal perfect aangekomen. Ook de klantenservice is top want bij mij was er iets misgegaan met bestellen (dat was mijn fout)en er kwam een hele aardige medewerker aan de lijn die gelijk het prbleem had opgelost! Dit is een aanrader!

Daan23

Topservice! Erg snelle,vriendelijke service.

Almere

Prima te woord gestaan door Dirk. Ik had een aantal vragen over een fiets, inclusief achterzitje en kratje voorop. Dirk heeft me goed geholpen en mij door de bestelling heen geholpen. Tevreden.

Sam

Ik ben zeer goed geholpen geweest met Ron. Wij wachten af op een afspraak te nemen met de winkel in Zaandam

Carlo

Ik kwam via google op deze pagina terecht doordat ik op zoek was naar een nieuwe fiets. Ik ben super vriendelijk geholpen door Ron via de chat. Ondanks dat ze niet verkochten wat ik zocht (een niet elektrische damesfiets), heeft hij mij goed op weg geholpen met een framemaat en de overige vragen die ik had. Hij antwoordde heel snel en gaf mij het gevoel dat hij goed luisterde!

Genevieve

Na het achterlaten van een verzoek voor een onderhoudsbeurt niet gebeld, klantenservice niet bereikbaar. Maar via de chat enorm goed geholpen door Joey.

Kelly Rombauts

Duidelijke en overzichtelijke website met een breed en uitgebreid assortiment

Ruud Smits

Fietsgereedschap was eenvoudig te bestellen voor de laagste prijs die ik kon vinden op het internet. Het werd de volgende dag al bezorgt. Prima ervaring.

Niels

Prima prijzen uitstekende website en leverd supersnel

klant

Goed geholpen in de winkel en hoewel het bestelde product niet op voorraad was, kreeg ik het snel thuisgestuurd

Anne

Supersnelle levering, supergoede service

Ludo Boling

Goede service. Overzichtelijke website. Makkelijk om te bestellen. Zit altijd goed verpakt. Wordt netjes afgeleverd.

Simon

Ik ben zeer tevreden met city bike. Duidelijke informatie op de website en een snelle levering waarover duidelijk wordt gecommuniceerd.

T. Oostbeek

Nette winkel die met een korreltje zout erg leuk zijn producten/reclames in de markt brengt. Klant is oprecht koning bij deze winkel!

Jeroen

Ik ben een zeer tevreden klant. Goed geholpen geweest bij het maken van een keuze welke fiets er bij mij past. Ook bij de verzending, heel vriendelijke bezorger die met alle zorg de fiets voor mij klaar maakte. Ik zou er direct terug een fiets kopen bij city bikes

Matcheld

Goede service, vriendelijk en professioneel personeel, servicepunt in de winkel zelf wat makkelijk is voor onderhoud en herstellingen. Juist een servicebeurt gehad, alles correct en volgens afspraak afgehandeld

Sabine Wolfs

Heel goed geholpen door de verkoopmedewerker ,maar is kortingscode vergeten in te vullen deze is als nog direct gecorrigeerd . Ben heel tevreden over mijn elecktrische fiets scheelt nu flink in de benzine kosten ,en heb dan ook mijn dagenlijkse beweging uitgevoerd

Aydin

Heel erg tevreden over de service zij nemen vragen serieus en delen hun kennis en ervaring mee en nemen tijd voor hun werk en klanten

Sancak

Bezorger, tevens de monteur is super behulpzaam. Hij zet de fiets netjes in elkaar waar je bij staat en beantwoord met plezier al je vragen. Groot assortiment fietsen waardoor een snelle levering gegarandeerd is.

Luc

Uitgebreide hulp met het maken van mijn keuze voor een fiets. Proefrit gemaakt en bij het ophalen werd ik ook uitgebreid begeleid bij het opstarten van de fiets. Goede service!

Buijs23

Super goede service, goede kwaliteit. Heel vriendelijk kortom een aanrader

Kok

Hele slechte ervaring . 5-12-2023 besteld 11-12-2023 na 3 keer gebeld te hebben nog steeds geen fiets voor onze zoon .elke keer word er gezegd waarschijnlijk morgen terwijl er staat voor 17:00 besteld volgende dag bezorgd dit was een cadeau voor onze zoon zijn verjaardag en nu 6 dagen verder nog steeds geen fiets ???? zal niet snel weer een bestelling doen

Harry van der nald

Fijn product, snelle levering. Aan te bevelen.

Paul Simons

Goede bril voor een zeer courante prijs. Zowel meekleurend met het licht als een bifocus.

Martin

In het weekend besteld en nog eerder geleverd dan gedacht prijs kwaliteit top in orde

David

Al twee keer een nieuwe wahoo gekregen. De eerste een half jaar oud. De tweede handeralf jaar oud. Allebei garantie. Super service.

Cor de Jong

Goeie winkel, vriendelijk personeel, geven goed info over je fiets, en komen na wat zeggen.

Kevin Haley

Goed advies en zeer snelle levering zo als altijd top

Cor Bezig

snelle en correcte levering van de bestelde goederen

Raf

Makkelijk en duidelijk te bestellen, snelle en correcte levering

Mevrouw A

Bestelde mijn fiets, kreeg mijn fiets. Heel fijn 1 dag na bestelling waardoor ik hem het zelfde weekend nog kon gebruiken.

Maurice

Eenvoudige kunnen bestellen en binnen 1 dag in huis. Keurig!

Boris

Supersnel geleverd, goed verpakt en cassette voldoet aan de verwachting!

Martijn Kamsteeg

Snelle levering zelfs op tweede pinksterdag verzonden dus dinsdag al in huis

Richard

Bestelproces verliep prima en de fietsschoenen bevallen mijn man erg goed.

Brr

In tegenstelling tot de fietsmaker ernaast, was city bikes Zaandam wel bereid om m’n binnenband even te vervangen nadat ik met panne met de racefiets bij hem kwam. Hier weten ze nog wat service is!! Dank hiervoor!

Steff

Technisch probleem met toestel, maar City Bikes heeft heel snel gereageerd en alle mogelijke oplossingen aangeboden waarvoor dank!

Valerie

Super tevreden ondanks kleine aankoop supersnelle levering.

Berth

Fantastisch, fiets besteld, goede klanten service. Binnen de afgesproken datum is de fiets geleverd. Klanten service erg behulpzaam ook wanneer er een foutje is ontstaan. Alles wordt goed geregeld. City Bikes is het vertrouwen waard.

Robert

2123232322323

Thomas Kolen

2123232322323

Thomas Kolen

Snel afhandeling en klantvriendelijk bij vragen.

Sbai

Erg tevreden Goede communicatie en correcte levering. De fiets is geweldig. Werd rijklaar geleverd en in perfecte staat.

Christina

Goede after sale en technische ondersteuning van Eline die elke vraag professioneel beantwoorde

Richard

Snelle en goede service. Producten zijn zoals beschreven op de website.

Erwin

Groot assortiment aan goede prijzen. Heel vlotte en perfecte afhandeling van de bestelling. Ook de tweede bestelling tot volle tevredenheid afgehandeld.Als ik wat beter weer zou kunnen bestellen, zou ik dat ook bij jullie doen!

Huberts

Bestelling gaat soepel en snel bezorgd. Ook communicatie is duidelijk.

Arie Hoek

Telefonisch kontakt was super vriendelijk. En super snel geleverd.

Marlon Hoek

Eerst had ik de verkeerde maat besteld, terug sturen en terugbetaling zeer vlot gelopen. Bij een tweede bestelling de correcte maat besteld en het was klaar.

Dave

Enorm assortiment, snelle verzending, goede service (beantwoorden snel vragen) en concurrerend prijsniveau.

Fedde

Goede producten tegen een goede prijs met een snelle levering. komt aan in goede verpakking. na uitpakken kun je gelijk wegfietsen.

Rick Smelten

Ik heb hier online een Spiritl fiets besteld. Ik ben super blij met mijn fiets! Fietst écht heerlijk en en de prijs/kwaliteitverhouding is goed! Fiets werd 100% rijklaar geleverd wat voor mij óók een dikke pluspunt is aangezien ik 2 linkerhanden heb ha ha. Fiets was ook goed verpakt zodat beschadigingen bijna onmogelijk zijn. En voor mensen zoals ik die weinig te besteden hebben hebben ze de mogelijkheid om je fiets in 3 x af te betalen. Écht TOP!! O en niet te vergeten het handgeschreven kaartje erbij vond ik een super vriendelijk gebaar! Zeker een aanrader deze winkel!!!!

Monique

Mooi assortiment, erg behulpzaam personeel en betrouwbaar. Goede communicatie. Prachtige fiets..

Verweij

Had een nieuwe fiets nodig en kwam hier terecht. Goede prijzen en snelle levering. Fiets fietst lekker, dus wat wil je nog meer!

Zelst

Snelle levering in combinatie met vriendelijk personeel zorgt voor een goede ervaring. De winkel beschikt ook over een ruim aanbod.

Maarten

Onze online bestelling verliep zonder problemen. Levering was netjes op tijd. We zijn heel blij met de nieuwe fietsen.

Beukers

Onze online bestelling verliep zonder problemen. Levering was netjes op tijd. We zijn heel blij met de nieuwe fietsen.

Beukers

Net personeel, aantal keer telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan door verschillende medewerkers. Op advies van de medewerkers uitgekomen op de beste fiets en zeer tevreden !!

Joris

Leuke winkel, breed assortiment en goede service! Het personeel was erg vriendelijk en stond klaar voor al mijn vragen.

Linda

Klanttevredenheid wordt hier wel serieus genomen! Vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Eerlijke prijzen en een ruim assortiment.

Debby

Goede, snelle service. Voor de tweede keer een aankoop gedaan. Prima prijskaartje voor een top fiets.

Nicky Veerman

Onvoorstelbare goede service van de verkoopster. De fiets die ik wilde was er niet meer in mijn maar, deze was flink afgeprijsd. Daarom bestelde ik een andere fiets. De volgende dag bleek er toch nog 1 afgeprijsde fiets te komen in de juiste maat en de verkoopster belde mij direct. Kortom, ze dacht aan de kant, want bespaarde mij 300 euro. Dan is het belang van de klant echt belangrijker dan extra omzet. Ik kan het bedrijf aan iedereen aanbevelen.

Suzy

Ene Rick heeft ons enthousiast en behulpzaam door een bestelling geloodst. Een goed alternatief geboden, snelle levering en het teveel betaalde bedrag was de volgende dag teruggestort.

Marc de Goede

Goede en vriendelijke service. Goed op de hoogte gehouden over de Reparatie en de kosten. Mijn fiets doet Het weer prima

L Goedere

De afspraak maken voor onderhoud van mijn E-bike ging heel makkelijk. In de ochtend mijn fiets afgegeven en in de middag kreeg ik een sms, dat ik mijn fiets weer kon ophalen. De fietsenmaker heeft me precies verteld wat hij heeft gedaan. En mijn fiets rijdt weer als nieuw.

Sandra

Heldere website, prima aanbod, goed geprijsd, snelle levering.

Bastiaan

de service is heel goed en vakkundig .Wanneer de fiets niet meteen gerepareerd kan worden mag je een gelijkwaardige leenfiets meenemen.

Kees Leijmer

Topservice, bestelling op tijd en via mail word je op de hoogte gehouden.

Louis

Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker. Goede kennis, voor en nadelen helder. Bij het afhalen vond ik dat het toch nog beter kan. De werkplaats is open dat is hardstikke goed, maar als je wacht op je fiets weet dan dat klanten gewoon zien wat daar gebeurd.

Pol

Snelle levering, deel van producten top. Overschoenen te klein

Edwin

Goed georganiseerde zaak. Efficiënte levering. En net waren ze de plaatjes van m’n pedalen vergeten Mee te geven maar 1 mail en ze sturen m op. Goede service.

peter Toes

het was goed en handig. alleen duurt het een beetje lang het wachten.

Jacob Toet

Ondanks dat originele bestelling helaas niet goed was verlopen en alles wat mis kon gaan mis ging door de huidige omstandigheden /COVID-19 krijgen jullie voor het oplossen en de service 5 sterren!

Johan

Topervaring! Gebeld voor reparatie. Kon mijn racefiets dinsdag brengen en woensdag al klaar! Zowel telefonisch als bij de werkplaats zeer klantvriendelijk en professioneel geholpen!

Peter

Snelle zeer correcte service! Je krijgt wat er beloofd is. Erg prettig.

Prins

Goede communicatie, snelle en correcte levering, mooie en overzichtelijke website

Bert

Snel geleverd conform bestelling, prima, meer is niet nodig.

Eric

Snelle verwerking en bezorging van het product. Goede kwaliteit.

Jorgen

Wij zijn bij City bikes zeer vriendelijk geholpen. Ruime keus en je kan de fietsen testen op de testbaan. Bij het ophalen van een nieuwe fiets word deze netjes afgesteld en desgewenst uitgelegd.

Ronny vm

na een manco levering werd dadelijk actie ondernomen om de ontbrekende producten als nog heel snel na te sturen

Cortien Francke

Zoals altijd eigenlijk. Snel, goede prijzen en goede service. Tot de volgende bestelling! Helaas geen winkel in venlo.

Gertjan

Top service bij fietsenplaats Zeer tevreden klant Zeer vriendelijk en behulpzaam

Flip

Snelle en correcte levering van de fietsketting.

Dick Kraan

Prima service. Enkel Grote dozen voor kleine producten

Jan

Proficiat! Snel geleverd aan een super prijs. No nonsense Super, dank U

Fabien

Ruim aanbod, competitieve prijzen en snelle service. Bestelling op zaterdag, levering op maandag

Filip

Bestellen ging gemakkelijk - beloofde leveringstijd was kort en werd ook aan voldaan.

Douwe

Afspraak is afspraak. Levering snel, goede prijs, goede afther sales. Kom zeker terug voor nieuwe aankoop.

Iwan

Heel blij met de bestelling die ook nog mooi op tijd geleverd is.Toppers

Hans

Behulpzame deskundige aardige medewerkers

klant

Al twee fietsen gekocht bij City-Bikes.nl. Ze leveren die fiets keurig rijklaar af en dat nog eens voor de beste prijs!

Jorik

Een bedrijf dat zijn verwachtingen waarmaakt. Goedkoop maar toch erg klantvriendelijk en leveren kwaliteit.

Frank

Heb hier een nieuwe fiets gekocht voor nog geen €179,00! Fiets top!

Gerard

Mooie fiets vandaag ontvangen van City Bikes. Bedankt voor de goede aftersales.

Erik Schipper

Prima conform afspraak afgeleverd. Zeer goede aanbiedingen.

Nieuwenkoop

Bij City-bikes nemen ze uitgebreid de tijd om je te adviseren en te helpen bij het uitzoeken van een nieuwe fiets die goed bij je past. Als je de fiets later gaat ophalen krijg je niet alleen een mailtje maar bellen ze je ook nog op dat ie klaar staat. En de prijs ligt beduidend lager dan bij andere zaken die fietsen verkopen. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel!!

Hetty

Een duidelijke website, goede telefonische bereikbaarheid en altijd vriendelijke medewerkers. Mijn fiets was te groot en die kon eenvoudig omgeruild worden voor een kleiner exemplaar. Top service!

Cleo

ik ben heel goed geholpen door de jongens in de winkel ik raad de fietsenwinkel zeker aan

michelle

Overzichtelijke website en ook de jongens in de winkel hebben een goed advies gegeven. Daarnaast zijn de prijzen erg scherp wat ook mede ervoor gezorgd heeft dat ik voor citybikes heb gekozen. Ga zo door!

amber van der storm

Vlekkeloze levering en anticipatie. Verschuiven van de levertijd werd meteen goed opgepakt en uitgevoerd. Het pakket werd met een lach geleverd en goede service van citybikes zelf!

Gio van Laren

Fijn geholpen door vriendelijk personeel. Jammer dat de fiets onvoldoende eind controle heeft gekregen zodat bijvoorbeeld de verlichting niet werkt na aflevering. Service on dit op te lossen lijkt vooralsnog netjes opgepakt te worden.

M.J.C Vroom

Top winkel. Correcte prijs,. Goeie beschrijving van produkten, en snelle levering. Kortom hoe het moet.

David Meuffels

Ondanks een dag later geleverd dan beloofd toch een erg fijn bedrijf, ik bestel hier graag en ben meer dan tevreden

Yannick Dekkers

Snelle levering En een goede beschrijving van het product.

Cornelis

Fietstasje besteld. Laagste prijs en de volgende dag bezorgd. Top.

peter

Product op voorraad. Nette prijs en snelle levering

Ron

Ik ben zeer tevreden alles keurig verpakt en snel bezorgd

Jos

City Bikes doet wat het belooft! Morgen in huis is morgen in huis. Het juiste product en keurig verpakt.

Lars

eenvoudig online kunnen bestellen en supersnel thuisbezorgd.

Dirven

Zeer goede uitleg product, en alles verliep zeer vlot tot aankomst hier . Top

Olivier

Verzorgd en attent!Netjes verpakt, iets te laat maar dan een upgrade van het product ;-)

Lampe

Wij zijn keurig netjes volgens afspraak geholpen. Komen hier zeker nog eens terug .

Hennie

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit.

Heer de Rooij

Prijzen zijn relatief goed,soms mooie kortingen. En snel geleverd. Dik tevreden

Johan Aalbers

Goede service en zeer snelle levering. Top !!!!

gerard

Mijn ervaring met City bikes is heel positief. De werknemers op de helpdesk zijn vriendelijk en behulpzaam. En hebben verstand van zaken. Een klein probleempje wat ik had met de levering hebben ze direct en zonder discussie voor mij opgelost. Echt super gedaan.

Arnout

Goeie informatie, duidelijke melding dat bepaalde fiets weer op voorraad is, snelle levering.

Edo

Geduldig, vriendelijk en professioneel personeel. Aardig wat problemen met mijn fiets, maar steeds wordt er alles aan gedaan om tot een oplossing te komen een definitieve oplossing is er nog niet, maar ik heb er vertrouwen in dat het in orde gaat komen,

Leonard

Prima service bij schade die ik had. Snel opgelost

Hellekens

Vlotte en correcte service. Zoals steeds.

Christiaan

Fiets is vlot geleverd zoals vooraf afgesproken. Was compleet en werd door de bezorger op maat ingesteld. Vragen aan city bikes werden direct via de mail beantwoord, Goede service.

Adriaan

Snelle levering, perfect volgens de melding bij bestelling, goed en degelijk verpakt!

Marc

City bikes is de leveringsafspraken correct nagekomen. Vragen in de mail werden snel en goed beantwoord

Willem

Snelle levering. Afstellen zadel en bevestigen pedalen gebeurde voor de deur. Prima service. Enige minpunt vind ik dat er ongevraagd een sticker op mijn fietsframe is geplakt. Dit kost me nu veel tijd om er af te krabben. Overall een goede ervaring.

Jee

Redelijk aanbod, kan niet alles vinden

P J M

Bestelling prompt uitgevoerd met goede informatie. De band is inmiddels in gebruik.

Eddy

Snelle en keurige levering, geen verzendkosten en duidelijke communicatie via de mail.

Mevr. Colenbrauwer

Gewoon een middag lekker door het assortiment gestruind en daarbij vriendelijk geholpen als ik iets niet kon vinden. Uiteindelijk kom je toch weer met meer thuis dan gepland :)

JBI

Artikel wat ik besteld had, snel geleverd en netjes verpakt. Zelfs bolletjesplastic ter bescherming. Ook het artikel zelf zeer mooi product.

Albert M

Heel tevreden over City bikes bestelling correct en op tijd geleverd !

Ria Schepen

Levering van de juiste producten, op tijd, vlgs. afspraak

Frank Ammers

Zeer tevreden over de service. Alles werd geleverd volgens afspraak. Zeer goed concept.

Taken

Bij het ophalen van mijn nieuwe fiets bleek de ketting aan te lopen tegen de kettingkast, de monteur ging gelijk aan de slag om dit in orde te krijgen maar dit lukte niet in een korte tijd. Zijn voorstel was om de fiets in orde te maken en hem later die dag af te leveren bij mij thuis. De fiets is prima in orde nu. Top service.

Nico

Vriendelijk personeel oplossings gericht. 2 fietsen besteld via internet door een fout van de klantenservice was er 1 niet bij de winkel bezorgd toen we in de winkel kwamen was de andere er ook niet. Maar de medewerker heeft een oplossing gezocht zodat wij de dag erna beiden op nieuwe fietsen weg konden rijden. Top service

Garcia

Vriendelijk en professioneel geholpen.

J de Koster

Goede service, uitleg van de fietsen en de mogelijkheden. Genoeg proefritjes mogelijk om de fietsen te vergelijken. Snelle service.

Andre Prins

Goed geadviseerd over type fiets die ik nodig had. Vlotte afhandeling aankoop

Huijer

City Bikes is een betrouwbare fietszaak,waar kwaliteit en service hoog on het vaandel staan. Prijzen zijn oké,en net zo belangrijk is de snelle levertijd.

Rein

Snelle levering en product is naar verwachting. XL besteld (1.92m en slank postuur) past goed.

Roelof

Prima werk mannen. Ik fiets weer als een vorst!

Stacey

Bestelling plaatsen. Bestelling geleverd binnen een paar dagen Vriendelijk aan de deur gebracht. Verpakking niet beschadigd. Top

Nancy

Maatwijzer bij producten erg handig voor goed maatadvies. Hierdoor heb ik meteen de goede maat kunnen bestellen en heb dus niets hoeven terug te sturen. En verder producten snel in huis.

mevrouw

Goede site, eerlijke prijzen en correcte levering. Ook heel tevreden met de aangeschafte producten

Ivar de Roo

Duidelijke uitleg. Ook bij het afleveren goede en deskundige uitleg. En fijn dat er zoveel fietsen in de winkel staan, zodat je ook duidelijk de verschillen kunt zien en ervaren.

anonieme klant

snel besteld en nog vlugger geleverd grts rob

Rob

Ben zeer tevreden over de afhandeling van de bestelling, wat de levering betreft overtreft het mijn verwachtingen, zo snel is haast niemand, chapeau. Ik zou zeggen doe zo verder.

Ivan

Prima communicatie, tijdige levering, producten zoals beschreven op site

Gunter

Vlotte levering binnen de aangegeven tijd, vriendelijke chaufeurs ...Top!!!

Dirk

Kwalitatieve producten, perfecte verpakking en snelle levering. Uitstekend !

Christophe

prima producten, snel en goed contact met klantenservice. Verwachting plus 1 ervaring bij mijn laatste aankoop

Remco

Top shop! Had wat verkeerd besteld en bracht het terug naar de winkel was geen probleem en werd super geholpen.

Peter

Uitgebreide veelzijdige winkel voor al je fietsaccessoires. De medewerkers zijn deskundig goed onderlegd en willen jou graag verkopen wat jij als klant nodig hebt ipv wat het duurst is.

Rogier

duidelijke site, snelle levering en kwalitatief goede materialen!

klant

De service afspraak was snel te maken. En is goed uitgevoerd. Goede service.

A van Kaateren

Nette service en goed geholpen. Fiets was binnen een week binnen.

Leon

Geweldige site, goede keuzehulp, prettige navigatie en met fijne realistische voorbeeld modellen voor de kleding. Ik shop voor fietsen nergens anders meer!

Michiel

De bestelling was compleet netjes binnen 1 dag geleverd.

ingrid

Rustige uitleg gekregen, geen druk om te kopen en na een weekje besloten de fiets te kopen. Kon gelijk het show model krijgen voor een mooie prijs.

Jesse

De voorlichting tijdens de aanschaf van onze 2 nieuwe elektrische fietsen, de communicatie na bestellen en afhandeling bij afleveren waren prima. Alleen waren ze wel vergeten de verende zadelpennen, die we extra hadden besteld, te monteren. Dit werd ter plaatse alsnog gedaan.

D van Beesten

Ik kon door wat ongemak bij mij de nieuwe fiets pas na een maand ophalen wat geen probleem was voor FVS. Heb nu mijn prima fiets thuis.

Jos Bruinsma

Goede hulp om tot een keuze te komen tot een keuze voor een electrische fiets. Goede info, proeffietsen en kop koffie ;-)

Justin

Fijne fiets op goed formaat, helaas deed het slot niet na behoren maar uiteindelijk nieuw slot en vergoeding. Goed gehandeld

klant

Alles top geregeld. Goede uitleg bij bezorging. Heel blij met mijn elektrische fiets!

Kim Pronk

Snelle levering. Ook prettig telefonisch advies gehad.

Eva

Goede uitleg over product en verzekering en over onderhoud.

M de Ruiter

Ik had mijn twijfels om een fiets online te bestellen. Uiteindelijk toch gedaan omdat City Bikes mooie elektrische fietsen heeft voor een leuke prijs. Uiteindelijk blij dat ik het gedaan heb. De fiets werd keurig geleverd door een hele vrolijke mevrouw, er werd nog goed uitleg gegeven over hoe alles werkt. De fiets doet het gewoon goed en rijd lekker. Ik ben zeer tevreden!

Judith

Goede service en komen afspraken na.

klant

Goeie telefonische hulp bij bestellen. Bij aflevering prima uitleg door een medewerkers over het gebruik van de fiets.

Viola van der Hoeven

Mooi product, goede aanbieding, duidelijke maat omschrijving dankzij vergelijking normale kledingmaat met specifiek dit artikel. Blij mee!

Rogier

Prima site, what you see is what you get. Gewoon dat doen wat je zegt. Zo hoort het ????????

Christa Immel

Smeermiddel en kettingreiniger besteld op advies van de webshop. Werkte perfect, snel geleverd, duidelijke website.

Bas

Fietstas niet meer op voorraad in winkel, door verkoper online besteld, op zondag. Maandag al thuisbezorgd.

Klimmer

arm en been stukken gekocht van gribgrab. City Bikes website is prima. de gekochte producten zijn prima. alles prima. kom graag nog eens terug.

Conor Dalan

Perfecte mails, perfecte opvolging, perfecte levering. Doe zo verder!

Tom

Overzichtelijke website en alles wat ik nodig had was op voorraad en werd snel geleverd.

Renzo

Vorige week een helm voor de MTB aangeschaft .Helm voldoet prima en de levering was snel dus erg tevreden.

Nico

Super Service!! Alles mooi optijd afgeleverd zoals afgesproken!!

klant

Goede fiets Netjes compleet en precies op afgesproken tijdstip afgeleverd Ik raad City Bikes zeker aan

Andre Goverts

Via internet besteld snel binnen goede service

Richard

Prima medewerkers, vriendelijk en behulpzaam. Wij hebben een kinderfietsje gekocht daar was niet heel veel keuze (genoeg), maar we hebben onze ogen uitgekeken naar alle andere fietsen.

Rodin

Last-minute een cadeau voor Moederdag gekocht. De volgende dag al in huis! Wederom tevreden dus.

Marian

Transsporter 26 inch In eerste instantie de kleur lichtblauw gekozen. Pas 2 dagen later kreeg ik een mail met de mededeling dat deze uitverkocht was. (Stond ook niet op de site vermeld ook nadien) Toen de kleur groen besteld en voor de vervolgens ook weer niets. Na 2 dagen gebeld en toen werd de fiets ineens gelijk verzonden en werd de fiets de volgende dag geleverd. Op zich geen probleem, maar beloof niet dat de fiets de volgende dag geleverd wordt. Uiteindelijk was het ook geen verrassing meer voor mijn dochters verjaardag. Maar bij levering:.........Mooie kleur fiets. Goede kwaliteit. Goed verpakt, helaas toch een paar kleine beschadigingen. Jammer dat er GEEN beschrijving bij zat, waardoor je moest googlen hoe je het e.e.a. op de juiste wijze in elkaar moest zetten. Nu rijdt mijn dochter op een prachtige nieuwe fiets.

Stefanie

Prettige en vakkundige telefonische hulp bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Daarnaast werd je voldoende op de hoogte gehouden over de leverdatum. Ook op de dag van levering werd je voldoende geïnformeerd.

Jan

the salesman who helped me while I was testing some bikes was an excellent help. His expertise is tangible and I have the most trust in the fact that I have a good bike.

Dalen

Prima service ook als je met probleempje met je fiets zit.

Carlo

Top service van begin tot eind. Op locatie het model bekeken en in de gewenste kleur besteld. Werd steeds op de hoogte gehouden van de status. Fiets werd onverwacht snel geleverd aan huis en ter plekke gemonteerd en afgesteld. En iedereen zeer vriendelijk.

klant

Very good web site. Easy payment and ok delivery.

Sinan

Door verschillende reviews vond ik het spannend om te bestellen maar super goede ervaring. Fiets was snel geleverd, goed in elkaar te zetten (zonder gebruiksaanwijzing, weet niet of dat de bedoeling was?) en geen enkele beschadiging of mankement. Heel tevreden dus..,nu nog wachten op de verjaardag!

mic broer

Vrijdag besteld, zaterdag in huis zoals beloofd. Geen problemen met levering, correcte prijs.

Fatima

Prima fiets, prima service en goed afspraken mee te maken!

Andre

vriendelijke mensen dat goed luisteren naar je wensen en meedenken voor het beste oplossing voor klant

Marin

Heerlijk stijf en lekker licht voor de prijs. Ook eenvoudig tubeless te maken!

Martijn

Prima bedrijf. 2 elektrische fietsen gekocht. Keurig afgeleverd. Klantenservice prima en uitstekend bereikbaar. We hebben nu één fiets waarbij de Km teller het niet meer doet, maar gezien de ervaring met City Bikes ga ik er vanuit dat ze dit ook goed oplossen.

Erik

Fiets was in de winkel niet op voorraad, ter plaatse kunnen bestellen en de volgende dag al geleverd, zonder bezorgkosten!!

Richard

Vlotte afhandeling van mijn bestelling, met dank

ettjeun

Na telefonisch contact, waar ik deskundig te woord ben gestaan, de juiste keuze kunnen maken voor onderdelen. Top!

F.K.

Spullen op tijd binnen.

klant

Zoals altijd stipt geleverd. Indien er problemen zijn netjes verwittiged. Top bedrijf.

Nico Spijt

Zeer vakkundig advies in de winkel. Proefritje en afstellen. Geweldige service en snelle bezorging. Top winkel.en zeer goede prijs/kwaliteit.

Simon

Tot mijn verbazing werd de telefoon binnen 10 seconde opgenomen. Bij andere grote webshops kwam ik telkens op een keuzemenu terecht. Deskundige klantenservice en hebben me goed kunnen adviseren. Blij mee!

Sam

Ik twijfelde over een fiets. Ik heb opgebeld en dezelfde dag kon ik nog terecht voor een proefrit. De fiets bevalt geweldig en heb hem gelijk meegenomen. Onwijs blij!!

Henderson

M’n zoon was toe aan een nieuwe fiets omdat zijn vorige fiets te klein was geworden. De te kleine fiets ingeruild, waardoor we een fixe korting kregen. Leuke en voordelige oplossing voor oude fietsen.

Sara

Product, levering en assistentie zijn allemaal erg goed!!

KMS

Al jaren klant: altijd uitstekende kwaliteit voor een goede prijs en snel geleverd. Ook dit keer weer.

Ignace

fietsstoeltje besteld. De medewerker in elst heeft me snel en deskundig geholpen het op de fiets te bevestigen

Eep

Mijn bestelling kon ik makkelijk plaatsen. De produkten kon ik goed vinden op de website en ook de afwikkeling van de bestelling verliep snel en effectief

Kees Blokland

Uitstekende service en goede produkten.

Hilverts

Alles voor een lekke band onderweg besteld. Makkelijk gevonden op de site, eenvoudig besteld, snel geleverd en goed verpakt verstuurd.

Jeroen

Duidelijke website, goede prijzen en snelle levering

Peter

City Bikes, gewoon goed snel en vertrouwd. Keurige service zoals het hoort. En geen verzendkosten.

Wouter

Goede service. makkelijke site. prima fiets.

klant

van het fysieke aanbod en het testen in de winkel, de communicatie die volgde op de bestelling tot het ophalen van de fiets: helemaal top! ook de service in de winkel en de prijzen zijn goed. dus een echte aanrader wat ons betreft!

Remco

Heel tevreden. Blij met de fiets en goede service. Degene die de fiets kwam brengen gaf een goede uitleg en had het geduld om alles naar wens in te stellen. Zeer tevreden!

Nicole

Echt niets op aan te merken. Geleverde product was bestelde product. Levering was volgens vooraf aangegeven planning.

B Reit

Levering binnen afgesproken tijd en netjes verpakt

BMW

Alles prima maar helaas geen gratis retour. Zeker kostbaar voor de koper bij de wat grotere producten.

Thomas

Ik ben er goed en snel geholpen met mijn vragen die ik had, waardoor ik snel verder kon en mijn keuze goed kon maken.

Bas

ruime keuze, eenvoudig bestellen, bij vragen goede ondersteuning van Klantenservice. Ik moest een keer iets terugsturen en ook dat ging eenvoudig en snelle retournering van geld.

Ton Elshof

Snel en goed dank!

Ted Leyen

Zeer behulpzame medewerkers gesproken, zowel via mail en telefoon! Doe zo verder!

Alessandro

Altijd ruime keus en goede levering. Daarnaast duidelijke en interessante informatie en advies te vinden op de site. Keuze hulp opties helpen makkelijk en snel bij het zoeken naar artikelen

D Folkers

Prettige korting waardoor ik mijn spirit fiets via city bikes heb gekocht. Goede ervaring met levering en service! Op naar de volgende bestelling!

Thomas

Prima aflevering van nieuwe fiets. De was goed ingesteld en het is ook een prima en fijne fiets

Hans de Groot

Snelle en goede service.

Dennis

Snelle levering en een goede fiets. Zat een leuke korting op en nog eens vriendelijk personeel! Helemaal tevreden over mijn aankoop.

klant

Makkelijk te bestellen, toen de kleur van de fiets pas later geleverd kon worden, werd ik keurig gebeld en als ik had gewild kon ik een andere kleur kiezen. Bij aflevering keurig een uitleg. Uitstekende service.

Melvin Stop

bij het vervoer was de ketting beschermer kapot gegaan en dit hebben ze prima opgelost

klant

Ik had de fiets samen met mijn zoon online uitgezocht en besteld. De vrouwelijke bezorger was zeer vriendelijk en geduldig,ze heeft alles goed en uitgebreid uitgelegd. Ik ben zeer tevreden

Schouten

Makkelijk bestellen, duidelijk en snelle mailwisseling over datum bezorgen. Netjes op tijd afgeleverd door aardige chauffeur.

Lucien

2 fietsen aangeschaft. Prima in elkaar te zetten met behulp van de youtube filmpjes. Levering gebeurt snel. 1 fiets was de bestelde kleur niet meer leverbaar, maar de volgende dag al de nieuwe kleur geleverd. Ze fietsen meer dan goed

Monique

Onze dochter kreeg voor haar verjaardag een nieuwe fiets. M’n man had blauw besteld maar ze wilde graag een groene. Ik heb een mailtje gestuurd en het was gelijk aangepast en de volgende dag kwam de doos met groene fiets binnen! Super geregeld en een hele blije dochter.

A van der Hoorn

Fiets snel binnengekregen. Alles netjes verpakt in doos. Daarna mailtje gekregen met filmpje hoe de fiets verder af te monteren. Ideaal. Ik zou zeker weer een fiets kopen hier!

Kirsten

Maandag besteld, dinsdag geleverd. Een prachtige roze meisjesfiets met alles er op en er aan. Onze dame van 3 zal er heel erg blij mee zijn! Ziet er uit als een fiets waar ze jaren plezier van kan hebben

L buisman

Snelle levering goede prijs goede communicatie. Degelijke fiets

Catherine Kinck

Snelle service, goede reactie als je nog een vraag hebt.

Ingrid

Snelle levering, goed verpakt product en redelijk makkelijk is elkaar te zetten. Zeker met de Youtube videohandleidingen, Hier een 6-jarig jongetje heel blij gemaakt met een nieuwe fiets

Joost Bruggeman

Na een online zoektocht naar een fiets voor mijn zoon kwam ik terecht op de site van city bikes. Behalve dat zij een zeer uitgebreid assortiment hebben tegen verschillende prijzen heb ik een supergave BMX fiets aangeschaft voor mijn zoon. Na bevestiging van de betaling werd er direct een app gestuurd door een van de medewerkers van city bikes of alles naar wens was verlopen en ook gelijk een nuttige aanbieding voorgesteld om de fiets afgemonteerd thuis bezorgd te krijgen. De service vanuit city bikes is zeer klantvriendelijk en zijn de medewerkers zeer attent. Ik ben heel blij dat ik ben hen een fiets heb aangeschaft en kan de winkel bij iedereen aanbevelen. En nog het allerbelangrijkste van het geheel, ik heb een zeer blije zoon die niet meer van zijn BMX is af te slaan!

Merel Verheul

Ik had per ongeluk de verkeerde fiets besteld,ze hebben het kosteloos voor mij veranderd naar de fiets die ik wel moest hebben,super!

Niels Kooistra

Uitstekende service, en snel antwoord op vragen. Bestelling snel verzonden. Heel tevreden over dit bedrijf!

Jessy

Alle informatie die je nodig hebt om een keuze te maken is aanwezig. Daarbij is er een ruim aanbod. Levering is optijd en zeer tevreden. Onze kleine gaat heel wat km-tjs maken op het fietsje

Klaas

Ik kon gelijk op de website chatten met een medewerker voor al mijn vragen. Daarna order geplaatst en de fiets binnen 1 dag ontvangen. Dus een topbedrijf met goede contact mogelijkheden en snelle levering. Fiets ontvangen en deze is ook zoals afgebeeld. Dus een aanrader als je een fiets wil bestellen.

Michel Kleven

Zeer goede en degelijke fiets , De prijs kwaliteit verhouding is ook super zeker een aanrader waard om eens te kijken op de site van City Bikes. Plus snelle levering en goede service omtrent vragen .

Steven van der Ben

Zeer goede en degelijke fiets , De prijs kwaliteit verhouding is ook super zeker een aanrader waard om eens te kijken op de site van City Bikes. Plus snelle levering en goede service omtrent vragen .

Steven van der Ben

Snelle levering! Fiets voldoet aan verwachtingen.. Zeer mooie meisjes fiets. Onze dochter is er erg blij mee :)

IBO dienstverlening

We hebben onze positieve revue achter gelaten op City Bikes. Nl Groetjes, Darco en de mama en papa

cindy croon

Mooi product en geweldige service met snelle reactie!!

Cha

Eerste fiets goed afgeleverd. Alleen deze fiets nu niet leverbaar jammer een andere

Sandra van der Dobbelsteen

Heel snel mijn fiets geleverd en snelle reparatiesKlanten service heel vriendelijk en heel betrouwbaarFiets is ook fantastisch

Hannah

Fiets besteld en kon eerst een paar dagen later bezorgd worden maar werd toch 1,5 week. Verder goede service en een goede fiets

klant

Dit is al de 4e fiets die ik hier koop en wederom ben ik zeer tevreden. Deze keer heb ik ervoor gekozen om het door City Bikes in elkaar te laten zetten. Top gedaan!

klant

Goede service, erg blij met de nieuwe fiets! En natuurlijk top dat er nog een telefoontje gepleegd werd om te vragen hoe de fiets bevalt!! Gewoon top service en zeer goede kwaliteit geleverd!

Joyce

Van bestellen tot levering is alles prima en vlotjes verlopen. Aan de afspraken werd gehouden en mijn dochter is blij dat ze nu op een electrische fiets naar school kan. Iedere dag 20km. De eerste 600km zitten erop

Marco

Ik heb hier een fiets online gekocht . Super snelle service fiets was snel binnen . Gelijk fiets klaar ! En fiets heerlijk!

Janneke

Goede service en snelle levering. Niks negatief op aan te merken

mark van der heijden

Een goede overzichtelijke site,waar wij een fiets hebben uitgezocht.De fiets bevalt uitstekend.prima aflevering

T VE

Fiets werd netjes afgeleverd op afgesproken dag en tijdstip. Een minpunt is dat het fietsen erg zwaar is zonder de elektrische motor.

Meis

Goede prijs voor een mooie nieuwe fiets. Duidelijke communicatie over de levering en een handige montage video.

L Bijlstra

Snel geleverd en een goede prijs/kwaliteit verhouding! Handige instructie video, super simpel om de fiets te monteren. Mijn dochter is niet meer van de fiets te krijgen! Bedankt

Jimmy

Duidelijke site, snelle levering. Prachtige fiets waar onze dochter heel blij mee zal zijn op haar verjaardag!!

Femke van Geest

Snelle levering, fiets was netjes verpakt. Fijne online handleiding.

Desiree van Baren

Een prachtige fiets met prima uit te voeren handleiding! Heel snel in huis, een blije kleinzoon!

John van der Schaft

Prima fiets! Op naar de middelbare in september nu eerst even wat km maken en wennen aan de fiets , wat eigenlijk niet nodig is want ze voelt zich er al helemaal thuis bent op

F F

Het zou 5 sterren geweest zijn als de bestelling compleet zou zijn, Helaas was de doos ook al los geweest en zat de fiets niet meer goed in de verpakkingvr. groet Harry Ramaker

Ramaker

snel geleverd, goed ingepakt en een prachtig product. Ook een goede beschrijving voor de doe het zelver

P Daalman

Zeer mooie fiets goede kwaliteit gemakkelijk in elkaar te zetten

Tessa Dalen

Super fijne ervaring met dit bedrijf! Overzichtelijke site, ruime keus en duidelijke informatie!! Super snelle levering zelfs rond de Pasen! Helemaal blij met deze ervaring!!

Nina

Snelle levering! Fiets moet wel nog in elkaar gestoken worden

Yasmine

De fiets van mijn dochter werd snel geleverd. Alles netjes verpakt en precies zoals op de site! Mijn dochter was zo blij dat ze zelfs in haar pyjama wilde proberen! Een prima fiets voor deze voordelige prijs!

Britta

Goede en snelle levering, prachtige fiets in een super gave kleur , even paar uurtjes knutselen om hem in elkaar te zetten maar prima te doen (zelfs voor een alleenstaande mama hier) ... resultaat een super blije trotse dochter met haar allereerste echt grote damesfiets Hier gaat ze lang veel plezier van hebben

Maria

We hebben deze mooie fiets met pasen besteld en gisteren geleverd gekregen. Onze zoon is er blij mee en hoort nu bij de stoere jongens . Voor de zekerheid de fiets laten opbouwen door onze fietsenmaker met een afleveringsbeurt. Zodat we zeker weten dat alles goed is. Nu maar hopen op veel zonnige uurtjes zodat de fiets veel gebruikt wordt. De fietsenmaker was er ook te spreken over.

jaimie Pas

Vlotte bezorging, heldere instructievideo en snel reactie bij vragen.

Eelco Snijders

Snelle levering! Mooie en stevige fietsen [2 stuks] de kleuren zijn ook prachtig, we zijn er heel blij mee.

F.V.

Mooie, goeie fiets. Goeie prijs en snelle levering. Kleur was niet op voorraad dus werd ik netjes gebeld om een andere kleur te bespreken. Enige nadeel was dat de fiets niet voor 84% maar voor 60% in elkaar zat. Voorwiel, trappers, transportrek, stuur, zadel, verlichting en stabilisator moesten allemaal zelf gemonteerd worden. Filmpje was wel super goed en handig.

Hannah Meijer

Snelle levering en communicatie. Prijzen gemiddeld lager als andere leveranciers.

Bernard Koops

Dochter is helemaal blij met haar fiets Spirit Cargo Meisjesfiets Groen 24 inch. Ik vond het wel tegen vallen dat ik nog 1,5 uur bezig was met de fiets helemaal netjes in elkaar te zetten terwijl die voor 85% was gemonteerd al. De bevestigingspunten van het voorrek waren op 2 punten krom en heb ik moeten buigen om te kunnen monteren.

Vincent

vandaag die nieuwe e-bike van mijn vrouw binnen gekregen en wat een fijne service. werd netjes geholpen om de grote doos naar binnen te sjouwen. fiets zat netjes verpakt zonder beschadigingen. kreeg van city bike ook gelijk een linkje toe gestuurd hoe de fiets in elkaar gezet moest worden en dit werd in het filmpje uitgebreid en netjes voor gedaan. dit was voor mij dan ook makkelijk te doen. de fiets zelf is voor deze prijs echt fantastisch en mijn vrouw is er gelijk mee gaan fietsen en is er super blij mee.

Koos Venlet

Fiets besteld voor onze dochter 18 inch. Dag later bericht dat het betreffende model er niet was. Kon kiezen uit drie opties. Ook super leuke fiets. Snel ontvangen. In elkaar zetten was goed te doen.

Marina

Wij hadden op korte termijn een fiets nodig omdat de oude fiets gestolen was en mijn zoon een verkeersexamen heeft, met een telefoontje en een bezoek aan de website heeft City bike ervoor gezorgd dat wij de fiets binnen 24 uur in huis hadden,Heel fijn en snel te woord gestaan

Peter Rommen

Vorige week de Spirit Cargo transportfiets besteld en na telefonisch contact gevraagd of de fiets niet de volgende dag geleverd kon worden, maar maandag na het weekend. Dit was geen probleem, vrijdag zou een mail komen van de tijd van bezorging, dit was ook het geval. Via de mail kwam een instructie binnen met een link naar you tube, handig om te volgen. Er was een probleem met het zadel, na één telefoontje en contact via whatsapp was het opgelost en wordt er een nieuw zadel geleverd. Fijne en snelle service en goede communicatie! Mijn dochter is heel blij met haar nieuwe fiets. Voor mijn andere dochter ga ik zeker weer hier een fiets bestellen.

Lygent

Snelle levering, bij het leveren van de fiets kreeg ik ook de link naar een instructievideo. Goede service

Prins

Ze waren super behulpzaam toen ik eenmaal me fiets verwachten kreeg ik van te voren een heel net appje met we komen tussen 1 en 4 en de bezorger was ook super lief die heeft die grote doos van me fiets in de gang gezet en ik raad deze site zeker aan om fietsen te bestellen zelfs me vriend heeft nu een fiets bij jullie gekocht door mij ben er echt super blij mee trotser kan je me niet maken echt super bedankt

Angelica

Kregen de fiets binnen helaas was in de doos het achterlicht kapot gelijk een app gestuurd en meneer zei dat er een nieuwe op word gestuurd binnen 2 tot 3 werk dagen.Goede service.

Hoogenkamp

S avonds de fiets besteld, ondanks dat de bestelling na 17 uur is gedaan hadden we de fiets de volgende in huis! Er was een onderdeel stuk van de fiets, mailtje gestuurd en het onderdeel werd direct nagezonden. Top service en ook nog eens heel snel!

Zico

Het was makkelijk om te bestellen via de site en duidelijk.Snelle service en ook goed contact gehad met de verkoper.Een en al top! Ik zou aanraden om daar te kopen.

Tania

Gister een fiets voor mijn dochter haar verjaardag besteld. Deze werd zoals duidelijk aangegeven vandaag deels in elkaar gemonteerd bezorgd. Het monteren van de fiets ging vlekkeloos dmv de via mail toegezonden instructies incl. Filmpje. Heeelemaal top!Ook ziet de fiets eruit zoals getoond wordt op de website, en is van goed kwaliteit. Ik heb een superblije dochter! Dankjewel

Truus

Ik heb in het verleden al een keer eerder een hier een fiets gekocht. Mooie fietsen voor een goede prijs, ook als je vragen hebt word het snel beantwoord. Levering was binnen 1 werkdag, zeer tevreden en raad deze verkoper voor iedereen aan! Bedankt City Bikes

Sher

Fiets werd snel geleverd, fijne bezorging, duidelijk filmpje om de fiets in elkaar te zetten. Mooie kwaliteit

Bo van Kersten

Ik was eerst wat bezorgd door sommige negatieve reacties maar bij mij is alles vlekkeloos verlopen! Heel snel geleverd. Ik ben zelf niet echt handig maar toch is het me gelukt om de fiets in een uurtje te monteren. De fiets is niet alleen goed van kwaliteit maar is ook gewoon heel mooi!! Ik ben heel tevreden met mijn aankoop!! Ook met vragen werd ik direct geholpen

Tom

Goede service en mooie fiets! Ik ben zeer tevreden.

Yorie

Easy purchase, quick delivery, and personal attention.

Roberto

Het is heel fijn dat ze zelf de bezorging doen. Je kan ze via de App bereiken daarover. Het lijntje is kort. Erg fijn.

Houtman

Denken met je mee. Netjes een appje gekregen dat er nu ook korting zat op het al laten monteren van de fiets. Ook een ander afleveradres was geen probleem

Monica

Goede service. Ze doen wat ze beloven.

Fabienne

Fietsen in Rotterdam op locatie gekocht. Erg vriendelijk geholpen en meedenkend. Zeker een aanrader.

Nick

Binnen 1 dag werden de fiets geleverd na een kort WhatsApp gesprek. Prima fiets en prima in elkaar te zetten! Mijn zoontje kan veilig naar verkeersleiding morgen :)

kim steen

Snelle reactie via chat! Snelle levering

Hilde Rampen

Goede service. Je word goed op de hoogte gehouden van de levering op WhatsApp. En een leuke actie met de montage.

Shirley

Zeer goede ervaring. Zeer klantvriendelijk. En heel attent aan de telefoon. Snel geleverd

klant

We konden onze dochter niet blijer maken dan met de mooie fiets die we bij City Bikes hebben gekocht. Onze dochter heeft deze fiets voor haar verjaardag gekregen. Dankzij de snelle service van City Bikes. Hebben wij een heel blij kind. Hartstikke bedankt namens onze dochter Zoë Campbell

Kewali

Hele goede en vriendelijke service van City Bikes gehad directe terugkoppeling via de app en een super snelle levering voor 17u besteld en de volgende werkdag in huis geweldig!! Van ons krijgen jullie een dikke 10!!

Janine

Hele snelle levering van de fiets Ik zou een mail ontvangen van DHL maar niet ontvangen, dus contact gezocht met city-bikes en kreeg heel snel een mail terug dat de fiets inmiddels geleverd was (woon op een recreatiepark met receptie). Ook een nette mail met handleiding voor het monteren van fiets gehad. Hebben we weer een fiets nodig dan bestellen we zeker bij city-bikes

Corina

Ik had eerst online gezocht naar een fiets en wilde m toch even in het echt bekijken dus ben ik naar de winkel gegaan in Rotterdam. Werd gelijk positief geholpen en mocht buiten een stukje fietsen om de fiets uit te proberen. In de winkel zelf hadden ze de kleur niet dus toch online besteld. Toen even een appje gestuurd over hoe de bestelling nou werkte en kreeg een duidelijke reactie en een leuke actie dat ze m gemonteerd leverde. De volgende dag kreeg ik een appje dat mijn fiets klaar was voor verzending en die de volgende dag kwam met netjes een track&trace waarmee ik de bus live kon volgen.

Fabienne

Je wordt prima op de hoogte gehouden over de bestelling status van de ebic. Na het afhaal bericht stond de ebic netjes klaar even een test rit gmaakt en een paar kleine veranderingen werden direckt uitgevoerd en tevens werdt er uitleg gegeven en vragen beantwoord.

Sef Janssen

Een elders bestelde fiets bleek niet voor onze vakantie geleverd te kunnen worden. Bij City Bikes in Rotterdam was gelukkig een vergelijkbare fiets voorradig en werd dit probleem binnen een dag zeer efficiënt en klantvriendelijk opgelost! Dikke pluim voor team Rotterdam!

Heidi

Ik heb de order tussentijds aangepast en had een fantastische service medewerker aan de lijn. Hoewel de levertijd van de fiets lang is, werd hij exact op het afgesproken tijdstip bezorgd, en tussentijds werd ik ook steeds op de hoogte gehouden.

Barbara

Duidelijke website met makkelijk zoeken. Goede uitleg over bestelprocedure en betalingsmogelijkheden. Aangename prijzen. Lekker veel leverdagen. Heb mijn fiets snel gevonden en besteld. Is op de door mij gewenste dag afgeleverd en thuis aangepast.

Daalem

Erg goed geholpen (+ tegen een zeer goede prijs) toen ik zonder afspraak langs kwam bij het filiaal in Zaandma voor een gesprongen remkabel!

Joël Linder

Geholpen door een aardig meisje wat al mijn vragen kon beantwoorden en ik mocht alles uitproberen wat ik wilde

klant

Zeer goed geholpen in het filiaal in Rotterdam door de monteur daar. Met een kapotte lader binnenkomen en met een nieuwe lader weer weggaan. Goede uitleg gekregen!

Luciëne van Hassel

Duidelijk, vriendelijk, snelle levering en telefonisch op de hoogte gehouden. Gewoon prima

meneer Wouters

Zeer tevreden! Behulpzaam en klantvriendelijk. Het gaat niet om geld verdienen maar om klanten zo goed mogelijk helpen. Dat voel je.

Margreet Koning

Erg vriendelijk geholpen , hij nam de tijd

Jeanette

vriendelijke personeel, duidelijke uitleg, alle tijd voor je, groot assortiment, scherpe prijs.

Theo

Ik ben heel goed geholpen.uitgebreid geïnformeerd over de fiets die ik gekocht heb. Toen ik hem op ging halen werd alles goed en erg duidelijk uitgelegd en me fiets op mijn afgesteld.ik ben er erg blij mee heel fijn en bedankt voor de informatie

Klant

Wat zijn we goed geholpen, zeer goede uitleg over de fiets en ook erna over de accessoires voor de fiets. Vriendelijk en geduldige uitleg door Wesley echt top!!

N.W. Zweep

Goede prijs voor de fiets. Snel en conform afspraak bezorgd en goede service bij aflevering.

Marco

Goede service, alles is duidelijk uitgelegd, medewerkers zijn heel vriendelijk .

Tam

Fiets is snel geleverd!

Dennis

Ik vind City bikes,prima bedrijf en hij bied aan de klanten top service . De medewerker zijn erg vriendelijk en behulpzaam en ervarend .

klant

Zo’n top winkel en service! Van A tot Z aandacht gehad voor onze wensen en altijd meegedacht en dit besproken met ons. Ook als we nog andere dingen hadden, werd dat zo goed opgepakt. Ik heb mijn nieuwe favoriete fietswinkel voor fietsen en servicebeurten gevonden!

C Hendriks

de informatie die we kregen was duidelijk en werd vol enthousiasme en passie verteld, alle tijd werd er voor ons genomen. Alle fietsen kon je proberen, misschien een klein punt, doordat we zolang bezig waren, was een bakje koffie wel lekker geweest. maar dat doet niets af aan de ervaring.

Ellen

Gedegen advies en top services. Ben goed geholpen door professioneel personeel.

LY Tang

Hele goede uitleg van de vriendelijke verkoper. Er bleek iets nog niet goed te zijn. Dit heeft hij perfect opgelost prima service

M Arts

Een elektrische fiets hoeft niet duur te zijn.

klant

Fijne fiets op goed formaat, helaas deed het slot niet na behoren maar uiteindelijk nieuw slot en vergoeding. Goed gehandeld .

klant

Goeie service en levering!

klant

Een goede fiets en prijs,en goed afleverd .Fiets rijklaar afgeleverd omdat ik ook een monteur erbij heb genomen voor maar € 25,00 die de fiets rijklaar aangeleverd heeft.

Roos

Snelle service, vriendelijk geholpen.

Esmeralda

Makkelijk bestellingsproces, stipte levering en goede uitleg bij aflevering.

Rick

super blij met de fiets werk perfect. super vriendelijke chauffeur die hem afleverden text en uitleg was prima. geen klachten zou er zo weer eentje bij hun kopen.

klant

Fiets is prima, fijne fiets om op te fietsen zeker voor korte stukken zoals van parkeert terrein naar werk.

adw

Goeie telefonische hulp bij bestellen. Bij aflevering prima uitleg door een medewerkers over het gebruik van de fiets.

Viola van den Hoeven

Goede service en komen afspraken na.

Klant

Ik had mijn twijfels om een fiets online te bestellen. Uiteindelijk toch gedaan omdat City Bikes mooie elektrische fietsen heeft voor een leuke prijs. Uiteindelijk blij dat ik het gedaan heb. De fiets werd keurig geleverd door een hele vrolijke mevrouw, er werd nog goed uitleg gegeven over hoe alles werkt. De fiets doet het gewoon goed en rijd lekker. Ik ben zeer tevreden!

Judtih

Super goede service! Snelle levering en nog netjes gebeld na levering of alles naar wens is!

klant

Prima elektrische fiets voor weinig. Fiets werd netjes compleet gemonteerd afgeleverd op het afgesproken tijdstip.

Paul Wols

Goede uitleg over product en verzekering en over onderhoud.

M de Ruiter

Prima service

Wineke

Snelle levering. Ook prettig telefonisch advies gehad.

Eva

Veel keus , betaalbare elektrische fietsen. Fiets wordt thuis afgeleverd. Op de site goede omschrijving en reviews.

Jurgen

Alles top geregeld. Goede uitleg bij bezorging. Heel blij met mijn elektrische fiets!

Kim Pronk

Een elektrische fiets hoeft niet duur te zijn.

klant

Fijne fiets op goed formaat, helaas deed het slot niet na behoren maar uiteindelijk nieuw slot en vergoeding. Goed gehandeld

klant

Goeie service en levering!

klant

Een goede fiets en prijs,en goed afleverd .Fiets rijklaar afgeleverd omdat ik ook een monteur erbij heb genomen voor maar € 25,00 die de fiets rijklaar aangeleverd heeft.

Roos

Goede hulp om tot een keuze te komen tot een keuze voor een electrische fiets. Goede info, proeffietsen en kop koffie ;-)

Justin

Ik kon door wat ongemak bij mij de nieuwe fiets pas na een maand ophalen wat geen probleem was voor FVS. Heb nu mijn prima fiets thuis.

Jos Bruinsma

De voorlichting tijdens de aanschaf van onze 2 nieuwe elektrische fietsen, de communicatie na bestellen en afhandeling bij afleveren waren prima. Alleen waren ze wel vergeten de verende zadelpennen, die we extra hadden besteld, te monteren. Dit werd ter plaatse alsnog gedaan.

D den Beesten

Goede service Aardige en kundige verkopers Hebben zelf FiscFree voor mij gebeld ivm fietsplan. En ik ben blij met mijn nieuwe fiets!

Sandra van

Heel snelle service. Het afleveren was top, ik kreeg een belletje toen de bezorger in de buurt was een van tevoren zag ik precies wanneer ze zouden komen. De fiets was prima in orde.

M de Pagter

Rustige uitleg gekregen, geen druk om te kopen en na een weekje besloten de fiets te kopen. Kon gelijk het show model krijgen voor een mooie prijs.

Jesse

Mijn bestelde fiets stond op de afgesproken dag klaar in de winkel. Bij het ophalen kreeg ik zeer vriendelijk en deskundig advies.

Thomas van Dijk

Mijn fiets gaf een storingscode en deed het niet meer, de afspraak inplannen was lastig ik kreeg maar 1 keus en moest er een maand op wachten. Maar vandaag is mijn fiets gemaakt door een zeer vriendelijke monteur! Goede service, Groetjes

Jolan T

City bikes heeft een zeer ruime keuze e bikes . Ik ben zeer netjes en rustig geadviseerd. Verschillende fietsen uitgeprobeerd zodat je de beste voor jou kan kiezen. Niet het idee dat een bepaald type wordt ‘aangesmeerd’. Beetje eigen voorwerk is handig. Levering ook prima. Vragen nadien werden snel beantwoord.

Adriaan

Enorm vriendelijke mensen in zowel de winkel als klanten service. Soms kunnen vertragingen optreden, kan gebeuren. Complimenten hoe dit wordt opgevolgd. Het is geen 5 sterren, daar ik zelf moet aangeven dat er een vertraging is maar opvolging is perfect.

Jos

Stipte levering en een kwalitatief goed product . Goede prijs kwaliteit verhouding .

Carl Mertens

Makkelijk te bestellen Duidelijke informatie Prijs en kwaliteit zeer ok Bestelling op tijd

Niko Helder

product was niet op voorraad, maar kreeg al snel een mail dat het inmiddels weer op voorraad was. Ik kon het weer bestellen en de volgende dag was het geleverd. goede service.

de heer PETER

Een zeer overzichtelijke website met heel veel producten en een goeie service. Snelle levering en scherpe prijzen!

Klant

Juiste prijs en maat en super snel geleverd. Topproduct.

Annick

Super service! Snel en betrouwbaar, ook mooie aanbiedingen.

Q.J.

Buitenband en binnenband. Goed product voor een lage prijs. Voldoet aan alle verwachtingen en snelle levering.

Freddy

Niets op aan te merken snel en volgens afspraak

Htg

Snelle, professionele service en een prima product.

Bart

Geweldige service. Snel contact met klantenservice. De fiets toch liever andere kleur? Geen probleem halen we hem weer op en brengen de andere. Die tweede bezorger monteerde zelfs de trappers erop. En de prijs was ook zeer voordelig.

Jonathan

Goed verpakt zonder schade, snelle levering

Roger

In ongeveer 2 weken geleverd. Tevreden over de fiets en de de medewerker gaf genoeg de aandacht. Er werd ook optijd contact opgenomen voor de leveringsdatum.

Ben

goed geholpen bij het uitkiezen van mijn fiets helaas bij bezorging meteen een lekke band waarop ik vanaf vandaag eindelijk gebruik kan gaan maken van mijn ebike

Sander Westvoort

Werd op tijd en goed geholpen. Was in dit geval een service beurt, maar heb altijd goede garantie op de door mij gekochte fietsen gekregen. Wel jammer, dat deze fiets in korte tijd een duizend Eur goedkoper werd.

Jan van der Reijden

Vandaag zijn onze fietsen 1 voor mijzelf en 1 voor mijn man afgeleverd. Mijn fiets helemaal op mijn wens ingesteld en is of hij voor mij gemaakt is,helemaal top. Rijd goed helemaal tevreden. Mijn man moest werken dus helaas kan ik er nog niets over zeggen,maar ga er vanuit dat ook hij tevreden is. Fijne ervaring met Tjebbe hij heeft alles goed uitgelegd. Dank je wel.

Trudie van Hoof

Top service, zowel winkel als klantenservice.Spirit fiets gekocht uiteraard een ebike,9nov besteld, perfect op de hoogte gehouden over levering fiets,14 dagen later sneller dan verwacht, opgehaald, uitleg, rijklaar,fietsen maar!! Top

Kinderopvang stroom

Prima levering, fiets werd op de afgesproken dag op tijd bezorgd. Uitleg van de bezorger was duidelijk, afstellen niet nodig de fiets stond voor mij precies goed afgesteld. En dit tijdens BlackFriday. Vriendelijke bezorger.

Monique van Gevert

Wij zijn ontvangen door een medewerker, die we goed kenden. Ze heeft ons precies uitgelegd wat er allemaal te koop was. We hadden nul ervaring, dus daarom was het wel fijn, dat alles duidelijk voor ons was. We hebben ook een proefrit gemaakt en dat maakte het voor ons gemakkelijker om te beslissen.

P Bogers

goede kwaliteit, snel geleverd, zeer tevreden

Nikita de Vries

Supergoede service, via de mail op de hoogte gehouden van de bezorging van mijn fiets. Bezorging top! Superblij met mijn elektrische fiets. Zou deze site zeker aanraden.

Simon

Goeie Service Prachtige electrische fiets Bezorger heeft alles goed uitgelegd

klant

snelle levering , goedkoop , thuis afgeleverd

klant

Ik had een fiets via City Bikes gekocht en deze beviel me bij nader inzien niet en wilde de fiets op laten halen. De communicatie verliep in het begin stroef maar dit werd helemaal goed gemaakt. De fiets werd gehaald op de afgesproken dag en tijd. De terug betaling was prima, na drie dagen had ik mijn geld terug! Zowel de bezorger en de afhaler waren bijzonder beleefd en professioneel. Complimenten City Bike!

Henny

Fiets is keurig op de afgesproken datum geleverd alleen was het tijdsvak niet gehaald. Voor de rest zeker te spreken over mijn bestelling! Ik zou zeggen ga zo door!

Roberto

Blij met mijn tweede Spirit fiets. Tweede omdat er een nieuwe versie uit kwam van mijn fiets. Blij omdat hij heerlijk fietst, ook de ondersteuning werkt zoals ik had gehoopt. Wel is de batterij minder sterk van mijn nieuwste Spirit, waardoor ik minder ver kom met deze accu.

Ikke

Over het geheel genomen goede beoordeling. Telefonische Bereikbaarheid was niet altijd even goed in beginfase met hoofdkantoor vandaar 4 sterren.

Rio

Ik ben tot nu toe zeer blij met mijn ebike van City bike, goed advies snelle levering, ik hoop er nog lang plezier van te hebben, ik kan het iedereen aanraden om daar eens te kijken, ik heb het online gedaan, en schappelijke prijzen, ik heb een spirit fiets aangeprezen gekregen omdat naar zeggen na een aantal jaar nog makkelijk onderdelen van zijn te bestellen, dus vandaar dat het die keuze is geworden

S Wanders

Goede service, goed geholpen. Denken met je mee en geven je advies als je der om vraagt. Fiets wordt meteen op hoogte ingesteld om een goed proef ritje te kunnen maken. Ook na het proef rijden en meermaals vragen of je tevreden bent krijg je nog bedenk tijd.

D Mantel

Goedemorgen, Ik wou vertellen dat ik een fiets heb gekocht ,bij city bikes ,alles goed geregeld veel informatie over fietsen, Marcia hielp ons was heel duidelijk en één Woord Klasse, groetjes

ROB

Wij zijn heel vriendelijk geholpen afgelopen zaterdag! Deskundig en zeer vriendelijk personeel. De oplader die wij bij het ophalen van de e-fiets in de winkel waren vergeten werd dezelfde dag nog thuis bezorgd. Top service! Hartelijk dank!

I. vd Berg

Makkelijk te bestellen. Chauffeur Justin belde keurig dat hij er aan kwam (prima op tijd) en heeft alle informatie gegeven die nodig was. Zeer tevreden.

M Peters

Goede prijs en goede service. Houden je goed op de hoogte van de datum en tijd van levering via mail en telefoon. Vriendelijke chauffeur die je fiets ook nog op maat stelt en informatie geeft.

Nancy

Ik werd heel netjes geholpen. Er werd heel goede advies gegeven. Ik mocht ook proefrijden op de fiets, die ik wilde hebben. De aflevering was ook heel goed. De accu was netjes opgeladen. Kreeg netjes uitleg over de fiets, en ik kreeg een heel goed slot als cadeau. Super

Ridder

zeer snelle levering en goede omschrijving op de site

marc

Maandag besteld en Dinsdag op de aangegeven plek opgehaald. Prima verzorgd en tegen een goede prijs.

klant

remblokjes besteld , keurig op tijd geleverd tegen een redelijke prijs

Dick

Prima Service, vandaag besteld morgen in huis.

Robert V

Goede prijs, supervlotte levering.

Customer

Heel tevreden over de afhandeling van mijn bestelling

M van der Vorst

prima service in de vorm van snelle en zinvolle antwoorden op al mijn vragen!

Piet

Geen opmerkingen, zoals correct geleverd door city bikes!

Dries

Ik bestelde op zaterdag, bezorging via Post-NL. Ik kon direct zien dat het dinsdag bezorgd zou worden. En dat gebeurde ook. Mailtjes van Post-NL en Mantel, heel duidelijk. Mijn artikel, die in een eigen doos zat, onbeschadigd in een andere (grotere) doos ontvangen. Kan zo niet snel zoek. Kortom geheel volgens verwachting, prima!

Wim

Goed georganiseerde info-avond, goede uitleg en ook volop ruimte voor eigen vragen die goed en duidelijk werden beantwoord.

j van den Bos

Bestelde product was defect. Teruggestuurd om te laten maken. Zeer snel reactie dat het niet te maken was. Kreeg de keuze voor geld terug of nieuw product. Nieuwe product werd direct opgestuurd. Communicatie verliep erg snel via de mail. Goede service, super fijn!

Amber Eggink

Het is een goedkope winkel met een enorme keuze. Bovendien is de service ook top. We hadden een fout accessoire gekozen (kettingslot) en City bike stuurt gratis de juiste op. ;-)

Gert

Band door vandalen doorgesneden. Vakkundig vervangen voor nieuwe band die gelukkig op voorraad was. En dat is een compliment waard.

de Vink

Met heel veel geduld en onderzoek loopt mijn fiets, weer als een zonnetje Hartelijk dank Ron en het team, voor jullie optimale service.

Anthje

Ik had storing met mijn Spirit e-bike verkoper Ron heeft dit netjes opgelost

klant

Fietsenwinkel afspraak gemaakt met code onderhoud nieuwe fiets. Zelf gebracht naar winkel, zo gefikst. De volgende dag weer zelf de fiets opgehaald. Dit alles per mail, niet via telefoon, meegedeeld en of op de hoogte stellen. Wel makkelijk!

Lonnie Speijer

Goede service. Fijn dat ze mij zo snel konden helpen.

A Bakker

verkoper moet goede informatie netjes geholpen proefrit gemaakt prima fiets voor leuke prijs. ik kon de fiets meteen meenemen. top dus

heer de Poorter

Bestellen in webshop gaat eenvoudig. Levering op tijd en conform afgegeven datum.

Nancy

Snelle levering, helderheid over levertijd, betaalbare prijs.

Myrthe

Vanmorgen in Zaandam een bakfiets aangeschaft voor onze hond;-) Super fijn geholpen. Wat een service. Bedankt!

Chantal

Twee fietsen gekocht. Bleek 1 accu niet goed. Gebeld. Zonder dralen is er een nieuwe besteld Service zoals het hoort

Hofstra

Op 7 okt mijn fiets opgehaald, deze stond netjes op verzoek volledig volgeladen klaar zodat ik er mee naar huis kon fietsen. Verder nog uitgebreid geholpen met de aanschaf van een telefoonhouder die nog netjes werd bevestigd aan mijn fiets.

Jolande

Veel keuze en heel gemakkelijk dat je overal op mag proefrijden, ze hebben voor iedere prijsklasse een fiets. We zijn vriendelijk geholpen ondanks dat onze eerste fiets die we er gekocht een storing had en omdat deze direct geruild nog worden zijn wij meer dan tevreden en zouden er zeker weer terug gaan om een fiets te kopen.

Termeer

Overall goed geholpen bij het persoonlijke contact in de winkel en bij de klantenservice. Aandachtspunt is het managen van de verwachtingen op een klantvriendelijke manier als de klant vraagt wanneer de verwachting is dat de fiets klaar is om opgehaald te worden. De dame van de klantenservice was vriendelijk maar de reactie vanuit de winkel op dat moment niet zo, naar wat ik heb begrepen

Heistek

We zijn hier super geholpen, we hebben meerdere fietsen mogen testen en kregen hele duidelijke uitleg. Bij het ophalen van de fietsen werd er veel tijd genomen om alles uit te leggen. Mochten we over een paar jaar weer een nieuwe moeten, komen we zeker weer terug!

Wessel

Snelle levering en voor 4 items precies de juiste maat gekozen op basis van informatie op de site van city bikes!

Dieds

Handige en overzichtelijke website. Snel de 26inch ATB-banden gevonden. Bestellen gaat eenvoudig. Levering vlot en met prima berichtgeving. Ik koop graag bij city bikes!

Visser

Degelijke fiets, goede klantenservice. Alleen leveren was niet zoals afgesproken. Post.nl@home gaf aan dat we niet thuis waren, terwijl dat wel zo was. Geen deurbel gehoord!! Dus ipv zaterdag pas op maandag geleverd.

Debby

Geweldig snelle levering, ik had mijn bestelling om 21.55uur geplaatst en deze werd de volgende ochtend al bezorgd. Echt top!!

Maurix

Afspraak gemaakt voor afstellen balhoofd. Kwam de fiets ‘s ochtends brengen in Zaandam, en de fietsenmaker ging gelijk kijken. Was na twee minuten klaar, en de service was gratis. Waar vind je dat nog?!

Jip

Bestel al mijn fietsspullen via City Bikes. Goede site en snel bevestiging van bestelling. Ook de levering is tot nu toe echt de volgende dag. En als je telefonisch contact heb zijn ze snel en duidelijk.

Dick de Beij

Goed geholpen in de winkel en een zeer snelle service online. Ik had teenwarmers gekocht en die bleken niet te passen. Dit werd netjes en snel opgelost door de klantenservice.

Marieke

Goed geholpen met grote fietsbeurt. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. We werden goed meegenomen in de adviezen en er werd goed naar onze wensen geluisterd.

Isabel

Ben al lang erg tevreden over City Bikes. Goede prijzen, goed assortiment, snelle levering; helemaal top. Helaas vond ik het artikel minder goed. De bel is lastig te combineren met kabels, waardoor er altijd wel iets de bel raakt en het geluid gedempt wordt.

Hubert-Jan

Het product werd naar alle tevredenheid zeer snel geleverd. Het product is zoals beschreven en bevalt me uitstekend. Tevens was de prijs in vergelijking tot andere collega’s in de branche veel lager. Kortom, hier koop ik graag!

Gerhard

Correcte levering maar verpakking staat niet in verhouding met geleverde. Qua duurzaamheid scoort mantel een onvoldoende omdat remblokjes gewoon door de brievenbus kunnen en daar geen busje met grote door voor langs heeft te komen.

Roel Steffens

Correcte levering maar verpakking staat niet in verhouding met geleverde. Qua duurzaamheid scoort mantel een onvoldoende omdat remblokjes gewoon door de brievenbus kunnen en daar geen busje met grote door voor langs heeft te komen.

Roel Steffens

Via zoeken met google op de site van City Bikes gekomen. Helder en duidelijk over mijn product. Overzichtelijke site. Bestellen ging eenvoudig evenals het betalen. Volgende dat in huis. Prima geregeld.

Herman van ter Til

een shop met een uitgebreid gamma, altijd supersnel geleverd. Een probleempje of een retour wordt altijd zeer snel opgelost. Een shop waar je in vertrouwen koopt, ook als het niet altijd de beste prijs is.

Benny

Mooie fiets afgeleverd. Goede prijs/ kwaliteit verhouding. Bezorging was echt heel goed geregeld. Was huiverig, voordeel van de twijfel gegeven. Maar bezorging was subliem. Keurig in een grote doos, goede uitleg erbij. Trappers, stuur en zadel goed zetten en rijden maar. Ik ben een tevreden klant.

Menno

Ik zocht naar producten voor het onderhoud van mijn fiets. Op een andere website waren deze alleen per setje van 2 te koop. Heel fijn dat City Bikes deze producten wel los verkoopt, zonder duurder te zijn.

Rolf

Goede service. Mistte alleen de verlichting wat ook niet in beschrijving stond. Maar ik gewoon vanuit ging.

Marieke

goede fiets , snelle levering, goed geholpen door helpdesk, goede prijs, gewoon een goed product voor een beste prijs, aanrader voor iedereen

D.J. van Dam

Ik vind het een toppie koop voor die prijs krijg je geen betere.

Tolu

Op locatie gaan kijken en test rit gemaakt.Keurig en vriendelijk geholpen. Keuze was snel gemaakt en fiets gekocht. Daarna snel geleverd met goede uitleg. Ben erg tevreden.

heer Pimaneau

Top service, snel binnen en kreeg zelfs nog een belletje met hoe tevreden ik ben. Echt top!

klant

Gebeld of ze open waren en meteen naar ze toe gereden. Fiets uitgezocht, testritje gemaakt voor de deur. Prima service, kregen zelfs een slot cadeau. Komen hier zeker weer!

Huib

Goede service, levering volgens afspraak. Goede uitleg over werking van de elektrische fietsen. Na bellen of alles naar wens is. Ik zeg prima

Ingrid

goede fiets, gunstige prijs, uitstekende service, uitmuntend personeel.

Nijenhuis

Er waren wat hiaten bij de aflevering, maar deze zijn op een buitengewoon goede wijze opgelost.

A.M. Bouman

Zeer tevreden over City Bikes. Ventiel besteld en snel geleverd gekregen. Ook netjes telefonisch te woord gestaan en correct alles afgehandeld. Bedankt.

Nick Fens

Uitstekende service, snelle levering. Mooie fiets!

Klant

Voor de 2de keer online een Ebike gekocht. Ben zeer tevreden met de service. Helaas nog steeds geen optie voor antilekbanden.

Happy

Loopfietsje voor de kleindochter gekocht. In één woord : fantastisch !!! Prachtige kwaliteit en mooie afprijzing. Alles was heel goed verpakt. Vlugge levering en duidelijke communicatie. Zal hier zeker nog bestellen.

Katie

Snelle levering Duidelijke gebruiksvriendelijke site Goede prijsWaarom heeft Mantel nog geen app…..

Leo

Fietstas precies zoals de omschrijving, goed ingepakt en snelle levering.

Rene

Exact geleverd wat ik besteld heb. Snel. Goede verpakking / doos.

Rene

Spullen top, prima ingepakt en snel geleverd. Gauw wer

Pierre Brouwer

Keurig afgeleverd. Prijs was heel goed.

Erik

Snel geleverd. Top.

Herman Harte

Prima, snelle levering en goede prijzen

Ronald

Was vlug geleverd en veel op voorraad en prijs was ook goed

de heer SVEN

Goeie en gebruiksvriendelijke website. Veel keuze. Maar wat me meest van al verraste, was de supersnelle levering. Besteld op vrijdag middag, op zaterdag thuis. Iets anders bij Decathlon besteld. Ik wacht nog steeds …

Jozef

Keurig op tijd ontvangen. Gereedschap functioneerd naar behoren

Blom

Heel fijn geholpen toen ik belde over advies voor een mountainbike voor onze zoon van 11 jaar. Snel en perfect afgeleverd

Annemiek

Ik heb fiets bij City bikes volgens fietsplan gekocht.Was netjes en snel bezorgd. Nu heb ik mooi fiets voor de mooi prijs.

Sveltene

Prima medewerkers, vriendelijk en behulpzaam. Wij hebben een kinderfietsje gekocht daar was niet heel veel keuze (genoeg), maar we hebben onze ogen uitgekeken naar alle andere fietsen.

Rodin

Eerste levering bleek op bagagedrager lak eraf te zijn, na bellen met de klantenservice werd er een nieuwe fiets geleverd, makkelijk te volgen hoe laat ongeveer de levering was. Nu heerlijk aan het fietsen voor de juiste prijs/ kwaliteit

Nancy

City Bikes kan ik je aanbevelen bij aanschaffen van een nieuwe elektrische fiets die wij naar tevredenheid bij hen online besteld hebben en deze bij ons correct op de afgesproken tijd zijn geleverd zoals ze besteld zoals wij ze besteld hebben verder rijden we nu al rond op deze prachtige elektrische fietsen.

Pieter Kortehaas

Via internet besteld snel binnen goede service

Richard

Prima service. Nette chauffeur die alles goed heeft uitgelegd. Duidelijke display en makkelijk in gebruik.

Klant

Goede fiets Netjes compleet en precies op afgesproken tijdstip afgeleverd Ik raad City Bikes zeker aan

Andre Goverts

Prima levering en super nazorg,ga zo door.

Lammert de Vries

Super Service!! Alles mooi optijd afgeleverd zoals afgesproken!!

klant

Een hele mooie Spirit elektrische vouwfiets gekocht. De communicatie met City Bikes is heel duidelijk en je weet waar je aan toe bent. Alles is netjes gemonteerd en perfect op tijd afgeleverd. Een heerlijke fiets!

MBB

Snelle service. Ik kreeg een korting toen bleek dat een andere aanbieder iets goedkoper was

Valentin Arts

Vorige week een helm voor de MTB aangeschaft .Helm voldoet prima en de levering was snel dus erg tevreden.

Nico

Overzichtelijke website en alles wat ik nodig had was op voorraad en werd snel geleverd.

Renzo

Tevreden met het artikel, de bezorging en de prijs.

Klant

perfecte service aan concurrentiele prijzen

Franz

Perfecte mails, perfecte opvolging, perfecte levering. Doe zo verder!

Tom

Prima product ontvangen en snelle levering.

E.K. Groot

arm en been stukken gekocht van gribgrab. City Bikes website is prima. de gekochte producten zijn prima. alles prima. kom graag nog eens terug.

Conor Dalan

Snelle levering, goed product

Ad Brecht

Fietstas niet meer op voorraad in winkel, door verkoper online besteld, op zondag. Maandag al thuisbezorgd.

Klimmer

Nieuw achterwiel aangeschaft. Werd netjes bezorgt.

Johan

Smeermiddel en kettingreiniger besteld op advies van de webshop. Werkte perfect, snel geleverd, duidelijke website.

Bas

Duidelijk, snel en correct.

H S

Prima site, what you see is what you get. Gewoon dat doen wat je zegt. Zo hoort het ????????

Christa Immel

hulpzam personeel, snelle levering. Goed product kwaliteit

Filia

Mooi product, goede aanbieding, duidelijke maat omschrijving dankzij vergelijking normale kledingmaat met specifiek dit artikel. Blij mee!

Rogier

Snel geleverd. Goede handvatten voor mtb. top.

Dimitri

Vorige week een helm voor de MTB aangeschaft .Helm voldoet prima en de levering was snel dus erg tevreden.

Nico

Overzichtelijke website en alles wat ik nodig had was op voorraad en werd snel geleverd.

Renzo

Tevreden met het artikel, de bezorging en de prijs.

Klant

Levering is snel en heb gekregen wat ik had besteld. Ook de latere mail met een uitleg hoe de onderdelen vervangen behoorde te worden grote klasse.

van den Hoek

Prima geholpen op iedere afdeling Vriendelijke medewerkers

Yvonne

snel en compleet geleverd, kon weer lekker fietsen

Jozef

Vriendelijk geholpen door de medewerkers. Ze hebben prima uitgezocht wat ik zou kunnen bestellen. Onderdeel was niet meer in de shop op voorraad. Maar na verder zoeken nog wel in de werkplaats. Telefonisch besteld en gegevens gekregen hoe verder.

Gerard vd Heijden

Bestelling was volgende dag al binnen. Het maatadvies klopte perfect. Eigenschappen broek zijn conform de beschrijving. Aanrader.

Leendert

Snelle levering van een perfecte bel op de MTB.

Jan

goede ervaring, snelle verzending en een eerlijke prijs alles samen verzonden en degelijk verpakt

Guy

Gewoon alles in orde, ik ga hier nog kopen.

Dries

Precies hetgeen gekregen zoals afgebeeld en super degelijke kwaliteit

Remco

Groot bedrijf, warenhuis idee. Ieder voor zichzelf regelen. Niet al het personeel is deskundig.

Rita

Na enkel kleine probleempjes. Door eigen toe doen is het zeer correct op gelost.

Wim

Producten zoals aangegeven en heel snelle levering,voor mij is city bikes een top bedrijf

Herman

Uitstekende kwaliteit, snel geleverd en perfect en milieuvriendelijk verpakt

Robert

Echt op laatste moment besteld misschien zelfs net te laat voor een volgende dag levering! Maar pakketje toch next day geleverd ,super service

Bjorn

Levering conform bestelling. Prima zo. Alleen het plastic opvul materiaal past niet bij het groene imago wat toch ook Mantel graag wil.

Pieter Jan

Mede dankzij de zadelkeuzehulp een sqlab zadel gekozen welke je 30 dagen mag uitproberen. Prijs is goed, levering ging snel en het zadel (nu 2e week) bevalt nog steeds goed.

Stefan

snel, correct en vriendelijk

Peter Palmers

Tevreden met de aankoop van de fiets. Prijs is ook goed. Service van city bikes is top. Fiets omgeruild voor een andere ivm schade. Dit was geen probleem.Bezorging door PostNL is matig. Totaal geen kennis van zaken en onvriendelijke chauffeurs.

Sahin

Goede prijs kwaliteit verhouding en zeer snelle levering.

Paul Nijdam

Goede info op de website, snel geleverd. Buitenbandjes zijn prima.

Frits

Snelle levering van juist produkt aan scherpe prijs!

Pieter

Correcte en snelle levering. Product in topkwaliteit!

Nele

In onze zoektocht naar een E-bike, zijn we eigenlijk vrij snel tot een keuze gekomen, door een professioneel advies bij city bikes. Daar straalde vertrouwen uit. De oplevering/aflevering verliep zoals gewenst. En de eerste tientallen km zitten erop.

Edwin

super winkel had me bestelling in 24 uur binnen

Robert Jansen

Duidelijke website, goeie informatie, snelle bezorging. Helemaal top.

Jeroen

Goede snelle service en heldere melding toen ijn fiets weer klaar was. Ik kon dezelfde middag geholpen worden met het vervangen van mijn achterband. Meteen ook hier en daar wat zaken scherper afgesteld. Er fijn!

Evi

Zeer snelle levering. Compleet.

BvD

Goed geregeld, binnen 24 uur de bestelling in huis.

L.D.

Snelle levering en eventuele vragen worden ook prima beantwoord. Dus een tevreden klant

Ron M

Prima service bij het ophalen. Ik heb echter geen advies meegekregen voor de nazorg. Zo dien je volgens mij na xx kilometers langs te komen om te kijken naar de spakenspanning. Of is dat niet meer ?

Ellen Bakker

Ik ben heel tevreden ,en niet lang wachten.

Niole

Zeer snelle leveringen!! Top van Mantel

Marcel

snel, goed en betrouwbaar

Huub

Snelle levering, kwalitatief goed product, voldoet aan de verwachtingen

Nicole B

Makkelijk te bestellen en op tijd geleverd!

Joyce

Zondag besteld en maandag geleverd, beter wordt het niet. Ben al vele jaren klant en altijd correct en klantgericht behandeld, ook bij vergissingen van mijn kant.

Boschman

Zoals ik gewoon ben van city bikes. Netjes snel geleverd.

Jordi

Zeer snelle bezorging. Zoals staat vermeld op de site.

Tonny

Zadels besteld in het weekend ,op maandagmorgen werden keurig bezorgd . Snelle levering en duidelijke omschrijving van de zadels.Tot dusver bevallen uitstekend.

fam tent

Besteld en de volgende dag geleverd super banden voor de racefiets

C.N.

Gekregen wat ik er van verwacht had, top.

Luc Foubert

Super goed en super snel. Zaterdagavond besteld, maandagochtend in huis.

Cornelis

snelle verzending juiste artikelen ontvangen dat ik heb besteld

R Verslype

Correcte en snelle levering. Ga zo door

Wijdeven

Op zondag een nieuwe ketting besteld, op maandagmiddag geleverd. En dat voor een scherpe prijs. Fantastisch

Martijn Nijenhuis

Thuis besteld en op vakantie in Rotterdam opgehaald Prima bel en prima service

Carla van Susvort

Steeds mooi aanbod aan scherpe prijzen en zeer snelle levering.

Pascal

De wachttijd om een afspraak voor een servicebeurt in te plannen is behoorlijk maar als het eenmaal zover is loopt het gesmeerd. Alles was keurig uitgevoerd, geen extra kosten dan die van te voren afgesproken, vriendelijke mensen, mooie zaak, op de afgesproken tijd klaar. Elke keer weer elke stap gecommuniceerd via SMS.

Mart

Snel, goed, lekker economisch ingepakt

Thomas

Perfect geleverd

Jean

Snelle levering en prima prijs Top winkel

Wim van Dijk

Snelle bezorging, goed product en goedkoper dan elders. Top!

Irma

Prima op tijd geleverd, netjes verpakt

de Jonge

Duidelijke uitleg. Ook bij het afleveren goede en deskundige uitleg. En fijn dat er zoveel fietsen in de winkel staan, zodat je ook duidelijk de verschillen kunt zien en ervaren.

Anonieme klant

Mijn ervaring is zeer goed! In de avond besteld en een dag later goed ingepakt bezorgd, ga zeker nog weer bestellen. Goede producten voor een goede prijs.

Harm Brummer

Goede site, eerlijke prijzen en correcte levering. Ook heel tevreden met de aangeschafte producten

Ives de Roo

HEEL tevreden. Snel, goed verpakt, kwalitatief gerief.A++++ aanrader! Ik heb al voor duizenden euros gekocht op city bikes.

Tommy

Kwaliteit van de banden precies zoals beschreven. Snelle levering.

Ronald

Goed op tijd zoals afgesproken. Netjes afgeleverd en zelfs uit de doos gehaald en eindmontage gedaan door bezorger. Tot nu toe top!

Pascal

Maatwijzer bij producten erg handig voor goed maatadvies. Hierdoor heb ik meteen de goede maat kunnen bestellen en heb dus niets hoeven terug te sturen. En verder producten snel in huis.

Mevrouw

Bestelling plaatsen. Bestelling geleverd binnen een paar dagen Vriendelijk aan de deur gebracht. Verpakking niet beschadigd. Top

Nancy

Prima werk mannen. Ik fiets weer als een vorst!

Audrey

Snelle levering en product is naar verwachting. XL besteld (1.92m en slank postuur) past goed.

Roelof

Snelle levering en product is naar verwachting. XL besteld (1.92m en slank postuur) past goed.

Roelof

Prettige webshop en snelle levering.

Black

City Bikes is een betrouwbare fietszaak,waar kwaliteit en service hoog on het vaandel staan. Prijzen zijn oké,en net zo belangrijk is de snelle levertijd.

Rein

Snel, goedkoop en makkelijk Gewoon top

Werner

Top geholpen en alles snel geregeld!! Heel fijn

PG van der Poel

Fijne verkoper, die geduldig was, ons veel fietsen liet proefrijden en ons uitstekend heeft geholpen

Anoniem

Goed geholpen bij de koop. Vriendelijk personeel Goede prijzen.

Martin Wol

Goed geadviseerd over type fiets die ik nodig had. Vlotte afhandeling aankoop

J Huijser

Goed geholpen bij de aflevering van de fiets

Koos

Goede service, uitleg van de fietsen en de mogelijkheden. Genoeg proefritjes mogelijk om de fietsen te vergelijken. Snelle service.

Andre Prins

Vriendelijk en professioneel geholpen.

J de Koster

Super service, afspraak nagekomen, duidelijke uitleg van de fiets door medewerker en goede prijs!!

Miranda

Kundig en vriendelijk personeel. Goed advies. Niet opdringerig.

Klaas

Vriendelijk personeel oplossings gericht. 2 fietsen besteld via internet door een fout van de klantenservice was er 1 niet bij de winkel bezorgd toen we in de winkel kwamen was de andere er ook niet. Maar de medewerker heeft een oplossing gezocht zodat wij de dag erna beiden op nieuwe fietsen weg konden rijden. Top service

Pedro Garcia

Bij het ophalen van mijn nieuwe fiets bleek de ketting aan te lopen tegen de kettingkast, de monteur ging gelijk aan de slag om dit in orde te krijgen maar dit lukte niet in een korte tijd. Zijn voorstel was om de fiets in orde te maken en hem later die dag af te leveren bij mij thuis. De fiets is prima in orde nu. Top service.

Nico

De Spirit fiets is werkelijk op de afgesproken datum (die bij de aankoop aangegeven stond) afgeleverd. Alles is prima geregeld.

Annelies

Vriendelijk en behulpzaam. En een hele goede service!Ik raad iedereen aan om in deze winkel een fiets te kopen!

Florentine

Zeer deskundige mensen. Erg klantvriendelijk en goede producten

Willemijn Franken